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  Descubrir la comunidad que nos interesa


Localiza, comprende                   Define los términos
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 (google, marcador                   Blogs, marcadores,
  social, lector rss)                agregadores, redes,
                                             etc.




Identifica sus perfiles:
                                     Monitoriza posibles
    Quiénes son?
                                     relaciones en la Red,
    Dónde están?
                                    analiza y conviérte en
   Cómo hablan?
                                           seguidor
FASE 2

           Posicionamiento en buscadores
S.E.O.

            Textos ancla
            Gestión de dominios y subdominios
            Maquetación óptima
            Estándares respetados

 3       Estructuración y optimización en la red
             Listado de palabras
             Popularidad en buscadores
             Relevancia para el usuario
             Competencia en posicionamiento


 2       Estrategia de selección de “keywords” y “adwords”

             Información = que conozca mi organización
             Comunicación = motivarle al diálogo
             Difusión = que difunda mi contenido
             Persuasión = que responda con acciones
             Relación = generar vínculos en el tiempo


 1       Definición de Objetivos de Comunicación On Line
FASE 3

        Comparte contenidos en la web

                                                                CONTENT IS
                                                                  KING

        crea un
“social network team”                               apunta a una meta
 genera identidades                                 determinada en tus
       digitales                                        contenidos
                                Colgar              genera contenidos:     Publicar
                               perfiles               útiles, curiosos,   contenidos
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                                                       Activar
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                                   Soy un líder de opinión con
                                   un buen conocimiento base,
                                   quiero lograr reconocimiento


                                            solución:
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    solución:
    Youtube.
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                                   Quiero conocer y responder
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                                   nosotros y nuestros productos
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Plan Comunicacion 2 0

  • 1. Plan de Comunicación 2.0 nuevo esquema de la comunicación corporativa
  • 2. 5 claves para un nuevo paradigma de la comunicación 2.0 Comunicación Ida y Vuelta retorno / respuesta interferencias / interpretaciones Inte a rativ Participativa rper Volcada a la acción Ope sona ventas Proyecta contactos personalidades acuerdos l Promueve relaciones Atemporal En directo Sin barrera de espacio Abierta Sin fronteras No invasiva Para todo el mundo l a Pú b lob G a lic
  • 3. Para qué sirve un Plan de comunicación 2.0? Influencia Participación Propagación Seguimiento Credibilidad Fidelidad
  • 4. FASE 1 Descubrir la comunidad que nos interesa Localiza, comprende Define los términos a los interlocutores llave de la comunidad y/o comunidad “keywords” Activa tus Localiza contactos en herramientas la web 2.0: (google, marcador Blogs, marcadores, social, lector rss) agregadores, redes, etc. Identifica sus perfiles: Monitoriza posibles Quiénes son? relaciones en la Red, Dónde están? analiza y conviérte en Cómo hablan? seguidor
  • 5. FASE 2 Posicionamiento en buscadores S.E.O. Textos ancla Gestión de dominios y subdominios Maquetación óptima Estándares respetados 3 Estructuración y optimización en la red Listado de palabras Popularidad en buscadores Relevancia para el usuario Competencia en posicionamiento 2 Estrategia de selección de “keywords” y “adwords” Información = que conozca mi organización Comunicación = motivarle al diálogo Difusión = que difunda mi contenido Persuasión = que responda con acciones Relación = generar vínculos en el tiempo 1 Definición de Objetivos de Comunicación On Line
  • 6. FASE 3 Comparte contenidos en la web CONTENT IS KING crea un “social network team” apunta a una meta genera identidades determinada en tus digitales contenidos Colgar genera contenidos: Publicar perfiles útiles, curiosos, contenidos en redes polémicos, actuales de calidad Activar cuenta en Montar Blog agregadores Corporativo sube y descarga humaniza la comunicación vídeos, imágenes, mantener blog “vivos” documentos, presentaciones provocar reacciones
  • 7. FASE 4 Activar vínculos en internet Acciones para activar tus vínculos 6 acciones Gestiona Intercambia Incentiva Invita a Marca Promoción comentarios enlaces suscripciones las redes contenidos off-line
  • 8. FASE 5 Medir la reputación online Brand! Evalúa la credibilidad de tu marca Examina la confianza en tu marca Monitoriza tu reputación en google
  • 9. Construyendo una compañía utilizando el SOCIAL MEDIA Soy un líder de opinión con un buen conocimiento base, quiero lograr reconocimiento solución: Necesito canales para colocar nuestro contenido, y por tanto, Crea un blog. generar tráfico Twitter. solución: Youtube. Flickr. Docstoc Quiero conocer y responder Slideshare lo que el público dice sobre nosotros y nuestros productos y servicios solución: Technorati. Necesito herramientas de Amazon. redes sociales para crear nuevos negocios y localizar comenta en: nuevos empleados Digg, Reddit,, solución: Newsvine, Youtube, StumbleUpon. Facebook. LinkedIn. gráfico basado en http://www.elliance.com
  • 10. Contenidos TU PLAN DE COMUNICACIÓN ONLINE | POR IVÁN PINO Contacto http://ivanpino.com ivanpinozas@gmail.com http://twitter.com/ivanpinozas http://www.bitspr.net/profile/IvanPino http://www.linkedin.com/in/ivanpinozas Creatividad Gráficas por Angel Sánchez (Lean UX Lead on 4ikim.com) Contacto ajsc50@gmail.com @angelcreative http://www.linkedin.com/in/angelsanchezcaceres