Bilan des Excursions numériques 2012 - 2013 & pré-programme 2013 - 2014
Enquête de satisfaction - Mondial du vent 2012
1. Enquête :
Mondial du vent 2012
Avril 2012
Mairie de Leucate
Enquête réalisée par Juliane Corro
Le 11/07/2012 leucate.fr
2. Enquête Mondial du vent 2012
Fiche technique
• Echantillon local de 204 individus représentatif de
l’ensemble des visiteurs du Mondial du vent âgés de
Echantillon moins de 20 à 60 ans et plus, interrogées en face à face
sur le lieux de l’évènement.
Terrain • Interviews réalisées du 7 avril au 15 avril 2012 .
Représentativité • Technique d’échantillonnage empirique
leucate.fr
3. Enquête Mondial du vent 2012
Objectifs:
Réaliser une photographie des
visiteurs du mondial du vent 2012
Relever le ressenti auprès des
« utilisateurs » (visiteurs et
commerçants) de l’évènement
leucate.fr
4. Enquête Mondial du vent 2012
Quels types de publics viennent au Mondial du vent?
AGE:
Plus de 80% des visiteurs ont entre 20 et 50 ans
• 20 et 29 ans (32%)
• 30-50 (48%)
3 TYPES DE PROFILS:
• Des célibataires ayant entre 16 et 30 ans qui viennent entre amis (33%) sans but précis et sont originaires à 27% des Pyrénées
orientales
• Des familles (61%) qui viennent pour les animations proposées et pour faire une « sortie du week-end » et sont originaires à 35 % de
l'Aude 18% de Haute Garonne et 11% de l’Hérault
• Des pratiquants (59%) pour voir les compétitions et « boire un verre »
CSP DES VISITEURS:
• 60% de professions intermédiaires
• 23% de Csp +
• 17% sont des élèves ou étudiants.
PROVENANCE OU LOGENT-ILS? COMMENT SE LOGENT -ILS?
1. Toulouse 12,1% 1. La Franqui 26% 1. Chez un ami, famille 48,2%
2. Leucate 10,6% 2. Leucate village24% 2. Location 37,5%
3. Perpignan 8,0% 3. Barcarès 18% 3. Camping-car/ Hotel 5,4%
4. Port-Leucate 13%
4. Barcarès 5,0% Les visiteurs se logeant sur la commune sont à
5. Perpignan 3%
5. Montpellier 4,5% 51% propriétaires
COMMUNICATION EFFICACE:
• Affichage 50,5%
• Internet 12,3%
• Presse 11,3%.
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5. Enquête Mondial du vent 2012
Les points forts:
91% des visiteurs sont satisfaits du Mondial du vent 2012
Les visiteurs sont-ils satisfaits du Mondial du
vent?
pas du tout satisfait pas satisfait assez satisfait très satisfait
1% 8%
37%
54%
UN PUBLIC FIDELISE:
• 69,5% des visiteurs sont déjà venus
• 96,5% vont revenir
UN EVENEMENT RECOMMANDE:
• 97,5% recommanderaient l’évènement à un ami car:
56,3% disent que c’est un « bon évènement »
24,1% pour le sport de glisse
8% car ce sont de belles animations
• 60,5% qui n’ont pas vu les moyens de communication actuels sont venus par le bouche à oreilles
UN EVENEMENT VECTEUR DE RICHESSE:
• 40,7% des sondés sont allés dans les bars et restaurants de la Franqui, hors village de la glisse leucate.fr
6. Enquête Mondial du vent 2012
Les points forts
66% des commerçants sont satisfaits du Mondial du vent
Les commerçants de la commune sont-ils
satisfaits du Mondial du vent?
Pas du tout satisfait Pas satisfait Assez satisfait Très satisfait
12%
20%
22%
46%
LANCEMENT DE LA SAISON TOURISTIQUE POUR 54% DES COMMERCANTS:
Amène du monde 35,9%
Premières vacances pour une station balnéaire 18%
Ouverture des saisonniers 12,8%
L’EVENEMENT EST PLEBICITE PAR LES COMMERCANTS DE LA FRANQUI:
91% des commerçants sont satisfaits du mondial du vent
90,9% voient leur clientèle augmenter
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7. Enquête Mondial du vent 2012
Les points faibles:
Du point de vue des visiteurs:
• L’évènement devient plus kite que wind surf
• Pas d'animations pour les 16-30 ans
• Faible revenu des visiteurs (seulement 23% de CSP +)
• Le coût de 5€ pour le parking les premiers jours a été jugé trop
élevé
• Le prix des animations est jugé trop élevé (21,9% des sondés)
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8. Enquête Mondial du vent 2012
Recommandations:
- Améliorer l’offre de windsurf (freestyle, sponsors, testing)
- Remettre testing: kite, paddle, windsurf
- Créer un nouvel évènement pour le second week-end ou évènement
sponsor (Opération stand up paddle)
- Rétablir un partenariat avec les commerçants (surf-shop, voilerie
artisan …)
- Communication ciblée CSP + et véliplanchiste(magazine spécialisé et
internet)
- Augmenter le nombre d’animations gratuites ou mettre en place un
forfait familial
- Juste prix du parking : 2 euros ou forfait selon la durée
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