1. Dalla traduzione alla
consulenza: servizi linguistici
avanzati per il web multilingue
Andrea Spila
AlfaBeta
Language & Web Consultants
Convegno Unilingue 2019
Bologna, 14 giugno
2.
3. Even the best designers produce
successful products only if their designs
solve the right problems.
A wonderful interface to the wrong
features will fail.
- Jakob Nielsen
“
4. Inadequate use of usability engineering
methods in software development projects
cost the US economy about
$30 billion per year in lost
productivity.
- Tom Landauer
“
31. Approccio consulenziale
Case study
Pacchetto di servizi
• Audit del sito italiano
• Copywriting italiano
• Analisi keyword
• SEO multilingue
• SEM multilingue
• SMM multilingue
• Corsi di lingua staff
33. Competenze
• Tecniche
• SEO, CMS, ecc.
• Linguistiche
• Settoriali
• IA
• Imprenditoriali
• Marketing e vendita
• Business model
• Staff
34. Customer education
• Non solo traduzioni: perché?
• Consulenti linguistici: chi sono?
• Consulenza linguistica come problem
solving
• Consulenza linguistica come
strumento per ridurre i costi
• Customer service
35. Una modesta proposta
• Unilingue guida la definizione di un
nuovo modello di società di servizi
linguistici guidato dall’approccio
consulenziale
• Unilingue guida la costruzione e
diffusione di una campagna
pubblicitaria nazionale per far
conoscere il nuovo modello,
puntando soprattutto sui vantaggi
economici offerti dalla consulenza
linguistica specialistica