O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

مؤشِّرات قياس الأداء

9.747 visualizações

Publicada em

Health Indicators

Publicada em: Saúde
  • Seja o primeiro a comentar

مؤشِّرات قياس الأداء

  1. 1. ‫مؤشرات‬ ‫االداء‬
  2. 2. ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫رات‬ِّ‫مؤش‬: •‫المؤشرات‬‫هي‬‫دالئل‬‫قابلة‬،‫للقياس‬‫أو‬‫إشارا‬‫ت‬ ‫ملموسة‬‫إلى‬‫أن‬‫هناك‬‫أمرا‬‫ما‬‫قد‬‫ز‬ ِ‫نج‬ُ‫أ‬.‫وب‬‫قياس‬ ‫هذه‬‫رات‬ِ‫المؤش‬‫مع‬‫مرور‬‫الزمن‬‫يتبين‬‫ان‬‫كان‬‫ت‬ ‫الخطة‬‫قادرة‬‫على‬‫إحداث‬‫أثر‬.‫و‬‫تحديد‬‫هذه‬ ‫رات‬ِ‫المؤش‬‫جزءا‬‫من‬‫عملية‬‫التخطيط‬‫حيث‬‫يتم‬ ‫التخطيط‬‫للمتابعة‬‫والتقييم‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 2
  3. 3. ‫االداء‬ ‫مؤشر‬:‫مفاهيم‬ -‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬ ‫معرفة‬(‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬ ‫تحديد‬‫فى‬ ‫الخطة‬ ‫عمل‬ ‫بداية‬) -‫المستهدف‬ ‫وضع‬)‫االلتزام‬) -‫االنجازات‬ ‫قياس‬(‫الحقيقية‬ ‫النتائج‬) ‫تشمل‬ ‫البرامج‬ ‫ادارة‬ ‫لمساعدة‬ ‫المؤشرات‬ ‫استخدام‬: ‫الح‬ ‫القييم‬ ‫هى‬ ‫االنجاز‬ ‫و‬ ‫المستهدف‬ ،‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬‫قيقية‬ ‫االوقات‬ ‫مختلف‬ ‫فى‬ ‫للمؤشرات‬
  4. 4. ‫االداء‬ ‫قياس‬ ‫االداء‬‫االلتزام‬ ‫االبتدائى‬ ‫الوضع‬ ‫المستهدف‬ ‫المدة‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫القياس‬
  5. 5. ‫اطار‬‫النتائج‬ ‫و‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫المدخالت‬ ‫النتائج‬‫العمليات‬‫المدخالت‬ • ‫نا‬ ‫المدخالت‬ ‫العمليات‬ ‫المنتج‬ ‫الناتج‬ ‫األثر‬ ‫المعدات‬ ‫للحياة‬ ‫المنقذة‬ ‫األدوية‬ ‫و‬ ‫الموجهات‬ ‫البروتوكوالت‬ ‫البشري‬ ‫الكادر‬ ‫التدريب‬ ‫التي‬ ‫الكوادر‬ ‫عدد‬ ‫تدريبها‬ ‫تم‬ ‫معدل‬ ‫انخفض‬ ‫بالمرض‬ ‫االصابة‬ ‫معدل‬ ‫انخفض‬ ‫الوفيات‬
  6. 6. ‫النتائج‬ ‫قياس‬ ‫االداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫باستعمال‬ ‫تقاس‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫النتائج‬ ‫الكتشاف‬ ‫للوضع‬ ‫مقياس‬ ‫هو‬ ‫المؤشر‬‫أى‬‫يمك‬ ‫تغيرات‬‫ن‬ ‫تحدث‬ ‫ان‬ ‫العالمات‬‫والخصائص‬‫المستخدمة‬‫الى‬ ‫لقياس‬‫أى‬‫مدى‬ ‫االهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫تم‬‫النتائج‬ ‫او‬‫المتوقعة‬
  7. 7. ‫مثال‬ ‫القالبات‬ ‫تدريب‬ % of villages covered with SBA SBA / population MMR ‫معدل‬‫األمهات‬ ‫وفيات‬ ‫الوالدات‬ ‫زادت‬ ‫كادر‬ ‫إشراف‬ ‫تحت‬ ‫ماهر‬
  8. 8. Quantity/quality fish caught ‫االسماك‬ ‫تجارة‬:‫مثال‬ ‫االسماك‬ ‫تجارة‬ Average annual income of targeted families Annual gross profit of company ‫موصلة‬ ‫وكهرباء‬ ‫مياه‬ ‫بها‬ ‫التى‬ ‫البيوت‬ ‫عدد‬
  9. 9. ‫المؤشر‬ ‫اختيار‬:‫االساسية‬ ‫الصفات‬ •‫النتيجة‬ ‫لحالة‬ ‫المناسب‬ ‫المؤشر‬ •‫حقيقى‬‫التغير‬ ‫لمدى‬ ‫حقيقى‬ ‫قياس‬ ‫يعطى‬ ‫الصفة‬ •Objectively verifiable and not just subjective in their nature •‫قياسة‬ ‫يمكن‬‫باقل‬‫جهد‬ ‫واقل‬ ‫تكلفة‬ •‫على‬ ‫االدارى‬ ‫يساعد‬:-: –‫تقييم‬‫مدى‬‫فى‬ ‫البرنامج‬ ‫مساهمة‬‫نتائجه‬ ‫تحقيق‬ –‫تحسين‬‫اداء‬‫البرنامج‬
  10. 10. ‫؟‬ ‫المؤشرات‬ ‫عدد‬ ‫كم‬ •‫المرجوه‬ ‫النتائج‬ ‫لقياس‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫اقل‬ ‫استعمال‬ ‫يفضل‬
  11. 11. ‫المؤشرات‬:‫العملية‬ ‫الصفات‬ ‫بسيط‬:‫والفهم‬ ‫والتقييم‬ ‫االستعمال‬ ‫سهل‬ ‫عملى‬:‫وقتها‬ ‫فى‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫و‬ ‫تكلفة‬ ‫اقل‬ ‫مفيد‬:‫افضل‬ ‫وتنفيذ‬ ‫لتخطيط‬ ‫يعلم‬ ‫و‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫المؤشرات‬ ‫اختيار‬:-
  12. 12. ‫المؤشرات‬ ‫انواع‬ ‫عددى‬•‫مركب‬ •‫نوعى‬•‫مباشر‬ ‫غير‬
  13. 13. ‫مطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫مؤشر‬ ‫لكل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫طبيعة‬ ‫ماهى‬ ‫واضحه‬ ‫المؤشر‬ ‫تعريف‬ ‫فى‬ ‫البيانات‬ ‫كل‬ ‫هل‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬ ‫الواضح‬ ‫التعريف‬ ‫يتضمن‬ ‫نظامى‬ ‫نهج‬ ‫يتطلب‬ ‫المؤشرات‬ ‫استعمال‬ ‫القياس‬ ‫الجمع‬ ‫طرق‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬ ‫المعلومة‬ ‫مصادر‬ ‫؟‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫تم‬ ‫اين‬ ‫من‬ ‫االداء‬ ‫قياس‬ ‫التكرار‬ ‫الدورى‬ ‫بالتقرير‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫ربط‬ ‫المسئوليات‬ ‫هو‬ ‫من‬‫الشخص‬‫المسئول‬‫؟‬ ‫والتحليل‬ ‫القياس‬ ‫عن‬
  14. 14. ‫للمؤشرات‬ ‫امثلة‬ •‫المتوقعة‬ ‫النتيجة‬:‫وفيات‬ ‫معدل‬ ‫خفض‬‫االمهات‬335‫الى‬ 260‫لكل‬100000‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫حية‬ ‫والدة‬2015 •‫المؤشر‬:‫االمهات‬ ‫وفيات‬ ‫معدل‬
  15. 15. ‫امثلة‬: •‫المنتج‬: –‫زيادة‬‫من‬ ‫القيصرية‬ ‫العمليات‬2.4%‫الى‬5%‫على‬‫االقل‬‫فى‬ ‫الطريفية‬ ‫المناطق‬‫العام‬ ‫بنهاية‬2015 •‫المؤشرات‬: –‫العمليات‬ ‫نسبة‬‫القيصرية‬
  16. 16. ‫أمثلة‬‫المؤشرات‬ ‫معدل‬ ‫خفض‬‫وفيات‬‫األمهات‬(‫األثر‬) Impact ‫عدد‬ ‫زيادة‬)%(‫اشراف‬ ‫تحت‬ ‫الوالدات‬ ‫ماهر‬ ‫كادر‬(‫النتيجة‬) Outcome ‫من‬ ‫عدد‬‫غرف‬‫شيدت‬ ‫الوالدة‬(‫المنتجات‬) Output ‫الص‬ ‫على‬ ‫تنفق‬ ‫الوالية‬ ‫ميزانية‬ ‫من‬ ٪‫حة‬ (‫المدخالت‬) Input 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 16
  17. 17. ‫التقييم‬ ‫و‬ ‫المتابعة‬
  18. 18. ‫التقييم‬ ‫و‬ ‫المتابعة‬ ‫المتابعة‬ •‫عملية‬ ‫هي‬‫مد‬ ‫لتقدير‬ ‫للبيانات‬ ‫مستمر‬ ‫وتحليل‬ ‫تجميع‬‫التقدم‬ ‫ى‬ ‫المتوقع‬ ‫باألداء‬ ‫ومقارنتها‬ ‫المشروع‬ ‫أداء‬ ‫في‬. •‫تتم‬‫منتظمة‬ ‫بصورة‬ ‫المتابعة‬(‫مثال‬ ‫سنوية‬ ‫ربع‬)‫لمر‬‫اجعة‬ ‫التقدم‬ ‫لقياس‬ ‫والمشاكل‬ ‫النجاحات‬ ‫على‬ ‫والوقوف‬ ‫األداء‬ ‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫واإلستغالل‬ ‫األهداف‬ ‫بلوغ‬ ‫نحو‬ ‫المحرز‬. ‫ا‬ ‫تنفيذ‬ ‫تقدم‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫األداء‬ ‫متابعة‬ ‫فعملية‬‫لمشروع‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاز‬ ‫بهدف‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫قرارات‬ ‫وإتخاذ‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفاءة‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 18
  19. 19. •‫يلي‬ ‫ما‬ ‫المتابعة‬ ‫عملية‬ ‫تستهدف‬: •‫ا‬ ‫حاالت‬ ‫وتحديد‬ ‫المخطط‬ ‫بالتقدم‬ ‫الفعلي‬ ‫التقدم‬ ‫مقارنة‬‫لتأخير‬. •‫للمشكالت‬ ‫السريع‬ ‫التحديد‬. •‫األخرى‬ ‫والموارد‬ ‫التكاليف‬ ‫مراقبة‬. •‫المح‬ ‫والمشاكل‬ ‫التكاليف‬ ‫تجاوز‬ ‫لحاالت‬ ‫المبكر‬ ‫التحديد‬‫تملة‬ ‫المخطط‬ ‫عن‬ ‫اإلنحراف‬ ‫أو‬ ‫الموارد‬ ‫لتدفق‬ ‫بالنسبة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 19
  20. 20. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫المنطقي‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫والشفافية‬ ‫المحاسبية‬ ‫تقوي‬ ‫الناجعة‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫معلومات‬ ‫تعطي‬ ‫والفاعلة‬(effective) ‫بصورة‬ ‫ويعمل‬ ‫ناجح‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التحسين‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫وما‬ ‫صحيحة‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫المحدد‬ ‫البرنامح‬ ‫حول‬ ‫المعرفة‬ ‫تبني‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 20
  21. 21. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫المعلوم‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬ ،‫لجمع‬ ‫مستمرة‬ ‫عملية‬‫ات‬ ‫عن‬: •‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ •‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫التقدم‬ •‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫والمردود‬ ‫النتائج‬ •‫العام‬ ‫الوضع‬(environment)‫المشروع‬ ‫حول‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 21
  22. 22. ‫التـقـيـيـم‬ •‫التقييم‬‫هو‬‫الوقوف‬‫على‬‫سير‬‫األداء‬‫بصفة‬‫دوري‬‫ة‬‫من‬ ‫خالل‬‫استخدام‬‫مؤشرات‬‫لقياس‬‫األداء‬‫والكفاءة‬‫ومدى‬ ‫تحقيق‬‫األهداف‬‫المصوب‬‫نحوها‬. •‫التقييم‬:‫هو‬‫عملية‬‫قياس‬‫نتائج‬(‫أداء‬)‫المشروع‬ ‫بهدف‬‫تقدير‬‫وقياس‬‫مدى‬،‫كفاءتها‬،‫فعاليتها‬‫وك‬‫ذلك‬ ‫استدامتها‬.‫وهي‬‫تتيح‬‫معرفة‬‫تحقيق‬‫المشروع‬ ‫للنتائج‬‫ولآلثار‬‫المستهدفة‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 22
  23. 23. ‫التقييم‬ ‫أهداف‬: •‫قياس‬‫أداء‬‫المشروع‬. •‫مكون‬‫أساسي‬‫للحصول‬‫على‬‫التمويل‬(‫قومي‬‫أو‬‫والئي‬‫أو‬ ‫برامج‬‫تعاون‬‫دولي‬). •‫التأكد‬‫من‬‫أن‬‫مخرجات‬‫المشروع‬‫قد‬‫ساهمت‬‫فعال‬‫في‬‫تحق‬‫يق‬ ‫األهداف‬. •‫االستفادة‬‫من‬‫التجربة‬/‫تجنب‬‫األخطاء‬‫واالستفادة‬‫من‬ ‫االيجابيات‬‫في‬‫تخطيط‬‫المشروعات‬‫المستقبلية‬. •‫أغراض‬‫المساءلة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 23
  24. 24. ‫التقييم‬ •‫خطة‬ ‫أو‬ ‫لمشروع‬ ‫النهائي‬ ‫األثر‬ ‫مقارنة‬ ‫هو‬(‫اإلنجاز‬ ‫أو‬)‫اإلستراتيجي‬ ‫باألهداف‬‫ة‬ •‫حققناه‬ ‫وكيف‬ ‫حققنا‬ ‫ماذا‬ ،‫نحقق‬ ‫أن‬ ‫أردنا‬ ‫ماذا‬ ‫الى‬ ‫بالنظر‬ ‫يعنى‬ •‫والنت‬ ‫التنفيذ‬ ،‫التصميم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫للخطة‬ ‫موضوعية‬ ‫دراسة‬ ‫هو‬‫ائج‬ •‫و‬ ‫األثر‬ ،‫الكفاءة‬ ،‫الفعالية‬ ‫مثل‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫بالمسائل‬ ‫التقييم‬ ‫يهتم‬‫اإلستمرارية‬ •‫واإلتجاهات‬ ‫اإلستمرارية‬ ‫عوامل‬ ،‫أثرها‬ ،‫الخطة‬ ‫نتيجة‬ ‫عن‬ ‫نهائي‬ ‫حكم‬ ‫يعطي‬ ‫المستقبلية‬ •‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التقييم‬: –‫دوري‬:‫المرحلية‬ ‫اآلثار‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫يهدف‬ ‫حيث‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫يتم‬ ‫التصميم‬ ‫إعادة‬ ‫علي‬ ‫ويساعد‬ ‫للمشروع‬ –‫نهائي‬:‫واألداء‬ ‫الكلي‬ ‫األثر‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫المشروع‬ ‫أو‬ ‫الخطة‬ ‫دورة‬ ‫نهاية‬ ‫مع‬ ‫ينفذ‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 24
  25. 25. ‫التقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫متقطع‬ ‫بصورة‬‫دورية‬‫ومنتظمة‬ ‫الزمن‬‫الدورية‬ ‫تقييمية‬ ‫دراسة‬ ‫المراجعة‬‫وضمان‬‫المسار‬ ‫الصحيح‬ ‫الفعل‬‫األساسي‬ ،‫األثر‬ ،‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫المستقبلية‬ ‫البرمجة‬ ‫تحسين‬‫الفعالية‬‫وإعادة‬‫ضبط‬ ‫خطط‬‫العمل‬ ‫الغرض‬ ‫األثر‬ ،‫الكفاءة‬impact ‫المدخالت‬inputs،‫المخرجات‬ outputs،‫النواتج‬ outcomes،‫خطط‬‫العمل‬ ‫التركيز‬ ‫للدراسات‬ ‫باإلضافة‬ ‫ذكر‬ ‫ما‬ ‫والمسوحات‬ ‫النظم‬،‫الروتينية‬‫المالحظات‬ ،‫الحقلية‬‫تقارير‬،‫المتابعة‬ ‫التقييمات‬‫السريعة‬(rapid assessments) ‫مصادر‬‫المعلومات‬ ،‫المشرفين‬ ،‫المدراء‬ ‫التقييم‬ ‫جهات‬ ،‫الممولين‬ ‫المجتمع‬ ،‫الخارجية‬ (‫المستفيدين‬)، ،‫المدراء‬،‫العاملين‬‫المجتمع‬ (‫المستفيدين‬)،،‫المشرفين‬ ‫الممولين‬ ‫الجهة‬‫المسئولة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 25
  26. 26. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫خطة‬ ‫كتابة‬: •‫د‬ ‫من‬ ‫اساسي‬ ‫جزء‬ ‫والتقييم‬ ‫للمتابعة‬ ‫التخطيط‬ ‫يعتبر‬‫ورة‬ ‫من‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ ‫يكتمل‬ ‫وال‬ ‫والمشروعات‬ ‫البرامج‬ ‫تخطيط‬ ‫والتقييم‬ ‫للمتابعة‬ ‫خطة‬ ‫كتابة‬ ‫غير‬.‫ت‬ ‫مؤشرات‬ ‫تشكل‬‫قييم‬ ‫والتقي‬ ‫المتابعة‬ ‫عملية‬ ‫إطار‬ ‫الخطة‬ ‫فى‬ ‫الموضوعة‬ ‫األداء‬‫يم‬. ‫ا‬ ‫دورة‬ ‫بداية‬ ‫فى‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫معلومات‬ ‫جمع‬ ‫يبدأ‬‫لتخطيط‬ ‫ا‬ ‫خط‬ ‫ومسوحات‬ ‫الصحية‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫تنفيذ‬ ‫عند‬‫ألساس‬ ‫ا‬ ‫المستهدف‬ ‫للمؤشرات‬ ‫االبتدائية‬ ‫القيم‬ ‫بتحديد‬ ‫وذلك‬‫نجازها‬ ‫العام‬ ‫ذلك‬ ‫خالل‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 26
  27. 27. •‫االس‬ ‫على‬ ‫االجابة‬ ‫يجب‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫عملية‬ ‫لتتم‬‫ئلة‬ ‫التالية‬:‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫لقياس‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ،‫الخطة‬ ‫في‬ ‫الموضوعة‬ ‫األهداف‬‫ماهو‬ ،‫المعلومة‬ ‫نجمع‬ ‫كيف‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ،‫الجمع‬ ‫يتم‬ ‫متى‬ ،‫يجمعها‬ ‫من‬ ،‫مصدرها‬ ‫عرضها‬.‫المتا‬ ‫خطط‬ ‫وكتابة‬ ‫القياس‬ ‫مؤشرات‬ ‫إختيار‬ ‫عند‬‫بعة‬ ‫الكمال‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫الحاجة‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫الوضع‬ ‫والتقييم‬ ‫قاب‬ ،‫واقعية‬ ‫مؤشرات‬ ‫إختيار‬ ‫يجب‬ ‫فانه‬ ‫وعليه‬ ‫العملية‬‫لة‬ ‫توفي‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الميزانيات‬ ‫محدودية‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫للقياس‬‫رها‬ ‫لجمعها‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 27
  28. 28. •‫هام‬:‫صياغة‬ ‫خالل‬ ‫المؤشرات‬ ‫وضع‬ ‫ينبغي‬ ‫المشروع‬.‫المشروع‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫هي‬ ‫والمؤشرات‬.‫فهي‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫فعلنا‬ ‫لماذا‬ ‫لنا‬ ‫تذكير‬. •‫المشروعات‬ ‫وإعداد‬ ‫للخطة‬ ‫ن‬‫مكو‬ ‫جزء‬ ‫فالمؤشرات‬ ‫و‬ ‫الرقابة‬ ‫وباألحرى‬ ‫للمتابعة‬ ‫التخطيط‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬‫التقييم‬ ‫المشرو‬ ‫من‬ ‫اإلنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫وضعها‬ ‫يجوز‬ ‫ال‬ ‫وبالتالي‬‫ع‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 28
  29. 29. ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫رصد‬: •‫بإع‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫الخطة‬ ‫كتابة‬ ‫من‬ ‫الفراغ‬ ‫فور‬‫داد‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫لتشمل‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫خطة‬: •‫المتوقعة‬ ‫النتائج‬ ‫مؤشرات‬ •‫المنتجات‬ ‫مؤشرات‬ •‫للمؤشرات‬ ‫المستهدفة‬ ‫والقيم‬ ‫اإلبتدائية‬ ‫القيم‬ •‫المؤشر‬ ‫دورية‬ •‫للمؤشر‬ ‫المعلومة‬ ‫مصدر‬ •‫للمؤشر‬ ‫المعلومة‬ ‫جمع‬ ‫طريقة‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 29
  30. 30. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫لخطة‬ ‫مثال‬: ‫البند‬‫المؤشر‬‫القيمة‬ ‫اإلبتدائية‬ ‫القيمة‬ ‫المستهدفة‬ ‫دورية‬‫المؤشر‬‫طريقة‬‫جمع‬ ‫المعلومة‬ ‫مصدر‬ ‫المعلومة‬ ‫للمؤشر‬ ‫النتيجة‬ ‫المتوقعة‬: ‫زيادة‬‫نسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫المغطاة‬ ‫بخدمات‬ ‫المعامل‬ ‫نسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫المغطاة‬ ‫بخدمات‬ ‫المعامل‬ 40%70%‫سنوي‬‫التقرير‬ ‫االحصائي‬ ‫السنوي‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫المنتج‬:‫توفي‬‫ر‬ ‫الكادر‬‫المعملي‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫الصحية‬ ‫نسبة‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬‫التي‬ ‫بها‬‫كادر‬‫معملي‬ 55%70%‫نصف‬‫سنوي‬‫التقارير‬ ‫الدورية‬ ‫المؤسسات‬ ‫الصحية‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 30
  31. 31. ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫أسئلة‬ ‫أنماط‬ •‫الوصفية‬ ‫األسئلة‬. •‫القيمية‬ ‫األسئلة‬( :‫عليها‬ ‫اإلجابة‬ ‫قابلية‬ ‫بمعنى‬ ‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫كمية‬ ‫بمؤشرات‬.) •‫باألثر‬ ‫الخاصة‬ ‫األسئلة‬:‫ب‬ ‫الوضع‬ ‫مقارنة‬ ‫تعني‬‫دون‬ ‫المشروع‬ ‫وجود‬‫و‬‫وجوده‬ ‫مع‬ ‫الوضع‬.‫بعد‬ ‫وتجري‬ ‫المشروع‬ ‫تشغيل‬ ‫من‬ ‫مناسبة‬ ‫فترة‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 31
  32. 32. ‫التقييم‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬: •‫ف‬ ‫األخيرة‬ ‫الخطوة‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬‫ي‬ ‫التقييم‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫فإن‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دورة‬‫يجب‬ ‫البداية‬ ‫منذ‬ ‫وتخطيطه‬ ‫تصميمه‬.‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ ‫إنجازه‬ ‫يراد‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫واضحين‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫المخططين‬ ‫رؤية‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫ويعكسون‬ ‫المخططة‬ ‫التدخالت‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫وإختيار‬ ‫األهداف‬ ‫وضع‬ ‫وفي‬ ‫الوالية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 32
  33. 33. •‫اإلدار‬ ‫دورة‬ ‫من‬ ‫مهم‬ ‫جزء‬ ‫لألداء‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫إن‬‫ة‬ ‫والمحلي‬ ‫الوالئية‬ ‫الوزارات‬ ‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫فمن‬ ‫وعليه‬‫ات‬ ‫إ‬ ‫درجة‬ ‫لقياس‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫للمتابعة‬ ‫إطار‬ ‫إنشاء‬‫نجاز‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫وإستغالل‬ ‫الخطة‬ ‫أهداف‬.‫وتعني‬ ‫المراقبة‬Monitoring‫لتطبيق‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬ ‫الم‬ ‫التنفيذ‬ ‫مواقيت‬ ‫حسب‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫الخطة‬‫تفق‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫المضمنة‬ ‫المدخالت‬ ‫وإستخدام‬ ‫عليها‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 33
  34. 34. ‫التقييم‬ ‫لمنهج‬ ‫المطلوبة‬ ‫الضرورية‬ ‫األسئلة‬ •‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫والمحليات‬ ‫الوالئية‬ ‫الوزارات‬ ‫تحتاج‬ ‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫األسئلة‬.‫األسئلة‬ ‫تلك‬ ‫وأهم‬: •‫المحلية؟‬ ‫أو‬ ‫الوزارة‬ ‫وأهداف‬ ‫الخطة‬ ‫أداء‬ ‫إتساق‬ ‫مدى‬ •‫تحت‬ ‫المشروعات‬ ‫إنتخاب‬ ‫عند‬ ‫األولويات‬ ‫إدارة‬ ‫مراعاة‬ ‫تمت‬ ‫هل‬ ‫الخطة؟‬ ‫وطموح‬ ‫الموارد‬ ‫محدودية‬ ‫ظل‬ •‫ومشروعاتها؟‬ ‫بالخطة‬ ‫والتزام‬ ‫إنضباط‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫هل‬ •‫الخطة؟‬ ‫تنفيذ‬ ‫نسبة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫تحققت؟‬ ‫التي‬ ‫المخرجات‬ ‫أهم‬ ‫ماهي‬ •‫وجدت؟‬ ‫إن‬ ‫التعثر‬ ‫أسباب‬ ‫هي‬ ‫ما‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 34
  35. 35. •‫للو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫أهداف‬ ‫مقابلة‬ ‫في‬ ‫أثر‬ ‫ذات‬ ‫المنفذة‬ ‫المشروعات‬ ‫هل‬‫الية؟‬ •‫تنفذ؟‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫واألهداف‬ ‫السياسات‬ ‫هي‬ ‫ما‬ •‫األهداف؟‬ ‫لتحقيق‬ ‫كافية‬ ‫كانت‬ ‫السياسات‬ ‫هل‬ •‫ب‬ ‫مقارنة‬ ‫التقرير‬ ‫فترة‬ ‫في‬ ‫والمالية‬ ‫الطبيعية‬ ،‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫األهداف‬ ‫وإنتاجيت‬ ‫والمشروعات‬ ‫البرامج‬ ‫مؤشرات‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الخدمية‬ ‫والمؤشرات‬‫ها‬ ‫للوالية؟‬ ‫الخمسية‬ ‫الخطة‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫كما‬ •‫ا‬ ‫والموارد‬ ‫التقرير‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫بها‬ ‫اإللتزام‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المهام‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫لتي‬ ‫أستخدمت‬(‫وبشرية‬ ‫طبيعية‬)‫النتائج؟‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫في‬ •‫الخطة؟‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫بدورهم‬ ‫الشركاء‬ ‫قام‬ ‫هل‬ •‫درجة‬ ‫وماهي‬ ‫لهم؟‬ ‫تحققت‬ ‫التي‬ ‫المكاسب‬ ‫هى‬ ‫وما‬ ‫المستهدفين؟‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫الرضا؟‬ •‫؟‬ ‫مستدامة‬ ‫النتائج‬ ‫هل‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 35
  36. 36. •‫الوال‬ ‫الوزارات‬ ‫لدى‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫القائمة‬ ‫كل‬ ‫ليست‬ ‫تلك‬ ‫إن‬‫ئية‬ ‫إضافية‬ ‫أسئلة‬ ‫والمحليات‬.‫ت‬ ‫أقل‬ ‫على‬ ‫التقييم‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬‫قدير‬ ‫األسئلة‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫باإلجابة‬ ‫ليسمح‬ ‫تأطيره‬ ‫يجب‬.‫الت‬ ‫إن‬‫حليل‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫أسلوب‬ ‫إتساق‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ت‬ ‫والتي‬ ‫الجيد‬ ‫التصميم‬ ‫ذات‬ ‫واألطر‬ ‫العلمية‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬‫دل‬ ‫أهداف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تنموية‬ ‫نتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫قدرتها‬ ‫على‬ ‫مناسبة‬ ‫وإجراءات‬ ‫وهياكل‬ ‫مؤسسية‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 36
  37. 37. •.‫المشروعات‬ ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫هو‬ ‫األساسي‬ ‫الهدف‬ ‫أن‬ ‫وبما‬ ‫الوالئ‬ ‫الوزارة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫تضيفها‬ ‫التي‬ ‫والمساهمات‬‫ية‬ ‫األمر‬ ‫لتناول‬ ‫منظوران‬ ‫فهنالك‬ ،‫بفعالية‬ ‫المحلية‬ ‫أو‬: •‫إجرائي‬ ‫تقييم‬:‫م‬ ‫وللوسائل‬ ‫للمنهج‬ ‫تقييما‬ ‫يتطلب‬‫مدى‬ ‫ع‬ ‫األداء‬ ‫جودة‬ ‫لتحقيق‬ ‫المجربة‬ ‫الممارسات‬ ‫مع‬ ‫إتساقهما‬. •‫وقياسه‬ ‫األثر‬ ‫تقييم‬:‫ا‬ ‫مخرجات‬ ‫قياس‬ ‫بمثابة‬ ‫هو‬ ‫الذى‬‫ألداء‬ •‫هذين‬ ‫تكامل‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫ومحلية‬ ‫والئية‬ ‫وزارة‬ ‫كل‬ ‫وعلى‬ ‫المعتمد‬ ‫التقييم‬ ‫إطار‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫المنظورين‬. 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 37
  38. 38. ‫محددة‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬+‫سليم‬ ‫تخطيط‬+‫بوس‬ ‫تنفيذ‬‫ائل‬ ‫مناسبة‬+‫مراجعة‬ ‫و‬ ‫تقويم‬=‫بإذ‬ ‫النتائج‬ ‫تحقيق‬‫هللا‬ ‫ن‬. ‫النجاح‬ ‫معادلة‬ 38
  39. 39. ‫المتابعة‬ ‫لحسن‬ ً‫ا‬‫شكر‬ ‫المرجع‬:‫بالق‬ ‫للعاملين‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫نظام‬ ‫دليل‬‫طاع‬ ‫بالسودان‬ ‫الصحي‬ 08/04/2015 ‫التخطيط‬ ‫مفاهيم‬ 39

×