1. ENSAYO DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA DE TAYLOR
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL- UNISANGIL
PRESENTADO POR:
ANA BELEN RUIZ DUARTE
BAJO LA GUIA DE LA ECONOMISTA MARTHA JANETH DULCEY PARRA
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE SAN GIL- UNISANGIL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE LA ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA DE CONTADURÍA PÚBLICA
SAN GIL, MARZO DE 2012
2. ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
Frederick Winslow Taylor
Observando la historia, la humanidad siempre había tenido la necesidad de mejorar la productividad,
aunque algunas más que otras, en el desarrollo de sus labores agrícolas, artesanales, culturales, y personales.
No existía un estudio detallado del mejoramiento de los procesos, e imperaba el trato agresivo y violento
hacia los trabajadores, sin interesar la tarea que desempeñara.
Frederick Taylor tuvo la capacidad de percibir la problemática industrial de su época, realizando
estudios pormenorizados en los centros de operación de algunas empresas, especialmente las
norteamericanas, donde se desempeñó como obrero, jefe de taller, jefe de mecánicos y finalmente ascendió a
jefe de ingenieros.
El intensificó sus estudios en mejorar los tiempos de los operarios con una gran eficacia y lucidez,
para desglosar los problemas que interfieren en cada proceso. Fundador del la Organización científica del
trabajo, que dió a conocer por medio de algunas de sus publicaciones, creador de las bases de cómo realizar
una administración mucho más eficiente desde el estudio de los centros operacionales de una organización.
Para tal fin hay que describir los principios de su administración científica.
Estudio científico del trabajo: Es la descripción minuciosa y detallada de un proceso laboral para
identificar las posibles fallas que impiden su máximo rendimiento. Este estudio dio lugar a la
creación de nuevas oficinas y departamentos que evalúan métodos de trabajo, en las empresas.
Selección científica y entrenamiento del obrero: Que permite seleccionar al personal adecuado para
desempeñar una labor, a su vez se hace necesaria su capacitación para así incrementar los índices de
productividad del mismo. Este concepto posteriormente se ha transformado en todas la pruebas que
incluyen selección de personal desde la presentación de la hoja de vida o del currículo, además de la
exigencia de ciertos niveles de formación para llegar a desempeñar un cargo específico. Además de
involucrar a un grupo interdisciplinario que mida las competencias y habilidades del individuo como
una persona integral.
Colaboración cordial con los obreros: Este principio se caracterizaba por la disponibilidad del
patrono cuando el trabajador lo requería, durante el desempeño de sus labores, era un
acompañamiento permanente para la puesta en práctica del estudio científico desarrollado en cada
puesto de trabajo.
Distribuir equitativamente el trabajo y la responsabilidad entre la administración de los obreros: Este
elemento en parte es utilizado por las actuales administraciones empresariales al definir
objetivamente las funciones y actividades a desempeñar por cada empleado y de ésta manera medir
niveles de productividad acorde con la evaluación de los logros realizados.
3. Estos principios aunque han evolucionado y se aplican teniendo en cuenta otras directrices,
actualmente son aplicables en la administración de la mayoría de las empresas, algunos elementos han
cambiado con el tiempo de acuerdo a las condiciones del mercado y a la creación de nuevos puestos de
trabajo. Inicialmente se vió la necesidad de realizar estudios detallados a los cargos operativos donde
comienza la actividad comercial de toda empresa, ésa fue la fuente que originó la curiosidad de Taylor por
mejorar su desempeño en la ejecución de una tarea.
Sus investigaciones se centraron en la parte operativa abriendo el paso a la deshumanización de los
procesos, olvidando la capacidad intelectual, perceptiva, innovadora, de raciocinio del trabajador; para él
lo más importante eran las instrucciones detalladas que guiaban la ejecución de las tareas. Hecho que en
términos de productividad, se entienden como esfuerzos insuficientes por parte del trabajador en el
desempeño de su trabajo, que no sacian las pretensiones económicas de la empresa.
Si bien es cierto fue quien instauró las pautas guía para la profesionalización y la especialización de
los tiempos y la organización de las tareas, faltó incluir los demás entes organizacionales que se constituyen
en el engranaje de un todo, como lo son las áreas administrativas, de ventas, de logística, de bodega además
de relacionar o vincular de una manera más ingeniosa al obrero de taller, para resolver y mejorar
dificultades y procesos que a diario ejecutaban.
De los mecanismos utilizados por el Taylorismo valdría la pena enunciar:
- El estudio de tiempo, los instrumentos y métodos para efectuarlo de manera correcta: Muy
utilizado en la elaboración de procesos actualmente.
- Las fichas de instrucciones para los obreros: Actualmente se definiría como el manual de
funciones.
Es importante darle el crédito por haber iniciado los fundamentos de una nueva administración que
garantice índices de productividad mucho más eficientes y constantes, pero hay que rescatar el valor único
del ser humano en el desarrollo de cualquier empresa, y a su capacidad de adaptarse a cualquier cambio o
hecho.
