Alexander Ibarra
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Personal Information
Organização/Local de trabalho
Colombia, Cundinamarca Colombia
Cargo
Professional Service Senior Consultant
Setor
Telecom / Mobile
Sobre
Consultoría en los procesos funcionales y tecnológicos en el call center de Telefónica Colombia, para cumplir con los objetivos asignados a las áreas responsables del centro de contacto, así como la generación y la correcta interpretación de la información que apoya a la toma de decisiones.
Marcadores
marketing en internet
atencion al cliente multicanal
integracion de canales
social media strategy
contact center
social media
mobile marketing
geolocalización
geolocation
call center
internet marketing
atención al cliente
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