6. Cómo trabaja PROGNOSIS (Aplicaciones Web) PROGNOSIS Web Session Recorder crea scripts para emular la interacción del usuario con una aplicación web Los scripts son reproducidos en el PROGNOSIS Web Session Emulator PROGNOSIS para Aplicaciones Web muestra dinámicamente los resultados de la reproducción de estos scripts Menú Principal Más información
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8. Transacciones Financieras – Actividad de negocio (ATM, TPV, banca telefónica, banca por internet, etc.) Vista operacional > Comprensión del procesamiento de la transacción > Medida de tiempos de respuesta del sistema en periodos de pico > Identifica y resuelve problemas que afectan a producción > Captura y analiza transacciones en tiempo real > Correlaciona servicios de negocio con componentes TI Monitorización ATM > Monitoriza transacciones en tiempo real e histórica > Identifica y resuelve problemas según ocurren > Alerta sobre transacciones lentas o denegaciones anormales > Analiza el estado de ATM y minimiza las caídas de cajeros > Detecta automáticamente fraudes en tiempo real Monitorización SLA’s > Gestiona el proceso de resolución de problemas ATM > Asigna y prioriza problemas automáticamente > Monitoriza la respuesta del proveedor de servicio y los tiempos de resolución de problemas > Alerta y escala las brechas en el SLA en el momento que ocurren. Monitorización TPV > Monitoriza transacciones en tiempo real e histórica > Identifica y dirige los problema según ocurren > Alerta sobre transacciones lentas o denegaciones anormales > Monitoriza transacciones por tipo de tarjeta y volumen > Detecta automáticamente fraude en tiempo real Vista de Negocio > Comprensión del impacto de problemas en el servicio ofrecido > Identifica actividad ATM/POS y tendencias de uso > Optimiza la distribución geográfica de los ATM y POS > Monitoriza el éxito de nuevos servicios y tipos de tarjetas > Proporciona servicios al cliente “excepcionales” Partners > Monitoriza niveles de servicio proporcionado por partners > Identifica problemas causados por otras instituciones > Monitoriza códigos de declinación y tiempos de respuestas > Realiza un seguimiento del valor y volumen de transacciones “stand-in” V Menú Principal V V V Más información
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12. Para más información, visite nuestra Web www.aurigae.com/prognosis O contacte con nuestro Departamento Comercial: Juan Manuel Bejarano [email_address]
13. AURIGAE, S.A. José Echegaray 10, bloque 4, 2ª planta, local 7 28100 Alcobendas (Madrid) ESPAÑA Tel (+34) 91 657 44 71 [email_address] www.aurigae.com Especialización y Compromiso, Garantía de Futuro
Notas do Editor
As a result, PROGNOSIS transaction management is no longer limited to ATM or POS transactions in the BASE24 or Connex applications, and can used to deliver management of almost any financial transaction.
Integrated Research, the people behind PROGNOSIS is a globally focused software development company committed to building and delivering specialized software that helps the world’s largest companies gain more performance and reliability from their key business systems. We are listed on the Australian Stock Exchange (ASX:IRI) and have offices in North America, Europe, the UK and Australia.