ESR DICCASA

1. DISTRIBUCIONES Y CONSTRUCCIONES
DE CALAKMUL, S.A. DE C.V.
AV. CALAKMUL NO. 35, ENTRE C. PALMAR Y C. PAYAN
COL. FUNDADORES, C.P. 24640. TEL. 01 983 87 16118
XPUJIL, CALAKMUL, CAMPECHE
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diccasa@hotmail.com
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

3. ¿Por qué hace falta un plan de RSE?
Una Empresa Socialmente Responsable es la que cuent
an con políticas, programas y estrategias que favorecen
a un pleno desarrollo humano, para dar ejercicio a una
Responsabilidad Social.
La responsabilidad social de la empresa es una
combinación de aspectos legales, éticos, morales y
ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta,
aunque exista cierta normatividad frente al tema
Una empresa es realmente mejor cuando además de lo
grar sus objetivos empresariales, aporta beneficios a
sus colaboradores, a sus proveedores, a las familias de
sus trabajadores, a su entorno, al medio ambiente.
Por esta razón es tan importante ser una Empresa Soci
almente Responsable.

4. Objetivos del plan RSE
la RSE debe orientarse a mejorar
la calidad de vida laboral,
el medio ambiente,
la comunidad donde está instalada la
empresa,
el marketing para desarrollar una
comercialización responsable y
la ética empresarial.
Para la aplicación de la RS

6. Áreas de impacto, Estructura y contenido
trabajar en acciones que constituyen una guía de iniciación dividida en los
5 ámbitos de aplicación de la responsabilidad social empresarial:
Medioambiente
Calidad
Igualdad
Empleo
Entorno / Comunidad
Vamos a ver cuáles son las posibles acciones a implantar en cada ámbito:

7. RSE en el MEDIOAMBIENTE
Cultura de reciclaje: Selección y reciclaje de residuos y uso de materiales
reciclados.
Prevención de la contaminación atmosférica y acústica: Sistemas de control
de gases y sistemas de aislamiento de ruidos.
Uso racional de los recursos naturales: Prevención de fugas (agua …) y
medidas básicas para el ahorro energético y de consumo de agua
(bombillas eco, etc).
Formación y sensibilización de los trabajadores: Talleres de formación y un
plan interno de sensibilización.

8. Uso de recursos y tecnologías ecológicos: contratar sólo a
Proveedores sostenibles y comprar productos y consumibles más
naturales y menos contaminantes.
Sistemas de gestión medioambiental (SGM): en negocios de cierta
envergadura implantar un sistema EMAS o ISO 14001, con la
correspondiente certificación.
RSE en la CALIDAD
Establecer procedimientos de actuación: determinar por escrito la
manera de proceder en actividades críticas para la marcha del
negocio.
Medir la satisfacción de la clientela: Cuestionarios de valoración y
buzón de sugerencias de mejora.

9. Control del proceso de producción: Inspección de tareas en procesos
críticos y contratación de proveedores que aplican criterios de RSE.
Nuevas tecnologías: Uso de software que ayude a la mejora de la gestión.
Sistemas de calidad certificados: en negocios de cierta envergadura,
implantar un sistema de calidad ISO 9001 o similar, con la correspondiente
certificación.
RSE y la IGUALDAD
Igualdad entre mujeres y hombres: Contratación de mujeres, igualdad
salarial, conciliación de la vida laboral y familiar (horarios, excedencias,
guarderías), solicitar ayudas en caso de maternidad y no tolerar el acoso
sexual.
Igualdad de oportunidades para colectivos en riesgo de exclusión:
Contratación de personas en riesgo de exclusión sociolaboral, programas
de integración en la empresa y cooperaciónr con empresas que integran
personas en riesgo de exclusión.
RSE en el EMPLEO

10. Política de contratación y promoción: Contratos justos y estables, igualdad
contractual en la plantilla, aplicación del convenio colectivo e impulsar la
formación continua del personal.
Clima laboral: Reconocimiento del trabajo bien hecho (verbal, premios …),
comunicación interna (recogida de ideas y sugerencias), manual de
acogida, actividades lúdicas periódicas y ofrecer unas condiciones
laborales incluso mejores que las del convenio.
Prevención de riesgos laborales: implantar un plan de prevención de
riesgos laborales, medidas de seguridad e higiene y un plan de seguridad e
higiene.
RSE con el ENTORNO y COMUNIDAD
Relaciones externas: buena gestión económico financiera que nos permita
pagar a los proveedores en los plazos legales, clima de colaboración con las
Administraciones Locales, pertenencia a asociaciones sectoriales locales y
veto a proveedores no sostenibles.
Formación: colaboración en programas de prácticas de jóvenes y personas
en riesgo de exclusión.
Apoyo a actividades sociales y deportivas: Patrocinio de asociaciones y
actividades deportivas, regalo y/o cesión de materiales y objetos
reutilizables y donación del 0,7% de la facturación a proyectos de
cooperación al desarrollo.

11. Métodos de implantación
La adopción de una estrategia de
responsabilidad social en la empresa supone
asumir plenamente su triple responsabilidad,
no solamente la económica sino también la
social y la medioambiental.

12. El reto en que esta práctica de tener responsabilidad
social empresarial se generalice en el ámbito
empresarial, aunque para ello deberán superar los
obstáculos que encuentran (desconocimiento, falta
de sensibilización, escasez de recursos y falta de
visibilidad de sus actuaciones). Cuentan para ello
con dos importantes fortalezas, su proximidad al
entorno, con relaciones directas con los grupos de
interés y la mayor flexibilidad para adaptarse a los
cambios. Es decir sensibilizar a todos los
colaboradores para poder afrontar con compromiso
cada una de las áreas que se requieren.

13. Seguimiento de la implantación
Reuniones esporádicas al menos 2 veces al año
Así como la supervisión para que se Se lleve acabo el planteamiento del
objetivo y tocar los temas.
Valores, transparencia y gobernabilidad: Se debe considerar aspectos como
la composición del gobierno corporativo, la cultura organizativa, las
relaciones de la empresa con la competencia, el diálogo con los grupos de
interés y el balance social.

14. • Público interno: Este pilar incluye el diálogo y la participación de los sindi-
catos y otras asociaciones de empleados, la gestión participativa, el respeto
al individuo, así como temas relacionados con el trabajo decente (salud,
seguridad, condiciones de trabajo, jubilación).
• Medio ambiente: En este eje se debe considerar la mejora de la calidad
ambiental, educación y concientización ambiental, gestión del impacto
ambiental (ciclo de vida de los productos, minimización de entradas y
salidas de insumos, entre otros.)
• Proveedores: Este pilar engloba criterios de selección y evaluación de
proveedores, excluyendo trabajo infantil o trabajo forzado.
• Consumidores y clientes: Priorizar la excelencia en la atención al cliente, la
gestión de daños potenciales de los productos y servicios y la política de
comunicación comercial.
• Comunidad: Es importante tener en cuenta las relaciones con la comunidad
local organizaciones locales, el impacto de las actividades de la empresa
sobre su entorno y sus acciones sociales.

15. Método de evaluación de
efectividad RSE
Estaremos evaluando los resultados a través de las ventajas
que nos ofrezca la implantación en el área externa e interna ;
Ventajas externas que se desean lograr de la RSE son:
Mejor reputación de la marca.
Mayor fidelidad de la clientela.
Mayor satisfacción del cliente ante los productos y servicios
de calidad.
Mejores relaciones con la comunidad local.
Mayor prestigio de la empresa en la sociedad.

16. Ventajas internas de la RSE:
Personal más motivado e implicado,
que aporta más a la empresa.
Mejora del clima laboral.
Mayor productividad.
Ahorro de costos.