Föreläsning om sociala medier, främst Facebook, i offentlig verksamhet.

1. SOCIALA
MEDIA

2. Intro
Sociala
medier
YouTube
FACEBOOK
Twi8er

3. Digitala
invandrare
och
digitalt
infödda

4. På
en
bestämd
plats

5. På
en
obestämd
plats

10. Kanaler
-­‐
Källor
Tunisien,
Egypten,
Libyen,
….

14. Facebook
• Mark
Zuckerberg,
2004
• 845
miljoner
ak9va
användare/månad
• 2,7
billion
gilla
och
kommentarer
per
dag
• 250
miljoner
foton
per
dag
laddas
upp

15. Tre
Facebook
alternaRv
• Profil
– En
enda
• Grupp
– Öppen,
Sluten,
Hemlig
• Sida

16. Vad
en
grupp
kan
göra
• Event
för
gruppen
• Filmer
och
foton
• Dela
dokument
• Cha8a

18. StaRsRk
från
sidan

19. Tidslinjen

23. Vad
man
kan
göra
på
en
sida
• Informera
via
inlägg
• Inspirera
via
bilder
• Kommunicera
genom
a8
svara
på
frågor
• Bjuda
in
via
event
• Skapa
egna
appar/flikar
med
informaRon

27. Hur
får
vi
fler
fans
Rll
vår
sida?
• Målgruppsanpassat
innehåll
• Uppdateringar
• Bilder
• Länkar
från
andra
webbsidor
• Länkar
från
e-­‐postsignatur
• Trycksaker,
annonser
• Annonsera
på
Facebook

28. Annonsera
• Målgruppsanpassa
• Budget
– CPC
– CPM
• Tid
• “Fler
gillare”
• “Länka
Rll
extern
sida”
• “Event”

30. Tävlingar
• Gilla
och
vinn
• Dela
vår
sida
och
vinn
• Ladda
upp
e8
foto
och
vinn
• Skriv
en
kommentar
och
nominera/vinn
• Tävla
på
vår
webbsida
• Gilla
sidan
och
gå
Rll
vår
tävling
• Lo8erilagen

33. Facebook
Flickr,
LinkedIn
Sociala
Sociala
MEDIA
Picasa
Google+
NÄTVERK
nätverk
YouTube
Pinterest
SlideShare
SpoRfy
HEMSIDA
&
BLOGG
Foursquare
Social
Sociala
MICRO
Twi8er
FB
Places
POSITIONERING
nätverk
Yammer

36. Blogg
• Journal,
dagbok
• Inlägg
sorteras
i
datumordning
• Kommentarer
• Dela
kommentarer
mha
Twi8er,
FaceBook
• Ca
600.000
svenskar
som
bloggar
• 1,5
miljoner
svenskar
läser
bloggar
varje
vecka.
43
142
besök/
vecka

38. Microblogg
• 140
tecken
i
e8
meddelande
• Tweet
=
meddelande
• Follow
• Followers
• Registrera
”personliga”
konton
+
e8
för
verksamheten
• Foto/logga,
Bio,
länk
Rll
hemsida

41. Några
twi8erRps
• Lyssna
först
– Sök
på
ord
som
är
relevanta
för
er
• Hi8a
branschfolk,
följ
dem
– Följ
upp
diskussioner
• Etablera
egna
ämnesexperter
– Kunniga
&
som
kan
kommunicera
• OrganisaRon
– Vem
gör
vad
– Hur
hanteras
Rps,
klagomål

42. YouTube
• DokumentaRon
från
event
• Intervjuer
• InstrukRonsfilmer
• Reklamfilm
• Kurser
(ex
Harvard)
• Näst
största
sökmotorn
eper
Google.

45. Krishantering
i
sociala
medier

49. Frågor?