Quali sono i profili che maggiormente sono attratti dallo shopping online e perché? Come fare il perfetto shopping online senza pentirsi degli acquisti fatti? Durante questo workshop tenuto presso Zalando ho fatto una panoramica sul tema e dato regole e suggerimenti.
14. Esigenze
• Compra per tutta la famiglia
• Compra nei ritagli di tempo
• Ha bisogno di informazioni
chiare
• Fa attenzione più per il bimbo
che per sé
• Pianifica gli acquisti per stare
nel budget
15. Compra online perché:
• È più pratico
• È più veloce
• Fa tutto da casa
• Può osservare con calma e da
sola (senza avvalersi di una
baby sitter)
• C’è più scelta
• Si può confrontare con altre
mamme
17. Esigenze
!
• Ha socialmente necessità di
curare il look e la sua
immagine
• È a casa alla sera
• Fa attenzione alla qualità
• Ama i pezzi unici
• Non ha tempo
18. Compra online perché:
• Non ha tempo ma ne ha bisogno
• Può mettere in campo le sue
qualità decisionali
• Può confrontare lo stesso capo
su più piattaforme
• Può meditare gli acquisti senza
perdere tempo nel tornare
• Può comprare pezzi unici e su
misura
• Il week-end fa altro
20. Esigenze
• Non ha orari
• È spesso davanti al pc
• Quando non lo è, usa lo
smartphone
• Deve essere sul pezzo
• Ama le novità
• Vive etico
21. Compra online perché:
• È spesso davanti al pc
• Può scoprire marche insolite,
eco e made in Italy
• Sa dove compra/shopping
informato
• Può comprare in tutto il mondo
• Lo può fare a qualsiasi ora
• Si fida dei consigli/link del suo
network
24. Compra online perché:
• Le viene naturale
• Trova un sacco di sconti anche
fuori dai periodi canonici
• Può sognare
• Trova forme e colori di tendenza
• Ha visto quel modello su
Instagram addosso alla Ferragni
• Non le serve l’approvazione della
mamma
• Può comprare in tutto il mondo
26. Esigenze
• Ha qualche chilo di troppo
• Non vuole vestire solo di nero
• Non vuole essere ghettizzata
• Cerca capi pensati per il suo
fisico
27. Compra online perché:
• Nessuno le chiede: “come va
in camerino?”
• Non deve vergognarsi
• Può andare nei siti oversize
senza sensi di colpa
• Può rendere senza sensi di
colpa
• Trova vestiti morbidi che non
siano neri