SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 63
3sixtycom -- www.3sixtycom.gr – info@3sixtycom - +30 211 8000 360
SOCIAL MEDIA AGENCY
WEB TV
Social media
Social Media Pro Certified
Seminars
Web- Tv
Τομείρ δπαζη ηπιόη ηηαρ
Ίδξπζε ηεο εηαηξίαο
Απνθιεηζηηθόο
αληηπξόζσπνο ηεο
Ipercast Web- tv
Σπκκεηνρή ζην Social
Media World Forum
London 2010
Αλάπηπμε Οινθιεξσκέλεο
Πιαηθόξκαο Δηαρείξηζεο
Social Media
Σπκκεηνρή ζην Social
Media World Forum
London 2011
Δεκηνπξγία ηεο 1εο
Branded παξνπζίαο
ειιεληθήο αιπζίδαο
θαηαζηεκάησλ (Flocafe –
72 ζεκεία) ζε ζπλεξγαζία
κε ην Foursquare.
Η Spicy γίλεηαη ην πην
δεκνθηιέο θαλάιη ζην
Ειιεληθό YouTube
μεπεξλώληαο όιεο ηηο
άιιεο δηζθνγξαθηθέο
εηαηξίεο.
Σπκκεηνρή ζην Social
Media Success Summit
Goody’ s
Facebook Fan Page -
100.000 Likes (60.000
new likers organic growth)
Spicy
20 ρξόληα Φνίβνο , ε
πξώηε live ζπλαπιία ζηα
social media
Τν πξώην “branded”
θαλάιη Ειιεληθήο Εηαηξίαο
ζην YouTube
ΕΠΟ
Η πνην «engaged» ζειίδα
ζην Facebook θαηά ηε
δηάξθεηα ηνπ Euro 2012
3sixtycom
Πηζηνπνίεζε ηεο εηαηξίαο
καο σο εθπαηδεπηηθνύ
θνξέα γηα ηελ
πξαγκαηνπνίεζε
ζεκηλαξίσλ social media
professionals Certified
από ηε Staregister
Αιιαγή έδξαο
Παξνπζίαζε ηνπ KPI ”20Χ
effect” ζε Ειιάδα θαη USA.
Γξαθείν Θεζζαινλίθεο
50 Πηζηνπνηεκέλνη
Επαγγεικαηίεο Social
Media. Σπλδηνξγάλσζε κε
ΘΕΚ ΔΕΛΤΑ.
Social Media Awards
Best Use of Social Media
in Real life- Silver Award
Best Overall Presence
on Facebook –Bronze
Award
Σηαθεπά βήμαηα
2010
2011
2012
2013
• Πξνζαξκόδνπκε ηελ επξύηεξε επηθνηλσληαθή ζηξαηεγηθή ζαο, ζύκθσλα κε ηηο αλάγθεο
ησλ Μέζσλ Κνηλσληθήο Δηθηύσζεο.
• Σπλεξγαδόκαζηε κε ηηο αξκόδηεο Δηεπζύλζεηο ηεο εηαηξίαο ζαο ή/& κε ηε Δηαθεκηζηηθή
ζαο εηαηξία
Σηπαηηγική
• Επηιέγνπκε, καδί ζαο, ηα κέζα θνηλσληθήο δηθηύσζεο όπνπ ε εηαηξία ζαο πξέπεη λα έρεη
παξνπζία, ζύκθσλα κε ηηο αλάγθεο & ην πξντόλ ζαο
• Πξνζαξκόδνπκε ηηο ζειίδεο ζαο, ζύκθσλα κε ηελ εηαηξηθή ζαο ηαπηόηεηα
Μέζα Κοινυνικήρ Δικηύυζηρ
• Δεκηνπξγνύκε ην πεξηερόκελν κε βάζε ζπγθεθξηκέλν πάληα Concept ζύκθσλα κε ηελ
επηθνηλσληαθή ζαο ζηξαηεγηθή. Εηνηκάδνπκε πξνηάζεηο post αλά 7ή 15 κέξεο γηα ηελ
έγθξηζε ζαο. Παξαθνινπζνύκε πάληα ηελ επηθαηξόηεηα, πξνθεηκέλνπ λα απνθεπρζνύλ
αζηνρίεο.
Πεπιεσόμενο
• «Δηαλέκνπκε» ηηο αλαξηήζεηο ζαο ζύκθσλα κε ηηο θαιύηεξεο πξαθηηθέο αμηνπνηώληαο
ηελ πιαηθόξκα δεκνζηεύζεσλ ηεο 3sixty.com
• Αθνύκε ηνπο πειάηεο ζαο θαη ηνπο απαληάκε (ζηε βάζε πξν ζπκθσλεκέλσλ ζελαξίσλ)
• Δεκηνπξγνύκε ζηαζεξέο ζρέζεηο κε ηνπο πειάηεο ζαο (engagement)
• Σαο ελεκεξώλνπκε ζε πεξίπησζε θξίζεο & ηελ δηαρεηξηδόκαζηε εθόζνλ ην επηζπκείηε
Καθημεπινή διασείπιζη
• Μεηξάκε ηα απνηειέζκαηα ζαο ζε εβδνκαδηαία θαη κεληαία βάζε.
• Αλαπξνζαξκόδνπκε ην πεξηερόκελν θαη ηε ζηξαηεγηθή
Επανεκηίμηζη
Social Media
Ππόζθεηερ Υπηπεζίερ
Δηαρείξηζε Κξίζεσο Πιαηθόξκα
δηαρεηξίζεσο
Πιαηθόξκα
παξαθνινπζήζεσο
Δηαγσληζκνί Δηαρείξηζε
δηαθεκηζηηθνύ
πξνγξάκκαηνο
Εθαξκνγέο Social
Media & Smart
phone
Εθπαίδεπζε
Πξνζσπηθνύ
«Μεηαθνξά»
εθδειώζεσλ online
- offline
Live streaming γηα
ηηο εθδειώζεηο ζαο
Ολοκληπυμένη ανηίδπαζη ζε όλερ ηιρ ανάγκερ ηυν
Μέζυν Κοινυνικήρ δικηύυζηρ
Έζσ έηνηκνη ζε πεξίπησζε θξίζεο
Μεηαηξέπνπκε ηε θξίζε ζε επθαηξία
Πόζνη άλζξσπνη πξαγκαηηθά αθνύλε ηε θσλή
ζαο;
Αμίδεη ηειηθά ε επέλδπζε ζαο ;
Χξεηάδεηαη αιιαγή ε ζηξαηεγηθή ζαο;
Αθνύκε ηνλ πειάηε ζαο
Κηίδνπκε εκπηζηνζύλε κε απηόλ, ώζηε ν ίδηνο λα
πξνβάιεη ηηο αμίεο θαη ηα πξντόληα ζαο
 Δεκηνπξγνύκε πξσηόηππν πεξηερόκελν κε βάζε
ηελ ζηξαηεγηθή θαη ηηο αμίεο ηνπ
πξντόληνο/ππεξεζίαο
 Δηαλέκνπκε ην πεξηερόκελν ζηε ζσζηή
πιαηθόξκα, ηε ζσζηή ζηηγκή
 Απαληάκε ζηνπο πειάηεο ζαο
Γλσξίδνπκε ηη ιέγεηαη γηα ηελ εηαηξία ζαο
Σαο ελεκεξώλνπκε
Manage Build Engagement
Worth SpendingBe Ready
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Δηαρείξηζεο Social Media
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Δηαρείξηζεο Social Media
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Δηαρείξηζεο Social Media
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Monitoring
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Statistics
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Statistics
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Statistics
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Statistics
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Statistics
Οινθιεξσκέλε Πιαηθόξκα
Social Media Competition Analysis
Social Media Professionals
Ποια είναι ηα “μςζηικά” ηυν Social Media?
​
Τι γνώζειρ ππέπει να έσει ο ζημεπινόρ Επαγγελμαηίαρ ηυν Social Media?
​
Πυρ μποπεί να αποδείξει ηιρ δεξιόηηηέρ ηος; ​
Σε απηά ηα 3 βαζηθά εξσηήκαηα δίλεη απάληεζε ην Πιζηοποιημένο Εκπαιδεςηικό Ππόγπαμμα Social Media
Pro πνπ δηνξγαλώλεη ε 3sixty.com. Έλα ζεκηλάξην από Επαγγεικαηίεο γηα όζνπο είλαη ήδε ή ζέινπλ λα γίλνπλ
Επαγγεικαηίεο ησλ Social Media κε Διεθνώρ Αναγνυπιζμένη Πιζηοποίηζη.
​
To ζεκηλάξην έρεη δηάξθεηα 25 ώξεο θαη κεηά ηελ επηηπρή παξαθνινύζεζή ηνπ ν Επαγγεικαηίαο δίλεη εμεηάζεηο
γηα ηελ απόθηεζε ηεο Δηεζλνύο Πηζηνπνίεζεο Social Media Professional από ηνλ Οξγαληζκό Πηζηνπνίεζεο
Επαγγεικαηηώλ Staregister, κε έδξα ην Σηθάγν ησλ ΗΠΑ. Τηο εμεηάζεηο δηελεξγεί ν Staregister.
​​Τόζο ηο Εκπαιδεςηικό Ππόγπαμμα ηηρ 3sixty.com για ηην Πιζηοποίηζη Επαγγελμαηιών Μέζυν
Κοινυνικήρ Δικηύυζηρ (Certified Social Media Professionals), όζο και η ίδια η εηαιπία υρ Φοπέαρ
Εκπαίδεςζηρ Επαγγελμαηιών, έσοςν πιζηοποιηθεί από ηον Staregister.
​​
​Τν ζεκηλάξην θαιύπηεη όιεο ηηο θαηεγνξίεο ησλ Social Media όπσο επηηάζζεη ην Σρήκα Πηζηνπνίεζεο κε ζηόρν ν
Πηζηνπνηεκέλνο Επαγγεικαηίαο λα γλσξίδεη:
​
1. Πσο ιεηηνπξγνύλ ζσζηά θαη απνηειεζκαηηθά ηα Social Media (αλά θαηεγνξία)
2. Πσο αλαπηύζζνπκε ηελ Σηξαηεγηθή Επηθνηλσλίαο
3. Πσο αλαπηύζζνπκε Concepts θαη Content
4. Πσο δεκηνπξγνύκε ελέξγεηεο Promotion
5. Πσο αλαπηύζζνπκε ην πιάλν Δηαθήκηζεο ζηα Social Media
6. Πσο δεκηνπξγνύκε εηδηθέο Σηξαηεγηθέο ζηα Social Media (Πνιηηηθή, Δηαζεκόηεηεο, ΜΚΟ θιπ)
7. Πσο δηαρεηξηδόκαζηε ην δηθό καο Community. Crisis Management
8. Πσο παξνπζηάδνπκε ην απνηέιεζκα ηεο επέλδπζήο καο ζηα Social Media (ROI/Reporting)
Ipercast web – tv
IPERCAST, EUROPEAN LEADER IN MANAGEMENT AND BROADCAST SOLUTIONS
FOR SECURE CONTENT ACROSS THE INTERNET, TV AND MOBILE NETWORKS
Director CVs
Φπήζηορ Ακπαηόποςλορ
Θδξπηήο & CEO
Δέζποινα Μπακάλη
Θδξπηήο & CEO
Πεξηζζόηεξα γηα ηνλ Χξήζην:
@akrato akratopoulos akratopoulos
Με ζπνπδέο ρεκείαο, εξγάζηεθε ζηε
δηαθεκηζηηθή αγνξά γηα πάλσ από δέθα
ρξόληα σο θεηκελνγξάθνο θαη άιια επηά σο
Σύκβνπινο Επηθνηλσλίαο ζηε Δεκόζηα
Δηνίθεζε.
Με ζπνπδέο Επηθνηλσλίαο θαη ΜΜΕ &
Μεηαπηπρηαθό Πνιηηηθώλ Επηζηεκώλ,
εξγάζηεθε ζηελ Alpha Bank γηα 13 ρξόληα,
ζηηο Δεκόζηεο Σρέζεηο & ηελ Εμππεξέηεζε
Πειαηώλ.
More about Despina
www.dbaklai.gr @despinabakali despinabakali despinabakali
1. Fan Page Organic Growth
Brand:
• Project
H αλάπηπμε Οινθιεξσκέλεο θαη
Απνηειεζκαηηθήο παξνπζίαο ησλ Goody’s
ζην Facebook
• Σηόσοι:
Αύμεζε ηνπ engagement ηεο ζειίδαο πνπ ζα
νδεγήζεη ζε πςεινύο ξπζκνύο αύμεζεο ησλ
likers ρσξίο ηελ αμηνπνίεζε ηεο δηαθήκηζεο
ηνπ Facebook, θαζώο θαη ζε κεγάιν αξηζκό
views πνπ πξνέξρνληαη από ηελ ίδηα ηελ
ζειίδα
• Σηπαηηγική:
Τα Goody’s σο “Lovable Brand” κπνξνύλ λα
επηθνηλσλήζνπλ ηηο “αμίεο” ηνπο θαη ζηα
Social Media.
Ταπηόρξνλα ελεκεξώλεη ηνπο ρξήζηεο γηα
πξνζθνξέο, λέα πξντόληα θιπ κέζσ
θαζεκεξηλώλ δεκνζηεύζεσλ.
Επηιέγεηαη ζπγθεθξηκέλν Concept θαη
ζεκαηηθέο ελόηεηεο Posts ώζηε λα απμεζεί ην
engagement κε ηνπο ρξήζηεο (likes,
comments, shares, clicks).
Επηιέγνπκε 2 post αλά εκέξα ηηο θαζεκεξηλέο
θαη 1 post αλά εκέξα ην Σαββαηνθύξηαθν ζε
ζπγθεθξηκέλεο ώξεο ζύκθσλα κε Δηεζλείο
έξεπλεο γηα ηελ θαηεγνξία “Food”.
Τν ύθνο ησλ θεηκέλσλ θαη ηνπ content
γεληθόηεξα είλαη λεαληθό πξνθιεηηθό
αλαηξεπηηθό θαη “spicy” όπσο ηαηξηάδεη ζην
θνηλό-ζηόρνο θαη ηελ γεληθόηεξε επηθνηλσλία
ηνπ Brand
case studie: 1. Fan Page Organic
Growth
Concept: “Ζήζε ζηνλ extreme ξπζκό Goody’s θάζε κέξα, θάζε ζηηγκή!”
Θεμαηικέρ Ενόηηηερ Posts:
 Πξντνληηθά Posts
 Extreme Moments – ζύλδεζε κε Extreme Burgers (λέν πξντόλ)
 Goody…licious Moments – ζύλδεζε κε ηελ κνλαδηθή εκπεηξία Goody’s
 Offers
 Δηαγσληζκνί
case studies: 1. Fan Page Organic
Growth
Πποφονηικό post Extreme Moments
case studies: 1. Fan Page Organic
Growth
Goody…licious Moments Offers
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
Impact 1α
12 μήνερ απγόηεπα ηα αποηελέζμαηα είναι ενηςπυζιακά!
70.000
νέοι Likers ζηην Σελίδα.
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
Impact 1β
+138%
αύξηζη ηυν Likers
Μόλιρ οι 8.000 πποήλθαν από διαθήμιζη.
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
Impact 1γ
43.000
νέοι Likers ζηην Σελίδα μεηά από recommendation ηος ίδιος ηος Facebook!
To 61% ηυν νέυν likers!
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
Impact 2
Ενηςπυζιακό Engagement!
17.000
σπήζηερ καηά μέζο όπο ανά μήνα «αλληλεπιδπούν» με ηην ζελίδα!
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
Impact 3α
Υτηλό Engagement = Πολύ ςτηλό Social Media ROI
34.000.000
Free Impressions!
Πάνυ από 34 εκαηομμύπια Free Impressions (Organic + Viral) ζε 12 μήνερ!
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
Impact 3β
Υτηλό Engagement = Πολύ ςτηλό Social Media ROI
34.000.000 Free Impressions!
Πάνυ από 34 εκαηομμύπια Free Impressions (Organic + Viral) ζε 12
μήνερ!
case studies:1. Fan Page Organic
Growth
2. Most engaged Fan Page
- euro 2012
Brand:
Project
• H αλάπηπμε
Οινθιεξσκέλεο θαη
Απνηειεζκαηηθήο
παξνπζίαο ηεο
Ειιεληθήο Πνδνζθαηξηθή
Οκνζπνλδίαο ζην
Facebook
Σηόσοι:
• Αλάπηπμε ηεο
παξνπζίαο ηεο ΕΠΟ ζηα
Social Media, σο ηνπ
αληηπξνζώπνπ ηνπ
Ειιεληθνύ Πνδνζθαίξνπ
ζπλνιηθά (Εζληθέο
Οκάδεο – αλάπηπμε ηνπ
αζιήκαηνο – αλάπηπμε
ππνδνκώλ )
Σηπαηηγική:
Η Ειιεληθή Πνδνζθαηξηθή Οκνζπνλδία
εθπξνζσπεί ηελ ρώξα κέζσ ησλ Εζληθώλ
Οκάδσλ,αιιά θαη θξνληίδεη γηα ηελ αλάπηπμε
ηνπ Αζιήκαηνο θαη πξνσζεί ηηο αμίεο ηνπ
αζιεηηζκνύ.
• Μέζα από ηα Social Media θαη εηδηθά ην
Facebook ελώλεη ηνπο θίινπο ηνπ
Πνδνζθαίξνπ, κε όρεκα ηελ επηηπρεκέλε
πνξεία ηεο Εζληθήο Οκάδαο Αλδξώλ αιιά
θαη δίλεη ηδηαίηεξε έκθαζε ζηηο «κηθξέο»
Εζληθέο Οκάδεο θαη ζηα ηκήκαηα ππνδνκήο
πνπ παξάγνπλ ηνπο λένπο «άζζνπο» ηνπ
κέιινληνο.
• Επηιέγεηαη ζπγθεθξηκέλν Concept θαη
ζεκαηηθέο ελόηεηεο Posts ώζηε λα απμεζεί ην
engagement κε ηνπο ρξήζηεο (likes,
comments, shares, clicks).
• Επηιέγνπκε ην ιαλζάξηζκα ηεο ζειίδαο λα
γίλεη πξηλ ην Euro 2012 ώζηε λα
επηθεληξσζνύκε ζηελ Εζληθή Οκάδα πνπ
ελώλεη όινπο ηνπο Έιιελεο θηιάζινπο
άληξεο θαη γπλαίθεο.
• Τν ύθνο ησλ θεηκέλσλ θαη ηνπ content
γεληθόηεξα είλαη λεαληθό θαη ζπλαηζζεκαηηθό
θαη θξέζθν πνπ ηαηξηάδεη ζην target – group
πνπ απεπζπλόκαζηε.
case studies: 2. Most Engaged Fan
Page
Won the "Championship” in EURO 2012
To Socialbakers.com έκανε μία έπεςνα για ηην παποςζία
ηυν 16 Εθνικών Ομάδυν ζηο Euro 2012!
Σηο ξεκίνημα ηος Euro η Σελίδα ηηρ ΕΠΟ ήηαν η πιο engaged Fan Page!
case studies: 2. Most Engaged Fan
Page
To Socialbakers.com έκανε μία έπεςνα για ηην παποςζία
ηυν 16 Εθνικών Ομάδυν ζηο Euro 2012!
Σηο ξεκίνημα ηος Euro η Σελίδα ηηρ ΕΠΟ είσε ηο πιο engaged post (25% ηυν fans)!
case studies: 2. Most Engaged Fan
Page
Μεηά ηον 1ο αγώνα η Ελληνική Σελίδα κέπδιζε αναλογικά
ηοςρ πεπιζζόηεποςρ νέοςρ Fans (+32%)
case studies: 2. Most Engaged Fan
Page
To Socialbakers.com ζςνέσιζε ηην έπεςνα με ηιρ 8 Ομάδερ πος πποκπίθηκαν
ζηην επόμενη θάζη ηος Euro 2012!
case studies: 2. Most Engaged Fan
Page
Η ζελίδα ηηρ ΕΠΟ διαηήπηζε ηην ππυηιά ζηο engagement!
case studies: 2. Most Engaged Fan
Page
3. Entry app
Brand:
Project:
• Τα Goody’s δελ είραλ
πξαγκαηνπνηήζεη κεγάιν
δηαγσληζκό ζην Facebook. H
ζειίδα είρε κηθξή δηείζδπζε
ζην θνηλό 30-45 παξόιν πνπ
ην Junior Club ησλ Goody’s
έρεη 40.000 κέιε
Σηόσοι
• Η αύμεζε ησλ Likers ζην θνηλό
30-45 θαη ε ζπλνιηθή
“επαλεθθίλεζε” ηνπ
engagement ηεο ζειίδαο.
Concept
• Δεκηνπξγνύκε έλαλ απιό Entry
επαλαιακβαλόκελν “Family”
Δηαγσληζκό δηάξθεηαο 4
εβδνκάδσλ θαη νδεγνύκε ηνπο
ληθεηέο λα απνιαύζνπλ ηα
δώξα ηνπο ζε έλα θαηάζηεκα
Goody’s. Ο ρξήζηεο
επαλέξρεηαη αλά εβδνκάδα
ζηελ ζειίδα θαη παίξλεη κέξνο
ζηνλ δηαγσληζκό
Application
• O ρξήζηεο αθνύ έθαλε Like ζηελ
ζειίδα έδηλε ηα ζηνηρεία ηνπ θαη
έπαηξλε απηόκαηα κέξνο ζηελ
θιήξσζε. Κάζε ρξήζηεο κπνξνύζε
λα πάξεη κέξνο ζε όιεο ηηο
εβδνκαδηαίεο θιεξώζεηο.
• Ο δηαγσληζκόο ππνζηεξίρζεθε κε
Facebook Ads ( μόλιρ €130 ), posts
ζην Facebook θαη twitter θαζώο θαη
e-mail marketing (4 απνζηνιέο
ζπλνιηθά).
Case Studies: 3. Entry app
Τν impact ηεο ελέξγεηαο ήηαλ εληππσζηαθό ηόζν ζε λένπο Likers όζν θαη ζηελ πνιύ κεγάιε αύμεζε
ηνπ engagement ηεο ζειίδαο:
• H δηαθήκηζε είρε ζπλνιηθά 2.613 clicks θαη 1.484 νέα Likes
• Σπλνιηθά είρακε 6.340 νέοςρ Likers πξνεξρόκελνπο από ηελ εθαξκνγή.
• Η εθαξκνγή είρε 24.386 views από 11.337 unique users
• Οη ζπκκεηνρέο ζηνλ Δηαγσληζκό ήηαλ 8.575 (θαη ζηηο 4 θιεξώζεηο).
Κόζηορ ανά ζςμμεηοσή: €0,10 (!)
Case Studies: 3. Entry app
IMPACT
Case Studies: 3. Entry app
4.Event online – Buzz
20 σπόνια Φοίβορ
Brand:
• Project
H Spicy δηνξγαλώλεη ηελ κεγαιύηεξε
Ειιεληθή Σπλαπιία “20 ρξόληα
Φνίβνο” θαη ζέιεη λα ηελ πξνβάιεη
ζηα Social Media σο κνλαδηθό
γεγνλόο.
• Σηόσοι
Η Spicy θαιύπηεη ιεπηό πξνο ιεπηό
live ζηα Social Media ηελ κεγαιύηεξε
Ειιεληθή Σπλαπιία.
• Σηπαηηγική:
Τα ζηειέρε ηεο 3sixty.com θαιύπηνπλ
Live από ην ΟΑΚΑ ηελ ζπλαπιία κε
Posts ζην Twitter θαη ην Facebook.
Αμηνπνηνύληαη νη ινγαξηαζκνί ηεο Spicy
ηόζν ζην Facebook όζν θαη ζην Twitter.
Όια ηα post ζην Facebook έρνπλ θαη
“real – time” θσηνγξαθηθό πιηθό.
Τα posts ζην Twitter παξνπζηάδνπλ ηελ
“ξνή” ηεο ζπλαπιίαο θαζώο θαη “real –
time” θσηνγξαθηθό πιηθό.
H Live θάιπςε μεθίλεζε από ηηο 23
Σεπηεκβξίνπ κε ηελ πξόβα Generale.
Σην twitter δεκηνπξγήζεθε ην
#20xroniaFoivos σο hashtag αλαθνξάο
γηα όια ηα tweets ησλ ρξεζηώλ πνπ
αθνξνύζαλ ηελ ζπλαπιία.
Case Studies: 4. Event online Buzz
IMPACT
Twitter - Live From OAKA
Δημοζιεύθηκαν 144 Tweets και ανέβηκαν ζςνολικά 32 θυηογπαθίερ Live από ηο ΟΑΚΑ ζηο
Twitter.
8.000 tweets και mentions ζε μόλιρ 2 ημέπερ.
Case Studies: 4. Event online Buzz
Facebook - Live From OAKA
Σηο Facebook έγιναν 26 Posts με θυηογπαθίερ Live από ηο ΟΑΚΑ.
Case Studies: 4. Event online Buzz
Facebook Posts live From OAKA
Την ημέπα ηηρ ζςναςλίαρ:
• 6.000 Likes ζηα Posts!
• 412 Shares!
• 90.000 clicks ζηιρ θυηογπαθίερ!
• 60.000 unique users είδαν ηα Posts!
• 614.000 views!
Case Studies: 4. Event online Buzz
5.Retail Promo
Brand:
• Project
Τν γλσζηό Ειιεληθό Brand αλδξηθήο
έλδπζεο DUR αμηνπνηεί ηα Social
Media γηα λα απμήζεη ηελ
αλαγλσξηζηκόηεηά ηνπ θαη ηηο
πσιήζεηο ηνπ.
• Σηόσοι
Να γλσξίζνπλ νη ρξήζηεο ησλ Social
Media ην brand DUR θαζώο θαη ηελ
αιπζίδα θαηαζηεκάησλ DUR.
• Σηπαηηγική:
Δεκηνπξγνύκε δηαγσληζκό ζην Facebook κε
δώξν πξντόληα DUR θαηόπηλ θιήξσζεο. Η
εθαξκνγή δηαζέηεη εηδηθό κεραληζκό ώζηε λα
γίλεηαη ηδηαίηεξα viral ν δηαγσληζκόο.
Καζώο ε ζειίδα είλαη θαηλνύξγηα, ν
δηαγσληζκόο είλαη απιόο δηόηη ζηόρνο καο
είλαη ε κεγάιε πξνζέγγηζε λέσλ likers.
Αμηνπνηνύκε ηνλ δηαγσληζκό γηα λα
νδεγήζνπκε ηνπο ρξήζηεο/ζπκκεηέρνληεο
ζηελ θιήξσζε ζηα 25 θαηαζηήκαηα DUR ζε
όιε ηελ Ειιάδα. Δεκηνπξγνύκε εηδηθό
θνππόλη έθπησζεο επηπιένλ από ηα δώξα
ηνπ δηαγσληζκνύ γηα όινπο όζνπο πάξνπλ
κέξνο ζηνλ Δηαγσληζκό.
Ο δηαγσληζκόο ππνζηεξίρζεθε κε Facebook
Ads.
Case Studies: 6. Retail Promo
IMPACT
Τα απνηειέζκαηα ηεο ελέξγεηαο ήηαλ εληππσζηαθά:
• Σηον διαγυνιζμό έλαβαν μέπορ ζςνολικά 4.305 σπήζηερ
• Μόλιρ ηο 50% ηυν σπηζηών πποήλθαν από ηην διαθήμιζη. Το ςπόλοιπο 50% πποήλθε από
ηον viral μησανιζμό ηηρ εθαπμογήρ.
•Από ηα shares πος έκαναν οι σπήζηερ η ζελίδα είσε επιπλέον
1.200.000 δυπεάν impressions.
• Η ζελίδα από ηον διαγυνιζμό κέπδιζε 6.000 νέοςρ Likers. Το κόζηορ ανά νέο liker ήηαν
μόλιρ
€ 0,10 !
• Έγιναν 1881 downloads ηος κοςπονιού από ηοςρ σπήζηερ οδηγώνηαρ ζηα καηαζηήμαηα
ένα πολύ μεγάλο απιθμό νέυν πελαηών.
Case Studies: 6. Retail Promo
IMPACT
Case Studies: 6. Retail Promo
4.305 ζςμμεηοσέρ
IMPACT
Case Studies: 6. Retail Promo
4.460 shares
IMPACT
Case Studies: 6. Retail Promo
4.460 shares – 1.200.000 views
IMPACT
Case Studies: 6. Retail Promo
1.881 coupon downloads
BE ASSURED OF EXCELLENCE
IN THE COMPANY OF OUR CLIENTS (*)
Entertainment
Food
(*) Some of our likers
BE ASSURED OF EXCELLENCE
IN THE COMPANY OF OUR CLIENTS (*)
(*) Some of our likers
Retail
Sports
International
(*) Some of our likers
Education
NGO
We will be happy to engage

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Edward jones
Edward jonesEdward jones
Edward jones
CRittle
 
PUTTS: A Technology Integration Plan for Teachers
PUTTS: A Technology Integration Plan for TeachersPUTTS: A Technology Integration Plan for Teachers
PUTTS: A Technology Integration Plan for Teachers
brixtee
 
【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏
【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏
【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏
Developers Summit
 
5w1h와학습지식
5w1h와학습지식5w1h와학습지식
5w1h와학습지식
won ho
 

Destaque (20)

anteprima del nuovo catalogo di integratori GJAV
anteprima del nuovo catalogo di integratori GJAVanteprima del nuovo catalogo di integratori GJAV
anteprima del nuovo catalogo di integratori GJAV
 
Fj snoeks strat personeelsplanning 31 10-2012
Fj snoeks strat personeelsplanning 31 10-2012Fj snoeks strat personeelsplanning 31 10-2012
Fj snoeks strat personeelsplanning 31 10-2012
 
Ekonomisten Konpetentzia Profesionalak Detektatzeko Azterlana
Ekonomisten Konpetentzia Profesionalak Detektatzeko AzterlanaEkonomisten Konpetentzia Profesionalak Detektatzeko Azterlana
Ekonomisten Konpetentzia Profesionalak Detektatzeko Azterlana
 
Edward jones
Edward jonesEdward jones
Edward jones
 
Texas Navigator Workflows Webinar
Texas Navigator Workflows WebinarTexas Navigator Workflows Webinar
Texas Navigator Workflows Webinar
 
Ad Wars 2010 Questions
Ad Wars 2010 QuestionsAd Wars 2010 Questions
Ad Wars 2010 Questions
 
Netflix
NetflixNetflix
Netflix
 
PUTTS: A Technology Integration Plan for Teachers
PUTTS: A Technology Integration Plan for TeachersPUTTS: A Technology Integration Plan for Teachers
PUTTS: A Technology Integration Plan for Teachers
 
Hyperion planning installation 9.3.1
Hyperion planning installation 9.3.1Hyperion planning installation 9.3.1
Hyperion planning installation 9.3.1
 
Passos Per Desar Una Imatge
Passos Per Desar Una ImatgePassos Per Desar Una Imatge
Passos Per Desar Una Imatge
 
Social Media Marketing Strategy For Pacific Crest Transformer
Social Media Marketing Strategy For Pacific Crest TransformerSocial Media Marketing Strategy For Pacific Crest Transformer
Social Media Marketing Strategy For Pacific Crest Transformer
 
Analytics work space manager installation
Analytics work space manager installationAnalytics work space manager installation
Analytics work space manager installation
 
BigData
BigDataBigData
BigData
 
【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏
【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏
【16-E-2】「ペイパル最新決済ソリューション」水野博商氏/植野稔之氏
 
5w1h와학습지식
5w1h와학습지식5w1h와학습지식
5w1h와학습지식
 
OLD REGIME
OLD REGIMEOLD REGIME
OLD REGIME
 
DUO+ label
DUO+ labelDUO+ label
DUO+ label
 
Metro forum 2011 v1.0
Metro forum 2011 v1.0Metro forum 2011 v1.0
Metro forum 2011 v1.0
 
Netup
NetupNetup
Netup
 
Конфликт между Ираном и Саудовской Аравией
Конфликт между Ираном и Саудовской АравиейКонфликт между Ираном и Саудовской Аравией
Конфликт между Ираном и Саудовской Аравией
 

Semelhante a 3sixtycom credentials feb2014

ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
ΓΙΑΤΙ  ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ  ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ ΓΙΑΤΙ  ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ  ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
Kathi Apostolidis
 
Syllabus newsroom technologies
Syllabus newsroom technologiesSyllabus newsroom technologies
Syllabus newsroom technologies
Lia-Paschalia
 
Dpg digital media september -2013
Dpg digital media september -2013Dpg digital media september -2013
Dpg digital media september -2013
tferentinou
 
Social media marketing final
Social media marketing finalSocial media marketing final
Social media marketing final
Giannis Ioannou
 

Semelhante a 3sixtycom credentials feb2014 (20)

ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
ΓΙΑΤΙ  ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ  ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ ΓΙΑΤΙ  ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ  ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΓΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗ
 
Το διαδίκτυο κι εγώ - Σπέτσες
Το διαδίκτυο κι εγώ - ΣπέτσεςΤο διαδίκτυο κι εγώ - Σπέτσες
Το διαδίκτυο κι εγώ - Σπέτσες
 
Το διαδίκτυο κι εγώ - Φιλιατρά
Το διαδίκτυο κι εγώ - ΦιλιατράΤο διαδίκτυο κι εγώ - Φιλιατρά
Το διαδίκτυο κι εγώ - Φιλιατρά
 
Το μουσείο του μέλλοντος
Το μουσείο του μέλλοντοςΤο μουσείο του μέλλοντος
Το μουσείο του μέλλοντος
 
Responsible drinking
Responsible drinkingResponsible drinking
Responsible drinking
 
Research : Generics in Greece (Social Media Analysis)
Research : Generics in Greece (Social Media Analysis)Research : Generics in Greece (Social Media Analysis)
Research : Generics in Greece (Social Media Analysis)
 
A Complete Digital Marketing Strategy presentation for the KETHEA organization.
A Complete Digital Marketing Strategy presentation for the KETHEA organization.A Complete Digital Marketing Strategy presentation for the KETHEA organization.
A Complete Digital Marketing Strategy presentation for the KETHEA organization.
 
Say Hello to ROI
Say Hello to ROI Say Hello to ROI
Say Hello to ROI
 
ΜΚΟ
ΜΚΟΜΚΟ
ΜΚΟ
 
Syllabus newsroom technologies
Syllabus newsroom technologiesSyllabus newsroom technologies
Syllabus newsroom technologies
 
Online Communities, Online Marketplaces!
Online Communities, Online Marketplaces!Online Communities, Online Marketplaces!
Online Communities, Online Marketplaces!
 
Από τον καναπέ ... στη δράση
Από τον καναπέ ... στη δράσηΑπό τον καναπέ ... στη δράση
Από τον καναπέ ... στη δράση
 
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτισηTo elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
To elearning στην επαγγελματική εκπαίδευση - κατάρτιση
 
Dpg digital media september -2013
Dpg digital media september -2013Dpg digital media september -2013
Dpg digital media september -2013
 
παρουσίαση Business planing
παρουσίαση Business planingπαρουσίαση Business planing
παρουσίαση Business planing
 
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία ΣεμινάριοΕταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
Εταιρική Επικοινωνία Σεμινάριο
 
«Η σημασία της έρευνας και καινοτομίας για τις ελληνικές μμε»
«Η σημασία της έρευνας και καινοτομίας για τις ελληνικές μμε»«Η σημασία της έρευνας και καινοτομίας για τις ελληνικές μμε»
«Η σημασία της έρευνας και καινοτομίας για τις ελληνικές μμε»
 
Coursework Project- Advertising Campaign
Coursework Project- Advertising CampaignCoursework Project- Advertising Campaign
Coursework Project- Advertising Campaign
 
Social media marketing final
Social media marketing finalSocial media marketing final
Social media marketing final
 
Etwinning in general_2012
Etwinning in general_2012Etwinning in general_2012
Etwinning in general_2012
 

3sixtycom credentials feb2014

  • 1. 3sixtycom -- www.3sixtycom.gr – info@3sixtycom - +30 211 8000 360 SOCIAL MEDIA AGENCY WEB TV
  • 2.
  • 3. Social media Social Media Pro Certified Seminars Web- Tv Τομείρ δπαζη ηπιόη ηηαρ
  • 4. Ίδξπζε ηεο εηαηξίαο Απνθιεηζηηθόο αληηπξόζσπνο ηεο Ipercast Web- tv Σπκκεηνρή ζην Social Media World Forum London 2010 Αλάπηπμε Οινθιεξσκέλεο Πιαηθόξκαο Δηαρείξηζεο Social Media Σπκκεηνρή ζην Social Media World Forum London 2011 Δεκηνπξγία ηεο 1εο Branded παξνπζίαο ειιεληθήο αιπζίδαο θαηαζηεκάησλ (Flocafe – 72 ζεκεία) ζε ζπλεξγαζία κε ην Foursquare. Η Spicy γίλεηαη ην πην δεκνθηιέο θαλάιη ζην Ειιεληθό YouTube μεπεξλώληαο όιεο ηηο άιιεο δηζθνγξαθηθέο εηαηξίεο. Σπκκεηνρή ζην Social Media Success Summit Goody’ s Facebook Fan Page - 100.000 Likes (60.000 new likers organic growth) Spicy 20 ρξόληα Φνίβνο , ε πξώηε live ζπλαπιία ζηα social media Τν πξώην “branded” θαλάιη Ειιεληθήο Εηαηξίαο ζην YouTube ΕΠΟ Η πνην «engaged» ζειίδα ζην Facebook θαηά ηε δηάξθεηα ηνπ Euro 2012 3sixtycom Πηζηνπνίεζε ηεο εηαηξίαο καο σο εθπαηδεπηηθνύ θνξέα γηα ηελ πξαγκαηνπνίεζε ζεκηλαξίσλ social media professionals Certified από ηε Staregister Αιιαγή έδξαο Παξνπζίαζε ηνπ KPI ”20Χ effect” ζε Ειιάδα θαη USA. Γξαθείν Θεζζαινλίθεο 50 Πηζηνπνηεκέλνη Επαγγεικαηίεο Social Media. Σπλδηνξγάλσζε κε ΘΕΚ ΔΕΛΤΑ. Social Media Awards Best Use of Social Media in Real life- Silver Award Best Overall Presence on Facebook –Bronze Award Σηαθεπά βήμαηα 2010 2011 2012 2013
  • 5. • Πξνζαξκόδνπκε ηελ επξύηεξε επηθνηλσληαθή ζηξαηεγηθή ζαο, ζύκθσλα κε ηηο αλάγθεο ησλ Μέζσλ Κνηλσληθήο Δηθηύσζεο. • Σπλεξγαδόκαζηε κε ηηο αξκόδηεο Δηεπζύλζεηο ηεο εηαηξίαο ζαο ή/& κε ηε Δηαθεκηζηηθή ζαο εηαηξία Σηπαηηγική • Επηιέγνπκε, καδί ζαο, ηα κέζα θνηλσληθήο δηθηύσζεο όπνπ ε εηαηξία ζαο πξέπεη λα έρεη παξνπζία, ζύκθσλα κε ηηο αλάγθεο & ην πξντόλ ζαο • Πξνζαξκόδνπκε ηηο ζειίδεο ζαο, ζύκθσλα κε ηελ εηαηξηθή ζαο ηαπηόηεηα Μέζα Κοινυνικήρ Δικηύυζηρ • Δεκηνπξγνύκε ην πεξηερόκελν κε βάζε ζπγθεθξηκέλν πάληα Concept ζύκθσλα κε ηελ επηθνηλσληαθή ζαο ζηξαηεγηθή. Εηνηκάδνπκε πξνηάζεηο post αλά 7ή 15 κέξεο γηα ηελ έγθξηζε ζαο. Παξαθνινπζνύκε πάληα ηελ επηθαηξόηεηα, πξνθεηκέλνπ λα απνθεπρζνύλ αζηνρίεο. Πεπιεσόμενο • «Δηαλέκνπκε» ηηο αλαξηήζεηο ζαο ζύκθσλα κε ηηο θαιύηεξεο πξαθηηθέο αμηνπνηώληαο ηελ πιαηθόξκα δεκνζηεύζεσλ ηεο 3sixty.com • Αθνύκε ηνπο πειάηεο ζαο θαη ηνπο απαληάκε (ζηε βάζε πξν ζπκθσλεκέλσλ ζελαξίσλ) • Δεκηνπξγνύκε ζηαζεξέο ζρέζεηο κε ηνπο πειάηεο ζαο (engagement) • Σαο ελεκεξώλνπκε ζε πεξίπησζε θξίζεο & ηελ δηαρεηξηδόκαζηε εθόζνλ ην επηζπκείηε Καθημεπινή διασείπιζη • Μεηξάκε ηα απνηειέζκαηα ζαο ζε εβδνκαδηαία θαη κεληαία βάζε. • Αλαπξνζαξκόδνπκε ην πεξηερόκελν θαη ηε ζηξαηεγηθή Επανεκηίμηζη Social Media
  • 6. Ππόζθεηερ Υπηπεζίερ Δηαρείξηζε Κξίζεσο Πιαηθόξκα δηαρεηξίζεσο Πιαηθόξκα παξαθνινπζήζεσο Δηαγσληζκνί Δηαρείξηζε δηαθεκηζηηθνύ πξνγξάκκαηνο Εθαξκνγέο Social Media & Smart phone Εθπαίδεπζε Πξνζσπηθνύ «Μεηαθνξά» εθδειώζεσλ online - offline Live streaming γηα ηηο εθδειώζεηο ζαο
  • 7.
  • 8. Ολοκληπυμένη ανηίδπαζη ζε όλερ ηιρ ανάγκερ ηυν Μέζυν Κοινυνικήρ δικηύυζηρ Έζσ έηνηκνη ζε πεξίπησζε θξίζεο Μεηαηξέπνπκε ηε θξίζε ζε επθαηξία Πόζνη άλζξσπνη πξαγκαηηθά αθνύλε ηε θσλή ζαο; Αμίδεη ηειηθά ε επέλδπζε ζαο ; Χξεηάδεηαη αιιαγή ε ζηξαηεγηθή ζαο; Αθνύκε ηνλ πειάηε ζαο Κηίδνπκε εκπηζηνζύλε κε απηόλ, ώζηε ν ίδηνο λα πξνβάιεη ηηο αμίεο θαη ηα πξντόληα ζαο  Δεκηνπξγνύκε πξσηόηππν πεξηερόκελν κε βάζε ηελ ζηξαηεγηθή θαη ηηο αμίεο ηνπ πξντόληνο/ππεξεζίαο  Δηαλέκνπκε ην πεξηερόκελν ζηε ζσζηή πιαηθόξκα, ηε ζσζηή ζηηγκή  Απαληάκε ζηνπο πειάηεο ζαο Γλσξίδνπκε ηη ιέγεηαη γηα ηελ εηαηξία ζαο Σαο ελεκεξώλνπκε Manage Build Engagement Worth SpendingBe Ready
  • 20. Ποια είναι ηα “μςζηικά” ηυν Social Media? ​ Τι γνώζειρ ππέπει να έσει ο ζημεπινόρ Επαγγελμαηίαρ ηυν Social Media? ​ Πυρ μποπεί να αποδείξει ηιρ δεξιόηηηέρ ηος; ​ Σε απηά ηα 3 βαζηθά εξσηήκαηα δίλεη απάληεζε ην Πιζηοποιημένο Εκπαιδεςηικό Ππόγπαμμα Social Media Pro πνπ δηνξγαλώλεη ε 3sixty.com. Έλα ζεκηλάξην από Επαγγεικαηίεο γηα όζνπο είλαη ήδε ή ζέινπλ λα γίλνπλ Επαγγεικαηίεο ησλ Social Media κε Διεθνώρ Αναγνυπιζμένη Πιζηοποίηζη. ​ To ζεκηλάξην έρεη δηάξθεηα 25 ώξεο θαη κεηά ηελ επηηπρή παξαθνινύζεζή ηνπ ν Επαγγεικαηίαο δίλεη εμεηάζεηο γηα ηελ απόθηεζε ηεο Δηεζλνύο Πηζηνπνίεζεο Social Media Professional από ηνλ Οξγαληζκό Πηζηνπνίεζεο Επαγγεικαηηώλ Staregister, κε έδξα ην Σηθάγν ησλ ΗΠΑ. Τηο εμεηάζεηο δηελεξγεί ν Staregister. ​​Τόζο ηο Εκπαιδεςηικό Ππόγπαμμα ηηρ 3sixty.com για ηην Πιζηοποίηζη Επαγγελμαηιών Μέζυν Κοινυνικήρ Δικηύυζηρ (Certified Social Media Professionals), όζο και η ίδια η εηαιπία υρ Φοπέαρ Εκπαίδεςζηρ Επαγγελμαηιών, έσοςν πιζηοποιηθεί από ηον Staregister. ​​ ​Τν ζεκηλάξην θαιύπηεη όιεο ηηο θαηεγνξίεο ησλ Social Media όπσο επηηάζζεη ην Σρήκα Πηζηνπνίεζεο κε ζηόρν ν Πηζηνπνηεκέλνο Επαγγεικαηίαο λα γλσξίδεη: ​ 1. Πσο ιεηηνπξγνύλ ζσζηά θαη απνηειεζκαηηθά ηα Social Media (αλά θαηεγνξία) 2. Πσο αλαπηύζζνπκε ηελ Σηξαηεγηθή Επηθνηλσλίαο 3. Πσο αλαπηύζζνπκε Concepts θαη Content 4. Πσο δεκηνπξγνύκε ελέξγεηεο Promotion 5. Πσο αλαπηύζζνπκε ην πιάλν Δηαθήκηζεο ζηα Social Media 6. Πσο δεκηνπξγνύκε εηδηθέο Σηξαηεγηθέο ζηα Social Media (Πνιηηηθή, Δηαζεκόηεηεο, ΜΚΟ θιπ) 7. Πσο δηαρεηξηδόκαζηε ην δηθό καο Community. Crisis Management 8. Πσο παξνπζηάδνπκε ην απνηέιεζκα ηεο επέλδπζήο καο ζηα Social Media (ROI/Reporting)
  • 21. Ipercast web – tv IPERCAST, EUROPEAN LEADER IN MANAGEMENT AND BROADCAST SOLUTIONS FOR SECURE CONTENT ACROSS THE INTERNET, TV AND MOBILE NETWORKS
  • 22.
  • 23. Director CVs Φπήζηορ Ακπαηόποςλορ Θδξπηήο & CEO Δέζποινα Μπακάλη Θδξπηήο & CEO Πεξηζζόηεξα γηα ηνλ Χξήζην: @akrato akratopoulos akratopoulos Με ζπνπδέο ρεκείαο, εξγάζηεθε ζηε δηαθεκηζηηθή αγνξά γηα πάλσ από δέθα ρξόληα σο θεηκελνγξάθνο θαη άιια επηά σο Σύκβνπινο Επηθνηλσλίαο ζηε Δεκόζηα Δηνίθεζε. Με ζπνπδέο Επηθνηλσλίαο θαη ΜΜΕ & Μεηαπηπρηαθό Πνιηηηθώλ Επηζηεκώλ, εξγάζηεθε ζηελ Alpha Bank γηα 13 ρξόληα, ζηηο Δεκόζηεο Σρέζεηο & ηελ Εμππεξέηεζε Πειαηώλ. More about Despina www.dbaklai.gr @despinabakali despinabakali despinabakali
  • 24.
  • 25. 1. Fan Page Organic Growth Brand:
  • 26. • Project H αλάπηπμε Οινθιεξσκέλεο θαη Απνηειεζκαηηθήο παξνπζίαο ησλ Goody’s ζην Facebook • Σηόσοι: Αύμεζε ηνπ engagement ηεο ζειίδαο πνπ ζα νδεγήζεη ζε πςεινύο ξπζκνύο αύμεζεο ησλ likers ρσξίο ηελ αμηνπνίεζε ηεο δηαθήκηζεο ηνπ Facebook, θαζώο θαη ζε κεγάιν αξηζκό views πνπ πξνέξρνληαη από ηελ ίδηα ηελ ζειίδα • Σηπαηηγική: Τα Goody’s σο “Lovable Brand” κπνξνύλ λα επηθνηλσλήζνπλ ηηο “αμίεο” ηνπο θαη ζηα Social Media. Ταπηόρξνλα ελεκεξώλεη ηνπο ρξήζηεο γηα πξνζθνξέο, λέα πξντόληα θιπ κέζσ θαζεκεξηλώλ δεκνζηεύζεσλ. Επηιέγεηαη ζπγθεθξηκέλν Concept θαη ζεκαηηθέο ελόηεηεο Posts ώζηε λα απμεζεί ην engagement κε ηνπο ρξήζηεο (likes, comments, shares, clicks). Επηιέγνπκε 2 post αλά εκέξα ηηο θαζεκεξηλέο θαη 1 post αλά εκέξα ην Σαββαηνθύξηαθν ζε ζπγθεθξηκέλεο ώξεο ζύκθσλα κε Δηεζλείο έξεπλεο γηα ηελ θαηεγνξία “Food”. Τν ύθνο ησλ θεηκέλσλ θαη ηνπ content γεληθόηεξα είλαη λεαληθό πξνθιεηηθό αλαηξεπηηθό θαη “spicy” όπσο ηαηξηάδεη ζην θνηλό-ζηόρνο θαη ηελ γεληθόηεξε επηθνηλσλία ηνπ Brand case studie: 1. Fan Page Organic Growth
  • 27. Concept: “Ζήζε ζηνλ extreme ξπζκό Goody’s θάζε κέξα, θάζε ζηηγκή!” Θεμαηικέρ Ενόηηηερ Posts:  Πξντνληηθά Posts  Extreme Moments – ζύλδεζε κε Extreme Burgers (λέν πξντόλ)  Goody…licious Moments – ζύλδεζε κε ηελ κνλαδηθή εκπεηξία Goody’s  Offers  Δηαγσληζκνί case studies: 1. Fan Page Organic Growth
  • 28. Πποφονηικό post Extreme Moments case studies: 1. Fan Page Organic Growth
  • 29. Goody…licious Moments Offers case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 30. Impact 1α 12 μήνερ απγόηεπα ηα αποηελέζμαηα είναι ενηςπυζιακά! 70.000 νέοι Likers ζηην Σελίδα. case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 31. Impact 1β +138% αύξηζη ηυν Likers Μόλιρ οι 8.000 πποήλθαν από διαθήμιζη. case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 32. Impact 1γ 43.000 νέοι Likers ζηην Σελίδα μεηά από recommendation ηος ίδιος ηος Facebook! To 61% ηυν νέυν likers! case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 33. Impact 2 Ενηςπυζιακό Engagement! 17.000 σπήζηερ καηά μέζο όπο ανά μήνα «αλληλεπιδπούν» με ηην ζελίδα! case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 34. Impact 3α Υτηλό Engagement = Πολύ ςτηλό Social Media ROI 34.000.000 Free Impressions! Πάνυ από 34 εκαηομμύπια Free Impressions (Organic + Viral) ζε 12 μήνερ! case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 35. Impact 3β Υτηλό Engagement = Πολύ ςτηλό Social Media ROI 34.000.000 Free Impressions! Πάνυ από 34 εκαηομμύπια Free Impressions (Organic + Viral) ζε 12 μήνερ! case studies:1. Fan Page Organic Growth
  • 36. 2. Most engaged Fan Page - euro 2012 Brand:
  • 37. Project • H αλάπηπμε Οινθιεξσκέλεο θαη Απνηειεζκαηηθήο παξνπζίαο ηεο Ειιεληθήο Πνδνζθαηξηθή Οκνζπνλδίαο ζην Facebook Σηόσοι: • Αλάπηπμε ηεο παξνπζίαο ηεο ΕΠΟ ζηα Social Media, σο ηνπ αληηπξνζώπνπ ηνπ Ειιεληθνύ Πνδνζθαίξνπ ζπλνιηθά (Εζληθέο Οκάδεο – αλάπηπμε ηνπ αζιήκαηνο – αλάπηπμε ππνδνκώλ ) Σηπαηηγική: Η Ειιεληθή Πνδνζθαηξηθή Οκνζπνλδία εθπξνζσπεί ηελ ρώξα κέζσ ησλ Εζληθώλ Οκάδσλ,αιιά θαη θξνληίδεη γηα ηελ αλάπηπμε ηνπ Αζιήκαηνο θαη πξνσζεί ηηο αμίεο ηνπ αζιεηηζκνύ. • Μέζα από ηα Social Media θαη εηδηθά ην Facebook ελώλεη ηνπο θίινπο ηνπ Πνδνζθαίξνπ, κε όρεκα ηελ επηηπρεκέλε πνξεία ηεο Εζληθήο Οκάδαο Αλδξώλ αιιά θαη δίλεη ηδηαίηεξε έκθαζε ζηηο «κηθξέο» Εζληθέο Οκάδεο θαη ζηα ηκήκαηα ππνδνκήο πνπ παξάγνπλ ηνπο λένπο «άζζνπο» ηνπ κέιινληνο. • Επηιέγεηαη ζπγθεθξηκέλν Concept θαη ζεκαηηθέο ελόηεηεο Posts ώζηε λα απμεζεί ην engagement κε ηνπο ρξήζηεο (likes, comments, shares, clicks). • Επηιέγνπκε ην ιαλζάξηζκα ηεο ζειίδαο λα γίλεη πξηλ ην Euro 2012 ώζηε λα επηθεληξσζνύκε ζηελ Εζληθή Οκάδα πνπ ελώλεη όινπο ηνπο Έιιελεο θηιάζινπο άληξεο θαη γπλαίθεο. • Τν ύθνο ησλ θεηκέλσλ θαη ηνπ content γεληθόηεξα είλαη λεαληθό θαη ζπλαηζζεκαηηθό θαη θξέζθν πνπ ηαηξηάδεη ζην target – group πνπ απεπζπλόκαζηε. case studies: 2. Most Engaged Fan Page
  • 38. Won the "Championship” in EURO 2012
  • 39. To Socialbakers.com έκανε μία έπεςνα για ηην παποςζία ηυν 16 Εθνικών Ομάδυν ζηο Euro 2012! Σηο ξεκίνημα ηος Euro η Σελίδα ηηρ ΕΠΟ ήηαν η πιο engaged Fan Page! case studies: 2. Most Engaged Fan Page
  • 40. To Socialbakers.com έκανε μία έπεςνα για ηην παποςζία ηυν 16 Εθνικών Ομάδυν ζηο Euro 2012! Σηο ξεκίνημα ηος Euro η Σελίδα ηηρ ΕΠΟ είσε ηο πιο engaged post (25% ηυν fans)! case studies: 2. Most Engaged Fan Page
  • 41. Μεηά ηον 1ο αγώνα η Ελληνική Σελίδα κέπδιζε αναλογικά ηοςρ πεπιζζόηεποςρ νέοςρ Fans (+32%) case studies: 2. Most Engaged Fan Page
  • 42. To Socialbakers.com ζςνέσιζε ηην έπεςνα με ηιρ 8 Ομάδερ πος πποκπίθηκαν ζηην επόμενη θάζη ηος Euro 2012! case studies: 2. Most Engaged Fan Page
  • 43. Η ζελίδα ηηρ ΕΠΟ διαηήπηζε ηην ππυηιά ζηο engagement! case studies: 2. Most Engaged Fan Page
  • 45. Project: • Τα Goody’s δελ είραλ πξαγκαηνπνηήζεη κεγάιν δηαγσληζκό ζην Facebook. H ζειίδα είρε κηθξή δηείζδπζε ζην θνηλό 30-45 παξόιν πνπ ην Junior Club ησλ Goody’s έρεη 40.000 κέιε Σηόσοι • Η αύμεζε ησλ Likers ζην θνηλό 30-45 θαη ε ζπλνιηθή “επαλεθθίλεζε” ηνπ engagement ηεο ζειίδαο. Concept • Δεκηνπξγνύκε έλαλ απιό Entry επαλαιακβαλόκελν “Family” Δηαγσληζκό δηάξθεηαο 4 εβδνκάδσλ θαη νδεγνύκε ηνπο ληθεηέο λα απνιαύζνπλ ηα δώξα ηνπο ζε έλα θαηάζηεκα Goody’s. Ο ρξήζηεο επαλέξρεηαη αλά εβδνκάδα ζηελ ζειίδα θαη παίξλεη κέξνο ζηνλ δηαγσληζκό Application • O ρξήζηεο αθνύ έθαλε Like ζηελ ζειίδα έδηλε ηα ζηνηρεία ηνπ θαη έπαηξλε απηόκαηα κέξνο ζηελ θιήξσζε. Κάζε ρξήζηεο κπνξνύζε λα πάξεη κέξνο ζε όιεο ηηο εβδνκαδηαίεο θιεξώζεηο. • Ο δηαγσληζκόο ππνζηεξίρζεθε κε Facebook Ads ( μόλιρ €130 ), posts ζην Facebook θαη twitter θαζώο θαη e-mail marketing (4 απνζηνιέο ζπλνιηθά). Case Studies: 3. Entry app
  • 46. Τν impact ηεο ελέξγεηαο ήηαλ εληππσζηαθό ηόζν ζε λένπο Likers όζν θαη ζηελ πνιύ κεγάιε αύμεζε ηνπ engagement ηεο ζειίδαο: • H δηαθήκηζε είρε ζπλνιηθά 2.613 clicks θαη 1.484 νέα Likes • Σπλνιηθά είρακε 6.340 νέοςρ Likers πξνεξρόκελνπο από ηελ εθαξκνγή. • Η εθαξκνγή είρε 24.386 views από 11.337 unique users • Οη ζπκκεηνρέο ζηνλ Δηαγσληζκό ήηαλ 8.575 (θαη ζηηο 4 θιεξώζεηο). Κόζηορ ανά ζςμμεηοσή: €0,10 (!) Case Studies: 3. Entry app
  • 48. 4.Event online – Buzz 20 σπόνια Φοίβορ Brand:
  • 49. • Project H Spicy δηνξγαλώλεη ηελ κεγαιύηεξε Ειιεληθή Σπλαπιία “20 ρξόληα Φνίβνο” θαη ζέιεη λα ηελ πξνβάιεη ζηα Social Media σο κνλαδηθό γεγνλόο. • Σηόσοι Η Spicy θαιύπηεη ιεπηό πξνο ιεπηό live ζηα Social Media ηελ κεγαιύηεξε Ειιεληθή Σπλαπιία. • Σηπαηηγική: Τα ζηειέρε ηεο 3sixty.com θαιύπηνπλ Live από ην ΟΑΚΑ ηελ ζπλαπιία κε Posts ζην Twitter θαη ην Facebook. Αμηνπνηνύληαη νη ινγαξηαζκνί ηεο Spicy ηόζν ζην Facebook όζν θαη ζην Twitter. Όια ηα post ζην Facebook έρνπλ θαη “real – time” θσηνγξαθηθό πιηθό. Τα posts ζην Twitter παξνπζηάδνπλ ηελ “ξνή” ηεο ζπλαπιίαο θαζώο θαη “real – time” θσηνγξαθηθό πιηθό. H Live θάιπςε μεθίλεζε από ηηο 23 Σεπηεκβξίνπ κε ηελ πξόβα Generale. Σην twitter δεκηνπξγήζεθε ην #20xroniaFoivos σο hashtag αλαθνξάο γηα όια ηα tweets ησλ ρξεζηώλ πνπ αθνξνύζαλ ηελ ζπλαπιία. Case Studies: 4. Event online Buzz
  • 50. IMPACT Twitter - Live From OAKA Δημοζιεύθηκαν 144 Tweets και ανέβηκαν ζςνολικά 32 θυηογπαθίερ Live από ηο ΟΑΚΑ ζηο Twitter. 8.000 tweets και mentions ζε μόλιρ 2 ημέπερ. Case Studies: 4. Event online Buzz
  • 51. Facebook - Live From OAKA Σηο Facebook έγιναν 26 Posts με θυηογπαθίερ Live από ηο ΟΑΚΑ. Case Studies: 4. Event online Buzz
  • 52. Facebook Posts live From OAKA Την ημέπα ηηρ ζςναςλίαρ: • 6.000 Likes ζηα Posts! • 412 Shares! • 90.000 clicks ζηιρ θυηογπαθίερ! • 60.000 unique users είδαν ηα Posts! • 614.000 views! Case Studies: 4. Event online Buzz
  • 54. • Project Τν γλσζηό Ειιεληθό Brand αλδξηθήο έλδπζεο DUR αμηνπνηεί ηα Social Media γηα λα απμήζεη ηελ αλαγλσξηζηκόηεηά ηνπ θαη ηηο πσιήζεηο ηνπ. • Σηόσοι Να γλσξίζνπλ νη ρξήζηεο ησλ Social Media ην brand DUR θαζώο θαη ηελ αιπζίδα θαηαζηεκάησλ DUR. • Σηπαηηγική: Δεκηνπξγνύκε δηαγσληζκό ζην Facebook κε δώξν πξντόληα DUR θαηόπηλ θιήξσζεο. Η εθαξκνγή δηαζέηεη εηδηθό κεραληζκό ώζηε λα γίλεηαη ηδηαίηεξα viral ν δηαγσληζκόο. Καζώο ε ζειίδα είλαη θαηλνύξγηα, ν δηαγσληζκόο είλαη απιόο δηόηη ζηόρνο καο είλαη ε κεγάιε πξνζέγγηζε λέσλ likers. Αμηνπνηνύκε ηνλ δηαγσληζκό γηα λα νδεγήζνπκε ηνπο ρξήζηεο/ζπκκεηέρνληεο ζηελ θιήξσζε ζηα 25 θαηαζηήκαηα DUR ζε όιε ηελ Ειιάδα. Δεκηνπξγνύκε εηδηθό θνππόλη έθπησζεο επηπιένλ από ηα δώξα ηνπ δηαγσληζκνύ γηα όινπο όζνπο πάξνπλ κέξνο ζηνλ Δηαγσληζκό. Ο δηαγσληζκόο ππνζηεξίρζεθε κε Facebook Ads. Case Studies: 6. Retail Promo
  • 55. IMPACT Τα απνηειέζκαηα ηεο ελέξγεηαο ήηαλ εληππσζηαθά: • Σηον διαγυνιζμό έλαβαν μέπορ ζςνολικά 4.305 σπήζηερ • Μόλιρ ηο 50% ηυν σπηζηών πποήλθαν από ηην διαθήμιζη. Το ςπόλοιπο 50% πποήλθε από ηον viral μησανιζμό ηηρ εθαπμογήρ. •Από ηα shares πος έκαναν οι σπήζηερ η ζελίδα είσε επιπλέον 1.200.000 δυπεάν impressions. • Η ζελίδα από ηον διαγυνιζμό κέπδιζε 6.000 νέοςρ Likers. Το κόζηορ ανά νέο liker ήηαν μόλιρ € 0,10 ! • Έγιναν 1881 downloads ηος κοςπονιού από ηοςρ σπήζηερ οδηγώνηαρ ζηα καηαζηήμαηα ένα πολύ μεγάλο απιθμό νέυν πελαηών. Case Studies: 6. Retail Promo
  • 56. IMPACT Case Studies: 6. Retail Promo 4.305 ζςμμεηοσέρ
  • 57. IMPACT Case Studies: 6. Retail Promo 4.460 shares
  • 58. IMPACT Case Studies: 6. Retail Promo 4.460 shares – 1.200.000 views
  • 59. IMPACT Case Studies: 6. Retail Promo 1.881 coupon downloads
  • 60. BE ASSURED OF EXCELLENCE IN THE COMPANY OF OUR CLIENTS (*) Entertainment Food (*) Some of our likers
  • 61. BE ASSURED OF EXCELLENCE IN THE COMPANY OF OUR CLIENTS (*) (*) Some of our likers Retail Sports
  • 62. International (*) Some of our likers Education NGO
  • 63. We will be happy to engage