1. MyAIESEC
MyAIESEC es una plataforma bastante “especial” en cuanto a su manejo se refiere, ya que
tiene algunas mañas a ser tomadas en cuenta a la hora de manejarse.
En este pequeño documento dejare referencia a los problemas más comunes y su solución
para ahorrate tiempo a ti, futur@ administrador(a) de las cuentas de MyAIESEC
Problemas
Problema 1: La cuenta se acaba de autorizar pero la persona no puede accesar
Si al buscar el correo de la cuenta en el buscador esta aparece pero al ver su “phase” aparece
como ENG, quiere decir que la cuenta ya fue aprobada, pero que aun no recibe un rol, por lo
que la persona no podrá accesar. La solución consiste en simplemente asignarle un rol
Problema 2: La persona no sabe como sacar su correo de aiesec
La solución es muy sencilla, debe abrir su cuenta en myaiesec.net y hacer lo siguiente, ir a
MyExperience, y en la sección “My Account Settings” dar click en la opción “Raise E-mail
Request”
Problema 3: La persona no puede acceder a su cuenta pues esta se borro
Esto es algo que sucede muy a menudo debido principalmente a dos posibles factores:
a) Que la persona tiene dos cuentas registradas
Cuando este es el caso, el sistema toma como invalida la ultima cuenta registrada con los
mismos datos de forma automática y procede a borrarla sin previo aviso y sin posible
recuperación. La primera cuenta es enviada a la sección de cuentas borradas.
La única solución entonces es recuperar la primera cuenta registrada (sacarla de las cuentas
borradas)
b) Que la persona no accedió durante un largo periodo de tiempo a su cuenta en el
sitio de myaiesec
La solución para este supuesto es simple, pues generalmente la cuenta se manda a inactivo o
en el peor de los casos a la sección de cuentas borradas, en cualquiera de los casos basta con
simplemente sacarlo de inactivo/borrado y asignarle un rol para que pueda acceder
nuevamente.
Problemas generales:
La falta de menús se debe casi siempre al rol que tenga asignado la persona, si aun con el rol
correcto los menús apropiados no aparecen disponibles, es necesario contactar con el IT
Mannager nacional.