1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Participante:
Ángel Becerra
Facilitador:
Yamileth Lucena
San Cristóbal, Abril de 2013
2. Planteamiento
Síntomas
Existe inconsistencia en los datos
arrojados por los balances, algunas
veces causadas por las interfaces de
los otros sistemas de información y
otros por el mismo sistema contable
Causas
El módulo de inventario ha tenido
muchos problemas de
inconsistencia, algunas veces
causadas por sistemas de información
hospitalaria y otros por el mismo
sistema contable. Por tal motivo se
tiene que llevar un kardex manual
para poder conocer su inventario
físico en tiempo real. No existe un
control en el sistema sobre los
materiales más solicitados.
3. Planteamiento
Pronostico
Se compre un material
excesivamente, que existan fallas
alarmantes o falta de control sobre los
materiales más solicitados, por ser una
empresa de servicios médicos debe
Consecuencia estar dotado de material necesario para
sus clientes, la falla produce la
molestia de los médico y en
Deficiencias y fallas que presenta en el consecuencia una mala imagen de la
manejo y control del inventario, las empresa, debido a que estos comentan
cuales no permiten determinar la en los pasillos el problema suscitado.
situación real del inventarios en forma
oportuna, lo que trae como consecuencia
el desconocimiento por parte del personal
encargado del almacén de las cantidades
y tipo de materiales medico quirúrgicos
que existen dentro del área, a su vez no
se tienen una adecuada información de
las fallas de los materiales en tiempo real.
4. Objetivo General
Aplicar una metodología adecuada en la
selección de un nuevo sistema de información
para el manejo administrativo del Centro
Clínico San Cristóbal Hospital Privado
C.A, Estado Táchira
5. Objetivos Específicos
• Diagnosticar la situación actual del sistema administrativo.
• Seleccionar la metodología adecuada a ser utilizada en la
evaluación y selección de software desde el punto de vista
gerencial.
• Especificar los paso de la metodología para que la empresa
tome el resultado de la información de acuerdo a la evaluación
del software para su implantación.
7. Investigación
Tipo Cuantitativo
Nivel Descriptivo
Modalidad
Diseño de proyecto
factible
8. Población
90
80
90 Son 27 Usuarios
80 que están
70
distribuidos en 5
60
60 departamento
50
50
40
40
30
20
20,4
10
0
2000 2001 2010 2011 2012 2013
9. Bibliografía
ARIAS, F. (2006). Proyecto de Investigación. Introducción a la Metodología científica. (5º
ed) Caracas: Episteme.
Calventus, J. (1999). ¿Dónde está la Psicología? Algunas reflexiones acerca de una
ciencia humana y social que afronta el nuevo siglo. In-fieri. Universidad Católica del
Norte, Chile
Caparrós, A. (1978). La psicología, ciencia multiparadigmática. Anuario de Psicología.
Hernández, R; Fernández, C y Baptista, P (2003). Metodología de la Investigación. (3º ed).
México: Mc Graw Hill
Pérez, G. (1994). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. I Métodos. Madrid: La
Muralla.
Sabino, C. (1994). Como Hacer una Tesis. (2ºed). Caracas: Panapo
