Gestión del talento profesional. Experto Universitario en Asesoría de Imagen, Coaching y Gestión del Talento Profesional
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- 1. GESTIÓN DEL TALENTO PROFESIONAL Experto Universitario en Asesoría de Imagen, Coaching y Gestión del Talento Profesional Elche, marzo de 2014 Ángela Paloma Martín Fernández @anpamar
- 2. O vivir dos veces…
- 6. MARKETING
- 11. PUBLICIDAD
- 13. “El éxito siempre se encuentra al final de una carrera de obstáculos repleta de exigencias, contratiempos, zancadillas e incomprensiones que hay que estar dispuesto a asumir y afrontar. La base de los podios está construida con materiales fundamentalmente humanos: tesón, esfuerzo y una inquebrantable voluntad, fraguados con la inteligencia y la sagacidad” Joaquín Lorente
- 15. “Te gusta conducir porque lo quiso alguien, y das la bienvenida a la república independiente de tu casa, o intentas descubrir vanamente a qué huelen las nubes, por lo mismo. Y, sí, también eres water, my friend, por culpa de esos tipos: uno de ellos es Toni Segarra”.
- 19. “El padre victoriano que decía que prefería ver a su hija muerta antes que sobre un escenario, era menos estúpido que el padre moderno que permite alegremente que sus hijos se dediquen a la publicidad o al periodismo” W. H. AUDEN. El prolífico y el devorador. Edhasa, 1996.
- 21. “El trabajo en publicidad es siempre un trabajo en equipo, un equipo que a menudo es numeroso” Toni Segarra
- 22. PERSUASIÓN Proceso destinado al cambio: Creencias Actitudes Intenciones Motivaciones Comportamientos
- 24. “Hay un principio moral del todo convincente: la gente es simplemente demasiado estúpida para comprender las cosas. Si los individuos trataran de participar en la gestión de los asuntos que los afectan o interesan, lo único que harían sería sólo provocar líos, por lo que resultaría impropio e inmoral permitir que lo hicieran. Hay que domesticar al rebaño desconcertado, y no dejarle que brame y pisotee y destruya las cosas, lo cual viene a encerrar la misma lógica que dice que sería incorrecto dejar que un niño de tres años cruzara solo la calle”
- 25. MIX
- 29. REPUTACIÓN
- 30. ¿Qué es más importante? ¿Lo que yo digo o lo que otros dicen de mí?
- 35. FUNDACIONES
- 36. IMAGEN
- 47. IDENTIDAD
- 48. ESENCIA
- 49. RELATO
- 50. CONEXIÓN
- 52. EMPRESA, ENTORNO E IMAGEN CORPORATIVA
- 55. “Las marcas existen porque cumplen diversas funciones necesarias para mejorar las relaciones de intercambio, y al hacerlo crean valor” “Las marcas son diseñadas para generar un valor añadido” Alan Fletcher, diseñador gráfico
- 56. “Se ha pasado de la producción del objeto consumido, a la comunicación de lo producido y finalmente a la producción de lo comunicado” Adolfo Estrella
- 58. ENTORNO JURÍDICO
- 59. ENTORNO POLÍTICO
- 61. ENTORNO SOCIAL Y CULTURAL
- 62. Fase 1 – Detectar GI -Opinión Pública -Prescriptores -Influencers -Clientes -Empleados -Accionistas -Proveedores -Medios de comunicación -Agentes aliados -Agentes de la competencia -Donantes -Etc.
- 63. Fase 2 – Destacar temas por GI para la empresa ¿Qué queremos de ellos? -Beneficios -Reputación -Trabajadores -Cobertura en medios -Know-how -Patrocinio -Concursos públicos… -Etc.
- 64. -Beneficio -Reputación -Posicionamiento -Visibilidad -Otros servicios -Deducirse impuestos -Intereses recíprocos -Etc. Fase 3 – Expectativas que los GI tienen sobre la empresa ¿Qué quieren ellos de nosotros?
- 65. DEL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN A LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA
- 66. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA CUESTIONARIOS INVESTIGACIÓN CUALITATIVA FOCUS GROUP
- 67. CREATIVIDAD
- 69. ¿Qué significa gestionar creativamente? Entender y poner en ctica que la n es el negocio de las personas. Y la creatividad es el negocio de las ideas. Porque gestionar creativamente la n, significa, primero pensar, en segundo lugar significa saber / conocer y en tercer lugar significa discernir. Ricarte
- 70. “La fuerza persuasiva del pensamiento productivo –de la comunicación creativa- reside en hacer sorprendente lo que es evidente”
- 72. ¿Y para qué sirve la creatividad? Para hacer visible lo invisible. Para –como escribio el poeta antillano Derek Walcott- encontrar la a de tu propia voz. Para resolver problemas utilizando la habilidad de saber comunicar una idea. Comunicar una idea es saber decir algo a todo el mundo, ndose a cada uno. Y, a la inversa, es saber decir algo a cada uno, ndose a todo el mundo.
- 73. ¿Y dónde están las ideas? En la propia pregunta. En nuestra propia mente La nica a para encontrarlas es desarrollar nuestras capacidades intelectuales: n, n, n, memoria y actitud.
- 74. CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN Saber escuchar
- 75. CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN Saber preguntar
- 76. CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN Saber motivar “Quien posee la palabra posee la espada” (Gorgias, 483 a.C., sofista y rico griego).
- 77. CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN Saber interpretar
- 78. CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN Decidir
- 79. CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN Saber negociar
- 80. LA EMPRESA, CREADORA DE CONOCIMIENTO Y DE COMUNICACIÓN
- 81. “La n de conocimiento organizacional debe entenderse como la capacidad de una empresa para generar nuevos conocimientos, diseminarlos entre los miembros de la n y materializarlos en productos, servicios y sistemas. La n de conocimiento organizacional es la clave del proceso peculiar a s del cual estas firmas innovan. Son especialmente aptas para innovar continuamente, en cantidades cada vez mayores y en espiral. (Nonaka y Takeuchi, “La n creadora de conocimiento”. Ed. Oxford, 1999: 1)
- 83. BUSCAR, BUSCAR Y BUSCAR
- 86. CAMPAÑA DE MARKETING SIN EL MARKETING
- 91. Habilidades
- 92. Competencias
- 93. MARKETING RELACIONAL Y 2.0
- 95. Juan Carlos Chica define el marketing relacional como la administración del cliente y esto sólo puede darse a través de la búsqueda de su conocimiento, o sea, medir constantemente sus necesidades, temores, gustos, comportamiento dentro de su entorno o medio ambiente (social, cultural, político), teniendo en cuenta que estas carácterísticas varían rápidamente, lo que significa que las empresas deben estar en disposición y a la expectativa de dichas variaciones, con el fin de mantener la satisfacción de sus clientes y la consecución de otros.
- 99. + DEMANDA > MARKETING TRADICIONAL + OFERTA > MARKETING RELACIONAL
- 101. Diferentes canales de comunicación
- 102. BIG DATA DATOS GRANDES, GRANDES IDEAS
- 103. Todo cuanto ocurre a nuestro alrededor, nuestras acciones, nuestras opiniones, nuestras decisiones… tienen un impacto a nivel político y social. Y cada elemento que producimos con cada movimiento puede trasladarse a algo tan sencillo pero tan inverosímil a la vez como un dato. Datos que, interpretados y tratados, pueden convertirse en información. Información que, a su vez, genera conocimiento. Algo imprescindible y esencial en la sociedad de hoy para mejorar en todos los aspectos posibles que engloban tanto el ámbito de lo público como el de lo privado. Entender y comprender nos lleva a ser estratégicos y a actuar con el fin de cumplir unos objetivos concretos. Conocer nos lleva a diagnosticar. Diagnosticar nos lleva a ser estratégicos. Ser estratégicos nos lleva a una acción personalizada y oportuna. Y las acciones personalizadas y oportunas nos conducen al éxito. Esta es la clave.
- 110. GESTIÓN DE LAS REDES SOCIALES
- 112. “Somos huellas digitales” Antoni Gutiérrez-Rubí http://pt.slideshare.net/Antoni/identidad-digital-6140371
- 122. ESTRATEGIAS EN LA GENERACIÓN DE CONTENIDO LA FIGURA DEL CM
- 124. La importancia del comunicador social
- 125. CONTENIDOS
- 129. Actualidad Actividad Tendencia Calendario Clientes Temáticas líder en el sector Con periodicidad Creativas Noticias Conversaciones Experiencias personales Experiencias de terceros Ruido concentrado Rapidez Atención Hashtags Listas ESTRATEGIA
- 131. FORMATOS
- 133. HERRAMIENTAS
- 134. CROSS MEDIA Permite cruzar formatos en varias plataformas tecnológicas con el fin de focalizar la atención.
- 136. Si SE PUEDE PENSAR, SE PUEDE HACER
- 137. “El futuro pertenece a quiénes creen en la naturaleza de sus sueños” Eleanor Roosevelt, La primera dama del mundo…
- 138. “Tener siempre algo pendiente por hacer es mucho más que importante: es vital, porque significa que, además de existir, sigues estando vivo” Joaquín Lorente
- 139. ¿Vivimos dos veces?
- 140. “Vivir con el sueño de hacer posible una honesta utopía personal es vivir dos veces” Joaquín Lorente