SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Efektivitas Komunikasi
         Bisnis



Disampaikan oleh :
Debi Ameliyah
Adm. Bisnis
Pengertian Komunikasi
Suatu proses penyampaian dan
     penerimaan pesan atau
 informasi diantara dua orang
  atau lebih dengan harapan
   terjadinya pengaruh yang
 positif atau menimbulkan efek
   tertentu yang diharapkan.
    Komunikasi merupakan
    aktivitas dasar manusia
Sejumlah ahli mengatakan bisnis
sudah menjadi masalah global
karena :

 Kemajuan dibidang sains &
teknologi merangsang terciptannya
sistem & proses produksi yang
efisien
Teknologi telah
mempercepat
pembangunan sarana &
prasarana
transportasi, sehingga
mobilitas sosial menjadi
cepat & tinggi
Jika kita melihat bisnis dan
komunikasi sebagai sama-sama
suatu proses sosial, kita
akan sampai pada kesimpulan
bahwa komunikasi adalah
bisnis
dan, sebaliknya, bisnis
adalah komunikasi.
Tujuan Komunikasi

 Personal discovery (pengenalan diri)
 Untuk berinteraksi dan memelihara
  hubungan dg orang lain
 Untuk meyakinkan
 Untuk bermain
Efektivitas Komunikasi Bisnis
    ditentukan beberapa hal :
-   Persepsi
    Komunikator harus dapat memprediksi
    apakah message yang disampaikan dapat
    diterima komunikan
-   Ketepatan
    komunikator perlu mengeksperikan hal
    yang ingin disampaikan sesuai dengan
    kerangka pikir komunikan.
- KREDIBILITAS
 KOMUNIKATOR PERLU MEMILIKI SUATU
KEYAKINAN BAHWA KOMUNIKAN DAPAT
DIPERCAYA. SEBALIKNYA DIA JUGA HARUS
BISA MENDAPATKAN KEPERCAYAAN DARI
KOMUNIKAN.
- PENGENDALIAN
KOMUNIKATOR MENGENDALIKAN
FEEDBACK DARI KOMUNIKAN AGAR
PEMBICARAAN TIDAK MELENCENG DAN
SESUAI DENGAN TARGET KOMUNIKASI
YANG DIHARAPKAN
- KECOCOKAN
MENJAGA HUBUNGAN PERSAHABATAN YG
MENYENANGKAN DENGAN KOMUNIKAN
Butuh ide
bagus nih..
3. Langkah ketiga dalam proses
komunikasi adalah penyampaian
        pesan yang telah disandi
                      (encode).
4. Langkah keempat , perhatian
  difokuskan kepada penerima
                         pesan.
5. Proses terakhir dalam proses
 komunikasi adalah feedback
 atau umpan balik




Respons atau umpan balik dari penerima
terhadap pesan yang disampaikan
komunikator dapat berwujud kata-kata
ataupun tindakan-tindakan tertentu.
Dalam suatu
organisasi/perusahaan, profesi
seorang manajer menuntut
kemampuan untuk
mengkomunikasikan
ide, gagasan, tujuan dalam
lingkungan organisasinya serta
bagaimana menyampaikan
produk/jasa yg dimilikinya.
 Dengan adanya komunikasi yang baik suatu
  organisasi dapat berjalan dengan lancar
  dan berhasil.

 dan begitu pula sebaliknya, kurangnya atau
  tidak adanya komunikasi organisasi dapat
  macet dan berantakan
Beberapa kendala yg mungkin
muncul saat manajer
mengkomunikasikan bisnis
perusahaan nya, yaitu:

1.   struktur komunikasi yg buruk
2.   penyampaian yg lemah
3.   pesan yg campur aduk
4.   salah audience
5.   lingkungan yg mengganggu
STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENCAPAI
EFEKTIVITAS KOMUNIKASI BISNIS


1. COMPLETENESS (LENGKAP)
2. CONCISENESS (SINGKAT)
3. CONCIDERATION (PERTIMBANGAN)
4. CONCRETENESS (KONKRIT)
5. CLARITY (KEJELASAN)
6. COURTESSY (KESOPANAN)
7. CORRECTNESS (KETELITIAN)
Terimakasih

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Modul materi komunikasi bisnis
Modul materi komunikasi bisnisModul materi komunikasi bisnis
Modul materi komunikasi bisnisFbf Irfan Tuhan
 
Power Point Komunikasi Bbisnis
Power Point Komunikasi BbisnisPower Point Komunikasi Bbisnis
Power Point Komunikasi Bbisnisblogfachrul
 
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)Puw Elroy
 
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad newsPenulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad newszia safira
 
Perencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisnisPerencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisniseweanjeunganjing
 
Komunikasi bisni membuat pesan bisnis
Komunikasi bisni membuat pesan bisnisKomunikasi bisni membuat pesan bisnis
Komunikasi bisni membuat pesan bisniskangmuin
 
Kuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct requestKuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct requestgilang muharam
 
Powerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasiPowerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasiconesti08com
 
Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)
Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)
Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)Nur Padhilah Laju
 
Makalah komunikasi dalam organisasi (
Makalah komunikasi dalam organisasi (Makalah komunikasi dalam organisasi (
Makalah komunikasi dalam organisasi (Ikvheynha Awlya
 
Negosiasi dalam Komunikasi Bisnis
Negosiasi dalam Komunikasi BisnisNegosiasi dalam Komunikasi Bisnis
Negosiasi dalam Komunikasi BisnisErwin Rasyid
 
Dasar dasar korespondensi bisnis
Dasar dasar korespondensi bisnisDasar dasar korespondensi bisnis
Dasar dasar korespondensi bisnisSyeirabani Hatta
 
Manajemen Krisis Dalam Public Relations
Manajemen Krisis Dalam Public RelationsManajemen Krisis Dalam Public Relations
Manajemen Krisis Dalam Public RelationsArdiansah Danus
 
Tanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan Komunitas
Tanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan KomunitasTanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan Komunitas
Tanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan KomunitasRandiarsa Saputra
 
Teknik komunikasi
Teknik komunikasiTeknik komunikasi
Teknik komunikasiLaila Fitri
 
Fungsi, tugas dan tujuan public relation
Fungsi, tugas dan tujuan public relationFungsi, tugas dan tujuan public relation
Fungsi, tugas dan tujuan public relationkaharudin6
 

Mais procurados (20)

Ppt komunikasi
Ppt komunikasiPpt komunikasi
Ppt komunikasi
 
Modul materi komunikasi bisnis
Modul materi komunikasi bisnisModul materi komunikasi bisnis
Modul materi komunikasi bisnis
 
Power Point Komunikasi Bbisnis
Power Point Komunikasi BbisnisPower Point Komunikasi Bbisnis
Power Point Komunikasi Bbisnis
 
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
 
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad newsPenulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
Penulisan permintaan pesan pesan rutin dan positif serta penulisan bad news
 
Komunikasi efektif
Komunikasi efektifKomunikasi efektif
Komunikasi efektif
 
Perencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisnisPerencanaan pesan komunikasi bisnis
Perencanaan pesan komunikasi bisnis
 
Komunikasi bisni membuat pesan bisnis
Komunikasi bisni membuat pesan bisnisKomunikasi bisni membuat pesan bisnis
Komunikasi bisni membuat pesan bisnis
 
Kuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct requestKuliah komunikasi bisnis direct request
Kuliah komunikasi bisnis direct request
 
Powerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasiPowerpoint komunikasi
Powerpoint komunikasi
 
proses komunikasi efektif
proses komunikasi efektifproses komunikasi efektif
proses komunikasi efektif
 
Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)
Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)
Komunikasi dan Negosiasi (Communication & Negotiation)
 
Makalah komunikasi dalam organisasi (
Makalah komunikasi dalam organisasi (Makalah komunikasi dalam organisasi (
Makalah komunikasi dalam organisasi (
 
Negosiasi dalam Komunikasi Bisnis
Negosiasi dalam Komunikasi BisnisNegosiasi dalam Komunikasi Bisnis
Negosiasi dalam Komunikasi Bisnis
 
Dasar dasar korespondensi bisnis
Dasar dasar korespondensi bisnisDasar dasar korespondensi bisnis
Dasar dasar korespondensi bisnis
 
Manajemen Krisis Dalam Public Relations
Manajemen Krisis Dalam Public RelationsManajemen Krisis Dalam Public Relations
Manajemen Krisis Dalam Public Relations
 
Tanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan Komunitas
Tanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan KomunitasTanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan Komunitas
Tanggung Jawab Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, Lingkungan dan Komunitas
 
Teknik komunikasi
Teknik komunikasiTeknik komunikasi
Teknik komunikasi
 
Fungsi, tugas dan tujuan public relation
Fungsi, tugas dan tujuan public relationFungsi, tugas dan tujuan public relation
Fungsi, tugas dan tujuan public relation
 
TUGAS RANGKUMAN TEKNIK NEGOSIASI
TUGAS RANGKUMAN TEKNIK NEGOSIASITUGAS RANGKUMAN TEKNIK NEGOSIASI
TUGAS RANGKUMAN TEKNIK NEGOSIASI
 

Destaque

Komunikasi Bisnis Bab IV
Komunikasi Bisnis Bab IVKomunikasi Bisnis Bab IV
Komunikasi Bisnis Bab IVAndreas Jiman
 
Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"
Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"
Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"Kanaidi ken
 
Kumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.si
Kumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.siKumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.si
Kumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.siKanaidi ken
 
Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016)
Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016) Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016)
Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016) Panji Kharisma Jaya
 
Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017direktoratkaminfo
 
Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018
Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018
Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018Dedy Budiman M.Pd, CMA
 
Proposal wirausaha
Proposal wirausahaProposal wirausaha
Proposal wirausahaameliadhebie
 
perencanaan lokasi perusahaan
perencanaan lokasi perusahaanperencanaan lokasi perusahaan
perencanaan lokasi perusahaanameliadhebie
 
Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017direktoratkaminfo
 
Makalah efektivitas komunikasi bisnis
Makalah efektivitas komunikasi bisnisMakalah efektivitas komunikasi bisnis
Makalah efektivitas komunikasi bisnisameliadhebie
 
Tips Sukses Menghadapi Wawancara Kerja
Tips Sukses Menghadapi Wawancara KerjaTips Sukses Menghadapi Wawancara Kerja
Tips Sukses Menghadapi Wawancara KerjaArry Rahmawan
 
Pelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, Tbk
Pelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, TbkPelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, Tbk
Pelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, TbkKanaidi ken
 
Presentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.net
Presentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.netPresentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.net
Presentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.netMuhammad Noer
 
Pelatihan The Power of LEADERSHIP
Pelatihan  The Power of LEADERSHIPPelatihan  The Power of LEADERSHIP
Pelatihan The Power of LEADERSHIPKanaidi ken
 
Pelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMED
Pelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMEDPelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMED
Pelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMEDKanaidi ken
 

Destaque (18)

Ali bin-abi-thalib2
Ali bin-abi-thalib2Ali bin-abi-thalib2
Ali bin-abi-thalib2
 
Ppt bab 10 KOMBIS
Ppt bab 10 KOMBISPpt bab 10 KOMBIS
Ppt bab 10 KOMBIS
 
Komunikasi Bisnis Bab IV
Komunikasi Bisnis Bab IVKomunikasi Bisnis Bab IV
Komunikasi Bisnis Bab IV
 
Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"
Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"
Marketing Communication_Materi Pelatihan "MARKET RESEARCH"
 
Teknik presentasi
Teknik presentasiTeknik presentasi
Teknik presentasi
 
Kumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.si
Kumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.siKumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.si
Kumpulan materi komunikasi bisnis by kanaidi, se., m.si
 
Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016)
Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016) Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016)
Materi presentasi d1 brg sosialisasi sumsel (9 agustus 2016)
 
Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi II Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
 
Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018
Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018
Presentasi Program Aspira SMK Sales Awards 2018
 
Proposal wirausaha
Proposal wirausahaProposal wirausaha
Proposal wirausaha
 
perencanaan lokasi perusahaan
perencanaan lokasi perusahaanperencanaan lokasi perusahaan
perencanaan lokasi perusahaan
 
Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
Materi III Sosialisasi Permen SMPI Serpong 4 Oktober 2017
 
Makalah efektivitas komunikasi bisnis
Makalah efektivitas komunikasi bisnisMakalah efektivitas komunikasi bisnis
Makalah efektivitas komunikasi bisnis
 
Tips Sukses Menghadapi Wawancara Kerja
Tips Sukses Menghadapi Wawancara KerjaTips Sukses Menghadapi Wawancara Kerja
Tips Sukses Menghadapi Wawancara Kerja
 
Pelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, Tbk
Pelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, TbkPelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, Tbk
Pelatihan KNOWLEDGE MANAGEMENT, bagi para Karyawan PT. Indosat, Tbk
 
Presentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.net
Presentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.netPresentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.net
Presentasi Amalan Puasa Ramadhan - Presentasi.net
 
Pelatihan The Power of LEADERSHIP
Pelatihan  The Power of LEADERSHIPPelatihan  The Power of LEADERSHIP
Pelatihan The Power of LEADERSHIP
 
Pelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMED
Pelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMEDPelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMED
Pelatihan "Professional MC & PROTOKOLER" bagi Dosen POLMED
 

Semelhante a Presentasi komunikasi bisnis

Supervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptx
Supervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptxSupervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptx
Supervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptxHospitality Industry
 
komunikasi bisnis
komunikasi bisniskomunikasi bisnis
komunikasi bisnisDiana Retno
 
Dasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.ppt
Dasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.pptDasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.ppt
Dasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.pptDanarIrianto2
 
Makalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptx
Makalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptxMakalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptx
Makalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptxTPMPSSMAN1WOHA
 
Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...
Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...
Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...guesteee869
 
6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...
6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...
6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...indrisusiyanti
 
Kepentingan Komunikasi Dalam Perniagaan
Kepentingan Komunikasi Dalam PerniagaanKepentingan Komunikasi Dalam Perniagaan
Kepentingan Komunikasi Dalam PerniagaanmuhamaD69
 
1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt
1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt
1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppttelkombuntok06
 
Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".
Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".
Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".Kanaidi ken
 
Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...
Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...
Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...IwanMuklas
 
Komunikasi communication & consumer behavior
Komunikasi communication & consumer behaviorKomunikasi communication & consumer behavior
Komunikasi communication & consumer behaviorDedi Firmanto
 
6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...
6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...
6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...ArifPrasetyo19
 
Pengenalan Komunikasi
Pengenalan KomunikasiPengenalan Komunikasi
Pengenalan KomunikasiJieLing Low
 
ppt pengantar manajemen.pptx
ppt pengantar manajemen.pptxppt pengantar manajemen.pptx
ppt pengantar manajemen.pptxMisbakhulUlum16
 
Mengelola Hubungan dan Komunikasi Interpersonal
Mengelola Hubungan dan Komunikasi InterpersonalMengelola Hubungan dan Komunikasi Interpersonal
Mengelola Hubungan dan Komunikasi InterpersonalAmrul Rizal
 

Semelhante a Presentasi komunikasi bisnis (20)

Komunikasi Bisnis
Komunikasi BisnisKomunikasi Bisnis
Komunikasi Bisnis
 
Supervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptx
Supervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptxSupervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptx
Supervisi Hospitality term-9 Memahami tentang Penggunaan Komunikasi.pptx
 
komunikasi bisnis
komunikasi bisniskomunikasi bisnis
komunikasi bisnis
 
Dasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.ppt
Dasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.pptDasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.ppt
Dasar-Dasar_Komunikasi Bsnis.ppt
 
Makalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptx
Makalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptxMakalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptx
Makalah Presentasi Kelompok 3 Peran Komunikasi dalam Bisnis.pptx
 
Komunikasi bisnis
Komunikasi bisnisKomunikasi bisnis
Komunikasi bisnis
 
Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...
Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...
Tantangan profesional bidang komunikasi bisnis dengan adanya kemajuan teknolo...
 
6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...
6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...
6.usaha, indri susiyanti, hapzi ali, komunikasi dan mengetahui model kepemimp...
 
Kepentingan Komunikasi Dalam Perniagaan
Kepentingan Komunikasi Dalam PerniagaanKepentingan Komunikasi Dalam Perniagaan
Kepentingan Komunikasi Dalam Perniagaan
 
1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt
1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt
1 Dasar Komunikasi dan Komunikasi bisnis Gabungan.ppt
 
Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".
Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".
Bab 5 _FUNGSI KOMUNIKASI_ Buku "Dasar Ilmu Komunikasi".
 
Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...
Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...
Usaha6,iwan muklas,hapzi ali,komunikasi dan mengetahui model kepemimpinan,uni...
 
Makalah Komunikasi Bisnis
Makalah Komunikasi BisnisMakalah Komunikasi Bisnis
Makalah Komunikasi Bisnis
 
KOMBIS 1.pptx
KOMBIS 1.pptxKOMBIS 1.pptx
KOMBIS 1.pptx
 
Komunikasi communication & consumer behavior
Komunikasi communication & consumer behaviorKomunikasi communication & consumer behavior
Komunikasi communication & consumer behavior
 
6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...
6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...
6. Usaha, Evi Yuliana Sari, Hapzi Ali, Komunikasi dan Mengetahui Model Kepemi...
 
Pengenalan Komunikasi
Pengenalan KomunikasiPengenalan Komunikasi
Pengenalan Komunikasi
 
ppt pengantar manajemen.pptx
ppt pengantar manajemen.pptxppt pengantar manajemen.pptx
ppt pengantar manajemen.pptx
 
Modul05_Media & Saluran KomOr
Modul05_Media & Saluran KomOrModul05_Media & Saluran KomOr
Modul05_Media & Saluran KomOr
 
Mengelola Hubungan dan Komunikasi Interpersonal
Mengelola Hubungan dan Komunikasi InterpersonalMengelola Hubungan dan Komunikasi Interpersonal
Mengelola Hubungan dan Komunikasi Interpersonal
 

Último

PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxsukmakarim1998
 
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptxAksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptxsdn3jatiblora
 
11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx
11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx
11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptxMiftahunnajahTVIBS
 
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdfMODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdfNurulHikmah50658
 
tugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SD
tugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SDtugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SD
tugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SDmawan5982
 
Paparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptx
Paparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptxPaparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptx
Paparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptxIgitNuryana13
 
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASKurniawan Dirham
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxdpp11tya
 
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5ssuserd52993
 
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ikabab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ikaAtiAnggiSupriyati
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfCandraMegawati
 
AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..
AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..
AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..ikayogakinasih12
 
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptArkhaRega1
 
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxTugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxmawan5982
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxJamhuriIshak
 
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdfTUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdfElaAditya
 
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase CModul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase CAbdiera
 
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru PenggerakAksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggeraksupriadi611
 
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptxMateri Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptxRezaWahyuni6
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSovyOktavianti
 

Último (20)

PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
 
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptxAksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
Aksi nyata Malaikat Kebaikan [Guru].pptx
 
11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx
11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx
11 PPT Pancasila sebagai Paradigma Kehidupan dalam Masyarakat.pptx
 
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdfMODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
MODUL 1 Pembelajaran Kelas Rangkap-compressed.pdf
 
tugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SD
tugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SDtugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SD
tugas 1 tutorial online anak berkebutuhan khusus di SD
 
Paparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptx
Paparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptxPaparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptx
Paparan Refleksi Lokakarya program sekolah penggerak.pptx
 
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
 
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
JAWAPAN BAB 1 DAN BAB 2 SAINS TINGKATAN 5
 
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ikabab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
bab 6 ancaman terhadap negara dalam bingkai bhinneka tunggal ika
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
 
AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..
AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..
AKSI NYATA NARKOBA ATAU OBAT TERLARANG..
 
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 pptppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
ppt-modul-6-pend-seni-di sd kelompok 2 ppt
 
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docxTugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
Tugas 1 pembaruan dlm pembelajaran jawaban tugas tuton 1.docx
 
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptxBAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
BAHAN SOSIALISASI PPDB SMA-SMK NEGERI DISDIKSU TP. 2024-2025 REVISI.pptx
 
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdfTUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
TUGAS GURU PENGGERAK Aksi Nyata Modul 1.1.pdf
 
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase CModul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
Modul Ajar Pendidikan Pancasila Kelas 5 Fase C
 
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru PenggerakAksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
 
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptxMateri Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
Materi Pertemuan Materi Pertemuan 7.pptx
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
 

Presentasi komunikasi bisnis

  • 1. Efektivitas Komunikasi Bisnis Disampaikan oleh : Debi Ameliyah Adm. Bisnis
  • 2. Pengertian Komunikasi Suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan. Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia
  • 3. Sejumlah ahli mengatakan bisnis sudah menjadi masalah global karena : Kemajuan dibidang sains & teknologi merangsang terciptannya sistem & proses produksi yang efisien
  • 4. Teknologi telah mempercepat pembangunan sarana & prasarana transportasi, sehingga mobilitas sosial menjadi cepat & tinggi
  • 5.
  • 6. Jika kita melihat bisnis dan komunikasi sebagai sama-sama suatu proses sosial, kita akan sampai pada kesimpulan bahwa komunikasi adalah bisnis dan, sebaliknya, bisnis adalah komunikasi.
  • 7. Tujuan Komunikasi  Personal discovery (pengenalan diri)  Untuk berinteraksi dan memelihara hubungan dg orang lain  Untuk meyakinkan  Untuk bermain
  • 8. Efektivitas Komunikasi Bisnis ditentukan beberapa hal : - Persepsi Komunikator harus dapat memprediksi apakah message yang disampaikan dapat diterima komunikan - Ketepatan komunikator perlu mengeksperikan hal yang ingin disampaikan sesuai dengan kerangka pikir komunikan.
  • 9. - KREDIBILITAS KOMUNIKATOR PERLU MEMILIKI SUATU KEYAKINAN BAHWA KOMUNIKAN DAPAT DIPERCAYA. SEBALIKNYA DIA JUGA HARUS BISA MENDAPATKAN KEPERCAYAAN DARI KOMUNIKAN.
  • 10. - PENGENDALIAN KOMUNIKATOR MENGENDALIKAN FEEDBACK DARI KOMUNIKAN AGAR PEMBICARAAN TIDAK MELENCENG DAN SESUAI DENGAN TARGET KOMUNIKASI YANG DIHARAPKAN - KECOCOKAN MENJAGA HUBUNGAN PERSAHABATAN YG MENYENANGKAN DENGAN KOMUNIKAN
  • 11.
  • 13.
  • 14. 3. Langkah ketiga dalam proses komunikasi adalah penyampaian pesan yang telah disandi (encode). 4. Langkah keempat , perhatian difokuskan kepada penerima pesan.
  • 15. 5. Proses terakhir dalam proses komunikasi adalah feedback atau umpan balik Respons atau umpan balik dari penerima terhadap pesan yang disampaikan komunikator dapat berwujud kata-kata ataupun tindakan-tindakan tertentu.
  • 16.
  • 17. Dalam suatu organisasi/perusahaan, profesi seorang manajer menuntut kemampuan untuk mengkomunikasikan ide, gagasan, tujuan dalam lingkungan organisasinya serta bagaimana menyampaikan produk/jasa yg dimilikinya.
  • 18.  Dengan adanya komunikasi yang baik suatu organisasi dapat berjalan dengan lancar dan berhasil.  dan begitu pula sebaliknya, kurangnya atau tidak adanya komunikasi organisasi dapat macet dan berantakan
  • 19. Beberapa kendala yg mungkin muncul saat manajer mengkomunikasikan bisnis perusahaan nya, yaitu: 1. struktur komunikasi yg buruk 2. penyampaian yg lemah 3. pesan yg campur aduk 4. salah audience 5. lingkungan yg mengganggu
  • 20. STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENCAPAI EFEKTIVITAS KOMUNIKASI BISNIS 1. COMPLETENESS (LENGKAP) 2. CONCISENESS (SINGKAT) 3. CONCIDERATION (PERTIMBANGAN) 4. CONCRETENESS (KONKRIT) 5. CLARITY (KEJELASAN) 6. COURTESSY (KESOPANAN) 7. CORRECTNESS (KETELITIAN)
  • 21.