اسلایدهای درسی مبحث بازاریابی دیجیتال دوره MeBA سازمان مدیریت صنعتی جلسه دوازدهم

1. eMarketing
‫س‬‫ر‬‫مد‬‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬
‫ان‬‫ر‬‫ته‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬
1392
12/14

2. eMarketing
Start of Session 12

3. 1-‫هستید؟‬ ‫موفق‬‫خود‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬‫در‬‫مقدار‬ ‫چه‬
‫خودش‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شما‬ ‫پیمانکار‬ ‫و‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫فعالیت‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫دانستن‬‫د‬‫شب‬ ‫این‬‫ر‬‫بسیار‬ ‫ها‬ ‫که‬
‫است‬ ‫مهم‬.‫احتم‬ ،‫کنند‬‫عرضه‬ ‫اجتماعی‬‫های‬ ‫سانه‬‫ر‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫موثر‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫نتوانند‬‫آنها‬ ‫اگر‬‫نمی‬‫اال‬
‫دهند‬ ‫انجام‬‫نيز‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫کار‬‫این‬ ‫توانند‬.‫است‬ ‫واقعیت‬ ‫یک‬ ‫این‬.
‫کن‬ ‫می‬ ‫پیشنهاد‬‫من‬‫م‬‫در‬ ‫خود‬ ‫آینده‬‫پیمانکار‬ ‫و‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫که‬
Twitter،Facebook‫و‬LinkedIn‫ب‬ ‫موفقیت‬ ‫و‬‫ستی‬‫ر‬‫د‬ ‫به‬ ‫او‬‫آیا‬ ‫ببینید‬ ‫تا‬ ‫کنید‬‫مشاهده‬‫ه‬
‫م‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شمندی‬‫ز‬‫ار‬ ‫محتویات‬ ‫معموال‬ ‫آیا‬ ‫و‬ ‫گفته‬ ‫پاسخ‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫د‬‫ر‬‫برخو‬‫آنها‬ ‫با‬‫که‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫د؟‬‫ر‬‫گذا‬ ‫ی‬
‫باش‬‫منفی‬ ‫های‬‫عالمت‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫ر‬‫طو‬‫همين‬‫ی‬‫د‬:‫منت‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫وضعیت‬ ‫های‬‫عکس‬ ‫او‬‫آیا‬ ‫مثال‬‫می‬ ‫شر‬
‫گذ‬ ‫تاثير‬‫عکس‬ ‫و‬‫شده‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫فکر‬‫عکس‬ ‫این‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬‫پیش‬‫از‬‫یا‬ ‫و‬‫است‬ ‫نده‬‫ز‬ ‫وضعیتی‬‫آیا‬ ‫کند‬‫؟‬‫است‬ ‫ار‬
‫ن‬‫چو‬ ‫کنید‬ ‫پیدا‬ ‫توانید‬ ‫نمی‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫ترین‬ ‫تمند‬‫ر‬‫قد‬‫دقیقا‬ ‫احتماال‬‫آ‬‫و‬‫که‬ ‫است‬ ‫ل‬‫مشغو‬ ‫نقدر‬‫حتی‬ ‫قت‬
‫د‬‫ر‬‫ندا‬ ‫نيز‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫سانی‬‫ر‬‫اطالع‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir3 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

4. 2-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫خوبی‬ ‫درک‬‫و‬‫شناخت‬‫ما‬‫ارکار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫آیا‬
‫مشاو‬‫کند‬ ‫درک‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫خاص‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫کامال‬ ‫باید‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫سانه‬‫ر‬‫ای‬ ‫بهتر‬ ‫و‬‫است‬ ‫ن‬
‫باشند‬‫داشته‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫نيز‬ ‫شناختی‬ ‫که‬.‫ع‬‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫تا‬‫بگيرید‬‫امتحان‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫توانید‬‫می‬ ‫شما‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫مومی‬
‫مطالعه‬ ،‫خاص‬ ‫مقاالت‬ ‫آنها‬ ‫آیا‬‫که‬ ‫کنید‬‫مشخص‬ ‫ر‬‫طو‬‫همين‬ ‫و‬‫کرده‬ ‫پیدا‬ ‫آگاهی‬‫شما‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫د‬‫ر‬‫مو‬،‫دی‬‫ر‬‫مو‬
‫ح‬ ‫به‬‫تا‬‫شما‬ ‫صنعت‬‫مشتریان‬‫فتار‬‫ر‬ ‫نيز‬ ‫و‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫ندهای‬‫و‬‫ر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫بالگ‬ ‫های‬ ‫پست‬‫یا‬‫مقاالت‬‫منتشر‬ ‫ال‬
‫خير‬ ‫یا‬ ‫اند‬‫کرده‬.‫شناسند‬ ‫می‬ ‫حدی‬‫چه‬ ‫تا‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫صنعت‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫حداقل‬‫یا‬ ‫و‬.
‫حداقل‬‫مدت‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫ع‬‫و‬‫شر‬‫از‬‫قبل‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫این‬‫غير‬ ‫در‬1‫الی‬2‫یدادها‬‫و‬‫ر‬ ‫جریان‬‫در‬ ‫کامال‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫ماه‬
‫و‬‫مشتریان‬ ‫و‬‫قبا‬‫ر‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫صنعت‬‫خبرهای‬ ‫و‬...‫دهید‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬.
‫تان‬‫حرفه‬ ‫ا‬‫ر‬‫اطالع‬ ‫بی‬‫شخص‬ ‫باشند‬‫اجتماعی‬‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫شما‬ ‫حمله‬ ‫نوک‬‫است‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ایشان‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬
‫ندهید‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫حمله‬ ‫نوک‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir4 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

5. 3-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫من‬ ‫صنعت‬‫در‬‫موثر‬‫افراد‬ ‫با‬ ‫تباطاتی‬‫ر‬‫ا‬ ‫چه‬‫شما‬
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫یابان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ،‫آل‬ ‫ایده‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬(‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫از‬‫خارج‬ ‫در‬ ‫البته‬)‫قبل‬ ‫از‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫با‬
‫در‬ ‫موثر‬‫صنعت‬،‫هستند‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫شما‬‫که‬ ‫کسانی‬‫م‬‫از‬ ‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫شما‬ ‫به‬‫و‬ ‫حصوالت‬
‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫آگاهی‬ ‫خدماتتان‬.
‫که‬ ‫بفهمید‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫شما‬ ‫ر‬‫مشاو‬ ‫و‬ ‫پیمانکار‬‫کنندگان‬ ‫دنبال‬ ،‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫مقدار‬ ‫چه‬Twitter‫و‬ ‫آنها‬
‫کنید‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫دنبال‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫او‬ ‫که‬ ‫ادی‬‫ر‬‫اف‬.
‫ی‬ ‫کس‬ ‫چه‬ ‫ببینید‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬‫های‬ ‫الیک‬ ،‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫الین‬ ‫تایم‬ ‫بوک‬‫فیس‬‫در‬ ‫آنها‬‫اگر‬‫الیک‬‫ا‬‫ر‬ ‫آنها‬
‫دهند‬ ‫می‬ ‫تشکیل‬‫ی‬‫اقشار‬‫چه‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫دوستان‬ ‫و‬ ‫اند‬‫کرده‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir5 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

6. 4-‫کنید؟‬ ‫معرفی‬ ‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫مشتریان‬ ‫توانید‬ ‫می‬ ‫آیا‬
‫باشند‬‫داشته‬ ‫قدیمی‬ ‫و‬‫فعلی‬‫مشتریان‬‫از‬ ‫لیستی‬ ‫قبل‬‫از‬ ‫باید‬‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫واجد‬ ‫کاندیدهای‬.
"‫ضایت‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫دانند‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬‫ای‬ ‫گذشته‬‫مشتریان‬ ‫به‬‫معموال‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬.
‫این‬‫ر‬‫بناب‬‫پیمانک‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫فعلی‬‫مشتریان‬ ‫به‬‫فرستادن‬‫ایمیل‬ ‫یا‬‫مستقیم‬‫گرفتن‬ ‫تماس‬‫ار‬‫از‬ ‫شدن‬‫خبردار‬ ‫و‬
‫لیست‬ ‫بود‬ ‫ممکن‬ ‫اگر‬ ‫حتی‬ ‫و‬‫است‬ ‫اوان‬‫ر‬‫ف‬‫اهمیت‬ ‫حائز‬‫خير‬ ‫یا‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ضایت‬‫ر‬ ‫خدمات‬‫از‬‫آیا‬ ‫اینکه‬‫تمام‬
‫شوید‬ ‫جویا‬‫ا‬‫ر‬ ‫ضایت‬‫ر‬ ‫و‬ ‫بزنید‬ ‫ایمیل‬‫ایشان‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بخواهید‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬‫مشتریان‬" .
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir6 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

7. 5-‫کنم؟‬ ‫پیدا‬‫ا‬‫ر‬‫شما‬ ‫گذشته‬‫و‬ ‫فعلی‬ ‫های‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬‫از‬ ‫هایی‬‫نمونه‬ ‫توانم‬ ‫می‬ ‫کجا‬
‫پیشنهاد‬ ‫من‬‫قبلی‬ ‫و‬‫فعلی‬ ‫های‬‫ر‬‫کا‬ ‫نمونه‬‫آنها‬‫در‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫خواست‬‫ر‬‫د‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫هایی‬ ‫لینک‬‫کنم‬ ‫می‬‫تا‬،‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬
‫بتوانید‬‫ر‬‫ابتکا‬‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫یا‬‫اجتماعی‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ل‬‫مسئو‬ ‫توسط‬‫شده‬‫اع‬‫ر‬‫اخت‬ ‫های‬‫ر‬‫ابتکا‬‫نقش‬ ‫ی‬‫و‬‫که‬ ‫هایی‬
‫کنید‬ ‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫ا‬‫ر‬ ‫است‬‫داشته‬ ‫آن‬‫در‬ ‫کلیدی‬.
‫و‬ ‫برند‬ ‫شدن‬ ‫ف‬‫و‬‫معر‬ ‫باعث‬‫که‬ ‫باشید‬ ‫هایی‬ ‫کمپين‬ ‫دنبال‬ ‫به‬‫ه‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫اجناس‬ ‫برتر‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫ر‬‫طو‬‫مين‬
‫باشد‬‫داشته‬ ‫همخوانی‬ ‫شما‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫با‬‫که‬ ‫سد‬‫ر‬ ‫می‬ ‫نظر‬ ‫به‬.
‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫که‬ ‫کسانی‬ ‫جامعه‬ ‫بودن‬ ‫کوچک‬‫علت‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫در‬‫مشخصا‬ ‫البته‬‫اجتماعی‬
‫دی‬‫اشخاص‬‫از‬‫بهتر‬‫کرده‬ ‫کار‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫به‬‫شبیه‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬‫در‬ ‫شخص‬ ‫اگر‬ ‫هستند‬ ‫ل‬‫مشغو‬‫است‬ ‫گر‬.
‫ید‬‫ر‬‫نسپا‬ ‫او‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫است‬‫بهتر‬ ‫نداشت‬‫ا‬‫ر‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫آشنایی‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫اگر‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir7 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

8. 6-‫ی‬‫گیر‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫برای‬‫ی‬‫ابزار‬ ‫چه‬‫از‬ROI‫کنید؟‬ ‫می‬‫استفاده‬‫خود‬‫کمپین‬
‫که‬ ‫است‬ ‫مهم‬ ‫بسیار‬‫بوسیله‬ ‫خود‬‫های‬ ‫موفقیت‬ ‫از‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬
‫تحلیل‬‫استفاده‬ ،‫دهند‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫کمی‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫گذار‬‫سرمایه‬ ‫ده‬‫ز‬‫با‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ن‬‫مایند‬.
،‫ها‬ ‫الیک‬ ‫فهرست‬ ‫از‬‫شما‬ ‫است‬ ‫بهتر‬‫ر‬ ‫واقعی‬‫گردش‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬ ‫اتر‬‫ر‬‫ف‬‫ان‬‫ر‬‫طرفدا‬ ‫و‬ ‫پيروان‬‫تحلیل‬‫ا‬
‫کنید‬.‫ادام‬ ‫ایا‬ ‫بوده‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫دهی‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬‫فته‬‫ر‬ ‫کجا‬ ‫واقعا‬ ‫اید‬‫کرده‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫ببینید‬‫یا‬ ‫و‬‫دهیم‬‫ه‬
‫فقط‬50.000‫دسر‬‫ر‬‫د‬ ‫ن‬‫بدو‬‫سیاه‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫از‬‫شد‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫نمایش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ایم‬‫کرده‬ ‫جمع‬ ‫الیک‬100‫بخریم؟‬‫دالر‬
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir8 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

9. ‫ک‬‫استفاده‬ ‫خود‬‫ساز‬‫دست‬ ‫ی‬‫پیگير‬‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬‫از‬ ‫آیا‬‫بپرسید‬ ‫خود‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫از‬‫کنم‬ ‫می‬ ‫پیشنهاد‬‫از‬ ‫یا‬‫رده‬
‫مانند‬ ‫ف‬‫و‬‫معر‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬Google Analytics،Facebook Insights‫و‬Klout‫می‬‫استفاده‬
‫کنند‬.
‫بپرس‬ ‫ر‬‫طو‬‫همين‬‫ی‬‫ر‬‫چطو‬‫د‬Facebook EdgeRank‫و‬Twitter re-tweet rates‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫ا‬‫ر‬
‫بخشند‬ ‫می‬ ‫بهبود‬ ‫و‬‫کرده‬.
‫بخواهید‬‫ایشان‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫ایشان‬ ‫برنامه‬.‫خا‬ ‫فعالیت‬‫با‬‫صفحه‬ ‫یک‬‫که‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬ ‫اشخاص‬ ‫ل‬‫گو‬‫وقت‬‫هیچ‬‫به‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ص‬
‫ید‬‫ر‬‫نخو‬‫ا‬‫ر‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫عامیانه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫خصوص‬.‫کنید‬ ‫د‬‫ر‬‫برخو‬‫علمی‬ ‫و‬ ‫کنید‬ ‫فکر‬‫علمی‬.
‫پیگ‬‫ا‬‫ر‬ ‫پسند‬‫عامه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫و‬ ‫محتوا‬ ‫که‬ ‫صفحاتی‬ ‫خصوص‬ ‫به‬‫شما‬ ‫پیمانکار‬‫ی‬ ‫صفحه‬‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫ير‬
‫ب‬‫ا‬‫صفحه‬‫صاحب‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫یک‬1000‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫سودی‬ ‫چه‬ ‫ولی‬‫کرد‬ ‫خواهند‬‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫صفحه‬ ‫نثار‬ ‫الیک‬
‫هستند‬ ‫عادی‬ ‫های‬ ‫چيز‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬‫عادی‬‫ادی‬‫ر‬‫اف‬‫احتماال‬ ‫اینها‬.‫خودم‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫ما‬ ‫هدف‬‫با‬‫ان‬
‫ب‬‫آدم‬‫ی‬‫سر‬ ‫یک‬‫از‬ ‫الیک‬ ‫مشت‬ ‫یک‬ ‫نه‬‫است‬‫وفادار‬‫مشتریانی‬ ‫ایجاد‬ ‫وقت‬‫صرف‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫همه‬ ‫این‬‫کار‬ ‫ی‬!
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir9 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

10. 7-‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬‫در‬ ‫ما‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫کمپین‬‫برای‬ ‫هایی‬‫ایده‬ ‫چه‬‫شما‬
‫ها‬ ‫شبکه‬‫در‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫انواع‬ ‫تا‬ ‫باشند‬‫داشته‬ ‫اشتیاق‬ ‫باید‬ ‫کاندیدها‬ ‫من‬ ‫نظر‬ ‫به‬‫که‬ ‫اجتماعی‬ ‫ی‬
‫نک‬ ‫و‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫های‬ ‫ت‬‫ر‬‫کا‬ ‫تمام‬‫اما‬ ،‫ند‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫بحث‬‫شما‬ ‫با‬‫ا‬‫ر‬ ‫باشد‬ ‫گذار‬ ‫تاثير‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تواند‬‫می‬‫ند‬.
‫جا‬‫شما‬ ‫نماینده‬‫عنوان‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫اجتماعی‬‫سانه‬‫ر‬ ‫تعامالت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫العمل‬‫عکس‬ ،‫ها‬ ‫عمل‬ ‫آنها‬ ‫ر‬‫چطو‬‫می‬ ‫ن‬
‫بخشند؟‬
‫که‬ ‫بگوید‬ ‫باید‬ ‫او‬‫از‬‫مسابقات‬ ، ‫کنید‬‫استفاده‬ ‫بوک‬‫فیس‬ ‫در‬ ‫تبلیغاتی‬‫سیستم‬ ‫چه‬Pinterest‫ا‬‫ر‬
‫های‬ ‫کمپين‬ ‫یا‬‫؟‬‫کنیم‬ ‫برگذار‬ ‫چگونه‬Twitter hash tag‫یا‬‫برد‬‫بکار‬ ‫توان‬‫می‬‫شما‬ ‫ت‬‫ر‬‫تجا‬‫در‬ ‫آیا‬‫ا‬‫ر‬
‫داد‬ ‫انجام‬‫ا‬‫ر‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫باید‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫چه‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫اگر‬ ‫و‬‫خير‬‫؟‬
(‫دهید‬ ‫تشخیص‬‫ا‬‫ر‬ ‫ته‬ ‫و‬‫سر‬ ‫بی‬‫جواب‬ ‫تا‬ ‫باشید‬‫آشنا‬ ‫مفاهیم‬ ‫این‬ ‫با‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫خودتان‬)
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir10 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

11. 8-‫کدام‬‫در‬‫شما‬‫ید؟‬‫ر‬‫دا‬‫تخصص‬‫اجتماعی‬ ‫سانه‬‫ر‬
‫ف‬ ‫طی‬‫امکان‬ ‫حد‬‫در‬ ‫که‬‫است‬ ‫اهمیت‬ ‫حائز‬ ،‫کنید‬ ‫تمرکز‬ ‫خاص‬‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫خواهید‬ ‫می‬ ‫اگر‬‫آیند‬‫ر‬
‫داد‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫عقد‬ ‫یا‬ ‫و‬‫استخدام‬‫کنید‬ ‫توجه‬‫موضوع‬ ‫این‬ ‫به‬
‫های‬‫ر‬‫ز‬‫یو‬‫خاص‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫خواهید‬‫می‬ ‫اگر‬‫مثال‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬Pinterest‫بیاد‬ ‫های‬‫عکس‬ ‫تا‬ ‫کنید‬ ‫تشویق‬‫ا‬‫ر‬
‫کنند‬ ‫پين‬‫ا‬‫ر‬ ‫شما‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫ماندنی‬(‫بچسبانند‬)،‫بیشتر‬ ‫که‬ ‫ید‬‫ر‬‫ندا‬‫احتیاج‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫به‬‫د‬‫ر‬‫بوک‬‫فیس‬
‫دا‬ ‫ت‬‫ر‬‫مها‬‫ر‬‫د‬
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir11 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

12. 9-‫کنید؟‬ ‫می‬ ‫حل‬ ‫ا‬‫ر‬‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬‫یک‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫بحران‬ ‫یک‬ ‫ر‬‫چطو‬‫شما‬
‫و‬‫افت‬ ‫یک‬ ‫با‬‫است‬‫ممکن‬ ‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫هر‬ ‫شما‬‫خ‬‫خ‬ ‫و‬‫افت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫باید‬ ‫شوید‬ ‫و‬‫بر‬‫و‬‫ر‬ ‫ر‬‫باو‬‫قابل‬‫غير‬ ‫يز‬‫به‬‫يزها‬
‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫شده‬ ‫تعیين‬‫پیش‬‫از‬‫برنامه‬‫شما‬‫ا‬‫کند‬ ‫ئه‬.‫ه‬ ‫خيز‬ ‫و‬‫افت‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬ ‫برنامه‬ ‫آیا‬ ‫ببینید‬‫؟‬‫خير‬ ‫یا‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ا‬
‫نکنید‬ ‫اطمینان‬ ‫وجه‬‫هیچ‬ ‫به‬ ‫د‬‫ر‬‫ندا‬‫خيز‬ ‫و‬‫افت‬ ‫به‬ ‫ای‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫جا‬‫هیچ‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫به‬.
‫هما‬ ‫و‬ ،‫دهند‬ ‫می‬ ‫نشان‬ ‫العمل‬‫عکس‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫فاجعه‬ ‫به‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫اینکه‬‫دانستن‬‫ر‬‫طو‬‫ن‬
‫است‬ ‫حیاتی‬‫ی‬‫امر‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫ی‬‫خوددار‬‫آنها‬‫از‬ ‫کار‬‫ل‬‫او‬‫در‬ ‫آنها‬ ‫ر‬‫چطو‬ ‫اینکه‬ ‫دانستن‬.‫پ‬ ‫ر‬‫طو‬‫همين‬‫رسیدن‬
‫حائ‬ ‫بوک‬‫فیس‬‫در‬ ‫منفی‬ ‫های‬ ‫کامنت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫تویت‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬‫مان‬‫ز‬ ‫در‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫های‬ ‫سیاست‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫ز‬
‫است‬ ‫اهمیت‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir12 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

13. 10-‫پیمانی‬‫داد‬‫ر‬‫قرا‬ ‫این‬‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬‫قمی‬‫ر‬‫چه‬ ‫یا‬‫و‬ ‫کنید‬ ‫می‬‫پیشنهاد‬‫ق‬‫حقو‬‫چقدر‬‫شما‬‫د‬‫نظر‬ ‫مد‬‫آیا‬‫و‬‫ید‬‫ر‬‫ا‬
‫است؟‬ ‫بحث‬‫قابل‬ ‫قم‬‫ر‬‫این‬
‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫آیا‬‫که‬ ‫بدانید‬ ‫باید‬‫شما‬‫ی‬‫ساعت‬ ‫مانند‬ ‫تر‬‫ساده‬ ‫ق‬‫حقو‬‫اشکال‬ ‫یا‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫استخدام‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬ ‫یا‬‫ی‬
‫و‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫ای‬‫کن‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫پیمانی‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫شرکتی‬ ‫ایشان‬ ‫اینکه‬ ‫یا‬‫ند‬.
‫نک‬‫فکر‬ ‫خوب‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫قبل‬‫از‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫بیاید‬ ‫پیش‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬ ‫مشکالتی‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫باشید‬‫رده‬
‫های‬ ‫ایده‬‫که‬ ‫بخواهید‬ ‫دائما‬ ‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬ ‫ل‬‫طو‬‫در‬ ‫و‬‫جدیدتان‬‫شود‬ ‫پیاده‬‫نيز‬.‫م‬ ‫ابتدای‬ ‫در‬ ‫است‬ ‫بهتر‬‫ات‬‫ر‬‫ذاک‬
‫کن‬ ‫ت‬‫ر‬‫مشو‬ ‫ر‬‫مشاو‬ ‫با‬‫آن‬‫دقیق‬ ‫بندی‬‫مان‬‫ز‬ ‫و‬‫شود‬ ‫انجام‬‫است‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کا‬ ‫همه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫خوب‬‫ید‬.
‫گذاري‬ ‫قيمت‬ ‫در‬ ‫اشتباهات‬ ‫ترين‬ ‫متداول‬ 10‫سوال‬‫که‬‫از‬‫یک‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫یاب‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شبکه‬‫های‬‫اجتماعی‬‫باید‬‫بپرسید‬
www.Mojahedi.ir13 1392-‫تهران‬-‫صنعتی‬ ‫مدیریت‬ ‫سازمان‬

14. ‫کتاب‬(‫فایل‬)
PointRoll Marketing Tools
Study 2012
‫نمایید‬ ‫مطالعه‬ ‫ا‬‫ر‬.
‫تمرین‬:

15. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir15
‫ت‬‫چیست؟‬ ‫وییتر‬
‫هستند؟‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬‫آن‬‫ان‬‫ر‬‫گذا‬ ‫بنیان‬
‫است؟‬ ‫بوده‬‫چه‬‫اجتماعی‬‫شبکه‬ ‫این‬ ‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬ ‫از‬ ‫هدف‬
‫چیست؟‬‫داخلی‬‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬ ‫و‬‫ها‬ ‫انقالب‬‫دهی‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬ ‫توییتر‬‫نقش‬
‫است؟‬‫شده‬ ‫تبدیل‬‫اطالعاتی‬ ‫های‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫ی‬ ‫جاسوس‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫به‬ ‫توییتر‬‫آیا‬

16. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir16
‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫شناخته‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫پرطرفدارترین‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫بوک‬ ‫فیس‬ ‫از‬ ‫پس‬‫با‬
‫و‬ ‫هک‬ ،‫جاسوسی‬ ،‫اطالعاتی‬ ‫کارکردهای‬ ‫افزایش‬...‫ارتباط‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫کاربرد‬ ‫امروزه‬‫ی‬
‫اجتما‬ ‫شبکه‬ ‫دومین‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫توییتر‬ ‫از‬ ،‫است‬ ‫شده‬ ‫تبدیل‬ ‫فرعی‬ ‫کارکردی‬ ‫به‬ ‫آن‬‫شناخته‬ ‫عی‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫برده‬ ‫نام‬ ‫جهان‬ ‫در‬ ‫پرطرفدار‬ ‫و‬ ‫شده‬.
‫ک‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آنالین‬ ‫میکروبالگینگ‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫سرویس‬ ‫نوعی‬ ‫توییتر‬‫اربرانش‬
‫تا‬ ‫محور‬ ‫متن‬ ‫هایی‬‫پست‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫امکان‬140‫به‬ ‫معروف‬ ،‫را‬ ‫کاراکتر‬"‫توییت‬"‫بفرستند‬ ،‫و‬
‫بخوانند‬.‫را‬ ‫توییتر‬"‫دورسی‬ ‫جک‬"‫مارس‬ ‫در‬2006
‫کرد‬ ‫اندازی‬‫راه‬ ‫سال‬ ‫همان‬ ‫ژوئیه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ابداع‬.‫این‬
‫بیش‬ ‫با‬ ،‫کرد‬ ‫پیدا‬ ‫جهانی‬ ‫محبوبیتی‬ ‫سرعت‬ ‫به‬ ‫سرویس‬
‫از‬140‫سال‬ ‫از‬ ‫فعال‬ ‫کاربر‬ ‫میلیون‬2012‫که‬ ،
‫از‬ ‫بیش‬ ‫روزانه‬340‫از‬ ‫بیش‬ ‫و‬ ‫پست‬ ‫توییت‬ ‫میلیون‬6
‫کنند‬‫می‬ ‫جستار‬ ‫مورد‬ ‫میلیون‬.‫را‬ ‫توییتر‬"‫پیامک‬
‫اینترنتی‬"‫اند‬‫کرده‬ ‫توصیف‬.

17. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir17
‫توییتر‬ ‫اصلی‬ ‫طراح‬‫و‬‫بنیانگذار‬‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫دو‬ ‫جک‬
‫گوید‬‫می‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫دو‬‫جک‬":‫توییتر‬ ‫ه‬‫ژ‬‫وا‬ ‫تصادفی‬‫خیلی‬(twitter)‫انتخاب‬‫که‬ ‫کرد‬ ‫خطور‬ ‫ذهنمان‬‫به‬
‫بود‬ ‫هم‬‫خوبی‬‫خیلی‬.‫معنای‬‫به‬ ‫ه‬‫ژ‬‫وا‬‫این‬"‫نامرتبط‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫کوتاهی‬ ‫نجيره‬‫ز‬"‫صد‬ ‫و‬‫پرنده‬ ‫ای‬
‫است‬.‫است‬ ‫همين‬
ً
‫دقیقا‬ ‫هم‬ ‫ما‬ ‫ل‬‫محصو‬ ‫و‬".

18. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir18
‫توییتر‬‫پیشرفت‬
‫است‬ ‫بوده‬ ‫پرشتاب‬‫بسیار‬ ‫شرکت‬‫این‬‫پیشرفت‬.‫سال‬ ‫در‬2007‫هر‬ ‫در‬15‫دقیقه‬400‫شد‬‫می‬‫پست‬‫توییت‬‫ار‬‫ز‬‫ه‬.‫سال‬ ‫در‬ ‫قم‬‫ر‬‫این‬2008‫به‬100
‫سید‬‫ر‬‫ن‬‫میلیو‬.‫فوریه‬ ‫در‬2010‫انه‬‫ز‬‫رو‬‫توییتر‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬،50‫فرستادند‬‫می‬‫توییت‬‫ن‬‫میلیو‬.‫س‬‫ر‬‫ما‬ ‫تا‬2010‫آمار‬،application‫این‬‫شده‬‫ثبت‬
‫از‬‫بیش‬‫به‬ ‫شرکت‬70‫سید‬‫ر‬‫ار‬‫ز‬‫ه‬.‫ژوئن‬ ‫تا‬2010‫حدود‬‫انه‬‫ز‬‫رو‬،65‫حدود‬‫یعنی‬ ،‫شد‬‫می‬‫پست‬‫توییت‬‫ن‬‫میلیو‬750‫ثانیه‬ ‫در‬‫توییت‬.‫س‬‫ر‬‫ما‬ ‫تا‬2011
‫به‬ ‫ها‬‫توییت‬‫تعداد‬140‫سید‬‫ر‬ ‫روز‬ ‫در‬‫ن‬‫میلیو‬.‫سایت‬‫از‬‫نقل‬ ‫به‬compete.com‫انویه‬‫ژ‬ ‫در‬‫توییتر‬2009‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫سوم‬ ‫مقام‬‫به‬
‫بود‬‫دوم‬ ‫و‬‫بیست‬ ‫مقام‬‫پیشینش‬‫تبه‬‫ر‬‫که‬‫آن‬ ‫حال‬ ،‫سید‬‫ر‬.
‫توییتر‬ ‫مالی‬‫منابع‬
‫بين‬ ‫قمی‬‫ر‬ ‫غيررسمی‬‫منابع‬‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫توییتر‬‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫اولیه‬ ‫سرمایه‬1‫تا‬5‫است‬ ‫بوده‬ ‫دالر‬‫ن‬‫میلیو‬.‫از‬ ‫ی‬‫شمار‬،‫توییتر‬‫ی‬‫انداز‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫از‬‫پس‬
‫حدود‬ ‫در‬ ‫قمی‬‫ر‬ ،‫ی‬‫ر‬‫فناو‬ ‫و‬ ‫صنعتی‬ ،‫مالی‬ ‫نهادهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬57‫کردند‬‫ی‬‫گذار‬‫سرمایه‬‫توییتر‬ ‫در‬ ‫دالر‬‫ن‬‫میلیو‬.‫ونچرز‬ ‫اسکوئر‬‫ن‬‫یونیو‬
(UnionSquare Ventures)‫کپیتال‬ ‫اسپارک‬ ،(spark capital)‫تنرز‬‫ر‬‫پا‬‫ونچر‬‫اینسایت‬ ،(Insight Venture Partners)‫از‬
‫هستند‬‫توییتر‬ ‫در‬‫ان‬‫ر‬‫گذا‬‫سرمایه‬‫جمله‬.

19. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir19
‫توییتر‬ ‫های‬‫ویژگی‬
‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫و‬ ‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ی‬‫تر‬ ‫سریع‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫احت‬‫ر‬ ‫اتب‬‫ر‬‫م‬ ‫به‬ ‫ی‬ ‫دسترس‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫دیگر‬ ‫با‬ ‫مقایسه‬ ‫در‬‫توییتر‬‫در‬ ‫توییتر‬ ‫ان‬‫ر‬
‫اش‬ ‫به‬ ‫جهان‬ ‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬ ‫دیگر‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ها‬‫ن‬‫میلیو‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫آن‬،‫توییت‬ ‫سال‬‫ر‬‫ا‬ ‫با‬ ‫توانند‬‫می‬ ‫ممکن‬ ‫مان‬‫ز‬ ‫ترین‬ ‫کوتاه‬‫ند‬‫ر‬‫بگذا‬ ‫اک‬‫ر‬‫ت‬.
‫توییتر‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬‫از‬ ‫برخی‬:
1.‫ها‬ ‫توییت‬ ‫آخرین‬ ‫و‬ ‫بفرستند‬ ‫جدید‬ ‫های‬ ‫توییت‬ ‫کوتاه‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫در‬ ‫تا‬‫دهد‬‫می‬ ‫امکان‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫به‬‫توییتر‬‫ا‬‫ر‬ ‫دیگر‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫ی‬
‫بخوانند‬ ‫نيز‬.
2.‫توییتر‬ ‫های‬‫پیام‬ ‫از‬ ‫هریک‬(‫توییت‬)‫به‬ ‫محدود‬140‫ه‬‫تلفن‬ ‫یا‬‫توییتر‬ ‫سایت‬ ‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫سرعت‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬‫ای‬
‫است‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫قابل‬ ‫اه‬‫ر‬‫هم‬.
3.،‫پیامک‬،‫توییتر‬ ‫سایت‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫توییت‬ ‫سانی‬‫ر‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫به‬‫توانند‬‫می‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬RSS‫بردی‬‫ر‬‫کا‬ ‫های‬‫ار‬‫ز‬‫اف‬ ‫نرم‬ ‫یا‬ ‫ایمیل‬ ،
‫کنند‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫و‬ ‫بفرستند‬ ‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬.
4.‫ه‬ ‫های‬‫ر‬‫کشو‬ ‫در‬ ‫آشوب‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫داخلی‬ ‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬ ‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬ ،‫ی‬ ‫سیاس‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫پیامک‬ ‫انبوه‬ ‫سال‬‫ر‬‫ا‬ ‫امکان‬‫دف‬
5.‫ر‬‫مو‬ ‫ذهنی‬ ‫فضای‬ ‫الغای‬ ‫هدف‬ ‫با‬ ‫خاص‬ ‫موضوع‬ ‫یک‬‫دادن‬ ‫نشان‬ ‫پرمخاطب‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ی‬‫مجاز‬ ‫های‬ ‫هویت‬ ‫ایجاد‬ ‫امکان‬‫د‬
‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫به‬ ‫نظر‬

20. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir20
‫توئیتر‬‫از‬‫یکی‬‫ین‬‫ر‬‫به‬‫از‬ ‫مطلبی‬،‫فردی‬‫اگر‬،‫باشد‬‫می‬‫مخاطبان‬‫با‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ها‬‫اه‬‫ر‬‫توئیتر‬‫دنبال‬‫ا‬‫ر‬‫شما‬(Follow)،‫کند‬‫گوگل‬
‫شد‬ ‫خواهد‬‫قائل‬ ‫ام‬‫ر‬‫احت‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫بسیار‬.
‫از‬‫استفاده‬‫با‬ ‫ا‬‫ر‬‫خود‬ ‫برند‬‫اینکه‬ ‫برای‬‫توئیتر‬‫نمائید‬‫عایت‬‫ر‬ ‫ا‬‫ر‬‫یر‬‫ز‬‫د‬‫ر‬‫موا‬‫کنید‬ ‫ایجاد‬:
-‫در‬‫ها‬ ‫لینک‬‫توئیتر‬‫کنید‬‫استفاده‬‫ها‬ ‫لینک‬ ‫از‬‫کنید‬‫سعی‬ ،‫هستند‬‫اهمیت‬ ‫پر‬‫بسیار‬.
-‫توئیتر‬‫بیشتر‬، ‫پست‬‫هر‬‫در‬200‫ه‬‫ز‬‫اجا‬‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬‫تاپی‬‫نمی‬‫مقال‬ ‫یک‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫توضیحی‬ ‫دادن‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫خوبی‬‫مکان‬ ‫پس‬،‫دهد‬‫و‬‫ه‬
‫باشد‬‫می‬‫سایت‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مطلب‬ ‫ادامه‬‫لینک‬‫درج‬.
-‫نيز‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫تصاویر‬‫کنید‬‫سعی‬‫توئیت‬،‫کنید‬‫توئیت‬‫تصاو‬ ‫کرد‬ ‫پیدا‬‫در‬ ‫ایی‬‫ز‬‫بس‬ ‫کمک‬ ‫تواند‬‫می‬‫تصاویر‬‫کردن‬‫در‬‫شما‬‫یر‬‫گوگل‬
‫باشد‬.
-‫با‬‫انی‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫و‬‫ر‬‫شما‬ ‫مطالب‬‫که‬‫توئیت‬‫کرده‬‫اند‬‫کنید‬‫تعامل‬ ،.
-‫در‬‫ا‬‫ر‬ ‫مطلب‬‫بار‬ ‫یک‬‫حداقل‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫هر‬‫کنید‬‫سعی‬‫توئیتر‬،‫خود‬‫توئیت‬‫سانی‬‫ر‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫در‬‫و‬ ‫نمائید‬‫توئیت‬‫ب‬‫منظم‬،‫خود‬ ‫های‬‫اشد‬.
-‫امر‬‫در‬‫شما‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫خوبی‬ ‫کمک‬ ‫تواند‬‫می‬ ‫مطالب‬‫اه‬‫ر‬‫هم‬ ‫به‬‫تصاویر‬ ‫از‬‫استفاده‬‫برندینگ‬‫باشد‬.
-‫افی‬‫ر‬‫بیوگ‬‫قسمت‬ ‫در‬‫که‬ ‫متنی‬(Bio)‫توییتر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫متن‬ ‫این‬‫کنید‬‫سعی‬ ،‫باشد‬‫می‬‫اهمیت‬‫حائز‬‫بسیار‬،‫کنید‬‫می‬‫درج‬‫خود‬‫دقت‬
‫دهید‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫خود‬‫سایت‬ ‫به‬‫قسمت‬ ‫این‬‫در‬ ‫لینک‬ ‫یک‬‫کنید‬‫سعی‬ ‫ه‬‫ر‬‫هموا‬،‫کنید‬‫انتخاب‬.
-‫مینه‬‫ز‬ ‫پس‬‫تصویر‬‫کنید‬‫سعی‬‫توئیتر‬‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ،‫کار‬ ‫این‬‫با‬،‫کنید‬‫هماهنگ‬‫خود‬ ‫برند‬‫لوگو‬‫با‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫ی‬‫لوگو‬‫شم‬‫خواهد‬‫خاطر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬
‫سپرد‬.

21. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir21
‫توییتر‬‫کارکردهای‬
‫ی‬‫توییتر‬ ‫های‬ ‫انقالب‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬
‫است‬‫داشته‬ ‫مختلفی‬ ‫بردهای‬‫ر‬‫کا‬‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬ ‫از‬ ‫توییتر‬.‫بر‬ ‫ها‬‫ر‬‫کشو‬ ‫از‬ ‫برخی‬‫در‬ ،‫نمونه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬ ‫ای‬
‫ا‬‫ر‬‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬ ‫این‬ ‫گاهی‬ ‫دلیل‬ ‫همين‬ ‫به‬ ‫و‬‫است‬‫گرفته‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫استفاده‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫ی‬ ‫سیاس‬‫های‬‫اض‬‫ر‬‫اعت‬"‫ا‬‫های‬‫نقالب‬
‫ی‬‫توییتر‬"‫انقالب‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ،‫اند‬‫خوانده‬2011،‫مصر‬‫انتخابات‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬2010-2009‫و‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬
‫مدنی‬ ‫امی‬‫ر‬‫ناآ‬2009‫ی‬‫مولداو‬ ‫ی‬‫ر‬‫جمهو‬.‫پس‬‫عرب‬ ‫های‬ ‫ملت‬ ‫قیام‬‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫ها‬ ‫سانی‬‫ر‬‫اطالع‬ ‫و‬‫ها‬ ‫توییت‬‫موج‬‫از‬
‫سید‬‫ر‬ ‫نيز‬ ‫بحرین‬ ‫و‬ ‫لیبی‬ ‫به‬‫آن‬.
‫از‬‫بیش‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫از‬‫پس‬ ،‫جدید‬ ‫ای‬‫مطالعه‬ ‫در‬3‫ه‬ ‫و‬ ‫یوتیوب‬‫در‬ ‫ویدئو‬ ‫گیگابایت‬ ‫چندین‬ ،‫توییت‬ ‫ن‬‫میلیو‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬
‫آش‬‫عربی‬ ‫بهار‬‫در‬ ‫ی‬ ‫سیاس‬‫مباحثات‬ ‫ی‬‫گير‬‫شکل‬ ‫در‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫سانه‬‫ر‬ ‫ی‬‫ر‬‫محو‬ ‫نقش‬ ،‫وبالگ‬ ‫پست‬‫شده‬‫کار‬
‫است‬.‫توییت‬ ‫کل‬‫مبارک‬ ‫حسنی‬ ‫مصر‬ ‫ر‬‫جمهو‬‫ئیس‬‫ر‬ ‫استعفای‬‫از‬‫پیش‬ ‫هفته‬ ‫ل‬‫طو‬‫در‬ ،‫نمونه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مصر‬ ‫های‬
‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫از‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫این‬‫در‬ ‫ی‬ ‫سیاس‬‫ات‬‫ر‬‫تغیي‬‫ه‬‫ر‬‫با‬‫ر‬‫د‬ ‫جهان‬ ‫نقاط‬ ‫دیگر‬ ‫و‬2300‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬230‫شد‬‫ر‬ ‫توییت‬‫ار‬‫ز‬‫ه‬
‫کرد‬.‫ی‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫میانگين‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬،‫مبارک‬ ‫استعفای‬ ‫از‬‫پس‬ ‫هفته‬ ‫دو‬ ‫طی‬2400‫همسایه‬ ‫های‬‫ر‬‫کشو‬‫مردم‬ ‫از‬ ‫توییت‬
‫است‬‫شده‬ ‫پست‬ ‫ر‬‫کشو‬ ‫این‬‫ی‬ ‫سیاس‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫ر‬‫د‬ ‫مصر‬.‫علی‬ ‫بن‬‫استعفای‬‫از‬ ‫پس‬ ‫نيز‬ ‫تونس‬‫در‬‫انه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ،
‫حدود‬2200‫است‬‫شده‬‫می‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬ ‫توییت‬.

22. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir22
‫استریت‬ ‫وال‬‫جنبش‬‫و‬‫توییتر‬
‫مه‬ ‫نقش‬ ،‫توییتر‬ ‫خصوص‬ ‫به‬ ‫و‬،‫جمعی‬‫های‬‫سانه‬‫ر‬ ‫که‬ ‫یدادها‬‫و‬‫ر‬ ‫این‬ ‫انگيزترین‬‫ر‬‫ب‬‫جنجال‬‫از‬ ‫یکی‬‫در‬ ‫می‬
‫است‬‫استریت‬ ‫وال‬‫اشغال‬‫جنبش‬‫اند‬‫داشته‬ ‫آن‬‫گسترش‬ ‫و‬‫ی‬‫گير‬‫شکل‬.‫گ‬‫می‬‫ز‬‫با‬‫جنبش‬‫این‬ ‫ع‬‫و‬‫شر‬‫مانی‬‫ز‬ ‫به‬‫ردد‬
‫ایی‬‫ر‬‫گ‬‫ضدمصرف‬ ‫مجله‬ ‫که‬Adbusters‫در‬ ‫اهپیمایی‬‫ر‬ ‫برپایی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫پیشنهاد‬17‫منهتن‬‫در‬‫سپتامبر‬
‫سانید‬‫ر‬ ‫چاپ‬ ‫به‬ ‫جنوبی‬.‫اجتم‬‫های‬‫سایت‬ ‫و‬ ‫خود‬‫اه‬‫ر‬‫هم‬ ‫های‬‫تلفن‬‫از‬ ‫مخالفان‬ ،‫یادداشت‬ ‫این‬ ‫پی‬‫در‬ ‫و‬‫اعی‬
‫کردند‬‫استفاده‬ ‫جهان‬ ‫سرتاسر‬ ‫در‬ ‫پیام‬ ‫این‬ ‫پخش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫یوتیوب‬ ‫و‬ ‫بوک‬‫فیس‬ ،‫توییتر‬ ‫مانند‬.‫و‬‫به‬ ،‫پس‬ ‫آن‬‫از‬
‫شدند‬ ‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬ ‫بعدی‬ ‫های‬‫تجمع‬ ،‫توییتر‬ ‫خصوص‬ ‫به‬ ‫و‬ ،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫کمک‬.

23. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir23
‫ی‬‫اضطرار‬‫شرایط‬‫در‬‫خبررسانی‬
‫است‬‫ی‬‫ار‬‫ر‬‫اضط‬‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫در‬ ‫خبررسانی‬ ‫توییتر‬‫احتمالی‬ ‫بردهای‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬.‫توییت‬ ‫البته‬‫خاص‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫ر‬
‫از‬‫داشتند‬ ‫آگاهی‬ ‫تویير‬ ‫قابلیت‬ ‫این‬‫از‬ ‫که‬‫آن‬ ‫ان‬‫ر‬‫مبتک‬‫اما‬،‫است‬ ‫نشده‬‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫آن‬
‫اند‬‫کرده‬‫استفاده‬ ‫له‬‫ز‬‫ل‬‫ز‬‫وقوع‬‫هنگام‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫ی‬‫ار‬‫ر‬‫برق‬.
‫جنوبی‬‫کالیفرنیای‬‫لزله‬‫ز‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫سانی‬‫ر‬ ‫اطالع‬‫و‬‫دقیقه‬‫هر‬‫در‬‫ها‬ ‫توییت‬‫میزان‬

24. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir24
‫تلویزیونی‬ ‫های‬‫برنامه‬ ‫تبلیغ‬
‫ا‬ ‫نيز‬،‫اسکار‬‫اسم‬‫ر‬‫م‬ ‫مانند‬ ،‫تلویزیونی‬ ‫های‬‫برنامه‬ ‫تبلیغ‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬‫اینده‬‫ز‬‫ف‬ ‫ر‬‫طو‬‫به‬ ‫توییتر‬‫از‬‫شود‬‫می‬‫ستفاده‬.
‫تلویزی‬ ‫های‬‫برنامه‬‫برخی‬‫تماشاچیان‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫توییتر‬‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬ ‫مان‬‫ز‬‫از‬ ‫که‬ ‫ند‬‫ر‬‫باو‬‫این‬ ‫بر‬ ‫برخی‬‫یافته‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫ونی‬
‫است‬.‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫این‬ ‫جمله‬ ‫از‬"‫اسلدن‬ ‫کلوئه‬"‫است‬ ،‫توییتر‬‫تیم‬‫اعضای‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ،.‫گوید‬‫می‬ ‫او‬" :‫ام‬ ‫چه‬ ‫آن‬‫ز‬‫و‬‫ر‬
‫مشترک‬ ‫ای‬‫تجربه‬‫سمت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫تماشاچیان‬‫از‬‫وسیعی‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫توییتر‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬‫هستیم‬ ‫شاهدش‬‫در‬
ً
‫معموال‬ ،
‫دهد‬‫می‬ ‫ق‬‫سو‬ ،‫نده‬‫ز‬ ‫پخش‬ ‫برنامه‬ ‫یک‬ ‫قالب‬.”
‫همزمان‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫توییت‬‫حجم‬‫اساس‬ ‫بر‬ ‫تلویزیونی‬ ‫نده‬‫ز‬ ‫های‬‫برنامه‬‫از‬ ‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬ ‫یک‬ ‫تازگی‬‫ه‬‫برنامه‬ ‫پخش‬ ‫با‬
‫است‬‫گرفته‬ ‫انجام‬‫شده‬ ‫پست‬‫دشان‬‫ر‬‫مو‬‫ر‬‫د‬.‫های‬‫برنامه‬‫از‬‫استقبال‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫در‬
ً
‫واقعا‬ ‫توییتر‬‫اگر‬‫تأثير‬‫نده‬‫ز‬
‫باال‬ ‫باید‬ ،‫باشند‬‫داشته‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫بیننده‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫باالترین‬‫که‬ ‫هایی‬‫برنامه‬ ‫این‬‫ر‬‫بناب‬ ،‫باشد‬‫داشته‬‫ا‬‫ر‬ ‫توییت‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫ترین‬
‫باشند‬‫ا‬‫ر‬‫دا‬ ‫نيز‬.‫باش‬ ‫هفته‬ ‫طی‬‫در‬ ‫توییت‬‫از‬ ‫باالیی‬‫حجم‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬ ‫ای‬‫برنامه‬‫اگر‬ ،‫ترتیب‬‫همين‬ ‫به‬ ‫و‬‫انتظار‬ ،‫د‬
‫باشد‬‫داشته‬ ‫ی‬‫بیشتر‬ ‫بینندگان‬ ‫بعدی‬‫قسمت‬‫در‬ ‫د‬‫و‬‫ر‬‫می‬.
‫استقبال‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫در‬ ‫چندانی‬‫نقش‬ ‫توییتر‬ ،‫بندی‬‫تبه‬‫ر‬ ‫این‬ ‫نتایج‬ ‫بر‬ ‫بنا‬ ،‫شگفتی‬ ‫کمال‬ ‫در‬‫اما‬‫از‬ ‫بینندگان‬
‫نده‬‫ز‬ ‫های‬‫برنامه‬‫نداشته‬‫است‬.

25. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir25
‫پلیس‬‫عملیات‬
‫اطال‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫توییتر‬‫از‬ ‫پلیس‬‫ان‬‫ر‬‫افس‬‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫توییتر‬‫فرعی‬ ‫بردهای‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬‫از‬ ‫انه‬‫ز‬‫و‬‫ر‬ ‫عات‬
‫کنند‬‫می‬‫استفاده‬‫هستند‬ ‫دشان‬‫ر‬‫مو‬‫ر‬‫د‬ ‫تحقیقات‬‫حال‬‫در‬‫مانشان‬‫ز‬‫سا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫خودشان‬‫که‬ ‫ایمی‬‫ر‬‫ج‬.‫م‬ ‫در‬‫ه‬
2011‫انه‬‫ر‬‫نوآو‬ ‫سایت‬tweetathief‫شد‬ ‫ی‬‫انداز‬‫اه‬‫ر‬.‫در‬ ‫که‬ ‫دهد‬‫می‬‫مردم‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫امکان‬ ‫این‬‫سایت‬ ‫این‬
‫اط‬ ‫ی‬ ‫کس‬ ‫اگر‬ ‫تا‬ ‫کنند‬ ‫پست‬ ‫توییت‬ ‫خود‬‫گمشده‬ ‫اشیاء‬ ‫و‬ ‫خانگی‬ ‫حیوانات‬،‫نزدیکان‬ ‫گمشدن‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫از‬ ‫العاتی‬
‫دهد‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬ ‫اختیار‬‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫اطالعاتش‬ ‫سایت‬ ‫همين‬ ‫کمک‬ ‫به‬‫ه‬‫ر‬‫دوبا‬‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫ها‬‫آن‬.
4

26. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir26
‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬‫نام‬ ‫به‬ ‫امنیتی‬‫تهدیدی‬
‫ش‬ ،‫است‬‫کرده‬ ‫منتشر‬ ،‫ی‬‫سایبر‬ ‫امنیت‬ ‫خدمات‬‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ،‫ن‬‫تو‬‫ر‬‫نو‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬ ‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫های‬ ‫بکه‬
‫ا‬‫ر‬ ‫اینترنت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫که‬ ‫هستند‬ ‫تهدیداتی‬ ‫جمله‬‫از‬ ‫اجتماعی‬–‫میانه‬‫ر‬‫خاو‬ ‫منطقه‬ ‫در‬ ‫ویژه‬ ‫به‬-‫د‬‫خطر‬ ‫معرض‬ ‫ر‬
‫اند‬‫داده‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬.
‫شد‬ ‫باعث‬‫میانه‬‫ر‬‫خاو‬ ‫منطقه‬ ‫در‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫محبوبیت‬ ،‫ن‬‫تو‬‫ر‬‫نو‬‫شناسان‬‫ر‬‫کا‬‫عقیده‬ ‫به‬‫تا‬‫است‬‫ه‬
‫بگيرند‬ ‫نظر‬ ‫یر‬‫ز‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫شبکه‬ ‫این‬‫اطالعاتی‬ ‫های‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫و‬‫هکرها‬.
‫تل‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫گوش‬‫اطالعات‬‫سرقت‬ ‫و‬ ‫نفوذ‬‫امکان‬ ‫حتی‬،‫ها‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫گرفتن‬ ‫نظر‬ ‫تحت‬ ‫با‬‫اه‬‫ر‬‫هم‬ ‫فن‬
‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬ ‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫به‬‫اتصال‬‫امکان‬‫که‬ ‫هوشمندی‬.
‫ر‬‫و‬ ‫معموال‬ ‫که‬ ‫اجتماعی‬‫های‬ ‫شبکه‬ ‫کارکردهای‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫پایين‬ ‫نسبتا‬‫عمومی‬ ‫آگاهی‬ ‫دیگر‬ ‫ی‬‫سو‬ ‫از‬‫کارکرد‬‫ای‬
‫نادانس‬ ‫یا‬‫دانسته‬ ‫ها‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫بیشتر‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫باعث‬،‫است‬‫آن‬ ‫یابی‬‫دوست‬ ‫و‬‫اجتماعی‬‫قربانی‬ ،‫ته‬
‫شوند‬ ‫ی‬‫سایبر‬ ‫ی‬ ‫جاسوس‬.
‫به‬ ‫خودکار‬ ‫شونده‬ ‫هدایت‬ ‫های‬ ‫لینک‬‫همچنين‬ ‫و‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫آلوده‬ ‫های‬ ‫لینک‬‫دادن‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫ر‬‫طو‬
‫جاسوس‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ایج‬‫ر‬ ‫های‬‫اه‬‫ر‬ ‫دیگر‬ ‫جمله‬ ‫از‬‫کند‬ ‫می‬ ‫هدایت‬ ‫نظر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫وبسایت‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫بر‬‫ر‬‫کا‬ ‫اتوماتیک‬‫از‬ ‫ی‬
‫است‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬.‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ،‫ها‬ ‫شبکه‬ ‫این‬‫در‬ ‫جذاب‬ ‫های‬ ‫لینک‬‫ی‬‫گذار‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬‫شدن‬‫اگير‬‫ر‬‫ف‬‫انتشار‬
‫است‬‫داده‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬‫نيز‬‫ا‬‫ر‬ ‫آلوده‬‫های‬ ‫لینک‬.

27. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir27
‫توییتر؟‬ ‫از‬ ‫جاسوسی‬ ‫یا‬ ‫توییتر‬ ‫جاسوسی‬
‫تل‬ ‫ها‬‫میلیون‬ ‫از‬ ‫جاسوسی‬ ‫توییتر‬ ‫شرکت‬ ‫رؤسای‬ ‫شده‬ ‫منتشر‬ ‫های‬ ‫گزارش‬ ‫براساس‬‫فن‬
‫ب‬ ‫را‬ ‫کاربران‬ ‫تماس‬ ‫اطالعات‬ ‫تمامی‬ ‫گرفتن‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫کاربران‬ ‫هوشمند‬‫دون‬
‫اند‬‫کرده‬ ‫تأیید‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫اجازه‬.‫بر‬ ‫شده‬‫گردآوری‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کرده‬ ‫ادعا‬ ‫شرکت‬ ‫این‬‫ای‬
"‫دوستان‬ ‫یافتن‬"‫کنند‬‫می‬ ‫استفاده‬.‫تا‬ ‫را‬ ‫کاربران‬ ‫شخصی‬ ‫اطالعات‬ ‫سایت‬ ‫این‬18‫ذخیره‬ ‫ماه‬
‫کند‬‫می‬.‫آمریکا‬ ‫داخلی‬ ‫امنیت‬ ‫نظارت‬ ‫بخش‬ ‫فرماندهی‬ ‫مرکز‬(DHS)‫وب‬ ‫ها‬‫ده‬ ‫منظم‬ ‫طور‬ ‫به‬
‫و‬ ‫لیکس‬ ‫ویکی‬ ،‫توییتر‬ ،‫بوک‬ ‫فیس‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ،‫محبوب‬ ‫سایت‬‫ز‬ ‫را‬ ‫خبری‬ ‫های‬‫سایت‬‫نظر‬ ‫یر‬
‫دارد‬.‫گزارش‬ ‫بر‬ ‫بنا‬"‫خصوصی‬ ‫حریم‬ ‫به‬ ‫احترام‬ ‫برررسی‬"‫که‬DHS‫سال‬ ‫نوامبر‬ ‫در‬
‫ساخته‬ ‫منتشر‬ ‫گذشته‬‫است‬‫د‬‫ژوئن‬ ‫از‬ ‫کم‬‫ست‬2010
‫ملی‬ ‫عملیات‬ ‫مرکز‬DHS‫طرح‬"‫ها‬‫شبکه‬ ‫قابلیت‬/
‫اجتماعی‬ ‫های‬‫رسانه‬"‫که‬ ‫است‬ ‫درآورده‬ ‫اجرا‬ ‫به‬ ‫را‬
‫بر‬ ‫منظم‬ ‫نظارت‬ ‫شامل‬"‫ها‬‫ها،سایت‬‫وبالگ‬ ،‫ها‬‫انجمن‬
‫و‬‫است‬ ‫پیام‬ ‫صفحات‬".‫هدف‬ ،‫دولتی‬ ‫اسناد‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫بنا‬
‫نظارت‬ ‫این‬ ‫از‬"‫آگاهی‬ ‫برای‬ ‫اطالعات‬ ‫گردآوری‬
‫است‬ ‫مشترک‬ ‫عملیاتی‬ ‫تصویر‬ ‫یک‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫شرایط‬ ‫در‬ ‫دادن‬".

28. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir28
‫کتاب‬‫در‬ ‫ل‬‫و‬‫ر‬‫او‬ ‫نظریه‬‫تعبیر‬‫توییتر‬ ‫آیا‬1984‫است؟‬
‫کتاب‬ ‫در‬ ‫ل‬‫و‬‫ر‬‫او‬ ‫ج‬‫ر‬‫جو‬1984‫سی‬ ‫ثبات‬ ‫ایجاد‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مردم‬‫افکار‬‫کردن‬ ‫کوچک‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ها‬ ‫دولت‬ ‫تالش‬ ‫به‬ ‫خود‬‫ی‬ ‫اس‬
‫کند‬ ‫می‬‫ه‬‫ر‬‫اشا‬ ‫خود‬ ‫اهداف‬‫بردن‬‫پیش‬ ‫و‬.‫گف‬ ‫بان‬‫ز‬ ‫کردن‬ ‫محدود‬ ‫با‬ ‫توان‬‫می‬ ‫ا‬‫ر‬‫افکار‬ ‫کردن‬ ‫کوچک‬ ‫این‬‫و‬‫تار‬
‫کرد‬ ‫تعبير‬ ‫مختلف‬‫احساسات‬ ‫از‬‫ر‬‫اب‬.‫برخ‬ ‫نظر‬‫اساس‬ ‫بر‬ ‫نيز‬‫ها‬ ‫دولت‬ ‫ی‬‫سو‬ ‫از‬‫ذهن‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫تعبير‬‫از‬ ‫ی‬
‫است‬‫مشاهده‬ ‫قابل‬‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ،‫شناسان‬‫ر‬‫کا‬.‫مصدا‬ ‫تواند‬‫می‬ ،‫خاص‬ ‫ر‬‫طو‬ ‫به‬ ‫توییتر‬‫نظریه‬‫ق‬
‫باشد‬ ‫عقاید‬ ‫بیان‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ها‬ ‫دولت‬ ‫توسط‬‫احساسات‬ ‫از‬‫ر‬‫اب‬ ‫کردن‬‫خالصه‬ ‫و‬‫کردن‬ ‫کوتاه‬‫در‬ ‫ل‬‫و‬‫ر‬‫او‬.‫خال‬‫صه‬
‫در‬ ‫پیام‬‫کردن‬140‫ت‬‫ر‬‫بصو‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬ ‫و‬ ‫توصیف‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫بد‬‫یا‬ ‫و‬ ‫خوب‬‫لفظ‬‫از‬‫استفاده‬ ،‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬‫و‬‫سیاه‬
‫است‬ ‫تعریف‬ ‫قابل‬‫استا‬‫ر‬ ‫همين‬‫در‬ ،‫سفید‬.‫تنها‬‫در‬ ‫نظریات‬ ‫و‬ ‫عالیق‬ ‫و‬‫احساسات‬ ‫گنجاندن‬140‫یکی‬‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬
‫هاست‬ ‫نمونه‬‫این‬ ‫از‬.‫حق‬‫در‬ ‫بان‬‫ز‬ ‫کردن‬ ‫محدود‬ ،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫و‬‫سانه‬‫ر‬ ‫شناسان‬‫ر‬‫کا‬‫عقیده‬ ‫به‬‫یقت‬
‫شود‬‫می‬ ‫آن‬ ‫نابودی‬ ‫و‬ ‫تخریب‬‫منجربه‬.‫ک‬ ‫محدود‬ ‫و‬‫آمده‬ ‫بوجود‬‫افکار‬ ‫محدودیت‬ ‫ن‬‫بدو‬‫بیان‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫بان‬‫ز‬‫آن‬‫ردن‬
‫است‬ ‫انسان‬ ‫تفکر‬‫کردن‬ ‫محدود‬ ‫دیگر‬ ‫نمایی‬‫از‬.

29. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir29
‫ت‬‫ر‬‫ا‬ ‫و‬‫ی‬‫گذار‬‫اک‬‫ر‬‫اشت‬ ‫هدف‬ ‫با‬ ‫ابتدا‬،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫دیگر‬ ‫و‬ ‫بوک‬‫فیس‬ ‫همانند‬ ‫نيز‬ ‫توییتر‬‫پا‬‫اجتماعی‬ ‫باط‬
‫گذاشت‬ ‫وب‬‫عرصه‬ ‫به‬.‫ا‬ ‫اهداف‬ ‫تغیير‬‫از‬ ‫حاکی‬‫آن‬‫آفرینی‬‫نقش‬ ‫و‬‫گسترش‬ ‫ند‬‫و‬‫ر‬‫اجمالی‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬‫اما‬‫شبکه‬ ‫ین‬
‫است‬.‫ک‬ ‫است‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫از‬ ‫عظیمی‬ ‫اطالعاتی‬ ‫بانک‬ ،‫شود‬‫می‬‫متبادر‬ ‫ذهن‬ ‫به‬‫که‬ ‫ای‬‫نکته‬‫مهمترین‬‫هر‬ ‫توجه‬‫ه‬
‫کند‬‫می‬ ‫جلب‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬‫اطالعات‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫جمع‬ ‫و‬‫پایش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬ ‫امنیتی‬ ‫و‬ ‫اطالعاتی‬ ‫یس‬‫و‬‫سر‬.
‫ک‬ ‫است‬ ‫هایی‬‫ر‬‫کشو‬ ‫در‬ ‫تاثيرگذار‬‫ی‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ‫عنوان‬ ‫به‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫از‬‫استفاده‬ ‫دیگر‬ ‫نکته‬‫نظر‬‫از‬ ‫ه‬
‫نیستند‬‫غرب‬ ‫منافع‬ ‫با‬‫سو‬‫هم‬ ‫ی‬ ‫سیاس‬‫ساختار‬.‫توییت‬ ‫نظير‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫شبکه‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫این‬‫در‬،‫بوک‬‫فیس‬ ‫و‬ ‫ر‬
‫اخبار‬ ‫انتشار‬،‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬‫دهی‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫محلی‬ ‫به‬ ٰ‫دوستان‬ ‫میان‬ ‫تباطی‬‫ر‬‫ا‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬‫از‬-‫مع‬‫غير‬ ‫موال‬
‫حمایت‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫جریانات‬ ‫نفع‬ ‫به‬‫شده‬ ‫تحریف‬ ‫و‬‫واقعی‬-‫شو‬‫می‬ ‫تبدیل‬‫ی‬‫مجاز‬‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬‫دادن‬ ‫نشان‬ ‫و‬‫ند‬.‫حال‬
‫شود‬ ‫حمایت‬ ‫غربی‬ ‫های‬‫ر‬‫کشو‬ ‫خواست‬ ‫ضد‬ ‫بر‬‫اما‬ ‫مدنی‬ ‫های‬‫حرکت‬ ‫از‬‫ها‬‫شبکه‬ ‫این‬‫در‬ ‫اگر‬‫که‬ ‫آن‬-‫مان‬‫ند‬
‫غ‬‫شاخص‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫عضویت‬ ،‫جنگ‬ ‫ضد‬ ‫فعاالن‬،‫استریت‬ ‫وال‬‫جنبش‬ ،‫فلسطين‬‫از‬ ‫حمایت‬ ‫های‬‫کمپين‬‫ستيز‬‫رب‬
‫و‬...-‫ی‬‫ز‬‫ار‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫با‬ ،‫ی‬ ‫سیاس‬‫مقامات‬ ‫به‬ ‫وابسته‬‫شناسان‬‫ر‬‫کا‬‫ی‬‫همکار‬ ‫با‬‫ها‬‫شبکه‬ ‫این‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬‫ابی‬
‫جی‬‫و‬‫خر‬‫از‬‫ا‬‫ر‬ ‫نظر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫صفحه‬ ،‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫کا‬ ‫عمومی‬‫اقبال‬‫احتمال‬ ‫وجود‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫در‬ ،‫نظر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫موضوعات‬
‫کنند‬‫می‬ ‫حذف‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬.

30. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
www.Mojahedi.ir30
‫اینگونه‬ ‫حذف‬ ‫های‬‫نمونه‬‫آخرین‬‫از‬ ‫یکی‬"‫پست‬"‫یا‬‫ها‬"‫صفحه‬"‫انقالبی‬‫شیعیان‬ ‫صفحه‬ ‫حذف‬ ،‫ها‬‫با‬ ‫بحرین‬
‫بود‬‫بوک‬‫فیس‬ ‫در‬ ‫عضو‬ ‫ار‬‫ز‬‫یکصده‬‫از‬ ‫بیش‬.‫ف‬‫ان‬‫ز‬‫مبار‬ ‫خواست‬‫ر‬‫د‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫صفحه‬ ‫نيز‬‫از‬ ‫پیش‬‫در‬ ‫لسطینی‬
‫بود‬‫شده‬ ‫حذف‬ ‫صهیونیستی‬ ‫یم‬‫ژ‬‫ر‬‫مقامات‬‫فشار‬ ‫با‬‫نيز‬ ‫سوم‬ ‫انتفاضه‬‫آغاز‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫بوک‬‫فیس‬.
‫مأخذ‬ ‫و‬ ‫منابع‬:
http://www.nytimes.com/ 2011/11/25ypucco/aidem/ssenisub/-tnemevom-sesucof-no-gniyats-
tnerruc-no-laicos-lmth.skrowten
jips_mills.etal._ 2009.07.22)tcejbO fdp/notiacilppa( fdp.noissimbuslanfi_
http://www.redbeemedia.com/blog/does-twitter-drive-tv-ratings
http://news.xydo.com/toolbar/ 37766535-sloot_yps_aic_sa_desu_koobecaf_rettiwt
http://www.globalresearch.ca/index.php?context=va&aid=29288
http://www.bahrainrights.org/en/node/2812
http://wownews.co.uk/technology/ 721-rettiwt-stimda-gniyps-no-sresu-senohptrams-dna-
ylterces-gntisevrah-lla-ruoy-lmth.stcatnoc
http://articles.cnn.com/ 2011-03-29/ world/palestinian.facebook_ 1koobecaf_-egap-laicos-aidem-
etisbew-seticni-DLROW:MP=s_?ecneloiv

31. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
‫مدت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫یک‬ ‫طبق‬2‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫بر‬ ‫و‬‫هفته‬28,000‫پیام‬‫توییتر‬‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫نظر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫های‬‫پیام‬،‫شده‬ ‫انجام‬
‫است‬‫کرده‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫های‬‫دسته‬:،‫تبلیغات‬ ،‫پوچ‬‫سخنان‬ ،‫عادی‬ ‫مکاملات‬‫اسپم‬‫ه‬‫پیام‬ ‫و‬‫دست‬ ‫که‬ ‫ایی‬
‫مره‬‫ز‬‫و‬‫ر‬‫اخبار‬ ‫مانند‬ ‫شوند‬‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬.
‫مانند‬ ‫پوچ‬‫مکاملات‬«‫هستم‬ ‫ساندویچ‬ ‫دن‬‫ر‬‫خو‬‫حال‬‫در‬ ‫االن‬»،40.45‫دادند‬ ‫تشکیل‬‫ا‬‫ر‬ ‫ها‬‫پیام‬ ‫کل‬‫از‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
‫نبودند‬ ‫ای‬‫برجسته‬ ‫نکته‬‫برگيرنده‬‫در‬ ‫ها‬‫پیام‬ ‫گونه‬ ‫این‬.
‫با‬‫عادی‬‫مکاملات‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫حالی‬‫در‬ ‫این‬37.55‫است‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫دوم‬ ‫تبه‬‫ر‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬.‫عنوان‬ ‫به‬
‫گيرد‬‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫عادی‬ ‫مکاملات‬ ‫ده‬‫ر‬‫در‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫پیام‬‫مثال‬:«‫کنی‬‫می‬ ‫کار‬ ‫چه‬‫امشب‬»‫؟‬
‫با‬ ‫شوند‬ ‫می‬‫دست‬ ‫به‬‫دست‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫پیام‬
8.7‫با‬ ‫خودستایی‬ ‫و‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ا‬‫ر‬ ‫سوم‬ ‫تبه‬‫ر‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬
5.85‫است‬‫گرفته‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫بعدی‬‫ده‬‫ر‬ ‫در‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬.
،‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫این‬ ‫نتایج‬ ‫بر‬ ‫بنا‬‫اسپم‬‫با‬‫ا‬‫ر‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫کمترین‬
3.6‫است‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬‫صد‬‫ر‬‫د‬.
www.Mojahedi.ir31

32. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
‫از‬ ‫انیان‬‫ر‬‫ای‬‫گسترده‬‫استفاده‬ ‫از‬ ‫بعد‬‫توئیتر‬‫یس‬‫و‬‫سر‬ ‫این‬،‫ی‬‫ر‬‫جمهو‬‫یاست‬‫ر‬ ‫انتخابات‬‫جریان‬‫در‬‫بالگینگ‬‫و‬‫میکر‬‫تن‬‫ی‬‫چيز‬‫ئن‬‫و‬‫ژ‬ ‫ماه‬‫در‬‫ها‬
‫به‬‫حدود‬۷‫این‬‫کردن‬‫اضافه‬‫با‬،‫است‬‫کرده‬‫کسب‬‫جدید‬‫دیدکننده‬‫ز‬‫با‬‫ن‬‫میلیو‬‫شد‬ ‫انجام‬‫دیدهای‬‫ز‬‫با‬‫کل‬ ‫تعداد‬‫به‬‫تعداد‬‫از‬‫ه‬‫توئیتر‬
‫ئن‬‫و‬‫ژ‬‫ماه‬‫در‬۲۰۰۹‫با‬ ‫ابر‬‫ر‬‫ب‬‫قمی‬‫ر‬۴۴.۵‫آید‬‫می‬‫بدست‬‫ماه‬ ‫این‬‫در‬‫دید‬‫ز‬‫با‬‫ن‬‫میلیو‬( .‫توسط‬‫آمار‬comScore)
‫از‬‫شده‬ ‫انجام‬‫دید‬‫ز‬‫با‬‫توئیتر‬‫می‬‫ماه‬ ‫به‬ ‫نسبت‬۲۰۰۹‫حدود‬‫ی‬‫چيز‬ ،۱۹٪‫ئن‬‫و‬‫ژ‬ ‫به‬‫نسبت‬‫که‬ ‫است‬‫حالی‬‫در‬ ‫این‬‫و‬ ‫است‬‫داشته‬‫شد‬‫ر‬
‫حدود‬‫ی‬‫چيز‬‫قبل‬‫سال‬۱,۴۶۰%‫است‬ ‫داشته‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬!‫سایت‬‫توسط‬‫شده‬‫انجام‬ ‫بندی‬‫ده‬‫ر‬comScore‫توئیتر‬‫جایگاه‬‫در‬‫ا‬‫ر‬۵۲
‫های‬‫سایت‬ ‫گترین‬‫ر‬‫بز‬‫وب‬‫آمار‬ ‫طبق‬‫که‬‫است‬‫حالی‬ ‫در‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫می‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫جهان‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬alexa‫توئیتر‬‫ده‬‫ر‬ ‫در‬۱۹‫ین‬‫ر‬‫برت‬‫از‬
‫های‬‫سایت‬‫وب‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬.
www.Mojahedi.ir32

33. ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬twitter
‫به‬ ‫و‬ ‫بنویسید‬‫آن‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬ ‫کوتاهی‬‫شرح‬ ‫و‬ ‫کنید‬‫ضبط‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫صدای‬ ‫احتی‬‫ر‬ ‫به‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫با‬‫توی‬‫یتر‬‫بفرستید‬.
‫دنبال‬‫کنندگان‬‫بالفاصله‬ ‫شما‬‫تویت‬‫شنید‬ ‫خواهند‬‫شما‬ ‫صوتی‬
www.Mojahedi.ir33

34. 1-Facebook EdgeRank
2-Twitter re-tweet rates
‫میکنند؟‬‫کار‬‫چه‬‫و‬ ‫چیستند‬
‫تمرین‬:

35. End of Session 12