Teks tersebut membahas tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi dan peran pemimpin dalam mencapai tujuan organisasi. Pemimpin merupakan faktor kunci yang dapat membawa organisasi maju atau runtuh. Gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kreativitas karyawan dan produktivitas organisasi. Ada berbagai gaya kepemimpinan seperti delegatif, birokrasi, otokratis, partisipatif