Després de l'aprovació del Pla Director de la Societat del Coneixement, es va elaborar el Pla d'Acció per tald e portar-lo a terme. Aquest és el document!

1. PLA DIRECTOR PARTICIPATIU
DE LA SOCIETAT DEL CONEIXEMENT
DE VIELHA
MAPA DEL PLA DʼACCIÓ
Línies estratègiques, objectius i actuacions
del PDPSC de Vielha
Gener de 2011
PROMOGUT PER: DESENVOLUPAT PER: AMB EL SUPORT DE:
1

2. EIXOS I LÍNIES ESTRATÈGIQUES DEL PLA DʼACCIÓ
A. E-administració, e-govern i xarxa ciutadana
Línia estratègica A.1. Projectar l'ajuntament com a model d'implantació TIC
3
Línia estratègica A.2. Afavorir la transparència, la comunicació i la participació
ciutadana a través de les TIC
5
B. Economia i Innovació
Línia estratègica B.1. Liderar una estratègia de desenvolupament local participativa
7
Línia estratègica B.2. Fomentar la innovació en l'activitat econòmica local
8
2

3. A. E-ADMINISTRACIÓ, E-GOVERN I XARXA CIUTADANA
LÍNIA ESTRATÈGICA A.1. PROJECTAR L'AJUNTAMENT COM A MODEL D'IMPLANTACIÓ TIC
• Objectiu A.1.1: Millorar la col·laboració i coordinació entre administracions.
• Actuació A.1.1.1: Millorar l'interoperabilitat de processos administratius entre institucions. Seguiment
del conveni marc amb l'AOC sobre interoperabilitat.
• Actuació A.1.1.2: Augmentar la coordinació entre administracions per a millorar l'impacte i l'eficiència
de les polítiques que es desenvolupin.
• Objectiu A.1.2: Promoure la cultura del canvi en el model d'organitzacio i gestió.
• Actuació A.1.2.1: Fomentar l'ús d'aplicacions de groupware en el funcionament i la gestió de
l'Ajuntament.
• Actuació A.1.2.2: Digitalització de documents. Eliminar el paper en un 80%.
• Actuació A.1.2.3: Elaborar un pla d'accions per a la innovació organitzativa a l'Ajuntament orientat a
repensar projectes, efectuar canvis en l'organigrama, optimitzar processos i augmentar la
productivitat.
• Actuació A.1.2.4: Incorporar nous perfils professionals a l'estructura tècnica: implantació TIC / AOC,
participació ciutadana, innovació local, comunicació i atenció ciutadana, etc.
• Actuació A.1.2.5: Canviar la localització de les còpies de seguretat.
3

4. • Actuació A.1.2.6: Efectuar una auditoria externa per a validar i certificar el correcte compliment del
marc legal.
• Objectiu A.1.3: Augmentar l'oferta de tràmits en línia al portal de l'ajuntament.
• Actuació A.1.3.1: Millorar la informació sobre l'accés al certificat digital: informació sobre el nou portal
digital divulgant els beneficis, organitzant tallers o oferint materials informatius sobre com donar-se
d'alta.
• Actuació A.1.3.2: Promoure l'ús de la identitat digital a la web corporativa de l'Ajuntament, mitjançant
un banner i un enllaç explicatiu.
• Objectiu A.1.4: Millorar la formació interna.
• Actuació A.1.4.1: Elaborar un pla integral i transversal de formació interna en TIC i innovació
institucional. Hauria d'incloure un programa de formació de personal de l'Ajuntament i un programa
de formació de càrrecs polítics.
4

5. LÍNIA ESTRATÈGICA A.2. AFAVORIR LA TRANSPARÈNCIA, LA COMUNICACIÓ I LA PARTICIPACIÓ
CIUTADANA A TRAVÉS DE LES TIC
• Objectiu A.2.1: Promoure la formació TIC entre la ciutadania i les entitats.
• Actuació A.2.1.1: Pla de formació ciutadana i del tercer sector en matèria de TIC.
Proposta d'accions i objectius inclosos en el pla:
‣ Impulsar accions formatives amb la col·laboració d'estudiants “en pràctiques” dels cicles
formatius.
‣ Promoure la formació continuada al llarg de la vida (a través de formació on-line i de cursos
d'extensió universitària que permetin reduir els costos de formació i facilitant-ne l'accés a tota la
població...).
• Actuació A.2.1.2: Donar a conèixer l'oferta formativa de INS a través del programa Qualifica't
(acreditació de competències).
• Objectiu A.2.2: Fomentar l'ús de les TIC entre el teixit associatiu i al conjunt de la ciutadania.
• Actuació A.2.2.1: Promoure l'ús de les TIC a l'aula d'informàtica del Casal de Jubilats (Plataforma
virtual, certificat digital, etc.).
• Actuació A.2.2.2: Publicitar els serveis, recursos formatius i equipaments TIC disponibles.
• Actuació A.2.2.3: Oferir una xarxa ciutadana de wifi.
• Actuació A.2.2.4: Oferir tràmits on-line dirigits a les entitats.
5

6. • Objectiu A.2.3: Millorar els canals de comunicació entre l'administració i la ciutadania.
• Actuació A.2.3.1: Augmentar la comunicació de l'Ajuntament a través de les TIC incrementant l'ús de
les xarxes socials (web 2.0); implantant noves formes de comunicació electrònica amb la ciutadania
(ex. SMS) i adaptar els serveis a la Internet mòbil.
• Actuació A.2.3.2: Establir una estratègia de comunicació coordinada amb el Conselh, especialment
en matèria de turisme. Millorar la informació disponible sobre actes i notícies de la Val d'Aran.
• Actuació A.2.3.3: Renovar el portal web de l'Ajuntament. Portal més dinàmic i proper, amb serveis de
proximitat i major transparència.
• Objectiu A.2.4: Augmentar la interlocució i la participació dels diversos agents del territori en el
desenvolupament de polítiques locals.
• Actuació A.2.4.1: Implementar una plataforma virtual de participació sobre incidència al municipi.
• Actuació A.2.4.2: Crear el Consell Municipal de Medi Ambient amb la participació de diversos agents.
• Actuació A.2.4.3: Desenvolupar un pla participatiu de civisme, especialment a través de les TIC.
• Actuació A.2.4.4: Constituir i fer el seguiment del Consell Tecnològic Municipal.
• Actuació A.2.4.5: Implantar eines de participació electrònica. Oferir un espai a través de les TIC i les
xarxes socials de preguntes a l'alcalde.
• Actuació A.2.4.6: Oferir recursos i formació en eines 2.0 per millorar la coordinació amb les entitats i
la visibilitat de les seves activitats.
6

7. B. ECONOMIA I INNOVACIÓ
LÍNIA ESTRATÈGICA B.1. LIDERAR UNA ESTRATÈGIA DE DESENVOLUPAMENT LOCAL
PARTICIPATIVA
• Objectiu B.1.1: Dissenyar una estratègia local de promoció cap a l'exterior.
• Actuació B.1.1.1: Creació d'una marca de ciutat, compatible amb la marca Vall d'Aran.
‣ La marca ha d'anar dirigida a la promoció econòmica i turística (atraure congressos i fires,
visibilitzar activitat comercial i equipaments de la ciutat, etc.) i incentivar la innovació i
diversificació econòmica.
• Actuació B.1.1.2: Creació i consolidació d'un Palau de Congressos.
• Objectiu B.1.2: Millorar la coordinació entre administracions en la planificació estratègica de polítiques de
desenvolupament local.
• Actuació B.1.2.1: Invertir en un Pla Estratègic Econòmic regional de manera coordinada entre les
diverses administracions i amb suport expert.
• Objectiu B.1.3: Augmentar la interlocució de l'Ajuntament amb els agents econòmics en el
desenvolupament de polítiques locals.
• Actuació B.1.3.1: Facilitar la cooperació público-privada en la gestió d'equipaments i la seva
projecció.
7

8. • Actuació B.1.3.2: Aprofitar agents clau (com les associacions de comerciants o d'hostaleria) per a la
implantació de polítiques TIC.
‣ Impulsar una plataforma d'e-comerç al municipi, juntament amb l'Associació de comerciants.
LÍNIA ESTRATÈGICA B.2. FOMENTAR LA INNOVACIÓ EN L'ACTIVITAT ECONÒMICA LOCAL
• Objectiu B.2.1: Potenciar serveis i polítiques de promoció econòmica orientades a promoure
l'emprenedoria i l'auto-ocupació.
• Actuació B.2.1.1: Crear un viver d'empreses. Projecte de Viver d'empreses de caire tecnològic (amb
vinculació al Centre Tecnològic del Gardeny de Lleida) al poble de Casau, impulsat pel Conselh
Generau d'Aràn.
• Actuació B.2.1.2: Vincular algun dels projectes / equipaments TIC municipals a la xarxa de living labs
o centres del Coneixement Europeus.
• Objectiu B.2.2: Fomentar l'ús i la inversió en TIC en el teixit econòmic local
• Actuació B.2.2.1: Aprofitar les TIC per a promoure la innovació permanent a les empreses que
reverteixi en nous i/o millors productes i serveis.
• Actuació B.2.2.2: Implantació d'una xarxa wi-fi municipal.
• Actuació B.2.2.3: Afavorir el coneixement dels avenços tecnològics i les seves aplicacions per a
estimular la demanda i la innovació del sector TIC. Accions:
8

9. ‣ Divulgar i facilitar ajuts i recursos per a la inversió TIC.
‣ Mostrar casos d'èxit territorials sobre com rendibilitzar les inversions en TIC.
‣ Mantenir una programació estable al llarg de l'any de tallers i xerrades divulgatives que actualitzin
els coneixement en tecnologia i innovació.
• Actuació B.2.2.4: Implantació generalitzada de serveis d'alta connectivitat.
‣ Incorporació al projecte Xarxa Oberta de la Generalitat de Catalunya per tal d'interconnectar els
ens públics i operadors locals amb la xarxa de fibra òptica ja present al territori (fins ara
restringida a Baqueira).
• Objectiu B.2.3: Impulsar la innovació contínua a tot el teixit empresarial.
• Actuació B.2.3.1: Invertir en un Pla Estratègic Econòmic regional de manera coordinada entre les
diverses administracions i amb suport expert.
• Actuació B.2.3.2: Promoure l'oferta formativa reglada de qualitat (postgraus, cicles formatius, cursos
d'especialització) de forma presencial i on-line.
• Actuació B.2.3.3: Identificar les necessitats formatives de les empreses i sectors econòmics per a
dissenyar una oferta formativa més ajustada a les seves necessitats concretes.
• Actuació B.2.3.4: Promoure noves formes d'aprenentatge fruit del model d'innovació oberta.
• Actuació B.2.3.5: Vincular algun dels projectes / equipaments TIC municipals a la xarxa de living labs
o centres del Coneixement Europeus.
9

10. • Objectiu B.2.4: Millorar la diversificació econòmica local promovent nous productes i serveis basats o
mediats per les TIC.
• Actuació B.2.3.1: Invertir en un Pla Estratègic Econòmic regional de manera coordinada entre les
diverses administracions i amb suport expert.
• Actuació B.2.3.2: Promoure l'oferta formativa reglada de qualitat (postgraus, cicles formatius, cursos
d'especialització) de forma presencial i on-line.
• Actuació B.2.3.3: Afavorir el coneixement dels avenços tecnològics i les seves aplicacions per a
estimular la demanda i la innovació del sector TIC.
10