Lia Consulting- Konsultan SOP, KPI, BSC

1. EVALUASI STANDARD
OPERATING PROCEDURE
KONSULTAN SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURE)
amarylliap@gmail.com, 08129369926

2. LATAR BELAKANG
 Beberapa perusahaan telah memiliki SOP (Standard Operating Procedure)
namun pelaksanaan dari SOP itu sendiri tidak sesuai dengan kondisi actual.
 Beberapa perusahaan telah memiliki SOP namun pelaksanaannya tidak
efektif.
 Beberapa perusahaan telah memiliki SOP namun tidak berkesinambungan
dengan unit kerja/ proses

3. BAGAIMANA PROSES EVALUASI SOP
DIJALANKAN DALAM PERUSAHAAN?
 Audit SOP
Melakukan proses verifikasi atas implementasi SOP terkait dengan kondisi actual
dan sistem yang telah terbentuk.
 Kajian Efektifitas
Melihat dari status pemenuhannya atas pencapaian target kerja perusahaan,
indeks penurunan resiko serta pendekatan atas service level output.
 Kajian Kinerja Sistem
Proses analisis kuantifikasi untuk melihat status kesesuaian secara kuantitatif
antar proses, melalui pemetaan business process (yang terkuantifikasi) dan KPI.

4. PEMETAAN EVALUASI SOP
S
O
P
AUDIT
PROSES
PROSES ANALISIS
(1) KESESUAIAN PROSES
(2) POTENSI ATAS PERBAIKAN/
PENGEMBANGAN
(3) KONSISTENSI PROSES
(4) PROGRAM YANG
BERKESINAMBUNGAN
ANALISIS
EFEKTIFITAS
ANALISIS HASIL DAN
PENCAPAIAN TARGET KERJA
ANALISIS TARGET
MINIMALISASI RESIKO
ANALISIS INDEKS SERVICE
LEVEL
KAJIAN
KINERJA
EVALUASI KPI
BUSINESS
PROCESS
PERFORMANCE
INDEX