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Por: Ana Cristina Llivicura G.
El internet ha irrumpido en nuestra cotidianidad de una manera
arrolladora, tal es así que no podemos imaginarnos los tiempos
actuales sin la velocidad de comunicación que nos ofrece,
brindándonos información actualizada, regalándonos la posibilidad
de conectarnos con personas que se encuentran al otro lado del
mundo en tiempo real y permitiéndonos interactuar en este
complejo mundo de la comunicación colectiva.
En el mundo de los negocios éste se ha convertido en una
herramienta indispensable a través de la cual no sólo se venden
productos, sino que
se vende imagen corporativa, alcanzando gran nivel de
penetración en clientes que, de otro modo, no hubiesen sido
fáciles de convencer, constituyéndose por ello
en un arma indispensable para toda empresa del
siglo XXI
En la actualidad la tecnología comunicacional se ha convertido en
comunicación interactiva, propiciando una interrelación empresa-clientes.
El internet se ha desarrollado hasta convertirse en una herramienta
indispensable en el campo de las RRPP al punto de que ya no es posible
entender la comunicación corporativa alejada de la tecnología 2.0
La red se ha constituido en más que un mero anuncio corporativo, se ha
desarrollado de tal modo que está en capacidad de darle a la empresa la
posibilidad se interactuar con sus clientes, recibiendo sus sugerencias,
comentarios, dejando que sus clientes den a conocer sus necesidades, así
también le ha dado a ésta la posibilidad de contar con una “sucursal on-
line”
en donde además de ofertar productos, permite la adquisición de
 los mismos, brindo comodidad y rapidez.
Una de las principales formas de comunicación externa que utilizan las
diferentes empresas son las páginas web, y dentro de ellas una de sus
maneras más efectivas de hacer RRPP son las salas de prensa, a
través de ellas la empresa mantiene una comunicación fluida y
actualizada con los diferentes medios de comunicación, logrando así
que cada una de sus actividades sean conocidas oportunamente y
divulgadas con prontitud.
Las RRPP on-line le han permitido a diferentes empresas darse a
conocer en
             mercados que en otros circunstancias les habrían sido
muy                 difícil posicionarse, alcanzando clientes que sin la
ayuda del
             internet no hubiesen conseguido.
o Permite una comunicación bidireccional empresa-públicos / empresa-
medios de comunicación.
oLa información difundida es permanente y se da en tiempo real.
oPosibilita a la empresa conocer y a su vez darse a conocer entre sus
clientes
oSe puede dar soluciones inmediatas a cualquier dificultad que pueda
expresar un cliente.
oComodidad para la adquisición de sus productos o servicios.
El éxito del impacto tecnológico dentro de la
comunicación corporativa se debe principalmente a la
interacción que ha permitido entre la empresa, sus
púbicos y los medios de comunicación, incentivando la
participación, haciendo sentir a cada uno de sus
actores individuos únicos, con ideas y opiniones
particulares dignas de ser consideradas y atendidas, lo
que ha creado en cada uno de ellos un sentido de
inclusión institucional, fortaleciendo su mercado y
logrando un posicionamiento efectivo.
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nuevas-tecnologas-en-la-comunicacin-corporativa
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Impacto De Las Nuevas Tecnologias En La ComunicacióN

  • 1. Por: Ana Cristina Llivicura G.
  • 2. El internet ha irrumpido en nuestra cotidianidad de una manera arrolladora, tal es así que no podemos imaginarnos los tiempos actuales sin la velocidad de comunicación que nos ofrece, brindándonos información actualizada, regalándonos la posibilidad de conectarnos con personas que se encuentran al otro lado del mundo en tiempo real y permitiéndonos interactuar en este complejo mundo de la comunicación colectiva. En el mundo de los negocios éste se ha convertido en una herramienta indispensable a través de la cual no sólo se venden productos, sino que se vende imagen corporativa, alcanzando gran nivel de penetración en clientes que, de otro modo, no hubiesen sido fáciles de convencer, constituyéndose por ello en un arma indispensable para toda empresa del siglo XXI
  • 3. En la actualidad la tecnología comunicacional se ha convertido en comunicación interactiva, propiciando una interrelación empresa-clientes. El internet se ha desarrollado hasta convertirse en una herramienta indispensable en el campo de las RRPP al punto de que ya no es posible entender la comunicación corporativa alejada de la tecnología 2.0 La red se ha constituido en más que un mero anuncio corporativo, se ha desarrollado de tal modo que está en capacidad de darle a la empresa la posibilidad se interactuar con sus clientes, recibiendo sus sugerencias, comentarios, dejando que sus clientes den a conocer sus necesidades, así también le ha dado a ésta la posibilidad de contar con una “sucursal on- line” en donde además de ofertar productos, permite la adquisición de los mismos, brindo comodidad y rapidez.
  • 4. Una de las principales formas de comunicación externa que utilizan las diferentes empresas son las páginas web, y dentro de ellas una de sus maneras más efectivas de hacer RRPP son las salas de prensa, a través de ellas la empresa mantiene una comunicación fluida y actualizada con los diferentes medios de comunicación, logrando así que cada una de sus actividades sean conocidas oportunamente y divulgadas con prontitud. Las RRPP on-line le han permitido a diferentes empresas darse a conocer en mercados que en otros circunstancias les habrían sido muy difícil posicionarse, alcanzando clientes que sin la ayuda del internet no hubiesen conseguido.
  • 5. o Permite una comunicación bidireccional empresa-públicos / empresa- medios de comunicación. oLa información difundida es permanente y se da en tiempo real. oPosibilita a la empresa conocer y a su vez darse a conocer entre sus clientes oSe puede dar soluciones inmediatas a cualquier dificultad que pueda expresar un cliente. oComodidad para la adquisición de sus productos o servicios.
  • 6. El éxito del impacto tecnológico dentro de la comunicación corporativa se debe principalmente a la interacción que ha permitido entre la empresa, sus púbicos y los medios de comunicación, incentivando la participación, haciendo sentir a cada uno de sus actores individuos únicos, con ideas y opiniones particulares dignas de ser consideradas y atendidas, lo que ha creado en cada uno de ellos un sentido de inclusión institucional, fortaleciendo su mercado y logrando un posicionamiento efectivo.