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  • 43. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr15/03/15 43
  • 44. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr Créer de la valeur ajoutée : connaître son produit 15/03/15 44
  • 45. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr15/03/15 45
  • 46. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr Gamifier l’expérience utilisateur : rendre l’utile amusant 15/03/15 46
  • 47. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr15/03/15 47
  • 48. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr15/03/15 48 © LukeW Prendre en compte le contexte : connaître ses utilisateurs et leurs besoins
  • 49. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr La législation au secours des utilisateurs : loi Hamon (2014-344) droit européen des consommateurs CAN-SPAM (2008) 15/03/15 49
  • 50. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr Ils/elles s’efforceront de prendre en compte le bien- être, la santé, et les intérêts de tous ceux qui sont concernés par leurs interventions. Charte de déontologie des ergonomes européens 15/03/15 50
  • 51. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr Vers une déontologie des ergonomes et des designers d’interfaces ? 15/03/15 51
  • 52. Ce document est la propriété d’Akiani et il ne peut être reproduit ou communiqué sans autorisation.akiani@akiani.fr