Ánima es una agencia experta en marketing digital y redes sociales. Ofrece servicios como community management, publicidad en redes sociales, formación y monitoreo de reputación online para ayudar a las empresas a aprovechar el potencial de las redes sociales y mejorar su visibilidad, generar seguidores y medir la percepción de su marca. La agencia se enfoca en desarrollar estrategias personalizadas para cada cliente basadas en un análisis de sus necesidades y objetivos de comunicación.
2. Soy Ánima y ésta es mi filosofía:
No hay marcas pequeñas… hay mentalidades pequeñas.
3. ¿Existe mayor garantía que la confianza que
han depositado en nosotros otras marcas?
• Desde Ánima afrontamos cada proyecto como un nuevo reto para
que el crecimiento de nuestros clientes sea nuestro propio desarrollo.
• Quiero ayudarte y que aproveches mi experiencia. Damos lo
mejor de nosotros en cada momento para cubrir todas las necesidades
de negocio y así incrementar tu visibilidad online.
5. Y soy una agencia experta en el
mundo de las redes sociales.
6. Comunidad virtual
donde los individuos interactúan entre sí.
Crece de una manera exponencial
y sin límites.
Oportunidad de negocio.
¿Qué es una red social?
7. Un 28,7 % de la población mundial es usuaria de
internet, con un crecimiento de 1.524 millones de
personas en 10 años.
Una velocidad de crecimiento que ya ha
hecho historia.
El 96% de las personas nacidas entre mediados de los 70 y finales
de los 90 se han unido a una red social.
8. 31 millones
de usuarios únicos al
mes.
Millones de usuarios conectados
1,2 millones
de usuarios únicos al mes
5,5 millones
de usuarios únicos al mes.
11 millones
de usuarios únicos al
mes.
1 milló n
de usuarios únicos al mes
1 milló n
de usuarios únicos al mes
1,3 millones
de usuarios únicos al
mes.
2,8 millones
de usuarios únicos al
mes.
9. Millones de usuarios conectados
120.000
usuarios únicos al mes
470.000
usuarios únicos al mes
390.000
usuarios únicos al mes
320.000
usuarios únicos al mes
630.000
usuarios únicos al mes
220.000
usuarios únicos al mes
560.000
usuarios únicos al mes
590.000
usuarios únicos al mes
360.000
usuarios únicos al mes
620.000
usuarios únicos al mes
470.000
usuarios únicos al mes
10. Comunicació n alternativa asequible y que genera beneficios.
Segmentar el público según una gran variedad de criterios.
Medir la percepción de su marca.
Alcanzar un público ilimitado.
Acercarse de su target.
Construir una red de seguidores.
Generar entusiasmo en torno a su marca.
Aprovechar las comunidades online
12. ¿Qué red social para tu negocio?
60 millones de cambios de estado en Facebook cada día.
El sector que más crece en Facebook es el de mujeres
entre 55 y 65 añ os.
Si fuese un país, sería el tercero más grande el mundo.
Te aporta:
Generar seguidores de marca.
Estimular el debate entre usuarios.
Soporte al consumidor.
Ofrecer ofertas exclusivas.
Atenció n al cliente.
Branding.
Creació n de eventos.
13. ¿Qué red social para tu negocio?
La comunidad de vídeo online más popular del mundo.
Cada minuto se suben más de 24 horas de vídeo a
YouTube.
14 millones de usuarios únicos en España encuentran,
ven y comparten vídeos a través de Internet.
Multitud de usuarios generando contenido y opiniones
sobre tu negocio.
Genera imagen de marca.
14. ¿Qué red social para tu negocio?
Interacció n con usuarios jó venes.
Generar seguidores de marca.
Estimular el debate entre usuarios.
Soporte al consumidor.
Ofrecer ofertas exclusivas.
Atenció n al cliente.
Branding.
Creació n de eventos.
15. ¿Qué red social para tu negocio?
100 millones de usuarios a nivel mundial
25.000 millones de búsquedas al mes a nivel mundial
80% del uso de Twitter se hace a través del mó vil
1 milló n de usuarios españ oles
78% de los usuarios utiliza Twitter profesionalmente
94,87% de los usuarios en Españ a son seguidores de alguna
marca o empresa.
Te aporta:
Soporte al consumidor.
Ofrecer ofertas exclusivas.
Opiniones en tiempo real sobre tu marca.
Difusió n de noticias.
Gran segmentació n.
Retransmitir eventos en directo.
16. ¿Qué red social para tu negocio?
Compartir, almacenar, organizar y editar fotografías y
vídeos de tu marca.
Imagen de marca.
Posicionamiento.
Muestra de novedades de producto.
La red de la interacción social.
230.000 usuarios nuevos cada día.
Contenidos: música, vídeos, fotos.
Redes de amigos, grupos.
Blogs
17. ¿Qué red social para tu negocio?
Posicionamiento.
Imagen de marca.
Compartir información profesional.
Contenido segmentado
Contactos profesionales.
Selección de candidatos.
Alianzas entre empresas.
18. ¿Qué red social para tu negocio?
La red social de las empresas.
Más de 80 millones de usuarios en más de 200 países
El 80% de las compañías busca personal en las redes
sociales, de ese 80%, el 95% utiliza Linkedin.
Linkedin cuenta con ejecutivos de todas las empresas
Fortune 500 entre sus usuarios.
Un nuevo usuario se une a Linkedin cada segundo
Aproximadamente 15 millones de usuarios residen en
Europa
Seleción de candidatos.
Alianzas entre empresas.
20. El blogging.
Los primeros blogs estadounidenses aparecieron en 2001
En 2002, el “blogging” se había convertido en tal fenómeno que las
escuelas de periodismo comenzaron a estudiarlo.
Actualmente hay más de 200 millones de blogs, de los cuales el 54%
genera una “respuesta” (post) diaria.
El 34% de posts de los blogueros comentan y opinan sobre productos y
marcas.
21. Público profesional
Generar opiniones.
Fidelización de usuarios a través del contenido.
Segmentación.
Medición de percepción de marca.
Posicionamiento
Público joven.
Generar opiniones.
Fidelización de usuarios a través del contenido.
Segmentación.
Medición de percepción de marca.
Posicionamiento
23. Community Management
Estrategia.
Creación y diseño.
Dinamización:
•Difusión de contenido (noticias, ofertas exclusivas, subida de fotos o videos...)
•Comunicación con los usuarios: responder a las preguntas, soporte al consumidor,
estimular el debate entre usuarios.
•Generar seguidores de marca
Dirigir tráfico a su web.
Persuadir a los usuarios a compartir su contenido.
Eventos y promociones (concursos…).
24. Reputación online
Monitorizar y descubrir la imagen de la empresa, así como de sus productos y servicios.
Conocer dónde se centra la opinión y quiénes son los líderes de opinión.
Detectar comentarios de desprestigio o recomendaciones hacia la marca.
Plan de acción en base a los resultados:
En caso de mala reputación online:
• Acciones SEO para bajar los “malos resultados”
en los buscadores.
• Generación de opiniones positivas en los blogs
y forums estratégicos.
• Utilizar los lideres de influencia de la red para
difundir una buena imagen.
En caso de buena reputación online:
• Difundir y ampliar las opiniones positivas.
• Utilizar los lideres de influencia de la red para
difundir esta buena imagen.
25. Publicidad social
Segmentar su público según numerosos criterios.
Optimizar su visibilidad en las redes.
Elegir los soportes más visitados.
Controlar la publicación de sus anuncios: las redes permiten publicar los anuncios
únicamente a los usuarios cuyos criterios corresponden a nuestro target (edad, sexo
nivel de estudios, locación geográfica, ciudad de origen, idioma, …).
27. Formación
Formamos a los gerentes, comerciales, responsables de marketing y comunicación así
como a todo empleado responsable de la imagen de la empresa:
Crear y dinamizar el canal de su empresa.
Animar su comunidad.
Gestionar el contenido en las redes.
Relaciones públicas y eventos en las redes.
También organizamos talleres para los usuarios finales:
Manejo de las redes a nivel usuario.
Participación a la dinamización del canal de su empresa.
29. Aportamos
Creatividad
Como motor del éxito, no sólo en lo referente al desarrollo de producto, sino también en el ámbito
publicitario.
Estrategia
Realizamos un diagnostico de la situación de nuestros clientes y elaboramos una estrategia a su
medida.
Comunicación
Desarrollamos un mix de producto dirigido a cubrir muchas de las necesidades de comunicación de
nuestros clientes desde una óptica diferente a la tradicional, aprovechando las características propias
de una red social.
Confianza
Porque convertimos a las marcas en algo relevante para el consumidor; nuestros resultados no sólo se
miden con cifras, se miden con el valor de la interacción entre personas reales y marcas.
Retorno de la inversión (ROI)
La publicidad online se puede medir con exactitud, por lo que resulta sencillo determinar si se cumplen
o no los objetivos de comunicación.
30. Gracias.
Johana García
Social Media Manager
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