ورقة عمل مقدمة في ملتقى بعنوان "الابداع الحكومي نحو حكومة كفؤة وفعالة" ضمن "حوارات الإبداع الحكومي الرمضانية" | برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز | مركز دبي التجاري العالمي | 16 يوليو 2014 | دبي ، الإمارات العربية المتحدةLeia menos