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Master M2
MANAGEMENT DES SYSTÈMES D'INFORMATION
ET DE COMMUNICATION
Rendu du Module : Cas architecture du SI
Thème : Architecture de l’ENCG de Settat
Réalisé par :
Mr.TAGHZOUTE Abdeljalil @
Mr.ATANANE Youssef@
2013-2014
Version 0.1
2
Plan
1. Les défis de l’ENCG Settat
2. Stratégie de l’ENCG Settat
3. L’existant , problématique et la valeurs ajoutées
4. alignement stratégique
5. Urbanisation du SI
6. Processus métiers de ENCG Settat
7. Architecture SI
8. Technologie de mise en place
9. Conclusions
3
Démarche
Infrastructure obsolète Urbanisation du SI
Et
/ ou
Absence de la maîtrise sur le système d'information
Management
SI
Management
RH et paie
Management
scolarité
Une architecture SI
agile
Une approche ascendante (dite bottom-up) /
étude approfondie des perceptions et initiatives de l'échelon le plus « bas »
SI de l’ENCG
4
Les défis de l’ENCG de Settat
L‘ENCG de Settat s'engage à former des cadres supérieurs performants pour
les secteurs productifs de l'économie nationale.
Allouer un ensemble de moyens matériels et humains lui permettant d'atteindre
son objectif.
L’ENCG se focalisent sur le développement des usages des SI au service
de la formation, de la recherche et de la gestion administrative.
5
Stratégie de l’ENCG de Settat
L'ENCG de Settat adopte une stratégie de formation reposant sur :
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les systèmes de formation en management francophones et anglo-saxons.
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Manque de maintenance préventive.
Manque de staff administratif dédié à la gestion du parc informatique.
Taux de couverture de la connexion internet sans fil est faible.
8
Valeurs ajoutées
Les 3 piliers qui ont été définis sur la période 2014- 2019 permettant
de se projeter vers une cible ambitieuse d’un « SI unifié » et vers la
mise en œuvre de services à forte valeur ajoutée.
Une DSI au service du pilotage transverse de la fonction SI
Une nouvelle relation entre la DSI et ses composantes
La systématisation du fonctionnement en mode projet
9
Nos objectifs
Quatre objectifs majeurs ont été retenus dans notre démarche :
Placer les Technologies de l’Information et de la Communication
(TIC) au cœur de la stratégie de modernisation de l’ENCG
Nouvelles formes d’enseignement, accompagnant les différents
intervenants pour s’engager dans l’E-learning
élaboration d’une stratégie de veille technique, de performance
des équipes, des équipements, des infrastructures informatiques,
en assurant la Sécurité des Systèmes d’Information
Urbanisation du système d’information de l’ENCG
10
modèles alignement stratégique
[d'après Venkatraman, 1994]
11
Alignement stratégique
L’alignement stratégique est principalement un jeu entre les acteurs
cruciaux de l’organisation :
 La direction générale ;
 Les directions métiers et fonctionnelles ;
 La direction des systèmes d’information.
Adoption de deux modelés SE  PM  PI et SE  SI  PI :
La DSI doit être en mesure de favoriser, promouvoir et mettre en
œuvre l’alignement stratégique du système d’information est cela par le
développement d'un potentiel technologique et une amélioration de la
qualité de service mais en respectant les orientations générales de
l’ENCG
12
Urbanisation du SI
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Répondre aux nouveaux besoins stratégiques de l’ENCG.
Améliorer la productivité et la fiabilité des données.
Poursuivre la construction d’un système de pilotage qui intégrer toutes
les données de l’activité d’enseignement autour d’un référentiel.
Construire un SI homogène et commun.
13
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Pilotage
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flux internes EnseignantsFormationEtudiant
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trois catégories :
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Les processus de formation dédiés à définir l'offre de
formation et à dispenser les savoirs et les connaissances.
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16
BPM « processus d’admission formation continue »
17
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18
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Rédaction CDC fonctionnel et technique, il s’agit de formaliser
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  • 1. 1 Master M2 MANAGEMENT DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION Rendu du Module : Cas architecture du SI Thème : Architecture de l’ENCG de Settat Réalisé par : Mr.TAGHZOUTE Abdeljalil @ Mr.ATANANE Youssef@ 2013-2014 Version 0.1
  • 2. 2 Plan 1. Les défis de l’ENCG Settat 2. Stratégie de l’ENCG Settat 3. L’existant , problématique et la valeurs ajoutées 4. alignement stratégique 5. Urbanisation du SI 6. Processus métiers de ENCG Settat 7. Architecture SI 8. Technologie de mise en place 9. Conclusions
  • 3. 3 Démarche Infrastructure obsolète Urbanisation du SI Et / ou Absence de la maîtrise sur le système d'information Management SI Management RH et paie Management scolarité Une architecture SI agile Une approche ascendante (dite bottom-up) / étude approfondie des perceptions et initiatives de l'échelon le plus « bas » SI de l’ENCG
  • 4. 4 Les défis de l’ENCG de Settat L‘ENCG de Settat s'engage à former des cadres supérieurs performants pour les secteurs productifs de l'économie nationale. Allouer un ensemble de moyens matériels et humains lui permettant d'atteindre son objectif. L’ENCG se focalisent sur le développement des usages des SI au service de la formation, de la recherche et de la gestion administrative.
  • 5. 5 Stratégie de l’ENCG de Settat L'ENCG de Settat adopte une stratégie de formation reposant sur : Une politique de communication très importante qui a pour but de rapprocher, le plus efficacement possible, l'École de son environnement économique et social Un programme de formation ouvert sur l'international s'appuyant sur une stratégie pédagogique moderne dépassant les limites du système universitaire traditionnel. Une politique de coopération internationale assurant à l'École une ouverture sur les systèmes de formation en management francophones et anglo-saxons.
  • 6. 6 L’existant de l’ENCG de Settat Ressources Nombre Salles informatiques dotées des ordinateurs 6 avec environ de 150 postes de travail Laboratoires de recherche 2 Réseau informatique 1 LAN Personnel 100 (dont 15 staff administratif) Bâtiments interconnectés par un réseau informatique 5 Salles de cours équipé par des vidéos projecteurs 80 Progiciel APOGEC pour la gestion scolaire 1 Des logiciels pour les diplômes et les notes(Excel, Word) 1 Application pour la comptabilité 1 Internet ADSL 1 avec débit 8 Mo
  • 7. 7 Problématique Plusieurs intervenants pour chaque processus. Décentralisation des données. Plusieurs applications fonctionnant séparément. Manque de maintenance préventive. Manque de staff administratif dédié à la gestion du parc informatique. Taux de couverture de la connexion internet sans fil est faible.
  • 8. 8 Valeurs ajoutées Les 3 piliers qui ont été définis sur la période 2014- 2019 permettant de se projeter vers une cible ambitieuse d’un « SI unifié » et vers la mise en œuvre de services à forte valeur ajoutée. Une DSI au service du pilotage transverse de la fonction SI Une nouvelle relation entre la DSI et ses composantes La systématisation du fonctionnement en mode projet
  • 9. 9 Nos objectifs Quatre objectifs majeurs ont été retenus dans notre démarche : Placer les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) au cœur de la stratégie de modernisation de l’ENCG Nouvelles formes d’enseignement, accompagnant les différents intervenants pour s’engager dans l’E-learning élaboration d’une stratégie de veille technique, de performance des équipes, des équipements, des infrastructures informatiques, en assurant la Sécurité des Systèmes d’Information Urbanisation du système d’information de l’ENCG
  • 11. 11 Alignement stratégique L’alignement stratégique est principalement un jeu entre les acteurs cruciaux de l’organisation :  La direction générale ;  Les directions métiers et fonctionnelles ;  La direction des systèmes d’information. Adoption de deux modelés SE  PM  PI et SE  SI  PI : La DSI doit être en mesure de favoriser, promouvoir et mettre en œuvre l’alignement stratégique du système d’information est cela par le développement d'un potentiel technologique et une amélioration de la qualité de service mais en respectant les orientations générales de l’ENCG
  • 12. 12 Urbanisation du SI Les objectifs prioritaires de l’urbanisation du SI : Répondre aux nouveaux besoins stratégiques de l’ENCG. Améliorer la productivité et la fiabilité des données. Poursuivre la construction d’un système de pilotage qui intégrer toutes les données de l’activité d’enseignement autour d’un référentiel. Construire un SI homogène et commun.
  • 13. 13 Urbanisation du SI / As As Pilotage RH Service informatique ComptabilitéComité Pédagogique Gestion des flux internes EnseignantsFormationEtudiant Direction Gestion financière Cellule pédagogiqu e Messageri e Web Appel d’offre Gestion Scolaire Inscription Diplôme Gestion Magasin Formation et continue initiale Continue Gestion scolaire
  • 15. 15 Processus métiers Les processus métiers de l’ENCG peuvent être classés selon ces trois catégories : Les processus de scolarité dédiés à organiser l'inscription et la scolarité des étudiants. Les processus de formation dédiés à définir l'offre de formation et à dispenser les savoirs et les connaissances. Les processus de recherche dédiés à produire et à valoriser de nouvelles connaissances. L’ENCG doit être capable d'aligner en temps réel ses processus sur les besoins des usagers (étudiants et personnels) en respectant les contraintes environnementales (ministère, ..)
  • 16. 16 BPM « processus d’admission formation continue »
  • 17. 17 Architecture SI de ENCG Settat
  • 18. 18 Technologie de mise en place Rédaction CDC fonctionnel et technique, il s’agit de formaliser les besoins technique. Choix de prestataire. Paramétrage, recette et test . Migration des données . Formation des utilisateurs .
  • 19. 19 Conclusions Le système d’information conçu, réfléchi pour un changement en faveur d’un développement visant une amélioration qualitative ne peut avoir un succès que si on se mobilise pour une sensibilisation sur l’importance et le besoin de ce système et qui nécessite des changements qualitatifs aussi au niveau de ressources humaines qu’au niveau des équipements,