6. Semua perusahaan, baik yang berorientasi profit
maupun non profit, harus bekerja keras untuk
memenuhi kebutuhan konsumen bila ingin tetap dapat
beroperasi secara berkesinambungan dan sukses.
Kemampuan perusahaan dalam menentukan siapa yang
menjadi konsumen dari produk/jasa yang dihasilkan
merupakan salah satu kunci keberhasilan
perusahaan. Berikutnya barulah perusahaan dapat
memfokuskan diri untuk mengidentifikasi kebutuhan
konsumen, cara-cara memenuhi kebutuhan itu dan
akhirnya mengusahakan konsumen untuk tetap
mengkonsumsi produk/jasa yang ditawarkan
perusahaan.
Semua perusahaan, baik yang berorientasi profit
maupun non profit, harus bekerja keras untuk
memenuhi kebutuhan konsumen bila ingin tetap dapat
beroperasi secara berkesinambungan dan sukses.
Kemampuan perusahaan dalam menentukan siapa yang
menjadi konsumen dari produk/jasa yang dihasilkan
merupakan salah satu kunci keberhasilan
perusahaan. Berikutnya barulah perusahaan dapat
memfokuskan diri untuk mengidentifikasi kebutuhan
konsumen, cara-cara memenuhi kebutuhan itu dan
akhirnya mengusahakan konsumen untuk tetap
mengkonsumsi produk/jasa yang ditawarkan
perusahaan.
LATAR
LATAR
BELAKANG
BELAKANG
7. Lingkungan Pemasaran adalah
lingkungan perusahaan yang
terdiri dari pelaku dan
kekuatan di luar pemasaran
yang mempengaruhi
kemampuan
manajemen pemasaran untuk
membang un dan
mempertahankan hubungan
yang berhasil dengan
pelangg an sasaran
8. Ruang Lingkup Lingkungan
Ruang Lingkup Lingkungan
Pemasaran
Pemasaran
Lingkungan Internal Lingkungan eksternal
Lingkungan
internal
pemasaran
Lingkungan
internal
non-pemasaran
Lingkungan
Mikro
Lingkungan
Makro
9.
10. LLiinnggkkuunnggaann IInntteerrnnaall
Lingkungan internal pemasaran
Lingkungan internal pemasaran
sering di sebut dengan bauran
pemasaran, yaitu terdiri dari :
a. Perencanaan produk ( product )
b. Penetapan harga ( price )
c. Promosi ( promotion )
d. Saluran distribusi ( place )
Lingkungan internal non-pemasaran
Adalah segala kegiatan fungsional
atau operational perusahaan ( selain
kegiatan pemasaran
11. LLiinnggkkuunnggaann EEkksstteerrnnaall
Lingkungan mikro terdiri dari
para pelaku dalam lingkungan
yang langsung berkaitan dengan
perusahaan yang mempengaruhi
kemampuannya untuk melayani
Lingkungan mikro terdiri dari
para pelaku dalam lingkungan
yang langsung berkaitan dengan
perusahaan yang mempengaruhi
kemampuannya untuk melayani
pasar, yaitu :
pasar, yaitu :
Lingkungan makro
Lingkungan makro
perusahaan adalah tempat
di mana perusahaan harus
memulai pencariannya atas
peluang dan kemungkinan
perusahaan adalah tempat
di mana perusahaan harus
memulai pencariannya atas
peluang dan kemungkinan
ancaman
ancaman
Perusahaan
Pemasok
Perantara Pemasaran
Konsumen
Para pesaing
Masyarakat umum
Lingkungan makro terdiri dari :
1. Lingkungan Kependudukan
2. Lingkungan Ekonomi
3. Lingkungan Fisik
4. Lingkungan Teknologi
5. Lingkungan Politik/Hukum
6. Lingkungan Sosial/Budaya
12. KKEESSIIMMPPUULLAANN
Kita dapat membedakan lingkungan mikro dan lingkungan
makro suatu perusahaan. Lingkungan mikro terdiri dari
para pelaku dalam lingkungan yang langsung berkaitan
dengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya
untuk melayani pasar, yaitu: perusahaan, para pemasok
bahan mentah, pasar perantara, para. pelanggan,
pesaing, dan para anggota masyarakat. Lingkungan makro
terdiri dari kekuatan-kekuatan yang bersifat
kemasyarakatan yang lebih besar dan yang mempengaruhi
semua pelaku dalam lingkungan mikro perusahaan, yaitu:
faktor kependudukan ekonomi, fisik, teknologi, politik,
hukum dan kekuatan sosial/budaya