1. PENILAIAN DAN DIAGNOSIS
DALAM KAUNSELING
TAJUK 3

2. Seni dan Sains dalam Penilaian dan
Diagnosis
• Seni dalam kaunseling menujukkan bahawa
terdapat jumlah kaedah dan prosedur dalam
mengenal pasti tingkah laku overt dan covert
yang tiada had.
• Kaunselor menyesuaikan penilaian dan prosedur
diagnosis untuk memenuhi keperluan dan
keunikan klien.
• Contohnya, menggunakan teknik projective untuk
membantu self disclosure tanpa rasa terancam.

3. Penilaian dan Diagnosis
• Satu proses yang berkait antara satu sama
lain.
• Penilaian memberi maklumat yang
bersesuaian untuk melakukan diagnosis.
• Penilaian digunakan untuk mendapatkan
kefahaman mengenai klien.
• Kebanyakan kaunselor memasukkan diagnosis
dalam proses kaunselor.

4. • Sesetengah teori atau perspektif berkecuali
daripada diagnosis kerana melihat ia sebagai
sesuatu label yang boleh memudaratkan.
• Hohenshil (1996) mencadangkan diagnosis
dibuat. Sebagai contoh, apabila seorang
kaunselor melihat bahawa kliennya mempunyai
masalah psikopatologi yang memerlukan
perhatian lebih mendalam dari seorang ahli
psikologi atau psikiataris, maka dia dikatakan
telah membuat diagnosis.

5. PENILAIAN
• Penilaian (assessment) adalah terma psikologi
dalam Assessment of Men (Office od Strategic
Services, 1948).
• Terma yang digunakan dalam proses
pemilihan anggota misi khas dalam perang
dunia ke dua.
• Semenjak itu, konsep penilaian semakin
meluas meliputi teknik dan proses termasuk
jenis pengujian dan penilaian.

6. KONSEP PENTING DALAM PENILAIAN
• Kesahan
• Kebolehpercayaan
• Norma

7. KESAHAN
• Sesuatu alat ukur dikatakan sah apabila ia
benar-benar mengukur apa yang sepatutnya
diukur.sejauh mana sesuatu alat ukur
memenuhi kriteria fungsinya.
• Sesuatu ujian yang sah mestilah boleh
dipercayai, tetapi sesuatu ujian yang boleh
dipercayai tidak semestinya sah.
• Jika data diperolehi dari satu ujian yang tidak
sah, maka data tersebut tidak boleh diguna
pakai dalam pengukuran dan penilaian.

8. • 2 masalah dalam membuat interpretasi
terhadap skor sesuatu konstruk:
– Construct Under-representation:
Alat ukur tidak memasukkan dimensi penting
sesebuah teori/konstruk.

9. – Construct-Irrelevant Variance:
Skor yang diperolehi daripada alat ukur
dipengaruhi oleh proses extraneous, seperti mahu
ukur kemahiran sains, tetapi pelajar mempunyai
tahap pencapaian bahasa Inggeris yang lemah,
jadi tidak dapat skor yang baik dalam ujian Sains
tersebut.

10. Bagaimana Mengukur Kesahan?
• Terdapat 4 jenis pengkuran kesahan :
– Kesahan logikal
– Kesahan kandungan
– Kesahan kriteria
– Kesahan konstruk
• Pekali korelasi kesahan ujian yang diterima pakai
antara 0.80 ke atas.

11. Kesahan logikal
• Juga disebut sebagai kesahan muka (face validity).
• Sesuatu ujian dikatakan mempunyai kesahan logikal apabila
ujian itu jelas mengukur prestasi lakuan yang terlibat.
• Contoh, ujian lari pecut 6 saat adalah ujian yang sah bagi
mengukur kepantasan berlari kerana ujian tersebut mengukur
kepantasan seseorang berlari.
• Jika menerangkan kesahan ujian dari aspek logikal, hendaklah
diiringi dengan salah satu bukti kesahan yang lain sama ada
aspek kesahan kandungan, kesahan kriteria ataupun kesahan
konstruk.

12. Kesahan kandungan
• Istilah kesahan logikal atau muka sering digunakan
dalam kesahan kandungan.
• Hubungan antara isi kandungan ujian dengan
konstruk yang ingin diukur.
• Ujian merangkumi persampelan pengetahuan,
kemahiran dan dimensi kandungan yang mencukupi
serta seimbang.
• Guna course outline sebagai panduan.
• Contoh, ujian kemahiran bola jaring mempunyai
kesahan kandungan jika ujian tersebut mengambil
kira item-item kemahiran yang diperlukan dalam
permainan bola jaring.

13. Kesahan kriteria
• Ditentukan berdasarkan hubungan sistematik
antara ujian dengan sesuatu kriteria.
• Ia digunaka dalam bentuk:
– Kesahan Sejajar
– Kesahan Jangkaan

14. • Kesahan Sejajar:
– Kesahan sejajar diperoleh dengan menentukan kriteria
terlebih dahulu dan digunakan ke atas ujian yang sama
sebagai pengganti apabila ujian yang dicadangkan sebagai
kriteria telah diperakui kesahannya oleh pakar.
– Melibatkan pekali korelasi antara pencapaian skor ujian
berdasarkan instrumen baru dengan pencapaian ujian
berdasarkan instrumen lama yang dijadikan sebagai
kriteria.

15. – Contoh, pengambilan oksigen maksimum adalah
pengukuran terbaik dan sah untuk mengukur kecergasan
kardiovaskular.
– Tetapi oleh keranan peralatan mahal, maka ia diganti
dengan ujian berlari/berjalan 1.0 batu, 1.5 batu, 9 minit
dan 12 minit bagi menganggarkan penggunaan iksigen
maksimum.
– Bagi menentukan kesahannya, kedua-dua ujian di atas
hendaklah ditadbir ke atas subjek yang sama, pada masa
yang hampir sama. Lihatlah korelasi antara kedua-duanya.

16. • Kesahan Jangkaan
– Ia samalah dengan kesahan sejajar kerana ia ditentukan
oleh ukuran kriteria.
– Contoh, menjangkakan pencapaian akademik pelajar di
dalam sebuah bilik darjah, purata mata gred UPSR pelajar
yang masuk ke Sekolah Sukan Bukit Jalil dijadikan sebagai
pemboleh ubah jangkaan, manakala purata mata gred yang
diperolehi semasa belajar di Sekolah Sukan Bukit Jalil
dijadikan sebagai ukuran kriteria kejayaan.
– Korelasi antara ke dua-dua mata gred menunjukkan
kesahan jangkaan

17. Kesahan konstruk
• Kesahan konstruk biasanya dikaitkan dengan
keputusan ujian ke atas beberapa ciri tingkah laku.
• Perbandingan prestasi antara 2 kumpulan pelajar
sebelum dan selepas menjalani latihan. Ujian awal
dilakukan ke atas pelajar sebelum latihan diberi.
Pelajar tersebut kemudiannya diberi teknik latihan
untuk beberapa minggu, kemudiannya diberi ujian
sekali lagi.
• Kesahan konstruk ditentukan jika min skor ujian
akhir adalah lebih baik dan signifikan berbanding
ujian awal.

18. Validity coefficient
• Merupakan korelasi coefficient antara skor
ujian dengan kriteria ujian (rxy).
• Saiz kesahan dipengaruhi oleh kekuatan
hubungan antara skor ujian dengan kriteria
ujian.
• Nilai coefficient adalah 0 hingga 1 (-ve atau
+ve). Semakin hampir ke 1 atau -1,
bermakna semakin kuat hubungan korelasi
coefficient, semakin kuat kesahan sesuatu
ujian.

19. KEBOLEHPERCAYAAN
• Ujian yang dapat memberi keputusan yang
konsisten setelah diuji berulang kali dikatakan
mempunyai kebolehpercayaan (reliability).
• Data yang dihasilkan adalah stabil dan tepat.
• Contoh, jika sekumpulan pelajar mengambil ujian
tekan tubi menggunakan prosedur yang sama,
pada 2 hari yang berbeza, maka skor yang
diperolehi sepatutunya sama.
• Sekiranya tidak sama, ini bermakna ujian yang
digunakan adalah bermasalah, oleh itu tidak boleh
dipercayai.

20. PEKALI KEBOLEHPERCAYAAN
• Pekali kebolehpercayaan diklasifikasikan dalam 2
bentuk iaitu:
– Pekali kebolehpercayaan ‘interclass’
Berdasarkan pekali korelasi Pearson Product Moment.
– Pekali kebolehpercayaan ‘intraclass’
Berdasarkan analisis varian ANOVA dan Cronbach Alpha

21. • Safrit dan Wood
(1995) dan Miller
(1998)
mencadangkan
nilai pekali
korelasi atau
pekali
kebolehpercayaa
n seperti berikut:
r Tahap
Kebolehpercay
aan
± .80 hingga
1.00
Tinggi
±.60 hingga .79 Sederhana
tinggi
±.40 hingga .59 Sederhana
±.20 hingga .39 Rendah
±.00 hingga .19 Tiada perkaitan

22. KEBOLEHPERCAYAAN INTERCLASS
• Kaedah uji ulang uji (test-retest)
– Pentadbiran ujian yang sama ke atas pelajar yang sama
dalam dua masa yang berbeza.
– Data dari kedua-dua ujian dikorelasikan bagi
mendapatkan nilai keboehpercayaan.
– Rujuk SPSS (Correlation Bivariate)
– Jangka masa antara ujian pertama dan kedua perlu
dipertimbangkan kerana faktor kematangan dan proses
pembelajaran, sesuai antara 3-4 hari.

23. • Kaedah Bentuk Selari
– Penguji membina 2 bentuk soalan ujian yang memerlukan
rangsangan jawapan yang sama kepada 2 kumpulan
pelajar yang mempunyai kebolehan yang sama.
– Masa diperuntukkan untuk menjawab soalan adalah
sama.
– 1 kumpulan menjawab soalan bentuk pertama diikuti
dengan bentuk kedua, 1 kumpulan lagi menjawab soalan
bentuk kedua diikuti soalan bentuk pertama.
– Skor ujian bentuk pertama dikorelasikan dengan skor
ujian bentuk kedua bzgi mendapatkan pekali
kebolehpercayaan.

24. • Kaedah pembahagi dua (split half)
– Ujian ditadbir sekali sahaja.
– Item genap dan item ganjil diasingkan.
– Skor item genap dikorelasikan dengan skor item
ganjil bagi mendapatkan pekali keboehpercayaan

25. KEBOLEHPERCAYAAN INTRACLASS
• Kaedah Pekali Cronbach Alpha
– Model pekali cronbach alpha digunakan bagi
menentukan pekali kebolehpercayaan ketekalan
item soal selidik.
– Menggunakan program SPSS bagi mendapatkan
pekali kebolehpercayaan Cronbach Alpha.

26. • Pekali Kebolehpercayaan Kaedah Anova
– Perubahan skor min yang berlaku antara satu
ujian dengan ujian yang lain menunjukkan
keboelhpercayaan ujian semakin berkurangan.
– Tetapi ujian ini tidak boleh digunakan pada semua
jenis ujian, seperti ujian lari/berjalan 2.5 km
kerana faktor keletihan akan memberi kesan
kepada percubaan seterusnya.

27. INTERTESTER RELIABILITY
• Juga disebut sebaga interrater reliability.
• Sejauh mana penguji yang berbeza boleh
mencapai skor yang sama ke atas subjek yang
sama.
• Skor yang diperolehi oleh penguji berbeza
akan dikorelasikan menggunakan kaedah
korelasi intraclass.

28. FAKTOR-FAKTOR MEMPENGARUHI
KEBOLEHPERCAYAAN UJIAN
• Sifat-sifat yang sedia ada pada individu yang
diuji. Pelajar mempunyai tahap kemampuan
yang berbeza untuk mengingat semula ujian
yang telah dilakukan.
• Perlaksanaan ujian terlalu panjang dan sukar.
• Suasana ujian perlu konsisten dari aspek
tempat dan arahan.

29. • Prosedur pentadbiran ujian perlu jelas, pelajar
bersedia untuk diuji, ketepatan mengira skor
dan menetapkan bilangan percubaan bagi
setiap ujian.
• Penguji mestilah cekap menjalankan ujian,
berkeyakinan.

30. NORMA
• Untuk memahami pencapaia seseorang dalam
sesuatu ujian, adalah perlu mendapatkan
maklumat tentang pencapaian orang lain
dalam ujian yang sama (norm group).
• Oleh itu norma kumpulan haruslah mewakili
populasi bagi sampel yang diuji.

31. PENTADBIRAN DAN INTERPRETASI
UJIAN
• Hanya individu yang berkelayakan sahaja yang
boleh mentadbir dan mengintepretasi ujian –
perlu latihan khas.
• Cotohnya Weschler Intelligence Test.
• Kaunselor perlu merujuk manual ujian dengan
berhati-hati. Bukan sahaja untuk mentadbir
ujian, malah untuk mengenal pasti kekuatan
dan kelemahan alat ujian.

32. Garis panduan mengintepretasi hasil
ujian (Miller, 1982):
1. Kaunselor harus peka bagamana perasaan klien semasa
mengambil ujian.
2. Kaunselor perlu kaji tujuan pengambilan ujian dan
menyediakan maklumat yang bersesuaian tentang
intepretasi ujian (e.g. norma dan peratusan)
3. Kaunselor dan klien harus kenal pasti hasil ujian dan
berbincang maksudnya dengan klien.
4. Kaunselor harus bantu klien menggabungkan skor ujian
dengan aspek kehidupan yang diketahui oleh klien.
5. Kaunselor harus menggalakkan klien mengembangkan
perancangan untuk menggunakan skor ujiannya sebaik
mungkin.

33. UJIAN

34. • Ujian adalah satu set rangsangan yang diberi
kepada individu bertujuan untuk mencetuskan
tindak balas yang boleh diukur berdasarkan
skor pernomboran.
• Jenis-jenis ujian:
– Ujian pencapaian
– Ujian aptitud
– Ujian personaliti
– Ujian atitud

35. Ujian Pencapaian
• Digunakan secara meluas dalam penyelidikan
pendidikan.
• Mengukur penguasaan dan kecekapan dalam
pelbagai bidang pengetahuan dengan cara
mengemukakan kepada subjek satu set soalan
yang standard, mengandungi tugasan
mencabar kognitif.
• Ujian pencapaian terbahagi 2 jenis:
– Standardized Test
– Non-standardized Test

36. • Standardized Test
– Ujian pencapaian standard adalah ujian yang
diterbitkan setelah menjalani penelitian oleh
pakar-pakar dalam bidang tertentu, serta
menepati objektif akademik yang ditetapkan di
kebanyakan sistem persekolahan seperti
peperiksaan SPM, PMR, STPM.

37. • Researcher-Made Test
– Ujian pencapaian yang dibina oleh penyelidik atas
tujuan yang tertentu.
– Soalan hanya meliputi bidang yang hendak dikaji.

38. • Ciri-ciri standardized test dan researcher-
made test:
– Norm referenced (Rujukan Norma)
• Membolehkan penyelidik membandingkan pencapaian
individu dalam ujian yang diberi dengan pencapaian
individu lain dalam ujian yang sama.
– Criterion referenced (Rujukan Kriteria)
• Penguasaan individu dalam sesuatu kemahiran dilihat
melalui sejauh mana individu dapat menguasai tahap-
tahap ujian yang diberi.

39. • Jenis ujian pencapaian:
– Performance test (Ujian persembahan)
• Teknik di mana penyelidik membuat pemerhatian
secara langsung dan menilai perlakuan individu
terhadap sesuatu tugasan, atau menilai hasilan
perlakuan di akhir tugasan.
– Paper-and-pencil test (Ujian Kertas-Pensil)
• Subjek dikehendaki menjawab soalan dengan menulis
di atas kertas jawapan.

40. Ujian Aptitud
• Ujian yang mengukur kebolehan dan persepsi
subjek terhadap sesuatu bentuk
perhubungan, penyelesaian masalah, dan
aplikasi pengetahuan dalam pelbagai konteks.
• Contoh, ujian kecerdasan seperti Standford
Binet Test, Wechsler Test, Cognitive Ability
Test (CAT), California Test of Mental Maturity
(CTMM).

41. Ujian Personaliti
• Ujian personaliti menggunakan kaedah inventori:
– Penyelidik menyediakan ayat yang menerangkan sesuatu
bentuk tingkah laku dan subjek diminta menyatakan
darjah persetujuan terhadap kenyataan yang diberi.
– Skor akan dikira berdasarkan jumlah respon persetujuan.
– Contoh, inventori personaliti 16PF (Cattell), Minnesota
Multiphasic Personality Inventory, Myers-Briggs Type
Indicator, Cooper-Smith Self Esteem Inventory.

42. • Ujian personaliti menggunakan kaedah
projektif:
– Teknik projektif adalah alat ukur yang
memerlukan subjek bertindak balas terhadap
sesuatu rangsangan yang tidak berstruktur dan
kabur.
– Subjek bertindak balas menggunakan
perasaannya, berdasarkan kehendaknya,
ketakutan dan kebimbangan yang dialami.
– Contoh, Rorschach Inkblot Test dan Thematic
Apperception Test (TAT).

43. Ujian Atitud
• Ujian yang mengukur sikap, nilai, dan pendapat.
• Menggunakan kaedah skala, iaitu satu set kategori
jawapan yang mempunyai nilai nombor.
• Berbanding dengan ujian lain yang tidak
menggunakan skala, ujian atitud tidak menyatakan
hasilan yang berbentuk kejayaan atau kegagalan,
atau kelemahan atau kekuatan.
• Ia hanya mengukur darjah kecenderungan seseorang
individu terhadap sesuatu ciri pembolehubah.

44. PEMBINAAN INSTRUMEN

45. SKALA LIKERT
• Instrumen likert terdiri daripada item yang diresponskan oleh
subjek kajian.
• Item bermaksud kenyataan pendek yang dibuat bagi
melahirkan pendapat untuk direspon oleh subjek.
• Jika konstruk atau pembilehubah yang hendak dikaji adalah
sikap terhadap mata pelajaran Pendidikan Jasmani, maka
satu item akan berbunyi “Sekiranya PJPK tidak diajar di
sekolah, saya tidak akan belajar subjek ini”. Subjek
dikehendaki menyatakan sama ada beliau setuju atau tidak
setuju dengan item tersebut.
• Dalam satu instrumen mungkin ada 20 item yang kesemuanya
mengukur konstruk yang sama.
• Instrumen likert biasanya digunakan untuk mengukur sikap,
persepsi, kepuasan, kecenderungan dan sebagainya.

46. Langkah-Langkah Membina Instrumen
Sikap
• Takrifkan satu objek sikap – Sikap terhadap apa?
• Jalankan kajian perintis:
– Bina ‘focus group’ (pilih 20-30 orang bakal subjek) bagi
melakukan percambahan minda mengenai kenyataan yang
boleh menzahirkan rasa suka atau benci pada sesuatu
perkara. Setiap orang diminta untuk memberikan 3 item
positif dan 3 item negatif. Item-tem tersebut kemudiannya
dikongsi dengan ahli-ahli kumpulan lain.

47. • Mengenalpasti dimensi asas konstruk yang dikaji.
– Contohnya, pakar psikologi menjelaskan sikap
mengandungi 4 dimensi iaitu kepercayaan, perasaan,
kenyataan “sanggup” dan kenyataan “patut”.
– Contoh kepercayaan bahawa PJPK boleh membantu saya
mengekalkan kecergasan tubuh badan saya.
– Contoh perasaan bahawa saya suka belajar PJPK.
– Contoh kenyataan “sanggup” bahawa saya sanggup
membawa pakaian sukan ke sekolah untuk mengikuti
mata pelajaran PJPK pada waktu pagi.
– Contoh kenyataan “patut” bahawa setiap pelajar patut
memanfaatkan kesihatan tubuh badan melalui PJPK.

48. • Elakkan fakta
– Item yang dibina mestilah yang boleh membezakan sikap
orang, sama ada dari yang sangat positif kepada yang
sangat negatif. Setiap orang mungkin akan memberi
jawapan yang berbeza kerana perbezaan sikap tersebut.
– Tetapi jika item itu adalah fakta, semua orang akan
memberi jawapan yang sama. Contohnya jika fakta itu
adalah benar, maka semua orang kena bersetuju
walaupun ada yang tidak bersetuju kerana fakta tidak
boleh diubah.

49. • Elakkan dari menggunakan perkataan
“sentiasa” dan “tak pernah” kerana kata-kata
itu mengandungi unsur keterlaluan dalam isi
item yang akan menyebabkan ramai orang
akan memilih jawapan “tak setuju”.
– Contohnya, saya sentiasa membaca akhbar
Bahasa Inggeris selepas sarapan pagi. Ramai
orang akan memilih “tak setuju”.

50. • Elakkan juga item 2 laras.
– Contohnya, PJPK adalah subjek yang berfaedah dan
dijalankan pada waktu pertama persekolahan.
– Mungkin orang bersetuju bahawa PJPK adalah subjek yang
berfaedah, tetapi mungkin ada yang tidak bersetuju ia
dijalankan pada waktu pertama.
• Pilihlah antara 20 hingga 30 item yang baik untuk
dijadikan instrumen anda. Lebih banyak item, lebih
tinggi kebolehpercayaannya, tetapi jangan sampai
membebankan subjek.
• Pastikan instrumen mengandungi campuran yang
sama banyak antara item positif dan negatif.
Tujuannya supaya instrumen itu menjadi seimbang
kepada responden; tidak terlalu positif atau negatif.

51. Format Respon Skala Likert
• Skala 4 poin:
– (4) Sangat Setuju, (3) Setuju, (2) Tak Setuju, (1) Sangat Tak
Setuju
• Skala 5 poin:
– (5) Sangat Setuju, (4) Setuju, (3) Tak Pasti, (2) Tak Setuju,
(1) Sangat Tak Setuju
• Skala 6 poin:
– (6)(5) Sangat Setuju, (4) Setuju, (3) Tak Setuju, (2)(1)
Sangat Tak Setuju
• Skala 7 poin:
– (7)(6)(5) Sangat Setuju,(4) Berkecuali, (3)(2)(1) Sangat Tak
Setuju

52. • Lebih banyak poin, lebih tinggi
kebolehpercayaan skala kerana varians ukuran
semakin besar. Namun, lebih banyak poin,
lebih sukar responden hendak menandakan
jawapan kerana sukar untuk membezakan
darjah sokongan atau darjah tentangan
mereka terhadap item tersebut.

53. • Memastikan yang mana satu item positif dan item negatif.
– Item soalan positif dan negatif adalah bercampur dalam satu
instrumen.
– Anda mesti boleh memastikan yang mana item positif dan yang mana
item negatif kerana masalah pengskoran.
– Contoh, item positif “saya suka subjek PJPK” diberi skor 4) Sangat
Setuju, (3) Setuju, (2) Tak Setuju, (1) Sangat Tak Setuju. Tetapi item
negatif “Subjek PJPK hanya berfaedah kepada pelajar yang lemah
sahaja” pengskorannya perlu terbalik iaitu 4) Sangat Tak Setuju, (3)
Tak Setuju, (2) Setuju, (1) Sangat Setuju.
– Walau bagaimanapun, proses menterbalikkan skor boleh dilakukan
semasa pembinaan intrumen tersebut, atau anda juga boleh
menterbalikkan skor semasa proses memasukkan data ke dalam SPSS

54. • Sekiranya instrumen mengandungi 20 item yang
akan memberi maklumat mengenai sikap, maka
jumlah skor yang diperolehi dalam semua item itulah
yang menunjukkan kecenderungan sikap subjek
terhadap sesuatu.
– Contohnya dalam intrumen sikap yang mengandungi 20
item berskala 4 poin (setelah mengambil kira item positif
dan negatif), skor sikap paling maksimum yang
menunjukkan darjah paling positif ialah 4 x 20 item = 80,
manakala skor sikap paling minimum yang menunjukkan
darjah paling negatif ialah 1 x 20 item = 20.
– Jumlah ini disebut sebagai “summated rating”

55. SKALA BIPOLAR ADJEKTIF
• Skala yang mengemukakan senarai kata-kata
sifat yang mengandungi maksud yang
bertentangan (bipolar).
• Responden diminta menanda salah satu
daripada 7 poin skala antara 2 adjektif yang
bertentangan.

56. Sistem Pengurusan Sekolah
Buruk / Baik
Laju / Pantas
Seronok / Sunyi
Pasif / Aktif
Tidak
bernilai
/ Ada
nilai
Kuat / Lemah

57. SKALA RATING (PEMERINGKATAN)
• Skala rating menunjukkan beberapa pernyataan
tentang sesuatu tingkah laku atau aktiviti,
disertai dengan skala kategori.
• Subjek dikehendaki menyatakan penilaian
mereka terhadap tingkah laku atau aktiviti
dalam satu skala rating.
• Contoh, menyatakan keberkesanan kepimpinan
seseorang ketua dengan meletakkan rating
dalam skala kategori rendah, sederhana, tinggi.

58. Pelbagai Format Skala Rating
• Skala Kategori:
– Sejauh mana ketua anda seorang yang kreatif?
(Pilih 1 sahaja)
• Sangat kreatif ________
• Kreatif ________
• Biasa ________
• Tidak kreatif ________
• Sangat tidak kreatif ________

59. • Skala Rating Perbandingan
– Subjek diminta untuk membuat penilaian dengan
melihat rujukan spesifik iaitu subjek atau individu
lain yang dibuat perbandingan.
– Adakah guru anda seorang yang kreatif?
• Selalu tidak kreatif
• Tidak kreatif berbanding guru yang lain
• Sederhana kreatif berbanding guru lain
• Lebih kreatif berbanding guru lain
• Paling kreatif di kalangan guru yang lain

60. Kesalahan Dalam Membuat Rating
• Halo effects:
– Berlaku apabila raters membenarkan tanggapan umum
terhadap sesuatu subjek yang dinilai mempengaruhi
rating yang dibuat terhadap setiap aspek tingkah laku
subjek.
– Sekiranya kita suka orang yang kita nilai kerana di pandai,
maka kita beri rating yang baik-baik sahaja terhadap
setiap aspek individu tersebut.
– Sekiranya kita sudah ada tanggapan buruk pada individu
terbabit, maka kita akan membuat rating yang tidak baik
terhadap setiap item yang dipersoalkan.

61. • Generosity error:
– Kecenderungan raters memberi faedah kepada
subjek yang dinilai tanpa ragu-ragu.
– Berlaku kerana raters tidak tahu mengenai subjek
yang dinilai, maka lebih cenderung memberi
rating yang baik sahaja.

62. • Error of Severity:
– Kecenderungan memberi rating kepada subjek
yang dinilai dengan rating yang paling rendah.
• Error of central Tendency:
– Kecenderungan untuk memberi rating yang
sederhana sahaja kepada subjek yang dinilai.

63. Non-Standardized Test

64. INSTRUMEN PEMERHATIAN SECARA
LANGSUNG
• Tujuan adalah untuk menentukan sejauh
mana wujudnya sesuatu tingkah laku yang
ingin dikaji.
• Tingkah laku berbentuk verbal atau non verbal
• Pemerhati membina satu prosedur yang
sistematik dalam membuat pemerhatian bagi
mengenalpasti, membuat kategori dan
merekod tingkah laku tersebut.

65. Langkah-langkah dalam pemerhatian
kuantitatif:
• Pilih aspek tingkah laku yang hendak diperhati
• Jelaskan maksud aspek tingkah laku tersebut, dalam
kategori manakah dia. Contoh sama ada tingkah laku
itu dalam kategori tingkah laku membantu atau
memusnah.
• Bina sistem pemerhatian kuantitatif. Contoh,
pengiraan standard berdasarkan kekerapan tingkah
laku ditunjukkan dalam jangka masa yang
ditetapkan.

66. • Bina prosedur yang spesifik untuk merekod
tingkah laku tersebut. Guna sistem coding,
menggunakan digit atau huruf.
• Latih individu yang akan melaksanakan
pemerhatian tersebut.

67. Alat untuk merekod tingkah laku:
• Senarai semak
• Skala rating
• Sistem coding

68. Pemerhatian Non Verbal
1. Sentuhan – maklumat tentang klien boleh
diperoleh melalui sentuhan fizikal sebagai
contoh keselesaan interpersonal, closeness,
tindak balas empati.
2. Proxemic – mengkaji ruang fizikal yang wujud
menggambarkan perasaan ingin didekati
atau bimbang akan keselamatan.

69. 3. Kinesic – sejauh mana pergerakan tubuh
badan menyumbang ke arah komunikasi.
Contohnya body language seperti menyilang
kaki menujukkan keengganan, badan tegak
condong ke depan menunjukkan berminat,
condong ke belakang menunjukkan bosan.
4. Tingkah laku Autonomic Physiological –
contohnya pernafasan tidak teratur
menunjukkan kebimbangan.

70. 5. Vocal qualities – perubahan dari segi volum,
kadar, atau nada. Contohnya percakapan
yang tidak terus, tersekat-sekat
menunjukkan kekeliruan atau tekanan.
6. Facial expression – bagaimana memek muka
seperti muka berkerut, dahi berkerut,
senyuman, mengangkat kening.
7. Eye contact – sama ada melihat atau
memalingkan pandangan.

71. Penilaian terhadap Pemerhatian Secara
Langsung:
• Berlaku kesan-kesan yang akan
mempengaruhi kesahan dan
kebolehpercayaan sesuatu pemerhatian yang
dijalankan:
– Bias pemerhati
– Kesan Bias

72. – Bias pemerhati:
• Pandangan dan kepercayaan pemerhati mempengaruhi
cara dia memerhati dan mentafsir situasi
– Kesan Bias:
• Orang yang diperhati menunjukkan tingkah laku yang
lebih bersesuaian kerana dia tahu bahawa dia sedang
diperhati

73. DIAGNOSIS

74. Sejarah Diagnosis
• Zaman pra-klasik di Greece – diagnos kesan tingkah
laku akibat proses penuaan dan maalah alkoholism.
• Kemudian beberapa ciri kecelaruan psikologi mula
dikenal pasti dan dijelaskan dengan terperinci seperti
mania, melankolia dan paranoia.
• Philippe Pinel (1745-1826) pengasas psikiatrik telah
membahagikan kecelaruan psikologi kepada
melankolia, mania (dengan dan tanpa delirium),
dementia dan idiotism.

75. • Emil Kraeplin (1856-1926) membangunkan
sistem klasifikasi kecelaruan psikologi
komprehensi yang pertama menggunakan
model perubatan.
• Rosenham dan Seligman (1995) mengenal
pasti beberapa individu seperti Eugen Bleuler
dan Adolf Meyer yang kemudiannya
memperkenalkan sistem diagnostik mereka.

76. • Akhirnya Diagnostic and Statitical Manual of
Mental Disorder (DSM) dibangunkan pada
tahun 1952.
• DSM mengalami beberapa perubahan dan
pemurnian dan yang terkini dikenali sebagai
DSM-V (2013).

77. Kegunaan Diagnosi
• Menyediakan maklumat ringkas untuk
digunakan oleh ahli-ahli klinikal
– Ahli klinikal boleh memasukkan pelbagai simptom
yang dialami klien ke dalam satu bentuk diagnosi
supaya ahli klinikal yang lain dapat memahaminya.
• Mencadangkan jenis rawatan
– Membantu ahli klinikal memilih rawatan

78. • Memberi maklumat etiologi
– kecelaruan mental yang berkaitan dengan
masalah etiologi
– E.g: shizophrenia adalah disebabkan
neurotransmitter dopamine yang berlebihan
dalam otak
• Membantu dalam penyelidikan saintifik
– Mengumpulkan sistem supaya sesuatu penyakit
mental itu mudah dikaji dan diberi cadangan
rawatan.

79. Significance of Mental Illness
• In any given year, how many Americans will
suffer with a diagnosable mental illness?
• How many will suffer with a “serious”
mental illness?
• For Americans age 15-44, mental disorders
are the leading cause of disability
(NIMH, 2008)

80. • When an individual is experiencing a mental
health problem, who does he/she see first, a
psychiatrist or primary care physician?

81. • Primary care physicians frequently encounter
Clinical Depression (19 million Americans) and
Generalized Anxiety Disorder (4 million
Americans)
(America’s Mental Health Survey, 2001)

82. • Although individuals expect their primary care
physician to play a significant role in their
recovery process, the majority of patients in
the America’s Mental Health Survey reported
that they had to bring up mental health,
otherwise it was not discussed by their PCP
(America’s Mental Health Survey, 2001)

83. • It is important for chiropractors to talk to their
patients about mental health
• It is also important for chiropractors to know
how to identify, monitor, treat, and refer
patient’s with mental disorders

84. DSM
• The Diagnostic and Statistical Manuals of
Mental Health (DSM) are handbooks
developed by the American Psychiatric
Association
• These manuals contain listings and
descriptions of psychiatric diagnoses,
analogous to the International Classification of
Diseases manual (ICD)

85. DSM-I and DSM-II
• The DSMs have changed as the prevailing
concepts of mental disorders have changed
– DSM-I (1952) reflected Adolf Meyer’s influence
on psychiatry, and classified mental disorders
as various “reactions” to stressors
– DSM-II (1968) dropped the reactions concept,
but maintained a perspective influenced by
psychodynamic theory

86. DSM-I and DSM-II
• Both the DSM-I and DSM-II had problems
with reliability in diagnosing mental
illness
• Both lacked standardized diagnostic
criteria and assessment instruments
(Frances, Mack, Ross, First, 2000)

87. DSM-III
– DSM-III (1980) – A watershed event American
psychiatry
–It outlined a research-based, empirical, and
phenomenologic approach to diagnosis,
which attempted to be atheoretical with
regard to etiology

88. DSM-IV
– DSM-IV continues the DSM-III tradition
• It is characterized as the “biologic” approach to
diagnosis
• It contains listings and descriptions of
psychiatric diagnoses

89. DSM-IV
–The DSM-IV serves as:
• Guide for clinical practice
• Facilitates research and improved
communication between clinicians and
researchers
• Is a tool used to teach psychopathology

90. DSM-V
• DSM-V is currently being developed and is
tentatively due for publication in 2011

91. • What does the term mental disorder imply?
• Is there really a distinction between mental
disorders and physical disorders?
“…there is much “physical in “mental” disorders
and much “mental” in “physical” disorders.”
(DSM-IV Introduction, p. xxi)

92. • The DSM does not classify people; it classifies
disorders (i.e., an individual with
schizophrenia vs. “the schizophrenic”)
• People classify people

93. Mental Disorders
• A clinically significant behavioral or
psychological syndrome or pattern
– Individual is experiencing present distress or
disability (i.e., significant impairment of
functioning)
– Individual has a significantly increased risk of
suffering death, pain, disability, or an important
loss of freedom
– The syndrome is not an expected cultural
response
(DSM-IV Introduction, xxii)

94. DSM-IV Multiaxial System
• The five-axis classification system
– Axis I: Clinical disorders
– Axis II: Personality disorders, mental retardation
– Axis III: General medical conditions
– Axis IV: Psychosocial and environmental
problems
– Axis V: Global assessment of functioning

95. DSM-IV Multiaxial System
–Axis I
• Clinical syndromes that generally
develop in late adolescence or adulthood
• Ex: schizophrenia, bipolar disorder, panic
disorder, posttraumatic stress disorder,
alcohol abuse, major depression
• Axis I conditions are considered illnesses

96. DSM-IV Multiaxial System
–Axis II: personality disorders and mental
retardation
• Also used to note maladaptive
personality traits and behavior problems

97. DSM-IV Multiaxial System
–Axis III
• Medical conditions which play a role in the
development, continuance, or exacerbation
of Axis I and II Disorders
• Examples:
–Asthma in patients with anxiety
–AIDS in a patient with new-onset psychosis
(brain lesions)
–Cirrhosis of the liver in a patient with alcohol
dependence

98. DSM-IV Multiaxial System
–Axis IV
• Psychosocial stressors encountered by
the patient within the previous 12
months that have contributed to:
–Development of a new mental disorder
–Recurrence of a previous mental disorder
–Exacerbation of an ongoing mental
disorder

99. DSM-IV Multiaxial System
• Psychosocial stressors include problems
with:
–Primary support group
–Social environment
–Education
–Occupation
–Housing
–Economic
–Access to health care services
–Interaction with the legal system
–Environmental problems

100. • Psychosocial stressors should be
described in as much detail as needed to
indicate how it affects the patient’s
functioning
• Even mild stressors should be noted if
they figure into the clinical presentation

101. DSM-IV Multiaxial System
–Axis V
• Patient’s global level of functioning both at
the time of evaluation and during the past
year
–Clinician consults the Global Assessment
of Functioning scale to determine the
level of functioning (See DSM-IV)
–The GAF is based on 0-100 scale

102. Mental Health Diagnosis
• Example:
– Axis I: Bipolar disorder, most recent episode
manic, 296.44
– Axis II: No diagnosis
– Axis III: No diagnosis
– Axis IV: Loss of important relationship
– Axis V: Global assessment of function = 60
• A patient may have a diagnosis in all five of
the axes

103. Shortcomings
• The DSM-IV is a categorical system based on
description and the symptomatolgy of disease
• Some experts consider the DSM parochial,
reductionistic, and adynamic
• The DSM was designed to have high reliability
among different raters, but validity remains
an issue
• Financial ties to pharmaceutical companies?

104. • Diagnosis requires art and skill – To use DSM
correctly one needs extensive clinical training
• If you suspect someone has a mental disorder,
she/he should be referred to a mental health
professional
• Although people may share the same diagnosis,
this does not mean the etiology is the same or
that the treatment will be the same

105. Psychological Assessment
• Interviews, medical/personal history taking,
the mental status exam, collateral
information
• Projective tests
• Nonprojective tests
• Neuropsychological tests
• Brain Imaging

106. Psychological Assessment
• Psychological testing is different than
psychological assessment – assessment
involves integration of all sources of
data including tests

107. Psychological Assessment
• Projective tests
– Are individually administered tests
– Are used to obtain information about
underlying personality traits, emotions,
attitudes, and internal conflicts
– How it works: patient responds freely to
ambiguous, unstructured, and open-ended
situations

108. Psychological Assessment
•Projective tests include:
–Rorschach
–Thematic Apperception Test (TAT)
–Children’s Thematic Apperception Test
(CAT)
–Draw-a-Person Test
–Sentence-completion tests

109. Sentence Completion Test
I like __________
The happiest time __________
I want to know ___________
I am sorry for __________
I hate __________
I worry __________

110. Psychological Assessment
• Nonprojective Techniques
• Are mostly self-reporting tests
• Non projective tests include:
–Weschler Adult Intelligence Scale (WAIS)
–Minnesota Multiphasic Personality
Inventory-2 (MMPI-2)
–Weschler Intelligence Scale for Children
(WISC)
–Beck Depression Inventory (BDI)

111. Psychological Assessment
• Neuropsychological testing
• Behavioral measures are used to assess brain
functioning especially higher cerebral
functioning (cognitive skills/ability)
• Measures deficits in cognitive functioning
(i.e., a person’s ability to think, speak, reason,
etc.) that may result from some sort of brain
damage

112. Psychological Assessment
• Neuropsychological Tests (continued)
– Are behavioral – they are not invasive and
present no physical risk
– May require reading or listening to verbal
information, viewing nonverbal visual
information, or palpating stimuli
– Some tasks require written responses or verbal
responses; some will require manipulation of
objects, puzzles, drawing

113. Psychological Assessment
• A patient hears the words –
“Neuropsychological Tests”
• What might they think?
• How can you prepare a patient for
neuropsychological testing?

114. Psychological Assessment
• Brain Imaging
• Used to understand the relationship
between brain structure and functions
such as speech and memory
• Increase understanding of brain
disorders (e.g., schizophrenia,
depression)
• Locate and treat epilepsy, brain tumors,
and other disorders with precision

115. • Brain imaging includes
– Brain structure
• Computed Tomography Scan (CT)
• Magnetic Resonance Imaging (MRI)
– Brain function
• Single photon emission computed tomography
(SPECT):
• Positron emission tomography (PET)
– Electrophysiologic activity:
• Electroencephalography (EEG)
• Quantitative EEG, or brain electrical activity
mapping (BEAM)
– Functional MRI

116. Psychological Assessment
• Why Use Brain Imaging?
–To detect or exclude organic factors
that could be contributing to
psychiatric (or neurological)
symptomatology
–The first signs of organic brain lesions
are often cognitive dysfunctions,
mood disturbances, and psychotic
manifestations

117. Mental Health Professionals
• Psychiatrist (Child/Adolescent Psychiatrist)
• Psychiatric Nurse Practitioner
• Psychologist
• Clinical Social Worker
• Licensed Professional Counselor
• Marital and Family Therapist
• Certified Alcohol and Drug Abuse Counselor
• Pastoral Counselor