1. DEFINICION DE PROCESO
«Conjunto
de
actividades
secuenciales o paralelas que ejecuta
un productor, sobre un insumo, le
agrega valor a este y suministra un
producto o servicio para un cliente
externo o interno.» - Tomado del libro Gestión por
Procesos de Luis Fernando Agudelo Tobón. ICONTEC.
2. PROCESO
En
Administración
se lleva a cabo un
Proceso
Administrativo, de
manera ordenada,
sistemática
y
coherente
en
busca del logro de
los
objetivos
empresariales.
3. ELEMENTOS DE UN PROCESO
1.
INPUT
(Entrada
principal).
Justifica
la
ejecución
sistemática
del proceso.
4. ELEMENTOS DE UN PROCESO
2. SECUENCIA
ACTIVIDADES:
Ejecutar
procesos dentro
de un sistema
definido en
busca de los
resultados
esperados.
5. ELEMENTOS DE UN PROCESO
3.
OUTPUT
((Salida).
Refiere a un
producto
determinado por
características
estándar,
dirigido a un
cliente o usuario.
8. GESTION POR PROCESOS
Empleo de un
conjunto de
conceptos,
practicas, técnicas y
herramientas para
lograr la
implementación, el
mantenimiento y la
mejora de la
efectividad y
eficiencia de los
procesos de la
organización.