1. Reducir los desabastecimientos de nuevos productos en Coles
Ha estado empleado en la organizacin de gestin de la cadena de suministro de Coles durante los
ltimos dos aos. Est muy emocionado cuando se le pide que se una a un equipo que se est
formando para abordar problemas serios de administracin de inventario que a menudo se asocian
con la introduccin de nuevos productos. Con demasiada frecuencia, los clientes que viajan a
Coles para comprar un nuevo producto muy publicitado se sienten decepcionados al descubrir
que la tienda no tiene existencias de ese artculo en particular. Dichos desabastecimientos resultan
en prdidas de ventas tanto para Coles como para el proveedor del producto y la posible prdida de
clientes ya que los compradores buscan en otra parte para encontrar el nuevo producto. La prdida
resultante de la buena voluntad del cliente puede tener un efecto a largo plazo en las ventas.
Resolver este problema requerir un acto de equilibrio; la empresa necesita mantener un
inventario suficiente de nuevos productos para satisfacer la demanda de los clientes y evitar
niveles de inventario excesivos que aumenten los costos.
El equipo al que se ha unido est formado por nueve personas que representan a las
organizaciones de gestin de la cadena de suministro, marketing y finanzas tanto en Coles como
en dos de los proveedores ms grandes de Coles. El equipo est a cargo de buscar una amplia gama
de soluciones, incluidos sistemas mejorados de anlisis y pronstico, herramientas de anlisis de
lealtad del cliente para proporcionar informacin sobre los patrones de compra de los clientes y
mtodos de distribucin mejorados para reducir costos y tiempos de entrega.
Preguntas de revisin
Preguntas de pensamiento crtico
2 . Subcontratacin de funciones contables
Ha trabajado durante dos aos en el departamento de contabilidad de una empresa multinacional
mediana de productos de consumo. Su desempeo ha sido sobresaliente y est claro que la gerencia
siente que tiene un gran potencial con la empresa. Sin embargo, se sorprende bastante cuando su
gerente lo llama a su oficina para decirle que ha sido elegido para liderar un esfuerzo para
identificar un socio de subcontratacin para las funciones de nmina, cuentas por pagar y cuentas
por cobrar. Ella le asegura que habr una excelente asignacin para usted despus de que la
subcontratacin se complete con xito y todo funcione bien en uno o dos aos.
Preguntas de revisin
Preguntas de pensamiento crtico.
1. Reducir los desabastecimientos de nuevos productos en Coles H.pdf
1. 1. Reducir los desabastecimientos de nuevos productos en Coles
Ha estado empleado en la organizacin de gestin de la cadena de suministro de Coles durante los
ltimos dos aos. Est muy emocionado cuando se le pide que se una a un equipo que se est
formando para abordar problemas serios de administracin de inventario que a menudo se asocian
con la introduccin de nuevos productos. Con demasiada frecuencia, los clientes que viajan a
Coles para comprar un nuevo producto muy publicitado se sienten decepcionados al descubrir
que la tienda no tiene existencias de ese artculo en particular. Dichos desabastecimientos resultan
en prdidas de ventas tanto para Coles como para el proveedor del producto y la posible prdida de
clientes ya que los compradores buscan en otra parte para encontrar el nuevo producto. La prdida
resultante de la buena voluntad del cliente puede tener un efecto a largo plazo en las ventas.
Resolver este problema requerir un acto de equilibrio; la empresa necesita mantener un
inventario suficiente de nuevos productos para satisfacer la demanda de los clientes y evitar
niveles de inventario excesivos que aumenten los costos.
El equipo al que se ha unido est formado por nueve personas que representan a las
organizaciones de gestin de la cadena de suministro, marketing y finanzas tanto en Coles como
en dos de los proveedores ms grandes de Coles. El equipo est a cargo de buscar una amplia gama
de soluciones, incluidos sistemas mejorados de anlisis y pronstico, herramientas de anlisis de
lealtad del cliente para proporcionar informacin sobre los patrones de compra de los clientes y
mtodos de distribucin mejorados para reducir costos y tiempos de entrega.
Preguntas de revisin
Preguntas de pensamiento crtico
2 . Subcontratacin de funciones contables
Ha trabajado durante dos aos en el departamento de contabilidad de una empresa multinacional
mediana de productos de consumo. Su desempeo ha sido sobresaliente y est claro que la gerencia
siente que tiene un gran potencial con la empresa. Sin embargo, se sorprende bastante cuando su
gerente lo llama a su oficina para decirle que ha sido elegido para liderar un esfuerzo para
identificar un socio de subcontratacin para las funciones de nmina, cuentas por pagar y cuentas
por cobrar. Ella le asegura que habr una excelente asignacin para usted despus de que la
subcontratacin se complete con xito y todo funcione bien en uno o dos aos.
Preguntas de revisin
