Este documento analiza la presencia de Twitter en la portada de 5 periódicos digitales españoles. Describe brevemente Twitter y ofrece estadísticas sobre su uso. Luego, presenta una tabla con datos sobre la tirada impresa y digital de cada periódico, así como sus seguidores y tweets. Finalmente, resume la forma en que cada periódico integra Twitter en su portada digital, pero no en su edición impresa.
2. *Consideraciones
previas:
- Este trabajo encuentra su razón de ser en el marco de la
asignatura “Redes Sociales” del Máster Redes Sociales y
Aprendizaje Digital de la UNED (2012).
- Los procedimientos seguidos para su elaboración no cumplen
los requisitos mínimos exigidos en el ámbito de la investigación
científica para alcanzar conclusiones relevantes y fidedignas.
No está en la pretensión del autor fomentar la apariencia
contraria.
- Se tratará sin embargo de ofrecer una serie de reflexiones que,
pese a estar revestidas de cierta subjetividad, se apoyarían en
las indagaciones que a continuación se presentan. Esperando
puedan servir como punto de partida a futuros desarrollos.
3. *Guión:
1. Introducción.
2. Hablemos de Redes Sociales.
3. Transformaciones en Relaciones de Poder.
4. ¿Qué es Twitter?.
5. Una muestra: 5 Periódicos Digitales.
6. Twitter en Portada.
7. Un día señalado: Huelga General 29M.
8. Conclusiones parciales.
9. Reflexiones abiertas
10. Bibliografía y Webgrafía.
4. *
El proceso de socialización de las tecnología digitales y el desarrollo de la Web 2.0 parecen traer
asociadas la serie de posibilidades técnicas necesarias para potenciar una participación interactiva de la
ciudadanía sin precedentes en la configuración social. Debido a esto, nos parece realmente interesante
abordar el análisis de las transformaciones que se puedan dar en el papel mediador que los medios de
comunicación tradicionales han venido desempeñando entre sistema político y ciudadanos. ¿Cuál es la
repercusión que las RRSS tienen en estos medios y qué tratamiento se les da en ellos?
Es interesante la distinción que Habermans estableció entre “espacio público” y “esfera pública”.
Podríamos considerar que el primer concepto hace referencia al lugar que -a diferencia del espacio
privado- es de dominio, uso y libre tránsito por parte de cualquier ciudadano. El segundo concepto sin
embargo, adquiere una definición más elaborada en tanto en cuanto hace referencia a la red de
relaciones supercomplejas que definen la estructura donde “las personas pueden opinar activa y
libremente sobre diferentes temas, sin la necesidad de que dichas personas pertenezcan al ámbito
político. Este concepto conecta a las esferas de poder y puede contribuir a un cambio social. Es en el
dominio de la vida social donde se forma la opinión pública (Bell, et al., 2004).
Aún la “Red de redes” no ha alcanzado el poder de difusión que puedan tener la radio, la televisión o la
prensa escrita. Aunque es indudable que su influencia va en aumento y especialmente en el último
caso, se observa una progresiva homogeneización en términos de relevancia del diario impreso con el
digital. La paulatina convergencia mediática y la tendencia entre los jóvenes no hacen sino apuntar en
esa dirección.
Pero no hay que perder de vista que las condiciones específicas que presenta la comunicación en el
espacio público virtual tienen ciertas peculiaridades cuya relación con la esfera pública aún están por
determinar. “Debería quedar claro que un nuevo espacio público no es sinónimo de una nueva esfera
pública […] Un espacio virtual incrementa la discusión; una esfera virtual incrementa la democracia”
(Papacharisi, 2002)
Iosifidis indica que las nuevas estrategias posibles en el nuevo entorno de múltiples pantallas tienen dos
posibles lecturas ya que pueden permitir desde retener índices de audiencia, buscar públicos nuevos y
desarrollar de servicio bajo demanda; a crear una relación más sólida con la sociedad civil y contribuir así
a una noción amplia de ciudadanía (Iosifidis, 2010).
5. *
¿Cuál de estas dos lecturas parecen interesados en fomentar los medios de comunicación tradicionales a
través de la cobertura informativa que dan a lo que sucede en las RRSS?. Arrojar un poco de luz sobre esta
cuestión es uno de los objetivos de este trabajo. Indudablemente las condiciones en las que se produce el
mismo hace imposible abarcar tamaña cuestión. Por este motivo se ha decidido restringir el análisis a la
presencia de la red de microblogging Twitter en la portada de una muestra de 5 periódicos españoles en
su versión digital.
Analizaremos la estructura habitual de la portada de estos diarios, la actividad de sus cuentas Twitter y
completaremos el análisis tomando un caso concreto –la huelga general del 29M- para así atender también
las posibles variaciones producidas por acontecimientos señalados.
Todo ello para finalizar en unas conclusiones que hemos dado en llamar parciales para destacar las
restricciones asociadas a este trabajo y las limitaciones mencionadas.
6. *
Para comenzar se hace imprescindible una breve contextualización para aclarar de qué estamos
hablando cuando hacemos referencia a RRSS. Un concepto no sólo aplicable a Internet.
“Una red social es un conjunto de nodos (personas, organizaciones y otras entidades sociales)
que con las conexiones activas que los ligan (relaciones, confianza, entendimiento mutuo,
valores compartidos, comportamientos e intercambio de información), posibilitan la acción
cooperativa “ (Wasserman, 1994).
Existen dos tipos de RRSS, las no naturales y las naturales. Estas últimas pueden ser orgánicas u
organizadas, pero su organización no viene impuesta desde arriba. Son los agentes quienes dan
forma a este tipo de redes y a su vez la propia red configura los agentes.
Explicamos la sociedad actual como una red. Los vínculos y conexiones nodales establecidos en el
ciberespacio, es decir, lo que solemos llamar la “Red de redes”, no es en realidad sino otro
elemento más que se constituye a su vez en su conjunto como un nodo que establece relaciones
con el resto de elementos del sistema social.
Por tanto, a la hora de plantearse cuestiones relativas al impacto que las TIC,s tienen en la
sociedad, concretamente a través del desarrollo de las RRSS surgidas en el marco de la Web 2.0,
será necesario atender a lo que nos dicen los distintos autores en teoría social de medios.
“Sociedad de la Información ” ” Ito (1981); Bell(1973) / “Sociedad Red” Castell (1996) etc.
Encontraremos aquí una interesante categorización derivada de los tipos de relaciones que se
establecen en las RRSS: relaciones de producción, relaciones de experiencia y relaciones de
poder. Sería en esta última categoría donde este trabajo encuentra su razón de ser.
7. *
La aparición en escena de Internet ha suscitado las más diversas interpretaciones en relación a la
cariz que están adoptando los mecanismos de control social. En ambos extremos encontramos, de un
lado a aquellos que consideran firmemente las posibilidades de transformación social asociadas a las
dinámicas de independencia generadas en el ciberespacio; y de otro a quienes alertan de los peligros
derivados del potencial regulador que otorga a quien detenta el poder.
Por nuestra parte, y Siguiendo a Igor Sábada (2006) -Cap.3 “Poder y control en la era del
ciberespacio”- recomendamos el repaso de tres autores y sus respectivas visiones que pueden ayudar
a conformar un esquema de comprensión sobre los fenómenos de control social contemporáneos: el
panóptico y la invisibilidad de los procesos de vigilancia de Foucault, la geopolítica de la
comunicación y el empleo funcional de las herramientas por parte del orden ideológico dominante
de Mattelart; y el papel del código como clave del ciberespacio de Lessig, único de los tres que
escribe sus teorías centrándose específicamente en Internet.
Lo que está fuera de toda duda es que hace tiempo que se abrió un nuevo escenario en el que
diferentes agentes e intereses tratan de posicionarse. Es fácil intuir que en este panorama los
poderes fácticos que hasta ahora han venido desempeñando el papel protagonista traten de
adaptarse a la nueva situación para conservar su estatus. Entre ellos son los grandes medios de
información de masas quienes se juegan más y por tanto quienes han de tener mayor interés en
esto. Las transformaciones en el modo de producción y el hecho de que estos grandes medios sean al
mismo tiempo gigantescos conglomerados empresariales cuyo producto mercantil es la información,
así lo determinan.
8. *
La plataforma escogida para el estudio es Twitter así que conozcamos un poco más sobre ella:
Twitter es una red de microblogging, su rasgo principal son los mensajes de texto plano de
bajo tamaño con un máximo de 140 caracteres. Por lo tanto, es una información breve y
directa adaptada a este formato. Esta información puede aumentarse ya que los mensajes
permiten compartir enlaces hacia sitios externos de imágenes y videos. Permite información
a tiempo real, comunicación sobre qué es lo que hacemos, qué está pasando y difusión de
otros contenidos mediante estos enlaces. También queda expuesta la información sobre las
relaciones establecidas entre los usuarios, círculos de influencia, ¿quién te sigue, a quién
sigues?. Sus contenidos eran poco limitados en principio, pero recientemente anunció que
“elimirá contenidos en función de la legislación de cada país” (Diario Público 27/1/2012).
El gran éxito de Twitter ha sido disponer una API abierta para todo tipo de desarrolladores, lo
cual supone una gran ventaja para todos aquellos que quieran integrar Twitter como un
servicio tanto en otras aplicaciones web como en aplicaciones de escritorio o móviles.
La publicidad es mínimamente invasiva en comparación con otras redes, como por ejemplo
Facebook, aunque recientemente existen #hasthgags (tema etiquetado que sirve con hilo
argumental conductor) subvencionados que aparecen en la columna de tendencias o como
Trendig Topic y “Promoted tweets” que aparecen como resultados en la búsqueda selectiva
en el sitio web de Twitter. También obtiene financiación de inversores privados.
Twitter supera los 200 millones de usuarios en el mundo, de los cuales 100 millones
son activos. Aunque Twitter no ha facilitado datos oficiales se estima que esta red puede
haber llegado a los 4,5 millones de usuarios en España*.
Video sobre Twitter
http://www.youtube.com/watch?v=63onm5joiyw&feature=player_embedded
*Fuente: Concepto05
http://www.concepto05.com/2012/01/estadisitica-usuarios-de-redes-sociales-en-espana-2012/
9. *
-Pear analytics en 2009 afirmaba tras analizar 2.000 tweets que
-Sin embargo, un estudio del impacto de Twitter en la generación y difusión de la innovación.
MadridNetwork. Febrero 2010, ofrece un perfil de usuario de entre 25 y 40 años de edad (media
exacta del estudio 33 años, esta tendencia que se observa al alza), con formación e interesado en
comunicación y tecnología. Que representa los valores web social, y divide su tiempo entre intereses
personales y profesionales.
www.iabspain.net/descargas/descarga.php?id=132
-El “Tercer estudio sobre redes sociales en Internet”. Iab Spain. Novimebre 2011. Nos dice que la
actividad principal es el seguimiento de cultura y entretenimiento, seguida del seguimiento de noticias
y acontecimientos.
En España es la cuarta red social en preferencia tras Facebook, Youtube y Tuenti. Es la red social a la
que los encuestados se conectan más por el móvil.
El 25 % manifiesta una actitud favorable a la publicidad de las marcas en las RRSS, supone un aumento
de 4 puntos frente a 2010 y de 9 puntos respecto a 2009.
http://www.iabspain.net/ver.php?mod=descargas&id_categoria=32,16,18
-Por último nos parece interesante citar un estudio de Tristán Elóseguie, enero de 2011. “Los Medios
usan Twitter como un altavoz”. En el que sostiene dicha tesis sirviéndose de dos métricas Twitter
Following/followers Ratio y Klout Score. También es interesante ver los cambios espectaculares
respecto al número de seguidores de la cuenta de los periódicos comparando con los datos de nuestro
trabajo. http://tristanelosegui.com/2011/01/23/los-medios-de-comunicacion-usan-twitter-como-un-
altavoz/
10. *
Tomamos los 5 periódicos nacionales de mayor tirada según el último EGM: AÑO MÓVIL ABRIL 2011 A MARZO 2012
Tabla 1.
Grupo Tirada Tirada Followers Tweets Media
Editorial Impresa Digital (.000) (.000) Tweets
15/3/2012 15/3/2012 cálculo
(.000) (.000)
22:00 h 22:00h aproximado
Lect/día Últ.30días
(aprox.) (aprox.) semana 9
al 15 de
abril
PRISA 1.888 3.685 1.350 93 35-40 /
ElPaís día
UNIÓN 1.226 No hay 652 16 35-40 /
El Mundo EDITORIAL datos en día
EGM
GODÓ 850 845 80 62 60-65 /
Vanguardia día
ZETA 654 838 26 30 60-65 /
ElPeriódico día
VOCENTO 649 1.041 114 20 55-60 /
Abc día
11. *
Estudio General Hootsuite
de Medios
Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/Grupos_medi%C3%A1ti
cos_espa%C3%B1oles
12. *
* -Vemos en portada arriba y visible desde el primer
momento el botón de enlace a Twitter (Flecha
Amarilla) -también hay a Eskup, Facebook y Google+.
* Esto nos lleva al Time Line del diario en Twitter (datos
Tabla1)
* En el interior cada noticia permite tuitearla y cuando el
colaborador tiene perfil en Twitter encontramos el
botón “seguir”
* En portada digital siempre hay una relación de blogs.
* En la portada habitual impresa no hay ninguna
referencia estructural a Twitter
13. *
* Botón enlace Twitter en barra horizontal
superior muy visible (También Facebook).
* Esto nos lleva al TL del diario en Twitter
(Tabla1.)
* En el interior cada noticia permite tuitearla
* Columna de blogs
* Botón blogs más leídos
* La edición impresa no muestra ninguna
referencia en su estructura habitual a RRSS
* Widget Muro de Facebook
14. *
* En la barra horizontal muy visible arriba en
portada encontramos botón de Twitter (También
Facebook y Google +)
* Esto enlace con TL del perfil del periódico en
Twitter (Tabla 1.)
* En portada impresa no hay referencia a RRSS en
un apartado que forme parte de la estructura
habitual
* Los blogs también aparecen en portada aunque
mucho más abajo
* En el interior las noticias pueden ser tuiteadas y
en todas se encuentra el botón “seguir”
15. *
* Aquí encontramos e botón de enlace al perfil de
Twitter en portada pero más abajo.
* Juato arriba de él tenemos la posibilidad de “Me
gusta” de Facebook y fotos de usuarios que
marcaron dicha opción.
* Datos actividad Twitter en Tabla1.
* Y más abajo aún encontramos los blogs de
ElPeriódico
* No hay apartado habitual en la portada impresa
* En el interior se puede seguir y tuitear.
16. *
* No tiene enlaces a ninguna Red Social en
portada.
* En el interior sí hay botones para seguir el perfil
del periódico (Ver Tabla1) y para tuitearlas.
* En la edición impresa tampoco hay referencias.
* Si encontramos en portada en la barra
horizontal principal el enlace a Blogs y a la
sección tecnología. En esta última podemos
encontrar en widget del muro de Facebook.
17. *
Mencionaremos también otros ejemplo de manera general. Esta vez son tres medios que no tienen edición impresa y
otro, “LaRazón”, que parece tener bastante actividad en Twitter:
- En “Kaos en la red” encontramos por primera vez una columna interactiva de Twitter fija en portada, a través de un
#hashtag escogido por el medio. 4.000 tweets y 7.000 followers aprox.
- “Elplural.com” adopta un diseño muy similar a las portadas antes analizadas. Botón Twitter y Facebook en barra
horizontal visible y más abajo muro de Facebook. 2.000 tweets y 9.000 followers aprox.
- Por su parte “La Razón”, también adopta un diseño casi simétrico a este respecto. Además de los blogs, incluye un
widget interactivo de Ciudad Market. Y un apartado fijo de Noticias en la Red. 30.000 tweets y 33.000 followers aprox.
- Para encontrar el botón Twitter en “LibertadDigital” hay que bajar bastante más abajo en la portada. 15. 000 tweets
y 13.000 followers aprox.
- Los cuatro medios permiten seguir y tuitear las noticias en su interior.
18. *
Analizada la estructura de las portadas, tomemos dos días señalados (día previo a la huelga29M y día de
la huelga 29M) para ver como reacciona esa estructura ante un suceso concreto señalado de interés
mediático:
28M a las 9:00horas (día previo a la Huelga):
● Los hashtags que ocupan en ese momento la columna de Tendencias son por este orden:
#frasesquesiemprehequeridodecir (Trending Topic), #europafmenconcierto (segundo TT) y #sansiro
(tercero TT en esos momentos se juega el partido de la Champions League Milán-Barcelona)
● Desde la mañana hasta la media-tarde los hashtags TT fueron relacionados con la huelga pero a
esa hora ya no hay ninguno.
● Las portadas de los periódicos digitales mencionados en general no experimentan un cambio
relevante según estas circunstancias. Mantienen su estructura en este aspecto y no la desarrollan
más allá de esto.
● Algunos detalles suponen excepción a dicha regla, a saber:
-Las declaraciones de la presidenta E.Aguirre pidiendo a los ciudadanos que hagan fotos a los
piquetes y las difundan en los medios de comunicación salen en todas las portadas. Medios como
“LaRazón” o “LibertadDigital” invitan a los ciudadanos a publicar dichas fotos en sus webs.
-En “ELPaís” hay un enlace que lleva a una noticia interior en la que se desarrolla cierto
seguimiento de la actividad Twitter, el texto es el siguiente:
“En esta red social, a la una y media de la tarde había tres etiquetas relacionadas con la huelga entre los trendings topics
o temas más comentados: #PancartasHuelga -que se mueve entre la crítica a la reforma, el apoyo a la huelga y la broma-
#29FotoAlPiquete -mayoritariamente de usuarios que coinciden con Aguirre pero también de hay quien pide que se
fotografíe al esquirol y al empresario- y #yohagohuelga”.
19. -También en páginas interiores “El Mundo” ofrece un TL con actualización continua de tweets
en relación a la huelga, probablemente monitorizado en función de palabras clave.
-En portada de la web de “Kaos en la Red” está el widget de Twitter con el hashtag
#29MHuelgaGeneral.
-Durante el día “ElPaís” ofrece el enlace de un video en portada “Preparativos de la huelga
general” en el que se menciona a Twitter al final, este video permanece en portada hasta las
ocho aprox. http://economia.elpais.com/economia/2012/03/27/videos/1332870361_374767.html
●La actividad en Twitter de los hashtags mencionados es muy intensa, oscila entre 40 y 50
tweets cada 4 minutos.
●Los grandes periódicos muestran una actividad similar a la de cualquier día en cuanto a la
frecuencia de mensajes.
●Los medios claramente posicionados muestran una mayor intensidad de particpación.
20. 28M a las 9:00horas (día previo a la Huelga):
● Sucede algo muy parecido al día anterior a esta hora las primeras posiciones ya no están
relacionadas con la huelga. #EuroclubSuperShow ocupa el primer lugar, en segunda posición está
#GoldeRaúl (vuelve a haber partido). Tenemos que ir hasta la tercera posición para encontrar una
relación indirecta, ya que se dedica al actor y activista de izquierdas #WillyToledo por un incidente
en un bar. En el resto de tendencias, a diferencia del día anterior, esta vez si aparece al menos un
hashtags directamente relacionado con la huelga #yaesunexito.
● Como en la jornada previa, en la mañana y en la media tarde el TT sí era ocupado por hashtags
relacionados con la huelga.
● La estructura de los periódicos se mantiene, aunque se registran más referencias a las RRSS.
● “ElPaís” tiene, en su cuarta columna de la izquierda edición digital, un enlace titulado “Así
cuentan las RRSS la huelga”. Su perfil Twitter emite 1 mensaje aproximado a la hora, con noticias
del propio periódico. Frecuencia algo menor a la de cualquier día (Hay que tener en cuenta que
buena parte de la plantilla está en huelga)
● “El Mundo”, columna central tercera noticia, habla de “¿Por qué no decae el tráfico en las
redes?” http://www.elmundo.es/elmundo/2012/03/29/navegante/1333022930.html
● En el interior mantiene el TL del día anterior tomando el pulso a la huelga y actualizando.
Frecuencia de tuiteo 3-6 por hora. Ligeramente superior a la habitual. Solicita a los lectores el envió
de fotos de la huelga con #fotos29M.
● “Kaos en la red” mantiene el hashtag pero presenta muy baja actividad en el TL de su propia
cuenta, 4 tuits en el día. Sucede lo mismo con ElPlural 1 tuit cada dos horas aprox. Se nota la huelga
en sus redacciones.
21. ● LibertadDigital se sigue mostrando muy activo en Twitter. Publica las fotos que los usuarios mandan de los
piquetes. En su portada digital la tercera noticia en importancia respecto a su visibilidad reza lo siguiente
“Esquizofrenia en Twitter: ¿fracaso sindical o ya es un éxito?”. En el interior de la noticia se puede leer:
“Los sindicatos no han querido entrar en cifras, pero lo hacen los tuiteros por ellos en la red. Dos 'trending
topic' pugnan por el primer puesto. La red social arde con tuits alusivos a la huelga general de este jueves. Pero
lo más llamativo son los dos „trendig topic‟ opuestos que luchan por colocarse en primer lugar. Uno es #fracaso
sindical. Otro, #yaesunexito. En la primera etiqueta, que de momento va en cabeza, los internautas relatan
escenas de acoso sindical y coacciones de los piquetes "informativos". También dan datos que evidenciarían que
los sindicatos han fracasado en su llamamiento a la huelga. En el otro extremo están los simpatizantes de los
sindicatos, esforzándose en vender en la red el éxito de la protesta con abultados porcentajes de seguimiento
del paro”.
● No sabemos la hora de la última actualización de la noticia. Pero según los datos de observación recogidos
para este trabajo, a las 9:00 sólo se mantiene en el TT #yaesunexito.
● Por su parte el diario “LaRazón”, tiene en su portada digital a esa hora la siguiente noticia. “La portada
de la LaRazón trending topic 15 horas consecutivas”
http://www.larazon.es/uploads/portada/fichero/10000/P001MAD_PRI29032012001_1.pdf
● Parece claro que los medios intentan dar su visión tomando el pulso a Twitter de manera particular.
De todas formas en la siguiente diapositivas se ofrecen los datos del los TT de esos días.
22. http://tweettrendings.com/historial/2012/02/29
TOP TRENDING Desde Hasta TOTAL Los 3
TOPIC 28/3/2012 principales de 4 sobre
huelga. Total 111
#PancartasHulega 13:05 19:10 6hy5m
#29FotoAlPiquete 9:25 16:25 5h
#yohagohuelga 9:15 12:05 3h y 50 m
TOP TRENDING Desde Hasta TOTAL Los 8
TOPIC 29/3/2012 principales de 15 sobre
huelga. Total 107
#enhuelga 00:35 15:50 17h y 25m
#Toma29M 00:10 14:30 14h y 20m
#LaRazon 00:05 12:15 12h y 10m
#FracasoSindical 12:00 19:45 7h y 45m
#yaesunexito 14:35 21:00 6h y 25m
#WillyToledo 7:00 12:10 5h y 10m
#piqueteCCOO 5:45 10:50 5h y 5m
#PortadadelaRazon 7:10 10:50 3h y 40m
23. Nos parece interesante concluir este acercamiento mostrando las portadas impresas del día
después en los medios analizados.
30 DE MARZO
24. *
1) Estructura de las portadas
El análisis de las portadas escogidas revela algunas similitudes estructurales. Especialmente
respecto al formato adoptado por la mayoría de ellas y al tratamiento que se da a las RRSS.
Veamos algunos elementos comunes y sus excepciones:
● La gran mayoría de los medios digitales ofrecen el botón de enlace a Twitter en portada en
un lugar preferente. Es común encontrarlo en la esquina superior derecha de la barra
horizontal o un poco más abajo. (Excepción: “Abc”)
● El botón de Facebook siempre acompaña al de Twitter (en algunos casos se incluyen otros
como Eskup, Google+ o Ciudad Market).
● Prácticamente todos incluyen una selección de Blogs en su portada (Excepción: “Kaos en la
red”)
● Algunos incluyen el widget interactivo del muro de Facebook, pero prácticamente ninguno
incluye un TL Twitter con cronología de cuenta o hashtag en su portada digital. (Excepción:
“Kaos en la red”). En páginas interiores “El Mundo” lo incluía en relación a la huelga. Algunos
incluyen en portada el muro de Facebook.
● Absolutamente todos sin excepción ofrecen la posibilidad de tuitear las noticias en el
interior. Algunos como “ElPaís” también permiten seguir a los articulistas con cuenta Twitter.
25. *
2) Actividad en Twitter
● La frecuencia diaria de tuiteo es muy similar entre los grande medios. Sin ser una norma
regular, existe sensiblemente más actividad si el medio es menor.
● Los medios utilizan Twitter para difundir las noticias de su propio periódico.
● Existe poca interacción con los usuarios.
● La actividad en Twitter no tienen un
reflejo proporcional en la portada.
3) Comportamiento en acontecimiento señalado
● La estructura de la portada no se altera.
● Las referencias a las RRSS sociales aumentan y se intensifican.
● La información ofrecida al respecto es particularmente filtrada.
● Cuanto más pequeño y más señalada la ideología del medio, más detalles y más parcialidad.
● Cuanto mayor es el medio mayor apariencia de equidistancia. Información vaga, confusa y
poco análisis del medio.
26. *
El fenómeno de la convergencia de tecnológica y de culturas en las sociedad del s.XXI da lugar a,
en palabras de Henry Jenkins, un paisaje trasnmediático. En este contexto analizar las dinámicas
de interacción que se establecen entre los medios de comunicación tradicionales, él público y el
poder, se convierte en una tarea muy compleja. Como no podía ser de otra forma, no en vano el
propio objeto de estudio es ya de por sí imponente, y se complica todavía más cuando
atendemos a la proliferación de factores, que de la mano de las TIC,s, entran en juego
provocando el crecimiento exponencial de las variables a considerar.
Al enfrentarse al análisis de esta realidad se tiene una sensación similar a una especie de vértigo
ante la inmensidad. Una sensación que incita a ser cauteloso y moderado ante el temor a
aventurarse en conclusiones precipitadas o erróneas. Sin embargo, al mismo tiempo convive con
ella otra impresión, aquella que nos sugiere que mientras tratamos de interpretar esos
fenómenos la realidad no se detiene a esperarnos. El desarrollo de los acontecimientos sucede a
una velocidad tan vertiginosa que hace que sea realmente complicado seguirle los pasos. Se
impone, por tanto, la necesidad de un modelo que guíe nuestro proceso de comprensión al
abordar el análisis.
En apartados precedentes hemos hecho referencia a teóricos del poder como Focault, Mattelart
y Lessing, querremos también acercarnos en estas reflexiones finales a los modelos propuestos
por Len Masterman y Noam Chomsky.
Optar por un modelo interpretativo es irrenunciable. La elección del marco de referencia supone
enfrentarse al estudio de los elementos y las relaciones que estos establecen entre sí, bajo el
paraguas que ofrece una concepción teórica a la que otorgamos credibilidad en función de sus
argumentaciones. Pero es innegable que, en cierto sentido, supone también posicionarse
ideológicamente. Adoptando en este caso una perspectiva crítica con el orden definido.
27. *
En 1988 Chomsky firma a medias con Edward S. Herman el conocido libro “Manufacturing
consent: The Political Economy of the Mass Media”, traducido al español como “Los Guardianes
de la libertad:Propaganda,Desinformación y Consenso en los Medios de Comunicación de Masas”.
En este ensayo se presenta un modelo de propaganda basado en cuatro filtros que, aunque fue
pensado en un contexto previo a la era del ciberespacio, sigue siendo de bastante utilidad para
atender a la ideología subyacente a los medios de comunicación de masas como empresas en un
contexto de mercado. Chomsky y Herman hablan de un primer filtro a analizar basado en la
propiedad de los medios de comunicación y en su orientación a los beneficios. El segundo filtro
sería considerar que para hacer negocios se necesita publicidad. El tercer filtro se centra en el
suministro de noticias a los medios de comunicación ¿qué noticias tienen la atención de estos
medios? y ¿cuáles no tienen difusión? Y el cuarto filtro se fundamenta en la red de opinadores
profesionales cuya función es reforzar las noticias difundidas y el sentido otorgado.
En una línea muy similar encontraremos a Masterman, cuyo modelo propone también el análisis
crítico de la ideológica que impregna las fuentes de información en función de sus aspectos de
producción, distribución, intercambio y consumo de los medios.
Por tanto, cuando nos aproximamos a los medios de comunicación de masas lo primero que
tenemos que tener en cuenta es que estos pertenecen a grandes empresas multinacionales. Y
que como tal están orientadas a la consecución de beneficios económicos. En este contexto la
información ha de ser entendida además como un producto. El control de la información es
también el control sobre el producto.
Los nuevos escenarios que plantean las tecnologías digitales posibilitan que la información fluya
libremente por la web social. La reacción de los mass media para readaptarse a esta situación
dista bastante de ser ingenua, al contrario obedece a una planificación estudiada. Uno de sus
nuevos roles parece encontrase en el intento por ejercer de filtro a lo que sucede en la web.
28. *
Resulta llamativo el hecho que supone que el diseño estructural de la gran mayoría de las
portadas de los más importantes periódicos digitales guarde tantas similitudes entre sí. Casi todas
ofrecen un acceso rápido y visible a Twitter, además de la posibilidad en el interior de seguir sus
cuentas o retuitear sus noticias. Sin embargo, es curioso que dando aparentemente tanta
importancia a la plataforma, después no se ofrezca un tratamiento más pormenorizado o analítico
de lo que en ella sucede. La información que suele presentarse es o bien muy vaga y confusa, o
bien bastante parcial en función de la línea editorial del periódico. Veíamos en páginas anteriores
la relevancia que algunos medios daban a los logros de unos hashtags frente a otros, aún siendo
objetivamente menos relevantes en conjunto si atendemos a la información presentada en las
tablas anteriores. Sucede entonces que el medio tradicional actúa como altavoz de Twitter
filtrando de manera particular.
Por otro lado, encontramos que los periódicos tuitean sus noticias pero interactúan muy poco con
sus followers. Esto además de ser una perversión de las posibilidades de la web social, supone un
claro intento de mediatización. El medio tradicional trata de mediatizar Twitter, pero se cuida de
no ser mediatizado por este. La interacción con la ciudadanía interesa para la medición de la
audiencia y para el estudio de mercado, pero parece que no tanto como práctica democrática.
No diremos tampoco que Twitter sea en sí mismo la panacea para una transformación en positivo
de la realidad social. Hemos visto que su modelo progresivamente tiende también a la
comercialización y el contenido de su conversación a la banalización. No hay más que ver el
impacto que los temas más sensacionalistas tienen en su trendig topic (#PortadadeLaRazón,
#WillyToledo, #SanSiro etc). Pero habrá que preguntarse también hasta que punto dicha deriva,
tiene también que ver con el proceso de mediatización que venimos describiendo.
Lo que parece claro es el interés de los medios de comunicación tradicionales en
sobredimensionar el impacto de Twitter en los procesos de participación y transformación social.
Para al mismo tiempo limitar las posibilidades de emancipación social a través del tratamiento
que le dispensan. ¿Reflejan todo su potencial o simplemente proyectan un espejismo con el
objetivo de apropiarse de este espacio y no ceder en lo que hasta ahora era su terreno?.
29. *
- TREJO DELARBE, Raúl. “Internet como expresión y extensión del espacio público” En APARICI, Roberto
“Conectados en el ciberespacio” Madrid. UNED 2010. p. 154-155.
- SÁBADA RODRÍGUEZ, Igor. “Teoría sobre poder y control en el ciberespacio” En LÓPEZ, S. BUSÓN, C.
MARTÍNES, C y SÁBADA, I. “Poder y control en la era del ciberespacio” Madrid. UNED 2006 (Cap.3)
- CHOMSKY,N y HERMAN, E.S. “Los guardianes de la libertad: Propaganda, desinformación y consenso en los
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- MONTIEL, V. “RRSS: Principales plataformas” (materiales e-learning) Plataforma Inteca-Alf. Máster RRSS y
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- BERNAL, C (11/3/2012). “Redes Sociales” [Presentación Prezi] Recuperado de:
http://prezi.com/thbkqtubzgdj/redes-sociales/
- FUEYO,A y FANO,S (29/2/2012). “Redes sociales y Ap. Digital: Bajo la punta del iceberg. Algunas claves para
el análisis ideológico de social media”. [Presentación Prezi] Recuperado de: http://prezi.com/j0nmerrpyl-
i/redes-sociales-y-aprendizaje-digital-bajo-la-punta-del-iceberg-algunas-claves-para-el-analisis-ideologico-
de-social-media/
- MARTÍN GÓNZALEZ, F (26/5/2009). “Masterman L:La enseñanza de los medios de comunicación”
[Presentación SlideShare] Recuperado de: http://www.slideshare.net/faustinomartin/masterman-l-
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- LAMUEDRA GRAVÁN, M (14/3/2011) “Medios de servicio público, periodismos alternativos y esfera pública
deliberativa” (online) En Revista Latinoamericana de Comunicación Chasqui
http://www.ciespal.net/chasqui/index.php?option=com_content&view=article&id=225:medios-de-servicio-
publico-periodismos-alternativos-y-esfera-publica-deliberativa&catid=132:portada&Itemid=27
- MORENO, M.A (31/3/2011). “La Transmedia y la Convergencia de Henry Jenkins”. [Entrada de blog]
Recuperado de: http://blogpress.fullblog.com.ar/la-transmedia-y-convergencia-de-henry-jenkins.html
- Direcciones web de periódicos digitales: ElPais http://elpais.com/ ElMundo
http://www.elmundo.es/Abchttp://www.abc.es/LaVanguardiahttp://www.lavanguardia.comElPeriódico
http://www.elperiodico.com/es/ Kaosenlared http://www.kaosenlared.net/ LibertadDigital
http://www.libertaddigital.com/ElPlural http://www.elplural.com/
30. Un trabajo realizado por:
Alejandro Segura Vázquez @alexsecurs
para Redes Sociales
tutores Vicente Montiel @vicentmym
y César Bernal @cbernal
Máster RRSS y Ap.Digital de la UNED (2012)
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