A diferencia de Walmart, Kmart es un gran ejemplo de cuando el anlisis empresarial no se aplica con xito al proceso de toma de decisiones estratgicas. En su opinin, qu caus el fracaso de la solucin de inteligencia comercial para Kmart? Cree que esto fue causado por los datos dentro de la herramienta de inteligencia comercial, los cambios drsticos en la organizacin, los usuarios codificando en las herramientas de inteligencia comercial o algo que se perdi en el ciclo de vida del proyecto de BI? Gracias..