Infographic met overzicht dienstenaanbod van Care

1. 1100
MEDE
WERKERS
• Gevelreiniging
• Ontstoffen
• Filters reinigen
• Grafitti verwijderen
Industriële
reiniging
• B2B
• Facilitaire diensten: groendienst, pestcontrol,
glaswas, catering, computercleaning, ...
Reguliere
schoonmaak
Kwaliteit
• EN 13549
• Digitale controle op tablet
• Professionele opleidingen
• Gecertificeerde partners
Pharma
• Familiebedrijf
• > 1miljard omzet
• 45000 werknemers
• Diversiteit in specialisme
Vebego
Professionele
klusjesdienst
• 24 / 7 service
• Preventief en correctief onderhoud
• HVAC
• Dakwerken
• Elektriciteit
• Verlichting
• Schilderwerk
&Nationaal
Regionaal
93KLANTEN
TEVREDENHEID
%
TOP
10VAN DE
MARKT
ISO
• We Care
- People
- Planet
- Profit
• Duurzaamheidsverslag
MVO
• Labo’s
• Cleanroom/labo glas afwas
• Apotheek in ziekenhuizen
• Kritische ruimtes
• ESD vloeren
Pharma
BINNEN
4 UUR
SPOC

2. Reguliere schoonmaak
Industriële reiniging
Een schoon bedrijf schittert! Bij uw bedrijfsdoelstellingen denkt u waarschijnlijk vooral aan
allerlei mooie cijfers zoals uw omzet, uw groei en uw winstmarge. Om een uitblinker te
worden moet u echter ook aandacht besteden aan menselijke aspecten. Eén daarvan is
een aangename, nette werkomgeving. Hoe beter uw werknemers zich voelen, hoe beter
ze zullen presteren.
Hun inzet wordt immers groter door volgende factoren :
• Een nette omgeving is een uiting van respect voor uw werknemers
Een goed onderhouden werkomgeving motiveert uw medewerkers net dat tikkeltje
extra. Zo laat u uw bedrijf en uw medewerkers stralen.
• Een comfortabele en stimulerende werkplek… is meer dan alleen maar een
nette omgeving. Onze mensen staan bekend om hun vriendelijkheid en toewijding.
Dagdagelijks polsen zij op de werkvloer naar het comfort van de eindgebruiker. Care
ondersteunt dit door regelmatig een survey te houden naar de tevredenheid van die
eindgebruiker en bespreekt dit met de klant. Zo optimaliseren we onze dienstverlening.
Kortom, investeren in een schone, aangename werkomgeving, geeft u een strategische
voorsprong en de keuze voor Care, de juiste partner in werkplekbeleving, betaalt
zichzelf snel terug.
Pharma
Deze kritische sector waar het niet een klein beetje meer maar heel wat meer moet zijn.
Care is hierin reeds jaren gespecialiseerd.
Voor ultragevoelige ruimtes kunnen we bogen op heel wat expertise. Waar het om draait :
het risico op contaminatie vermijden want dit kan verregaande gevolgen hebben voor de
accuraatheid van testen of continuïteit van de productie.
Wat we specifiek doen : wij kennen, verwerven, respecteren, verbeteren en documenteren
de te volgen procedures met betrekking tot toegangsregels, handhygiëne, omkleden,
invullen van logboeken, opslag van materialen, afvalverwerking en uiteraard het
schoonmaken zelf.
Onze schoonmakers die in deze worden ingezet zijn voorbeelden van discipline,
stiptheid, beroepsernst en kennis. Ze zijn het gewoon om strikte procedures ook
strikt op te volgen, dit tot en met de rapportering : elk pluisje telt, elk kruisje telt.
Periodieke schoonmaakwerken worden vaak vergeten, genegeerd en minder belangrijk
gevonden doch kunnen een grote impact hebben op de algemene hygiëne binnen een
ruimte. Het kan zelfs zo zijn dat het niet uitvoeren van deze werken, op lange termijn
vergaande - dure - gevolgen kan hebben.
We denken bijvoorbeeld aan de reiniging van ventilatiesystemen, hoge plafonds met
lichtarmaturen, kalk verwijderende dieptereiniging van sanitair, dieptereiniging van
tapijt, enzovoort. Care heeft een antwoord op maat voor al deze specialistische
reinigingen.
Care ID is 24 uur op 24, 7 dagen op 7 beschikbaar voor herstellin-
gen en onderhoudswerkzaamheden (zowel correctief als preventief
onderhoud).
Als eigenaar of huurder wilt u een optimaal functionerende installatie,
zonder zorgen over technische problemen of kapotte onderdelen.
Care ID kan u hierbij helpen. Wij bieden oplossingen voor al uw
praktische problemen.
Via onze customer portal kunt u de status van uw interventies volgen,
en zelfs uw budgetten, offertes en facturen raadplegen.
Twee domeinen waar Care ID onmisbaar is voor uw bedrijf:
• Correctief onderhoud : Een snelle oplossing voor dringende
problemen: zo blijft de last voor uw bedrijf, werknemers en klanten
beperkt. Lekkage, stroompanne, gebroken glas of een defecte air-
conditioning zijn maar een handvol vervelende situaties waarmee
wij u kunnen helpen.
• Preventief onderhoud : Care ID biedt preventief onderhoud op
uw maat. We ontwikkelen een strikt jaarschema voor het periodiek
onderhoud. U kan ook bij ons terecht voor dakenonderhoud,
tuinonderhoud of onderhoud van uw HVAC installatie.
Vebego
Kwaliteit
Care heeft een overeenkomst afgesloten met IPSO voor het ter beschikking stellen van
het Flash-controlesysteem en dit voor alle klanten. Flash Controls is een eenvoudig, snel,
EN13549 gelicentieerd, gebruiksvriendelijk en niet-manipuleerbaar instrument dat de
kwaliteit van schoonmaak en glaswas meet.
Alle operationeel verantwoordelijken van Care hebben een specifieke opleiding hiervoor
gevolgd en zijn dus perfect in staat om een Flash controle uit te voeren.
Hiervoor loggen ze in op hun tablet en connecteren via Internet. Alle informatie en
opmerkingen over de controle wordt vervolgens doorgestuurd naar een server die de
resultaten verwerkt naar een pdf formaat. Per mail worden deze naar de bevoegde
personen verstuurd die na overleg bepaald werden. Er is volledige traceerbaarheid
op datum en uur van de controles en de rapporten laten toe om online de
maandelijkse evolutie van de kwaliteitsindicatoren op te volgen. Dit alles zonder
meerkost voor onze klanten.
MVO
Bij Care is men “vies” van troebele relaties, vage afspraken en
onduidelijke resultaten. Wij nemen onze verantwoordelijkheden op,
zowel ten opzichte van onze klanten, werknemers als voor onze
maatschappij.
Care draagt hierdoor maatschappelijk verantwoord ondernemen
(MVO) hoog in het vaandel. De drie dimensies, de drie P’s houden we
in evenwicht :
• Planet : uiteraard werken we enkel met milieuvriendelijke
producten. Maar Care gaat verder. We leren onze mensen om
zuinig om te springen met schoonmaakproducten, energie en
water.
• People : dankzij onze doorgedreven inspanningen mogen wij ons
volgens allerlei onafhankelijke onderzoeken, jaar na jaar rekenen
tot de beste werkgevers van België en Europa. We hebben vooral
een transparante, goed werkende administratie zodat onze
mensen niet gedemotiveerd geraken door te late of niet correcte
verloningen en/of onduidelijke statuten.
• Profit : we willen zoals elk bedrijf winst maken, zodat we onze
mensen een mooi loon kunnen betalen en kunnen investeren in
doorgedreven opleidingen, innovatieve systemen, enzovoort. We
zorgen tevens ook voor goede en voldoende leiding en begeleiding
van onze mensen. We kiezen daarbij niet voor het snelle geld
maar voor redelijke winst door een juiste prijs-kwaliteit
verhouding.
Kortom, onze verantwoordelijkheidszin zit in ons DNA gebakken,
net zoals in onze naam. Care betekent immers niet alleen zorg voor
uw onderneming, maar ook zorg voor ons eigen personeel en onze
leefomgeving. Ons duurzaamheidsverslag maakt dit zonneklaar.
Eind de jaren 90 kwam Care onder de Vebego Holding. Een
internationaal opererend familiebedrijf, actief in facility services,
personeelsdiensten, gezondheidszorg en sociale werkvoorziening.
De totale gemanagede omzet bedroeg vorig jaar 1.600 miljoen met
bijna 50.000 werknemers. Vebego is actief in Nederland, Duitsland,
België en Zwitserland.
Dit impliceert dat Care deel uitmaakt van een grote groep waarbij het
knowledge-sharing aspect niet onbelangrijk is. Regelmatig wisselen
we onze ervaringen en expertise uit.
Professionele klusjesdienst