Las redes sociales son comunidades virtuales donde las personas interactúan con otras que comparten intereses. Algunas de las redes sociales más conocidas son Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube. Las redes sociales permiten a los usuarios conectarse con amigos y familiares de todo el mundo, pero también plantean riesgos como la privacidad de datos, estafas, acoso cibernético y contactos no deseados. El documento analiza tanto los riesgos como las ventajas de las redes sociales.
3. LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales.
Ejemplos de redes sociales más conocidas y usadas actualmente.
Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios
interactúan con personas de todo el mundo con quienes encuentran gustos o
intereses en común, o están conectados por lazos interpersonales, como
relaciones de amistad, parentesco, entre otros. Los usuarios de las redes
sociales pueden ser individuos u organizaciones.
Una red social funciona como una plataforma de comunicaciones que permite
conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les permite
centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar fácil de acceder y
administrado por los usuarios mismos.
Internet es el mejor medio para hacer este tipo de conexiones y, contrario a la
creencia popular, la primera red social disponible en Internet no es
Facebook (2004), sino una página llamada Classmates.com (que todavía
existe), creada en 1995.
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4. LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales se basan en gran medida en una teoría conocida
como seis grados de separación que básicamente dice que todos las
habitantes del mundo estamos conectados entre nosotros con un máximo de
seis personas como intermediarios en la cadena. Esto hace que el número de
personas conocidas en la cadena crezca exponencialmente conforme el
número de conexiones crece, dando por resultado que sólo se necesita un
número pequeño de estas conexiones para formar una red que nos conecta a
todos, haciendo teóricamente posible hacerle llegar un mensaje a cualquier
persona en el mundo.
Existe un alto número de redes sociales, varias de las cuales cubren intereses
muy específicos. Las redes sociales pueden dividirse en estos grupos:
• Horizontales: buscan proveer herramientas para la interrelación en
general. Las más conocidas son Facebook, Google+, Hi5, Badoo,
MySpace, Twitter.
• Verticales por tipo de usuario: dirigidos a un público específico, por
ejemplo, de redes profesionales LinkedIn.
• Verticales por tipo de actividad: las que promueven una actividad
particular. Para vídeos Youtube, para fotografía Flickr, etc.
Podemos encontrar gente que solamente utiliza las redes sociales para estar
en contacto con su grupo de amigos, amigos que viven fuera y esto les
permite la posibilidad de no perder la relación con ellos y mantener el
contacto. Pero también se le puede dar otro tipo de usos como puede ser
buscar relaciones de cualquier tipo con personas que estén dentro de estas
mismas redes aunque no se conozcan en persona.
También son muchas las empresas que investigan a través de las redes
sociales los perfiles de sus trabajadores o sus posibles candidatos.
Pero los usos que se hacen de las redes sociales no siempre son tan
positivos. Es de sobra sabido, que las redes sociales pueden ser peligrosas si
se hace un mal uso de ellas.
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5. LAS REDES SOCIALES
Riesgos y ventajas en las redes sociales.
Existen ciertos riesgos en el uso de redes sociales. Algunos de estos riesgos
son:
• Menores de edad. A pesar de que varias redes sociales tienen una
edad mínima para usuarios, es muy fácil falsificar la información. Es
importante que se haga control paterno para evitar que haya menores de
edad usando redes sociales.
• Phishing. Existe un gran número de estafas, la mayoría de ellas
enfocadas a obtener tu información personal.
• Privacidad. La información que publicas en una red social debe ser
tratada con la importancia de la misma. Información privada como
números de teléfono, dirección, correos electrónicos, podrían ser usados
contra una persona si caen en las manos equivocadas. Es importante que
se haga la configuración de privacidad necesaria para que la información
publicada esté visible sólo para las personas con las que realmente hay
confianza.
• Perfiles falsos. Estos perfiles son muy comunes. Existen diversos
motivos para esto, como son robo de identidad, pedófilos, secuestradores,
chantajistas, entre otros. Se debe poner atención a quien se agrega como
amigos en las redes sociales, especialmente personas que no sean
conocidas. En todo caso, puedes usar filtros de privacidad (como listas en
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6. LAS REDES SOCIALES
Facebook o círculos de Google+) para separar gente que conoces de la
que no conoces bien.
• Acceso a contenidos inadecuados. Pueden ser muy diversos: violentos,
de índole sexual, relacionados con el consumo de sustancias
estupefacientes, lenguaje soez, etc. Pueden venir a partir de los enlaces
recomendados por otros usuarios o de las imágenes que estos faciliten.
En otros casos pueden venir de la publicidad que estas páginas
incorporan.
• Acoso por parte de compañeros o conocidos. Existen dos formas
fundamentales: por un lado el ciberbullying, el acoso llevado a cabo por
compañeros del centro escolar, y por otro lado está el cibergrooming que
efectúan adultos que buscan entrar en contacto con menores para primero
obtener sus imágenes y otra información que después utilizan en su
contra o para lograr sus propósitos.
• A las redes sociales también se les ataña un menor rendimiento
académico para los más jóvenes, y entre los casos más extremos se les
acusa de que se corre el riesgo de convertirse en adicto y sufrir depresión.
También, los menores pueden llevar a cabo acciones no permitidas de
manera inconsciente, como por ejemplo:
• Atentar contra la privacidad de otras personas publicando datos
personales, imágenes o vídeos sin su consentimiento.
• Suplantar la identidad de otras personas creando perfiles falsos con
datos y contenidos conseguidos por distintas vías.
Existe una larga lista de riesgos en las redes sociales, pero no se debe olvidar
que las redes sociales, no son más que un instrumento de comunicación entre
personas. Por ese motivo, nos deberíamos plantear si muchos de los
problemas que ocasionan, ya estaban en la propia sociedad.
Pero también hay que tener en cuenta las múltiples ventajas que supone el
uso de redes sociales:
• Socialización. La ventaja principal de las redes sociales es que nos
permiten socializar, ya sea con amigos del pasado, actuales o nuevas
amistades. Por lo tanto, los usuarios de redes sociales se convierten en
miembros activos de una pequeña sociedad virtual, en la que pueden
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7. LAS REDES SOCIALES
interactuar con otros para los fines que deseen (amistad, amor,
contactos profesionales, intercambio de opiniones, etc.)
• Trabajo. Muchas empresas cuentan con perfiles sociales en los cuales
avisan de oportunidades laborales, reciben curriculums e incluso
realizan entrevistas de trabajo. Además, los contactos que se tengan en
esas redes sociales pueden servirte para saber de algún trabajo, e
incluso pueden recomendarte para ese trabajo. Una red social que se
enfoca en esta categoría es LinkedIn.
• Negocio. Esta categoría esta relacionada con la anterior, pero la
diferencia es que no se trata de conseguir un trabajo, porque se supone
que ya tienes un negocio físico o virtual (sitio web) que deseas
maximizar. No solo puedes obtener nuevos clientes, sino que puedes
conseguir que se comprometan con tu marca, obtienes información
valiosa, críticas y observaciones de tu servicio o producto, de manera
que puedes mejorarlo y conseguir una mejor relación con los
consumidores.
• Información. Aunque las redes sociales no están enfocadas en la
obtención de información, uno de sus beneficios es justamente ese, ya
sea por los perfiles de blogs y sitios de interés o por los propios
contactos.
Recomendaciones en el uso de redes sociales.
Para evitar los múltiples riesgos en las redes sociales debes hacer esto:
• Ajustar las opciones de privacidad para mantener la información fuera
del dominio público.
• Que los padres creen sus propias cuentas en las distintas redes
sociales y añadan a sus hijos como contactos para controlar sus
actividades en línea.
• Tener cuidado con correos electrónicos que afirmen provenir de una red
social. No entregar información personal en respuesta a un correo
electrónico.
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8. LAS REDES SOCIALES
• Para evitar fraudes, revise la dirección de URL en la parte superior de la
pantalla antes de ingresar su nombre de usuario y clave en un sitio de
contactos sociales: existen sitios impostores cuyo propósito es
conseguir esta información, por lo que debe asegurarse de estar donde
cree que está.
• Si se encuentra con algo sospechoso, repórtelo al sitio, o a una
autoridad.
Y esto es lo que no debes hacer:
• No poner fotos de otros sin su consentimiento, sobre todo de menores
de edad.
• Intentar evitar colgar fotos privadas incluso de uno mismo.
• No suministrar datos personales como dirección, teléfono ni la
ubicación.
• No admitir a desconocidos dentro de la red.
• No permitir la recepción automática de comentarios de cualquier
persona.
• No responder a comentarios o e-mails malintencionados o de personas
desconocidas que hacen preguntas personales.
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