SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 45
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الحديث‬ ‫مهارات‬
‫الرحيم‬ ‫الرحمن‬ ‫هللا‬ ‫بسم‬
‫د‬.‫الحمود‬‫ناصر‬ ‫بن‬ ‫هللا‬ ‫عبد‬
alhumoodmail!@yahoo.com
27‫ديسمرب‬2016‫م‬
‫ة‬‫ر‬‫الدو‬ ‫هذه‬ ‫ى‬‫محتو‬
‫األول‬ ‫القسم‬:‫واإلعالم‬ ‫الناس‬
‫الثاني‬ ‫القسم‬:‫البيئة‬‫لإلعالم‬ ‫الجديدة‬
‫الثالث‬ ‫القسم‬:‫الخبر‬..‫وغيره‬
‫الرابع‬ ‫القسم‬:‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬
‫ل‬‫األو‬ ‫القسم‬
‫واإلعالم‬ ‫الناس‬
‫عميق‬ ‫فهم‬ ‫نحو‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الحديث‬ ‫ملعنى‬
-‫عابر‬ ‫حديث‬ ‫مجرد‬
-‫أفكار‬ ‫ونقل‬ ‫أخبار‬ ‫نقل‬
-‫عام‬ ‫أو‬ ‫محدد‬ ‫جمهور‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬
-‫تغييرها‬ ‫أو‬ ‫تعزيزها‬ ‫أو‬ ‫صورة‬ ‫صناعة‬
-‫تغييره‬ ‫أو‬ ‫تعزيزه‬ ‫أو‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫صناعة‬
-‫و‬ ‫تعريف‬/‫توعية‬ ‫أو‬
‫مدخل‬:‫حوار‬‫مفتوح‬....
‫املتبادل‬ ‫القلق‬ ‫سر‬
‫بين‬‫سائل‬‫و‬‫و‬ ‫املجتمع‬‫مؤسسات‬‫اإلعالم‬
‫الرؤية‬ ‫اختالف‬
‫اآلخر‬ ‫من‬ ‫القلق‬
‫قضيتي‬ ‫ز‬‫و‬‫بر‬
-‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫االجتماعية‬‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬
-‫اد‬‫ر‬‫واألف‬ ‫للمؤسسات‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫االتصال‬‫ة‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬
‫متبادل‬‫قلق‬ ‫ثمة‬ ‫الحاضر‬ ‫مننا‬‫ز‬ ‫في‬
‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫و‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬
‫ملاذا‬‫املتبادل‬ ‫القلق‬
‫بين‬‫واإلعالم؟‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬
‫بعض‬‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬
‫قصد‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫أو‬ ‫بقصد‬‫تنشر‬ ‫قد‬
‫دقيقة‬‫غير‬ ‫وقصصا‬ ‫ا‬‫ر‬‫أخبا‬
2/1
‫ملاذا‬‫املتبادل‬ ‫القلق‬
‫واإلعالم؟‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬
‫حدوث‬‫التوافق‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫ب‬‫ر‬‫تجا‬
‫جانب‬ ‫من‬ ‫اإلعالمية‬ ‫ى‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬‫ى‬‫ؤ‬‫ر‬‫و‬
‫من‬ ‫املؤسسات‬‫آخر‬ ‫جانب‬
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫حين‬‫محددة‬ ‫قضايا‬
2/2
‫إذا‬..‫اإلعالم‬ ‫مع‬ ‫المؤسسات‬ ‫حال‬
‫قد‬‫يسي‬ ‫اإلعالم‬ ‫أن‬ ‫المؤسسات‬ ‫تشعر‬‫ئ‬
‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫لوظيفتها‬
‫منه‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫اإلعالمي‬ ‫السلوك‬ ‫رفض‬
‫و‬..‫حال‬‫اإلعالم‬‫مع‬‫املؤسسات‬
‫أن‬ ‫اإلعالميون‬ ‫يرى‬ ‫قد‬‫تعوق‬ ‫المؤسسات‬
‫مهماتهم‬‫اإلعالمية‬‫الوصاية‬ ‫يفرضون‬ ‫وأنهم‬
‫الوصاية‬ ‫رفض‬
‫العالقة‬ ‫في‬ ‫قلق‬
‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬
‫واإلعالم‬
‫النتيجة‬
‫اآلن‬ ‫املهم‬ ‫السؤال‬
-‫اإل‬ ‫لوسائل‬ ‫االجتماعية‬ ‫الوظيفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬‫عالم‬
-‫املؤسسات‬ ‫اكة‬‫ر‬‫ش‬‫ة‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬ ‫ومع‬
‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫مع‬
‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نبني‬‫أن‬ ‫يمكن‬‫كيف‬
‫؟‬‫اإلعالم‬ ‫سائل‬‫و‬‫و‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬
‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬
‫من‬‫الجانبين‬ ‫اتفاق‬‫غير‬
‫اإلعالمي‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫على‬
‫مطرد‬ ‫اتساع‬ ‫في‬ ‫بينهما‬ ‫الشقة‬ ‫ستصبح‬
5/1
‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬
‫من‬‫أن‬ ‫اك‬‫ر‬‫إد‬ ‫ي‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫باألخبار‬ ‫العام‬ ‫الرأي‬ ‫إمداد‬
‫قاصرا‬ ‫ليس‬ ‫واملعلومات‬‫الع‬ ‫العالقات‬ ‫ومهمات‬ ‫وظائف‬ ‫على‬‫امة‬
‫في‬‫املجتمعية‬ ‫املؤسسات‬
‫بل‬‫هو‬-‫أيضا‬-‫كافة‬ ‫سالة‬‫ر‬
‫املجتمع‬ ‫في‬ ‫واالتصال‬ ‫اإلعالم‬ ‫مؤسسات‬
5/2
‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬
‫من‬‫إسناد‬ ‫املهم‬‫املؤسسات‬ ‫في‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الحديث‬
‫إلى‬‫مؤهلين‬‫إعالميا‬
‫املؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫وخبراء‬
5/3
‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬
‫يحتاج‬‫التحلي‬ ‫إلى‬ ‫الجانبان‬
‫النفس‬ ‫ضبط‬ ‫بسياسة‬
‫معينة‬ ‫قضية‬ ‫ل‬‫حو‬ ‫يختلفان‬ ‫عندما‬
‫االتهامات‬ ‫تبادل‬ ‫عن‬ ‫عوضا‬
5/4
‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬
‫من‬‫أن‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬ ‫ي‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬
‫واالتصال‬ ‫اإلعالم‬ ‫بيئة‬‫اليوم‬
‫ة‬‫ر‬‫ومتطو‬ ‫متغيرة‬‫بشكل‬‫ق‬‫مسبو‬ ‫غير‬
‫البناء‬ ‫ن‬‫التعاو‬ ‫يجب‬ ‫وأنه‬‫من‬‫مواجهة‬ ‫أجل‬
‫ما‬‫هذه‬ ‫ته‬‫ز‬‫أفر‬‫تحديات‬ ‫ن‬ ‫البيئة‬
5/5
‫بالجمهور‬ ‫واألفراد‬ ‫المؤسسات‬ ‫لعالقة‬ ‫المفسرة‬ ‫النظريات‬
-‫الموقفية‬ ‫النظرية‬
‫الخارجي‬ ‫الجمهور‬3‫فئات‬:‫نشطة‬ ‫جماعات‬ ،‫بها‬ ‫عالقة‬ ‫له‬ ،‫المؤسسة‬ ‫يهم‬ ‫ال‬
-‫التنسيق‬ ‫نظرية‬
-‫اآلخر‬ ‫حيال‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫تفكير‬ ‫ما‬(‫والمؤسسة‬ ‫الجمهور‬)‫المتباد‬ ‫االنطباع‬ ‫ما‬ ،‫؟‬‫ل؟‬
-‫التنافسية‬ ‫المزايا‬ ‫نظرية‬
‫لعوامل‬ ‫وفقا‬ ‫التنافسية‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫تتحدد‬:‫ظروف‬ ،‫كفاءة‬ ،‫تحتية‬ ‫بنية‬‫طلب‬..‫الخ‬
-‫االمتياز‬ ‫نظرية‬
‫ممتازة‬ ‫بعوائد‬ ‫عليها‬ ‫يعود‬ ‫الجماهير‬ ‫مع‬ ‫للمؤسسة‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫بناء‬ ‫أن‬
-‫الصراع‬ ‫حل‬ ‫مدخل‬
‫ابت‬ ،‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫الجمهور‬ ‫تقديم‬ ،‫المواقف‬ ‫وليس‬ ‫المصالح‬ ‫على‬ ‫التركيز‬‫كار‬
‫بناء‬ ‫بحوار‬ ‫التمسك‬ ،‫الحلول‬
-‫الحوار‬ ‫نظرية‬
‫التواصل‬ ،‫التبادلية‬
‫الثاني‬ ‫القسم‬
‫لإلعالم‬ ‫الجديدة‬ ‫البيئة‬
‫للمعلومات‬ ‫محددة‬ ‫غير‬ ‫مصادر‬
‫مدخالتها‬‫مخرجاتها‬ ‫غير‬
‫متغيراتها‬ ‫في‬ ‫جدا‬ ‫متفردة‬
1-‫ز‬‫و‬‫ر‬‫ب‬‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ع‬‫ا‬‫ف‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬
(‫س‬‫ال‬‫ا‬ ،‫ل‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬ ‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫م‬‫ع‬ ‫ر‬‫ي‬‫د‬‫ي‬ ‫ي‬‫ق‬‫ل‬‫ت‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ،‫ة‬‫ل‬‫ي‬‫س‬‫و‬‫ل‬‫ا‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫م‬‫ك‬‫ح‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ء‬‫ا‬‫ر‬‫ث‬‫ة‬‫ب‬‫ا‬‫ج‬‫ت‬
‫ة‬‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬‫و‬ ‫ة‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫ف‬)
2-‫ة‬‫ئ‬‫ز‬‫ج‬‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ه‬‫م‬‫ج‬‫ل‬‫ا‬(‫د‬‫ا‬‫ر‬‫ف‬‫أ‬..‫ت‬‫ا‬‫ع‬‫ا‬‫م‬‫ج‬)..
3-‫ء‬‫ا‬‫ف‬‫ت‬‫ن‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ن‬‫م‬‫ا‬‫ز‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬‫ن‬‫ا‬‫ك‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ‫و‬ ‫ن‬‫ا‬‫م‬‫ز‬‫ل‬‫ا‬ ‫ز‬‫و‬‫ا‬‫ج‬‫ت‬ ،
4-‫ف‬‫ع‬‫ض‬‫ة‬‫ب‬‫ق‬‫ا‬‫ر‬‫م‬‫ل‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫د‬‫أل‬‫ا‬ ‫ب‬‫ع‬‫ل‬‫و‬
5-‫ت‬‫ا‬‫ئ‬‫ي‬‫ب‬‫ة‬‫ي‬‫ض‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫ف‬‫ا‬‫ة‬‫ع‬‫ا‬‫م‬‫ج‬‫ل‬‫ا‬ ‫ف‬‫ا‬‫ر‬‫ع‬‫أل‬ ‫ة‬‫ع‬‫ض‬‫ا‬‫خ‬ ‫ر‬‫ي‬‫غ‬
6-‫ل‬‫و‬‫ح‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬‫ن‬‫م‬‫ج‬‫ذ‬‫و‬‫م‬‫ن‬‫ل‬‫ا‬(1‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬ ‫ى‬‫ل‬‫إ‬)‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬ ‫ى‬‫ل‬‫إ‬ ‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬ ‫و‬‫ح‬‫ن‬
7-‫ج‬‫ا‬‫م‬‫د‬‫ن‬‫ال‬‫ا‬:،‫ن‬‫ي‬‫م‬‫ا‬‫ض‬‫م‬ ،‫ل‬‫ئ‬‫ا‬‫س‬‫و‬‫ن‬‫ي‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫ت‬‫س‬‫م‬...
‫العامة‬ ‫السمات‬ ‫أهم‬
‫الجديدة‬ ‫االتصال‬ ‫لبيئة‬
‫جدا‬ ‫خاصة‬ ‫بيئة‬
‫جدا‬ ‫سرية‬
‫جدا‬ ‫مفتوحة‬
‫محدودة‬ ‫ال‬ ‫ومستقبالتها‬ ‫مصادرها‬
‫األشباح‬ ‫لعالم‬ ‫أقرب‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫بل‬
‫الثالث‬ ‫القسم‬
‫الخبر‬..‫وغيره‬
‫الحديث‬ ‫اإلعالمي‬ ‫الخطاب‬ ‫في‬ ‫الخبر‬
‫في‬ ‫المحرر‬ ،‫إيوان‬ ‫مايك‬ ‫تعريف‬San Francisco Examiner
(‫القارئ‬ ‫يجعل‬ ‫شيء‬ ‫أي‬‫بدهشة‬ ‫يشعر‬)
‫مديري‬ ‫أحد‬ ‫عرفه‬ ‫كما‬New York Times
(‫قبل‬ ‫من‬ ‫تعرفه‬ ‫لم‬ ‫أنك‬ ‫اليوم‬ ‫تجد‬ ‫شي‬ ‫أي‬)
‫الحوار‬
‫معلومة‬ ‫حوار‬..‫رأي‬ ‫حوار‬..‫شخصية‬ ‫حوار‬
‫للخبر‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬
•‫المنافسة‬
•‫والنتائج‬ ‫التوقع‬
•‫والطرافة‬ ‫الغرابة‬
•‫الشهرة‬
•‫اإلنسانية‬ ‫االهتمامات‬
•‫األهمية‬
•‫اإلثارة‬
‫الخبر‬ ‫صفات‬
•‫الصحة‬ ‫أو‬ ‫الصدق‬
•‫الدقة‬
‫الخبر‬ ‫تقويم‬
•‫الخبر‬ ‫تقويم‬ ‫في‬ ‫الحاسم‬ ‫العامل‬ ‫هي‬ ‫الخبر‬ ‫عناصر‬
•‫إنم‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫توافر‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫الخبر‬‫ا‬
‫النشر‬ ‫لبيئة‬ ‫بالنسبة‬ ‫ووزنها‬ ‫عناصره‬ ‫قيمة‬ ‫على‬
(‫الخبر‬ ‫عناصر‬)‫و‬(‫شخصية‬)‫اإلعالم‬ ‫وسيلة‬
1/3
‫والتشويق‬ ‫والشهرة‬ ‫اإلثارة‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفاع‬
‫والغرابة‬ ‫والطرافة‬ ‫واإلنسانية‬
‫مثال‬ ‫والتوقيت‬ ‫والمصلحة‬ ‫األهمية‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫وانخفاض‬
‫الشعبي‬ ‫اإلعالم‬ ‫في‬
2/3
‫والتوقيت‬ ‫والمصلحة‬ ‫األهمية‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفاع‬
‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫وانخفاض‬ ،‫والضخامة‬
‫واإلنسانية‬ ‫والتشويق‬ ‫والشهرة‬ ‫اإلثارة‬
‫مثال‬ ‫والغرابة‬ ‫والطرافة‬
(‫الخبر‬ ‫عناصر‬)‫و‬(‫شخصية‬)‫اإلعالم‬ ‫وسيلة‬
‫المحافظ‬ ‫اإلعالم‬ ‫في‬
3/3
‫توازن‬ ‫وجود‬‫المعتدل‬ ‫اإلعالم‬ ‫في‬‫الخبر‬ ‫عناصر‬ ‫بين‬
(‫الخبر‬ ‫عناصر‬)‫و‬(‫شخصية‬)‫اإلعالم‬ ‫وسيلة‬
‫الخبر‬ ‫أنواع‬
•‫جغرافي‬ ‫تقسيم‬(‫داخلي‬–‫خارجي‬)
•‫موضوعي‬ ‫تقسيم‬
•‫زمني‬ ‫تقسيم‬(‫متوقعة‬–‫متوقعة‬ ‫غير‬)
•‫ومبدع‬ ‫جاهز‬
•‫سلبي‬/‫إيجابي‬ ‫أو‬/‫وإيجابي‬ ‫سلبي‬ ‫أو‬
•‫وخفيف‬ ‫جاد‬
•‫ومفسر‬ ‫مجرد‬
•‫وموضوعي‬ ‫ن‬ّ‫ملو‬
‫اإلخبارية؟‬ ‫التغطية‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬
(‫الستة‬ ‫األسئلة‬)
-‫؟‬ ‫ماذا‬-‫؟‬ ‫من‬-‫أين؟‬
-‫متى؟‬-‫لماذا؟‬-‫كيف؟‬
‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬
‫وطبيع‬ ‫األسئلة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫الخبر‬ ‫إجابات‬ ‫معرفة‬‫ة‬
‫بينها‬ ‫العالقة‬
‫اإلخباري‬ ‫التعليق‬
‫شخص‬ ‫يقدمه‬ ‫مباشر‬ ‫إخباري‬ ‫حديث‬ ‫اإلخباري‬ ‫التعليق‬
‫م‬ ‫حدث‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫قضية‬ ‫في‬ ‫معين‬ ‫رأي‬ ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫متخصص‬،‫ا‬
‫الرأي‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫وبذلك‬
‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬
‫لآلراء‬ ‫يستند‬ ‫اإلخباري‬ ‫التعليق‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬
‫اإلخباري‬ ‫التحليل‬
‫مهما‬ ‫مرتكزا‬ ‫باعتبارها‬ ‫المعلومة‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫إخباري‬ ‫حديث‬
‫به‬ ‫والتصريح‬ ‫الرأي‬ ‫بناء‬ ‫في‬
‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬
‫المع‬ ‫على‬ ‫يستند‬ ‫اإلخباري‬ ‫التحليل‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬‫لومة‬
‫اإلخباري‬ ‫التقرير‬
‫يتضمن‬ ‫وقد‬ ،‫نشاط‬ ‫أو‬ ‫موضوع‬ ‫أو‬ ‫لحدث‬ ‫تفصيلي‬ ‫خبر‬‫رؤية‬
‫ذاتية‬.
‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬
‫والعالق‬ ‫بالتفاصيل‬ ‫يعنى‬ ‫التقرير‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬‫بينها‬ ‫ة‬
‫اإلخباري‬ ‫التحقيق‬
‫ويعت‬ ،‫للجمهور‬ ‫المهمة‬ ‫واألحداث‬ ‫الحقائق‬ ‫بتقصي‬ ‫يقوم‬‫مد‬
‫للموضوع‬ ‫المتنوعة‬ ‫والمعالجة‬ ،‫المتعمق‬ ‫الحوار‬ ‫على‬
‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬
‫ا‬ ‫التفصيلية‬ ‫المعالجة‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫التحقيق‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬‫لمتعمقة‬
‫الرابع‬ ‫القسم‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫ات‬‫ر‬‫املها‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
.1‫اإلعداد‬ ‫مهارة‬
.2‫االبتكار‬ ‫مهارة‬
.3‫التقديم‬ ‫مهارة‬
.4‫االستماع‬ ‫مهارة‬
.5‫التقييم‬ ‫مهارة‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
1.‫اإلعداد‬ ‫مهارة‬
-‫للحديث‬ ‫جيدا‬ ‫أعد‬‫معلوماتيا‬‫وفكريا‬‫ونفسيا‬‫وجسديا‬
-‫بعناية‬ ‫المطروح‬ ‫الموضوع‬ ‫تفاصيل‬ ‫على‬ ‫تعرف‬
-‫الحديث‬ ‫يشاركك‬ ‫من‬ ‫شخصية‬ ‫على‬ ‫جيدا‬ ‫تعرف‬
-‫وهويتها‬ ‫الوسيلة‬ ‫شخصية‬ ‫على‬ ‫تعرف‬
-‫المحيطة‬ ‫والمالبسات‬ ‫الظروف‬ ‫على‬ ‫تعرف‬
-‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫للحديث‬ ‫االستفتاحية‬ ‫التمرينات‬ ‫بعض‬ ‫أجر‬
-‫واحفظها‬ ‫ومحددة‬ ‫دقيقة‬ ‫ومعلومات‬ ‫وأرقام‬ ‫بيانات‬ ‫جهز‬
-‫الكاميرا‬ ‫أو‬ ‫الميكروفون‬ ‫أمام‬ ‫الجلوس‬ ‫قبل‬ ‫آراءك‬ ‫ن‬ّ‫كو‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
2.‫االبتكار‬ ‫مهارة‬
-‫صنعك‬ ‫من‬ ‫تبدو‬ ‫وآراء‬ ‫وأفكار‬ ‫بمعلومات‬ ‫جاهزا‬ ‫كن‬
-‫وامض‬ ‫أضف‬ ‫لكن‬ ‫أحد‬ ‫إليه‬ ‫سبقك‬ ٍ‫ث‬‫بحدي‬ ‫حديثك‬ ‫تربط‬ ‫ال‬
-‫ذ‬ ‫على‬ ‫وتدرب‬ ،‫أحاديثك‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫خصيصة‬ ‫لك‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تعود‬‫لك‬
-‫بومضة‬ ‫دوما‬ ‫جاهزا‬ ‫كن‬..‫المناسب‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫تضعها‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
3.‫التقديم‬ ‫مهارة‬
-‫األنسب‬ ‫اإلعالمية‬ ‫اللغة‬ ‫وتوظيف‬ ‫معرفة‬ ‫اتقن‬
-‫المنطوقة‬ ‫وغير‬ ‫المنطوقة‬ ‫اللغتين‬ ‫بين‬ ‫اجمع‬
-‫االستفزاز‬ ‫عوامل‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫هادئا‬ ‫كن‬
-‫الجمهور‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫معك‬ ‫ممن‬ ‫تخاطبه‬ ‫لمن‬ ‫احتراما‬ ‫أظهر‬
-‫استطرادات‬ ‫أو‬ ‫آراء‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫مكتوبة‬ ‫مواد‬ ‫معك‬ ‫تصطحب‬ ‫ال‬
-‫ف‬ ‫الضرورية‬ ‫والخالصات‬ ‫األرقام‬ ‫على‬ ‫القصاصات‬ ‫اقصر‬‫قط‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
4.‫االستماع‬ ‫مهارة‬
-‫تق‬ ‫وال‬ ‫الحديث‬ ‫يشاركك‬ ‫أو‬ ‫يحاورك‬ ‫لمن‬ ‫جيدا‬ ‫مستمعا‬ ‫كن‬‫اطع‬
-‫الحديث‬ ‫أثناء‬ ‫اآلخرون‬ ‫يقوله‬ ‫ما‬ ‫جيدا‬ ‫افهم‬
-‫و‬ ‫بانسيابية‬ ‫لصالحك‬ ‫مسارها‬ ‫ر‬ّ‫ي‬‫غ‬ ‫أو‬ ‫األفكار‬ ‫على‬ ‫ابن‬‫هدوء‬
-‫باقتناصه‬ ‫آلخرين‬ ‫تسمح‬ ‫وال‬ ‫لك‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫راقب‬
‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬
5.‫التقييم‬ ‫مهارة‬
-‫وتأمله‬ ‫ولوحدك‬ ‫دوما‬ ‫البث‬ ‫بعد‬ ‫حديثك‬ ‫شاهد‬ ‫أو‬ ‫استمع‬
-‫مرة‬ ‫كل‬ ‫لك‬ ‫حديث‬ ‫كل‬ ‫تقيم‬ ‫أن‬ ‫منفتحا‬ ‫كن‬
-‫نقاط‬ ‫خمس‬ ‫من‬ ‫لحديثك‬ ‫درجة‬ ‫دوما‬ ‫أعط‬
‫جدا‬ ‫مناسب‬‫مناسب‬‫أعرف‬ ‫ال‬‫مناسب‬ ‫غير‬‫أبدا‬ ‫مناسب‬ ‫غير‬
-‫تقييمك‬ ‫أسباب‬ ‫حدد‬
-‫أحكا‬ ‫أسباب‬ ‫على‬ ‫وتعرف‬ ‫حديثك‬ ‫تقييم‬ ‫آخرين‬ ‫من‬ ‫اطلب‬‫مهم‬
-‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫بالتحسين‬ ‫التقييم‬ ‫درجة‬ ‫أسباب‬ ‫تعهد‬
‫لمتابعت‬ ‫شكرا‬‫كم‬

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a دورة مهارات الحديث لوسائل الإعلام

أساسيات الاتصال وجوهارى.ppt
أساسيات الاتصال وجوهارى.pptأساسيات الاتصال وجوهارى.ppt
أساسيات الاتصال وجوهارى.pptAtefMarzouk1
 
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوارتنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوارShereen AbdulRahman
 
مفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهامفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهاMajed Abusharha
 
عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]
عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]
عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]Faisal Abuhaimed
 
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةالعلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةمحمد صلاح
 
فن التعامل
فن التعاملفن التعامل
فن التعاملMarwaBadr11
 
فنّ التّواصل l'art de la communication
فنّ التّواصل  l'art de la communicationفنّ التّواصل  l'art de la communication
فنّ التّواصل l'art de la communicationIDEA
 
عرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptعرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptmozaalbusaidy
 
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"tasneem matarneh
 
فن الحوار 2
فن الحوار  2فن الحوار  2
فن الحوار 2ahmed hassan
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعي التفكير الابداعي
التفكير الابداعي galalmohamed22
 
نهائي اتصال-1 (1).pptx
نهائي اتصال-1 (1).pptxنهائي اتصال-1 (1).pptx
نهائي اتصال-1 (1).pptxMohamedGalal489850
 
عرض الذكاء الاجتماعي
عرض الذكاء الاجتماعيعرض الذكاء الاجتماعي
عرض الذكاء الاجتماعيHeba Abouelnile
 
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة بهعناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة بهسليمان داود
 
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرينأنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرينHOPE GENERATION
 

Semelhante a دورة مهارات الحديث لوسائل الإعلام (20)

أساسيات الاتصال وجوهارى.ppt
أساسيات الاتصال وجوهارى.pptأساسيات الاتصال وجوهارى.ppt
أساسيات الاتصال وجوهارى.ppt
 
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوارتنمية مهارات الاتصال في الحوار
تنمية مهارات الاتصال في الحوار
 
مفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعهامفهوم المعرفة وانواعها
مفهوم المعرفة وانواعها
 
أنا أُفكّر
أنا أُفكّرأنا أُفكّر
أنا أُفكّر
 
مهارات الإقناع
مهارات الإقناعمهارات الإقناع
مهارات الإقناع
 
عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]
عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]
عرض مهارات رائد التوعية [تم حفظه تلقائيا]
 
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانيةالعلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
العلاقات العامة ومهارات الاتصال - المحاضرة الثانية
 
فن التعامل
فن التعاملفن التعامل
فن التعامل
 
فنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناعفنون التواصل والإقناع
فنون التواصل والإقناع
 
فنّ التّواصل l'art de la communication
فنّ التّواصل  l'art de la communicationفنّ التّواصل  l'art de la communication
فنّ التّواصل l'art de la communication
 
عرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptعرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Ppt
 
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
 
فن الحوار 2
فن الحوار  2فن الحوار  2
فن الحوار 2
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعي التفكير الابداعي
التفكير الابداعي
 
نهائي اتصال-1 (1).pptx
نهائي اتصال-1 (1).pptxنهائي اتصال-1 (1).pptx
نهائي اتصال-1 (1).pptx
 
Etisal
EtisalEtisal
Etisal
 
عرض الذكاء الاجتماعي
عرض الذكاء الاجتماعيعرض الذكاء الاجتماعي
عرض الذكاء الاجتماعي
 
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة بهعناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
عناصر الاتصال ومفاهيم مرتبطة به
 
مجلة هي - العدد 252 - مارس 2015
 مجلة هي - العدد 252 - مارس 2015 مجلة هي - العدد 252 - مارس 2015
مجلة هي - العدد 252 - مارس 2015
 
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرينأنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
أنواع الشخصيات-وفهم-الآخرين
 

Último

IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfAbd El-Rahman Khattaby
 
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptواستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptfido19
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...MaymonSalim
 
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...Idrees.Hishyar
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...MaymonSalim
 
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.pptالأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.pptAliOtherman
 
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfالصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfv2mt8mtspw
 
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةالاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةNawalDahmani
 
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)Arabic Dawateislami
 
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااانihseneberradjel
 

Último (10)

IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdfIntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
IntegratedMulti TrophicAquaculture Systems Aquaculture experts Forum.pdf
 
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .pptواستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
واستعمال الموارد الرقمية في التعليم .ppt
 
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
الكامل في أسانيد وتصحيح حديث الدنيا سجن المؤمن وجنة الكافر من ( 15 ) طريقا عن...
 
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
تێکچوونا خەموکییا مەزن ژخەموکی چیە و خەموکی چەوا پەیدا دبیت ، چارەسەریا خەموک...
 
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
الكامل في اتفاق الصحابة والأئمة علي وجوب الحجاب والجلباب علي المرأة واستحباب ...
 
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.pptالأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
الأركان التربوية بأقسام التعليم الأولي و الابتدائي.ppt
 
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdfالصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
الصف الثاني الاعدادي - العلوم -الموجات.pdf
 
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفيةالاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
الاستعداد للامتحانات.pptx عرض حولك كيفية
 
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
الشوق إلى حجّ بيت الله الحرام (فضائل الحج)
 
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
64617773-قلق-الامتحان.ppt قلق الامتحاااااان
 

دورة مهارات الحديث لوسائل الإعلام

  • 1. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الحديث‬ ‫مهارات‬ ‫الرحيم‬ ‫الرحمن‬ ‫هللا‬ ‫بسم‬ ‫د‬.‫الحمود‬‫ناصر‬ ‫بن‬ ‫هللا‬ ‫عبد‬ alhumoodmail!@yahoo.com 27‫ديسمرب‬2016‫م‬
  • 2. ‫ة‬‫ر‬‫الدو‬ ‫هذه‬ ‫ى‬‫محتو‬ ‫األول‬ ‫القسم‬:‫واإلعالم‬ ‫الناس‬ ‫الثاني‬ ‫القسم‬:‫البيئة‬‫لإلعالم‬ ‫الجديدة‬ ‫الثالث‬ ‫القسم‬:‫الخبر‬..‫وغيره‬ ‫الرابع‬ ‫القسم‬:‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬
  • 4. ‫عميق‬ ‫فهم‬ ‫نحو‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الحديث‬ ‫ملعنى‬ -‫عابر‬ ‫حديث‬ ‫مجرد‬ -‫أفكار‬ ‫ونقل‬ ‫أخبار‬ ‫نقل‬ -‫عام‬ ‫أو‬ ‫محدد‬ ‫جمهور‬ ‫مع‬ ‫تواصل‬ -‫تغييرها‬ ‫أو‬ ‫تعزيزها‬ ‫أو‬ ‫صورة‬ ‫صناعة‬ -‫تغييره‬ ‫أو‬ ‫تعزيزه‬ ‫أو‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫صناعة‬ -‫و‬ ‫تعريف‬/‫توعية‬ ‫أو‬ ‫مدخل‬:‫حوار‬‫مفتوح‬....
  • 5. ‫املتبادل‬ ‫القلق‬ ‫سر‬ ‫بين‬‫سائل‬‫و‬‫و‬ ‫املجتمع‬‫مؤسسات‬‫اإلعالم‬ ‫الرؤية‬ ‫اختالف‬ ‫اآلخر‬ ‫من‬ ‫القلق‬
  • 6. ‫قضيتي‬ ‫ز‬‫و‬‫بر‬ -‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫االجتماعية‬‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬ -‫اد‬‫ر‬‫واألف‬ ‫للمؤسسات‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫االتصال‬‫ة‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬ ‫متبادل‬‫قلق‬ ‫ثمة‬ ‫الحاضر‬ ‫مننا‬‫ز‬ ‫في‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫و‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬
  • 7. ‫ملاذا‬‫املتبادل‬ ‫القلق‬ ‫بين‬‫واإلعالم؟‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بعض‬‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫قصد‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫أو‬ ‫بقصد‬‫تنشر‬ ‫قد‬ ‫دقيقة‬‫غير‬ ‫وقصصا‬ ‫ا‬‫ر‬‫أخبا‬ 2/1
  • 8. ‫ملاذا‬‫املتبادل‬ ‫القلق‬ ‫واإلعالم؟‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬ ‫حدوث‬‫التوافق‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫ب‬‫ر‬‫تجا‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫اإلعالمية‬ ‫ى‬‫ؤ‬‫الر‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬‫ى‬‫ؤ‬‫ر‬‫و‬ ‫من‬ ‫املؤسسات‬‫آخر‬ ‫جانب‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫حين‬‫محددة‬ ‫قضايا‬ 2/2
  • 9. ‫إذا‬..‫اإلعالم‬ ‫مع‬ ‫المؤسسات‬ ‫حال‬ ‫قد‬‫يسي‬ ‫اإلعالم‬ ‫أن‬ ‫المؤسسات‬ ‫تشعر‬‫ئ‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫لوظيفتها‬ ‫منه‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫اإلعالمي‬ ‫السلوك‬ ‫رفض‬
  • 10. ‫و‬..‫حال‬‫اإلعالم‬‫مع‬‫املؤسسات‬ ‫أن‬ ‫اإلعالميون‬ ‫يرى‬ ‫قد‬‫تعوق‬ ‫المؤسسات‬ ‫مهماتهم‬‫اإلعالمية‬‫الوصاية‬ ‫يفرضون‬ ‫وأنهم‬ ‫الوصاية‬ ‫رفض‬
  • 11. ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫قلق‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬ ‫واإلعالم‬ ‫النتيجة‬
  • 12. ‫اآلن‬ ‫املهم‬ ‫السؤال‬ -‫اإل‬ ‫لوسائل‬ ‫االجتماعية‬ ‫الوظيفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬‫عالم‬ -‫املؤسسات‬ ‫اكة‬‫ر‬‫ش‬‫ة‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬ ‫ومع‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫مع‬ ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نبني‬‫أن‬ ‫يمكن‬‫كيف‬ ‫؟‬‫اإلعالم‬ ‫سائل‬‫و‬‫و‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بين‬
  • 13. ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬ ‫من‬‫الجانبين‬ ‫اتفاق‬‫غير‬ ‫اإلعالمي‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫على‬ ‫مطرد‬ ‫اتساع‬ ‫في‬ ‫بينهما‬ ‫الشقة‬ ‫ستصبح‬ 5/1
  • 14. ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬ ‫من‬‫أن‬ ‫اك‬‫ر‬‫إد‬ ‫ي‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫باألخبار‬ ‫العام‬ ‫الرأي‬ ‫إمداد‬ ‫قاصرا‬ ‫ليس‬ ‫واملعلومات‬‫الع‬ ‫العالقات‬ ‫ومهمات‬ ‫وظائف‬ ‫على‬‫امة‬ ‫في‬‫املجتمعية‬ ‫املؤسسات‬ ‫بل‬‫هو‬-‫أيضا‬-‫كافة‬ ‫سالة‬‫ر‬ ‫املجتمع‬ ‫في‬ ‫واالتصال‬ ‫اإلعالم‬ ‫مؤسسات‬ 5/2
  • 15. ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬ ‫من‬‫إسناد‬ ‫املهم‬‫املؤسسات‬ ‫في‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫الحديث‬ ‫إلى‬‫مؤهلين‬‫إعالميا‬ ‫املؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫وخبراء‬ 5/3
  • 16. ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬ ‫يحتاج‬‫التحلي‬ ‫إلى‬ ‫الجانبان‬ ‫النفس‬ ‫ضبط‬ ‫بسياسة‬ ‫معينة‬ ‫قضية‬ ‫ل‬‫حو‬ ‫يختلفان‬ ‫عندما‬ ‫االتهامات‬ ‫تبادل‬ ‫عن‬ ‫عوضا‬ 5/4
  • 17. ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫نحو‬ ‫من‬‫أن‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬ ‫ي‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬ ‫واالتصال‬ ‫اإلعالم‬ ‫بيئة‬‫اليوم‬ ‫ة‬‫ر‬‫ومتطو‬ ‫متغيرة‬‫بشكل‬‫ق‬‫مسبو‬ ‫غير‬ ‫البناء‬ ‫ن‬‫التعاو‬ ‫يجب‬ ‫وأنه‬‫من‬‫مواجهة‬ ‫أجل‬ ‫ما‬‫هذه‬ ‫ته‬‫ز‬‫أفر‬‫تحديات‬ ‫ن‬ ‫البيئة‬ 5/5
  • 18. ‫بالجمهور‬ ‫واألفراد‬ ‫المؤسسات‬ ‫لعالقة‬ ‫المفسرة‬ ‫النظريات‬ -‫الموقفية‬ ‫النظرية‬ ‫الخارجي‬ ‫الجمهور‬3‫فئات‬:‫نشطة‬ ‫جماعات‬ ،‫بها‬ ‫عالقة‬ ‫له‬ ،‫المؤسسة‬ ‫يهم‬ ‫ال‬ -‫التنسيق‬ ‫نظرية‬ -‫اآلخر‬ ‫حيال‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫تفكير‬ ‫ما‬(‫والمؤسسة‬ ‫الجمهور‬)‫المتباد‬ ‫االنطباع‬ ‫ما‬ ،‫؟‬‫ل؟‬ -‫التنافسية‬ ‫المزايا‬ ‫نظرية‬ ‫لعوامل‬ ‫وفقا‬ ‫التنافسية‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫تتحدد‬:‫ظروف‬ ،‫كفاءة‬ ،‫تحتية‬ ‫بنية‬‫طلب‬..‫الخ‬ -‫االمتياز‬ ‫نظرية‬ ‫ممتازة‬ ‫بعوائد‬ ‫عليها‬ ‫يعود‬ ‫الجماهير‬ ‫مع‬ ‫للمؤسسة‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫بناء‬ ‫أن‬ -‫الصراع‬ ‫حل‬ ‫مدخل‬ ‫ابت‬ ،‫المشكلة‬ ‫على‬ ‫الجمهور‬ ‫تقديم‬ ،‫المواقف‬ ‫وليس‬ ‫المصالح‬ ‫على‬ ‫التركيز‬‫كار‬ ‫بناء‬ ‫بحوار‬ ‫التمسك‬ ،‫الحلول‬ -‫الحوار‬ ‫نظرية‬ ‫التواصل‬ ،‫التبادلية‬
  • 20. ‫للمعلومات‬ ‫محددة‬ ‫غير‬ ‫مصادر‬ ‫مدخالتها‬‫مخرجاتها‬ ‫غير‬ ‫متغيراتها‬ ‫في‬ ‫جدا‬ ‫متفردة‬
  • 21. 1-‫ز‬‫و‬‫ر‬‫ب‬‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ع‬‫ا‬‫ف‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ (‫س‬‫ال‬‫ا‬ ،‫ل‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬ ‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫م‬‫ع‬ ‫ر‬‫ي‬‫د‬‫ي‬ ‫ي‬‫ق‬‫ل‬‫ت‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ،‫ة‬‫ل‬‫ي‬‫س‬‫و‬‫ل‬‫ا‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫م‬‫ك‬‫ح‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ء‬‫ا‬‫ر‬‫ث‬‫ة‬‫ب‬‫ا‬‫ج‬‫ت‬ ‫ة‬‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬‫و‬ ‫ة‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫ف‬) 2-‫ة‬‫ئ‬‫ز‬‫ج‬‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ه‬‫م‬‫ج‬‫ل‬‫ا‬(‫د‬‫ا‬‫ر‬‫ف‬‫أ‬..‫ت‬‫ا‬‫ع‬‫ا‬‫م‬‫ج‬).. 3-‫ء‬‫ا‬‫ف‬‫ت‬‫ن‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ن‬‫م‬‫ا‬‫ز‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬‫ن‬‫ا‬‫ك‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ‫و‬ ‫ن‬‫ا‬‫م‬‫ز‬‫ل‬‫ا‬ ‫ز‬‫و‬‫ا‬‫ج‬‫ت‬ ، 4-‫ف‬‫ع‬‫ض‬‫ة‬‫ب‬‫ق‬‫ا‬‫ر‬‫م‬‫ل‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫د‬‫أل‬‫ا‬ ‫ب‬‫ع‬‫ل‬‫و‬ 5-‫ت‬‫ا‬‫ئ‬‫ي‬‫ب‬‫ة‬‫ي‬‫ض‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫ف‬‫ا‬‫ة‬‫ع‬‫ا‬‫م‬‫ج‬‫ل‬‫ا‬ ‫ف‬‫ا‬‫ر‬‫ع‬‫أل‬ ‫ة‬‫ع‬‫ض‬‫ا‬‫خ‬ ‫ر‬‫ي‬‫غ‬ 6-‫ل‬‫و‬‫ح‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬‫ن‬‫م‬‫ج‬‫ذ‬‫و‬‫م‬‫ن‬‫ل‬‫ا‬(1‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬ ‫ى‬‫ل‬‫إ‬)‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬ ‫ى‬‫ل‬‫إ‬ ‫د‬‫د‬‫ع‬‫ت‬‫م‬ ‫و‬‫ح‬‫ن‬ 7-‫ج‬‫ا‬‫م‬‫د‬‫ن‬‫ال‬‫ا‬:،‫ن‬‫ي‬‫م‬‫ا‬‫ض‬‫م‬ ،‫ل‬‫ئ‬‫ا‬‫س‬‫و‬‫ن‬‫ي‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫ت‬‫س‬‫م‬... ‫العامة‬ ‫السمات‬ ‫أهم‬ ‫الجديدة‬ ‫االتصال‬ ‫لبيئة‬
  • 22. ‫جدا‬ ‫خاصة‬ ‫بيئة‬ ‫جدا‬ ‫سرية‬ ‫جدا‬ ‫مفتوحة‬ ‫محدودة‬ ‫ال‬ ‫ومستقبالتها‬ ‫مصادرها‬
  • 23. ‫األشباح‬ ‫لعالم‬ ‫أقرب‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫بل‬
  • 25. ‫الحديث‬ ‫اإلعالمي‬ ‫الخطاب‬ ‫في‬ ‫الخبر‬ ‫في‬ ‫المحرر‬ ،‫إيوان‬ ‫مايك‬ ‫تعريف‬San Francisco Examiner (‫القارئ‬ ‫يجعل‬ ‫شيء‬ ‫أي‬‫بدهشة‬ ‫يشعر‬) ‫مديري‬ ‫أحد‬ ‫عرفه‬ ‫كما‬New York Times (‫قبل‬ ‫من‬ ‫تعرفه‬ ‫لم‬ ‫أنك‬ ‫اليوم‬ ‫تجد‬ ‫شي‬ ‫أي‬) ‫الحوار‬ ‫معلومة‬ ‫حوار‬..‫رأي‬ ‫حوار‬..‫شخصية‬ ‫حوار‬
  • 26. ‫للخبر‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ •‫المنافسة‬ •‫والنتائج‬ ‫التوقع‬ •‫والطرافة‬ ‫الغرابة‬ •‫الشهرة‬ •‫اإلنسانية‬ ‫االهتمامات‬ •‫األهمية‬ •‫اإلثارة‬
  • 28. ‫الخبر‬ ‫تقويم‬ •‫الخبر‬ ‫تقويم‬ ‫في‬ ‫الحاسم‬ ‫العامل‬ ‫هي‬ ‫الخبر‬ ‫عناصر‬ •‫إنم‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫توافر‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫الخبر‬‫ا‬ ‫النشر‬ ‫لبيئة‬ ‫بالنسبة‬ ‫ووزنها‬ ‫عناصره‬ ‫قيمة‬ ‫على‬
  • 29. (‫الخبر‬ ‫عناصر‬)‫و‬(‫شخصية‬)‫اإلعالم‬ ‫وسيلة‬ 1/3 ‫والتشويق‬ ‫والشهرة‬ ‫اإلثارة‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفاع‬ ‫والغرابة‬ ‫والطرافة‬ ‫واإلنسانية‬ ‫مثال‬ ‫والتوقيت‬ ‫والمصلحة‬ ‫األهمية‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫وانخفاض‬ ‫الشعبي‬ ‫اإلعالم‬ ‫في‬
  • 30. 2/3 ‫والتوقيت‬ ‫والمصلحة‬ ‫األهمية‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫ارتفاع‬ ‫عناصر‬ ‫نسبة‬ ‫وانخفاض‬ ،‫والضخامة‬ ‫واإلنسانية‬ ‫والتشويق‬ ‫والشهرة‬ ‫اإلثارة‬ ‫مثال‬ ‫والغرابة‬ ‫والطرافة‬ (‫الخبر‬ ‫عناصر‬)‫و‬(‫شخصية‬)‫اإلعالم‬ ‫وسيلة‬ ‫المحافظ‬ ‫اإلعالم‬ ‫في‬
  • 31. 3/3 ‫توازن‬ ‫وجود‬‫المعتدل‬ ‫اإلعالم‬ ‫في‬‫الخبر‬ ‫عناصر‬ ‫بين‬ (‫الخبر‬ ‫عناصر‬)‫و‬(‫شخصية‬)‫اإلعالم‬ ‫وسيلة‬
  • 32. ‫الخبر‬ ‫أنواع‬ •‫جغرافي‬ ‫تقسيم‬(‫داخلي‬–‫خارجي‬) •‫موضوعي‬ ‫تقسيم‬ •‫زمني‬ ‫تقسيم‬(‫متوقعة‬–‫متوقعة‬ ‫غير‬) •‫ومبدع‬ ‫جاهز‬ •‫سلبي‬/‫إيجابي‬ ‫أو‬/‫وإيجابي‬ ‫سلبي‬ ‫أو‬ •‫وخفيف‬ ‫جاد‬ •‫ومفسر‬ ‫مجرد‬ •‫وموضوعي‬ ‫ن‬ّ‫ملو‬
  • 33. ‫اإلخبارية؟‬ ‫التغطية‬ ‫تتم‬ ‫كيف‬ (‫الستة‬ ‫األسئلة‬) -‫؟‬ ‫ماذا‬-‫؟‬ ‫من‬-‫أين؟‬ -‫متى؟‬-‫لماذا؟‬-‫كيف؟‬ ‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬ ‫وطبيع‬ ‫األسئلة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫الخبر‬ ‫إجابات‬ ‫معرفة‬‫ة‬ ‫بينها‬ ‫العالقة‬
  • 34. ‫اإلخباري‬ ‫التعليق‬ ‫شخص‬ ‫يقدمه‬ ‫مباشر‬ ‫إخباري‬ ‫حديث‬ ‫اإلخباري‬ ‫التعليق‬ ‫م‬ ‫حدث‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫قضية‬ ‫في‬ ‫معين‬ ‫رأي‬ ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫متخصص‬،‫ا‬ ‫الرأي‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫وبذلك‬ ‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬ ‫لآلراء‬ ‫يستند‬ ‫اإلخباري‬ ‫التعليق‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬
  • 35. ‫اإلخباري‬ ‫التحليل‬ ‫مهما‬ ‫مرتكزا‬ ‫باعتبارها‬ ‫المعلومة‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫إخباري‬ ‫حديث‬ ‫به‬ ‫والتصريح‬ ‫الرأي‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬ ‫المع‬ ‫على‬ ‫يستند‬ ‫اإلخباري‬ ‫التحليل‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬‫لومة‬
  • 36. ‫اإلخباري‬ ‫التقرير‬ ‫يتضمن‬ ‫وقد‬ ،‫نشاط‬ ‫أو‬ ‫موضوع‬ ‫أو‬ ‫لحدث‬ ‫تفصيلي‬ ‫خبر‬‫رؤية‬ ‫ذاتية‬. ‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬ ‫والعالق‬ ‫بالتفاصيل‬ ‫يعنى‬ ‫التقرير‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬‫بينها‬ ‫ة‬
  • 37. ‫اإلخباري‬ ‫التحقيق‬ ‫ويعت‬ ،‫للجمهور‬ ‫المهمة‬ ‫واألحداث‬ ‫الحقائق‬ ‫بتقصي‬ ‫يقوم‬‫مد‬ ‫للموضوع‬ ‫المتنوعة‬ ‫والمعالجة‬ ،‫المتعمق‬ ‫الحوار‬ ‫على‬ ‫اإلعالميين‬ ‫المتحدثين‬ ‫دور‬ ‫ا‬ ‫التفصيلية‬ ‫المعالجة‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫التحقيق‬ ‫أن‬ ‫معرفة‬‫لمتعمقة‬
  • 38. ‫الرابع‬ ‫القسم‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫ات‬‫ر‬‫املها‬
  • 39. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ .1‫اإلعداد‬ ‫مهارة‬ .2‫االبتكار‬ ‫مهارة‬ .3‫التقديم‬ ‫مهارة‬ .4‫االستماع‬ ‫مهارة‬ .5‫التقييم‬ ‫مهارة‬
  • 40. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ 1.‫اإلعداد‬ ‫مهارة‬ -‫للحديث‬ ‫جيدا‬ ‫أعد‬‫معلوماتيا‬‫وفكريا‬‫ونفسيا‬‫وجسديا‬ -‫بعناية‬ ‫المطروح‬ ‫الموضوع‬ ‫تفاصيل‬ ‫على‬ ‫تعرف‬ -‫الحديث‬ ‫يشاركك‬ ‫من‬ ‫شخصية‬ ‫على‬ ‫جيدا‬ ‫تعرف‬ -‫وهويتها‬ ‫الوسيلة‬ ‫شخصية‬ ‫على‬ ‫تعرف‬ -‫المحيطة‬ ‫والمالبسات‬ ‫الظروف‬ ‫على‬ ‫تعرف‬ -‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫للحديث‬ ‫االستفتاحية‬ ‫التمرينات‬ ‫بعض‬ ‫أجر‬ -‫واحفظها‬ ‫ومحددة‬ ‫دقيقة‬ ‫ومعلومات‬ ‫وأرقام‬ ‫بيانات‬ ‫جهز‬ -‫الكاميرا‬ ‫أو‬ ‫الميكروفون‬ ‫أمام‬ ‫الجلوس‬ ‫قبل‬ ‫آراءك‬ ‫ن‬ّ‫كو‬
  • 41. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ 2.‫االبتكار‬ ‫مهارة‬ -‫صنعك‬ ‫من‬ ‫تبدو‬ ‫وآراء‬ ‫وأفكار‬ ‫بمعلومات‬ ‫جاهزا‬ ‫كن‬ -‫وامض‬ ‫أضف‬ ‫لكن‬ ‫أحد‬ ‫إليه‬ ‫سبقك‬ ٍ‫ث‬‫بحدي‬ ‫حديثك‬ ‫تربط‬ ‫ال‬ -‫ذ‬ ‫على‬ ‫وتدرب‬ ،‫أحاديثك‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫خصيصة‬ ‫لك‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تعود‬‫لك‬ -‫بومضة‬ ‫دوما‬ ‫جاهزا‬ ‫كن‬..‫المناسب‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫تضعها‬
  • 42. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ 3.‫التقديم‬ ‫مهارة‬ -‫األنسب‬ ‫اإلعالمية‬ ‫اللغة‬ ‫وتوظيف‬ ‫معرفة‬ ‫اتقن‬ -‫المنطوقة‬ ‫وغير‬ ‫المنطوقة‬ ‫اللغتين‬ ‫بين‬ ‫اجمع‬ -‫االستفزاز‬ ‫عوامل‬ ‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫هادئا‬ ‫كن‬ -‫الجمهور‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫معك‬ ‫ممن‬ ‫تخاطبه‬ ‫لمن‬ ‫احتراما‬ ‫أظهر‬ -‫استطرادات‬ ‫أو‬ ‫آراء‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫مكتوبة‬ ‫مواد‬ ‫معك‬ ‫تصطحب‬ ‫ال‬ -‫ف‬ ‫الضرورية‬ ‫والخالصات‬ ‫األرقام‬ ‫على‬ ‫القصاصات‬ ‫اقصر‬‫قط‬
  • 43. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ 4.‫االستماع‬ ‫مهارة‬ -‫تق‬ ‫وال‬ ‫الحديث‬ ‫يشاركك‬ ‫أو‬ ‫يحاورك‬ ‫لمن‬ ‫جيدا‬ ‫مستمعا‬ ‫كن‬‫اطع‬ -‫الحديث‬ ‫أثناء‬ ‫اآلخرون‬ ‫يقوله‬ ‫ما‬ ‫جيدا‬ ‫افهم‬ -‫و‬ ‫بانسيابية‬ ‫لصالحك‬ ‫مسارها‬ ‫ر‬ّ‫ي‬‫غ‬ ‫أو‬ ‫األفكار‬ ‫على‬ ‫ابن‬‫هدوء‬ -‫باقتناصه‬ ‫آلخرين‬ ‫تسمح‬ ‫وال‬ ‫لك‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫راقب‬
  • 44. ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫للحديث‬ ‫الخمس‬ ‫المهارات‬ 5.‫التقييم‬ ‫مهارة‬ -‫وتأمله‬ ‫ولوحدك‬ ‫دوما‬ ‫البث‬ ‫بعد‬ ‫حديثك‬ ‫شاهد‬ ‫أو‬ ‫استمع‬ -‫مرة‬ ‫كل‬ ‫لك‬ ‫حديث‬ ‫كل‬ ‫تقيم‬ ‫أن‬ ‫منفتحا‬ ‫كن‬ -‫نقاط‬ ‫خمس‬ ‫من‬ ‫لحديثك‬ ‫درجة‬ ‫دوما‬ ‫أعط‬ ‫جدا‬ ‫مناسب‬‫مناسب‬‫أعرف‬ ‫ال‬‫مناسب‬ ‫غير‬‫أبدا‬ ‫مناسب‬ ‫غير‬ -‫تقييمك‬ ‫أسباب‬ ‫حدد‬ -‫أحكا‬ ‫أسباب‬ ‫على‬ ‫وتعرف‬ ‫حديثك‬ ‫تقييم‬ ‫آخرين‬ ‫من‬ ‫اطلب‬‫مهم‬ -‫كانت‬ ‫مهما‬ ‫بالتحسين‬ ‫التقييم‬ ‫درجة‬ ‫أسباب‬ ‫تعهد‬