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SOCIAL NETWORK
Guida ad un utilizzo consapevole




  Venerdi 28 Settembre - Centro ZAK Cortona/Camucia
Social network, una moda?
Social network, una moda?




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Social network, una moda?




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Social network, dati




NUMERO DI UTENTI NEI PIÙ POPOLARI SOCIAL NETWORK
Social network, dati




     VISITATORI MENSILI
Social network, dati




TEMPO MEDIO TRASCORSO DALL’UTENTE, IN UN MESE
Social network, dati




  DEMOGRAFICA DEGLI UTENTI
Social network, dati




 VALORE STIMATO DI OGNI UTENTE
Il prodotto sei tu
da	
  “Report”	
  del	
  10	
  Aprile	
  2011




                         PLAY
Il prodotto sei tu
da	
  “Report”	
  del	
  10	
  Aprile	
  2011




                         PLAY
Il prodotto sei tu

• Facebook e Google forniscono i propri servizi agli
  utenti in modo gratuito, ma non sono delle ONLUS !
• Come tutte le aziende devono avere dei ricavi per
  bilanciare gli enormi costi di funzionamento
• Il loro “capitale” siamo noi: la nostra identità, i nostri
  dati
• I nostri profili permettono loro campagne di
  marketing mirato di alto valore…. ben pagate dagli
  inserzionisti!
  (Google AdWords)
Il prodotto sei tu
• I dati personali che noi stessi forniamo
  (gratuitamente!) ed i profili che compiliamo vengono
  sfruttati per generare inserzioni pubblicitarie mirate
• Gli annunci riflettono le nostre attitudini ed i nostri
  interessi… ci colpiscono anche senza che ce ne
  accorgiamo !
• Il più grande database sociale del mondo: 955 milioni
  di utenti (a Giugno 2012) !
Il prodotto sei tu
• Le ricerche che facciamo, i siti che visitiamo, i link che
  clicchiamo, le email che riceviamo... vanno a costituire
  il nostro profilo su Google
• Inserzioni mirate ma anche risultati di ricerca
  personalizzati ! (SERP)
• Il valore di queste informazioni è inestimabile
Identità online

• È fondamentale tutelare al meglio la nostra identità
  online
• Stare attenti a cosa facciamo e come lo facciamo !
• la Rete ha una memoria lunga: ricorda e tiene traccia
  di tutto…
• Una accortezza in più adesso ci può togliere grossi
  problemi in futuro...
Come ci vedono gli altri ?
Come ci vedono gli altri ?
    non tutto è come sembra...




         PLAY
Come ci vedono gli altri ?
    non tutto è come sembra...




         PLAY
Opportunità vs Insidie

• Vi siete mai chiesti come risultano i vostri profili
  Facebook visti da un occhio esterno, magari da un
  responsabile del personale?
• Sicuri che le vostre attività, like, pagine e gruppi non
  possano compromettere la vostra reputazione ?
• Sicuri che il vostro “capo” non leggerà il tweet in cui vi
  lamentate del vostro lavoro?
Licenziata in 140
                   caratteri
•   Connor Riley, studentessa.
•   Fa domanda alla CISCO.
•   Viene assunta.
•   Scrive su Twitter:
     “Cisco just offered me a job! Now I
     have to waeigh the utility of a fatty
     paycheck against the daily
     commute to San Jose and hating
     the work.”

•   Licenziata.
L’esempio di Laura
               Gainor
• Scopre chi sono i “guru” nell’ambito del suo lavoro
  nella città dove andrà a vivere
• Inizia a cercare casa
• Lancia una campagna #LauraGainorToMilwaukee
• Crea poster con logo dell’azienda
• Ad ogni check-in di Foursquare si fa fotografare con il
  poster nella nuova potenziale casa e twittando il tutto
• Crea presentazione su Slideshare con biografia e
  competenze
• Assunta.
Social recruiting
Social recruiting

• I social media rappresentano una
  opportunità
   – per gli utenti per cercare lavoro
      e presentarsi
   – per i selezionatori del
      personale per trovare i
      candidati giusti
• Il curriculum vitae è obsoleto e
  insufficiente
• studio di Adecco su 9100 utenti e
  503 selezionatori di peronale in
  Italia (Gennaio 2012)
Social recruiting
Social recruiting
Social recruiting
Social recruiting
Social recruiting
Social recruiting
Privacy su Facebook
Privacy su Facebook




• Tutti noi lo usiamo, ma quanti conoscono veramente
  tutte le impostazioni sulla privacy?
• Avete mai letto i termini legali di Facebook ? 33.000
  caratteri !

           www.facebook.com/legal/terms
Privacy su Facebook
              Riassunto	
  dei	
  punA	
  salienA:
• L’utente è proprietario dei contenuti che inserisce
  ma…
• … concede a Facebook (gratuitamente) una licenza
  non esclusiva, libera da royalty e valida in tutto il
  mondo
• può essere concessa come sottolicenza per
  connessioni esterne, applicazioni, partner, inserzionisti
• Fino a che non cancelli l’account…. forse!
Privacy su Facebook
               Cosa	
  sa	
  Facebook	
  di	
  noi	
  ?
• Informazioni personali obbligatorie: nome,
  cognome, email, data di nascita, sesso
• Informazioni personali facoltative: contatti, relazioni,
  posizione, scuola, lavoro, foto, video, status
• Azioni: like, condivisioni, pubblicazioni, amici aggiunti,
  commenti, ricerche
• Dati dal computer (o mobile): indirizzo IP,
  connessione, posizione, browser, ora e data
• Dati da esterni: siti collegati con Facebook, in ogni
  modo
Privacy su Facebook
Chi	
  può	
  vedere	
  quello	
  che	
  facciamo	
  su	
  Facebook	
  ?
• Tutte le informazioni pubbliche sono visibili a
   • tutti gli utenti di facebook (amici o meno)
   • ricerche su Facebook e su Google
   • tutte le applicazioni, i giochi, i siti web utilizzati da
      te e dai tuoi amici
• Sono SEMPRE pubblici:
   • Nome
   • Immagini di profilo e foto di copertina
   • Rete
   • Sesso
Privacy su Facebook
             Come	
  Facebook	
  uAlizza	
  i	
  daA?

• Per il funzionamento di Facebook
• Per personalizzare quello che vedi (amici, pagine,
  gruppi)
• Per fornire suggerimenti agli altri
• Per le inserzioni pubblicitarie



  Come	
  controllare?	
  Impostazioni	
  sulla	
  privacy	
  !
Privacy su Facebook

• Freccina in alto a destra >
  Impostazioni sulla Privacy
Privacy su Facebook
Privacy su Facebook
Privacy su Facebook
Privacy su Facebook
Privacy su Facebook
• Il nuovo “diario”: controlliamo il passato !
• Nascondi foto, status e messaggi che potrebbero
  risultare sconvenienti per la tua reputazione
Facebook: le liste
    • Le liste servono per creare GRUPPI
      di amici
       • Seguire l’attività solo della lista
       • Condividere elementi
          esclusivamente con loro
       • Evitare di mischiare ambiti e
          relazioni diverse (familiari, amici,
          lavoro, conoscenti)
Facebook: le liste
Facebook: le liste
Privacy su Facebook
Privacy su Facebook
 Profilo -> “AGGIORNA INFORMAZIONI”
Privacy su Facebook
    ALBUM FOTOGRAFICI
Privacy su Facebook: App
Ricorda: le persone con cui condividi possono sempre condividere le
tue informazioni con altri, comprese le applicazioni !
Privacy su Facebook: App
Privacy su Facebook: App
Privacy su Facebook
Per finire: controlliamo come gli altri vedono il nostro profilo !
Facebook: buone norme

• Non condividere indirizzi e numeri di telefono
• Non condividere informazioni troppo private (o per lo
  meno usiamo le liste !)
• Non pubblicare foto senza il consenso del soggetto !
• Controlla sempre le persone o le liste con le quali
  condividi
• Attenzione alle applicazioni ! (rimuovere quelle
  superflue) - usare con moderazione
• Attenzione ai link sospetti (malware)
Twitter
Twitter

• Secondo social network in Italia
   – Rapida crescita nell’ultimo anno
   – 3,64 milioni di utenti giornalieri
     ( +111% in un mese!)
• Sempre più usato come fonte di informazione:
  rapido, diretto, sintetico
• Per chiarire le idee: cos’è e come funziona Twitter?
Twitter in parole semplici




         PLAY
Twitter in parole semplici




         PLAY
Twitter: caratteristiche

• Twitter è molto diverso da Facebook
• Brevi messaggi di testo (160 caratteri)
  con link (a indirizzi web, foto, ecc.)
• Più simile ad un blog !
• Segui gli utenti che ti interessano (non
  necessariamente i tuoi amici)
• Sei seguito da quelli che trovano interessante ciò che
  scrivi
Twitter: privacy

• Poche impostazioni !
• Due modalità di privacy:
   – pubblico: ciò che scrivi sarà visibile a
     tutti, che ti seguano o meno
   – protetto: solo quelli autorizzati da te potranno
     leggere i tuoi tweet
Twitter: privacy

• mention: puoi rivolgerti
  direttamente
  ad un utente in un tweet
  citandolo
  con la “@” (es: @Progettotag)
   – il messaggio è pubblico !
   – apparirà automaticamente
     nella timeline dei vostri
     followers comuni
Twitter: privacy

• DM (direct message)
  Messaggio completamente
  privato tra due utenti, non
  visibile agli altri.
Twitter: privacy

• DM (direct message)
  Messaggio completamente
  privato tra due utenti, non
  visibile agli altri.
Use responsability !
      Really ?




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Use responsability !
      Really ?




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PROSSIMI INCONTRI

• Sabato 29 Settembre:
  Centro Giovani “Onda d’Urto” Villa Severi Arezzo, ore 17.30
  Costruisci la tua presenza nel World Wide Web:
  Why What Who When Where hoW
   • 2) Sabato 6 Ottobre
   • 3) Sabato 13 Ottobre
   • 4) Sabato 20 Ottobre
   • 5) Sabato 27 Ottobre
• progettotagarezzo.eventbrite.it
Contatti
Alessandro Grechi
  http://grechi.it
  @AleGrechi
  alessandro.grechi@gmail.com
Michele Squillantini
  http://michaelab.it
  @Msquillantini
  michele.squillantini@gmail.com

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Social Network: guida ad un utilizzo consapevole

  • 1. SOCIAL NETWORK Guida ad un utilizzo consapevole Venerdi 28 Settembre - Centro ZAK Cortona/Camucia
  • 2.
  • 4. Social network, una moda? PLAY
  • 5. Social network, una moda? PLAY
  • 6. Social network, dati NUMERO DI UTENTI NEI PIÙ POPOLARI SOCIAL NETWORK
  • 7. Social network, dati VISITATORI MENSILI
  • 8. Social network, dati TEMPO MEDIO TRASCORSO DALL’UTENTE, IN UN MESE
  • 9. Social network, dati DEMOGRAFICA DEGLI UTENTI
  • 10. Social network, dati VALORE STIMATO DI OGNI UTENTE
  • 11. Il prodotto sei tu da  “Report”  del  10  Aprile  2011 PLAY
  • 12. Il prodotto sei tu da  “Report”  del  10  Aprile  2011 PLAY
  • 13. Il prodotto sei tu • Facebook e Google forniscono i propri servizi agli utenti in modo gratuito, ma non sono delle ONLUS ! • Come tutte le aziende devono avere dei ricavi per bilanciare gli enormi costi di funzionamento • Il loro “capitale” siamo noi: la nostra identità, i nostri dati • I nostri profili permettono loro campagne di marketing mirato di alto valore…. ben pagate dagli inserzionisti! (Google AdWords)
  • 14. Il prodotto sei tu • I dati personali che noi stessi forniamo (gratuitamente!) ed i profili che compiliamo vengono sfruttati per generare inserzioni pubblicitarie mirate • Gli annunci riflettono le nostre attitudini ed i nostri interessi… ci colpiscono anche senza che ce ne accorgiamo ! • Il più grande database sociale del mondo: 955 milioni di utenti (a Giugno 2012) !
  • 15. Il prodotto sei tu • Le ricerche che facciamo, i siti che visitiamo, i link che clicchiamo, le email che riceviamo... vanno a costituire il nostro profilo su Google • Inserzioni mirate ma anche risultati di ricerca personalizzati ! (SERP) • Il valore di queste informazioni è inestimabile
  • 16. Identità online • È fondamentale tutelare al meglio la nostra identità online • Stare attenti a cosa facciamo e come lo facciamo ! • la Rete ha una memoria lunga: ricorda e tiene traccia di tutto… • Una accortezza in più adesso ci può togliere grossi problemi in futuro...
  • 17. Come ci vedono gli altri ?
  • 18. Come ci vedono gli altri ? non tutto è come sembra... PLAY
  • 19. Come ci vedono gli altri ? non tutto è come sembra... PLAY
  • 20. Opportunità vs Insidie • Vi siete mai chiesti come risultano i vostri profili Facebook visti da un occhio esterno, magari da un responsabile del personale? • Sicuri che le vostre attività, like, pagine e gruppi non possano compromettere la vostra reputazione ? • Sicuri che il vostro “capo” non leggerà il tweet in cui vi lamentate del vostro lavoro?
  • 21. Licenziata in 140 caratteri • Connor Riley, studentessa. • Fa domanda alla CISCO. • Viene assunta. • Scrive su Twitter: “Cisco just offered me a job! Now I have to waeigh the utility of a fatty paycheck against the daily commute to San Jose and hating the work.” • Licenziata.
  • 22. L’esempio di Laura Gainor • Scopre chi sono i “guru” nell’ambito del suo lavoro nella città dove andrà a vivere • Inizia a cercare casa • Lancia una campagna #LauraGainorToMilwaukee • Crea poster con logo dell’azienda • Ad ogni check-in di Foursquare si fa fotografare con il poster nella nuova potenziale casa e twittando il tutto • Crea presentazione su Slideshare con biografia e competenze • Assunta.
  • 24. Social recruiting • I social media rappresentano una opportunità – per gli utenti per cercare lavoro e presentarsi – per i selezionatori del personale per trovare i candidati giusti • Il curriculum vitae è obsoleto e insufficiente • studio di Adecco su 9100 utenti e 503 selezionatori di peronale in Italia (Gennaio 2012)
  • 32. Privacy su Facebook • Tutti noi lo usiamo, ma quanti conoscono veramente tutte le impostazioni sulla privacy? • Avete mai letto i termini legali di Facebook ? 33.000 caratteri ! www.facebook.com/legal/terms
  • 33. Privacy su Facebook Riassunto  dei  punA  salienA: • L’utente è proprietario dei contenuti che inserisce ma… • … concede a Facebook (gratuitamente) una licenza non esclusiva, libera da royalty e valida in tutto il mondo • può essere concessa come sottolicenza per connessioni esterne, applicazioni, partner, inserzionisti • Fino a che non cancelli l’account…. forse!
  • 34. Privacy su Facebook Cosa  sa  Facebook  di  noi  ? • Informazioni personali obbligatorie: nome, cognome, email, data di nascita, sesso • Informazioni personali facoltative: contatti, relazioni, posizione, scuola, lavoro, foto, video, status • Azioni: like, condivisioni, pubblicazioni, amici aggiunti, commenti, ricerche • Dati dal computer (o mobile): indirizzo IP, connessione, posizione, browser, ora e data • Dati da esterni: siti collegati con Facebook, in ogni modo
  • 35. Privacy su Facebook Chi  può  vedere  quello  che  facciamo  su  Facebook  ? • Tutte le informazioni pubbliche sono visibili a • tutti gli utenti di facebook (amici o meno) • ricerche su Facebook e su Google • tutte le applicazioni, i giochi, i siti web utilizzati da te e dai tuoi amici • Sono SEMPRE pubblici: • Nome • Immagini di profilo e foto di copertina • Rete • Sesso
  • 36. Privacy su Facebook Come  Facebook  uAlizza  i  daA? • Per il funzionamento di Facebook • Per personalizzare quello che vedi (amici, pagine, gruppi) • Per fornire suggerimenti agli altri • Per le inserzioni pubblicitarie Come  controllare?  Impostazioni  sulla  privacy  !
  • 37. Privacy su Facebook • Freccina in alto a destra > Impostazioni sulla Privacy
  • 42. Privacy su Facebook • Il nuovo “diario”: controlliamo il passato ! • Nascondi foto, status e messaggi che potrebbero risultare sconvenienti per la tua reputazione
  • 43. Facebook: le liste • Le liste servono per creare GRUPPI di amici • Seguire l’attività solo della lista • Condividere elementi esclusivamente con loro • Evitare di mischiare ambiti e relazioni diverse (familiari, amici, lavoro, conoscenti)
  • 47. Privacy su Facebook Profilo -> “AGGIORNA INFORMAZIONI”
  • 48. Privacy su Facebook ALBUM FOTOGRAFICI
  • 49. Privacy su Facebook: App Ricorda: le persone con cui condividi possono sempre condividere le tue informazioni con altri, comprese le applicazioni !
  • 52. Privacy su Facebook Per finire: controlliamo come gli altri vedono il nostro profilo !
  • 53. Facebook: buone norme • Non condividere indirizzi e numeri di telefono • Non condividere informazioni troppo private (o per lo meno usiamo le liste !) • Non pubblicare foto senza il consenso del soggetto ! • Controlla sempre le persone o le liste con le quali condividi • Attenzione alle applicazioni ! (rimuovere quelle superflue) - usare con moderazione • Attenzione ai link sospetti (malware)
  • 55. Twitter • Secondo social network in Italia – Rapida crescita nell’ultimo anno – 3,64 milioni di utenti giornalieri ( +111% in un mese!) • Sempre più usato come fonte di informazione: rapido, diretto, sintetico • Per chiarire le idee: cos’è e come funziona Twitter?
  • 56. Twitter in parole semplici PLAY
  • 57. Twitter in parole semplici PLAY
  • 58. Twitter: caratteristiche • Twitter è molto diverso da Facebook • Brevi messaggi di testo (160 caratteri) con link (a indirizzi web, foto, ecc.) • Più simile ad un blog ! • Segui gli utenti che ti interessano (non necessariamente i tuoi amici) • Sei seguito da quelli che trovano interessante ciò che scrivi
  • 59. Twitter: privacy • Poche impostazioni ! • Due modalità di privacy: – pubblico: ciò che scrivi sarà visibile a tutti, che ti seguano o meno – protetto: solo quelli autorizzati da te potranno leggere i tuoi tweet
  • 60. Twitter: privacy • mention: puoi rivolgerti direttamente ad un utente in un tweet citandolo con la “@” (es: @Progettotag) – il messaggio è pubblico ! – apparirà automaticamente nella timeline dei vostri followers comuni
  • 61. Twitter: privacy • DM (direct message) Messaggio completamente privato tra due utenti, non visibile agli altri.
  • 62. Twitter: privacy • DM (direct message) Messaggio completamente privato tra due utenti, non visibile agli altri.
  • 63. Use responsability ! Really ? PLAY
  • 64. Use responsability ! Really ? PLAY
  • 65.
  • 66. PROSSIMI INCONTRI • Sabato 29 Settembre: Centro Giovani “Onda d’Urto” Villa Severi Arezzo, ore 17.30 Costruisci la tua presenza nel World Wide Web: Why What Who When Where hoW • 2) Sabato 6 Ottobre • 3) Sabato 13 Ottobre • 4) Sabato 20 Ottobre • 5) Sabato 27 Ottobre • progettotagarezzo.eventbrite.it
  • 67. Contatti Alessandro Grechi http://grechi.it @AleGrechi alessandro.grechi@gmail.com Michele Squillantini http://michaelab.it @Msquillantini michele.squillantini@gmail.com