support de vulgarisation sur le digital marketing (dans l'esprit "le digital pour les nuls") - octobre 2010 Pour une présentation commentée, contactez : Bertrand Espitalier, planning stratégique - 01 72 71 64 36 - bespitalier@le-fil.fr

1. UPDATE DIGITAL
(petite mise à jour des données au 22 octobre 2010)
Pour une présentation commentée, contactez : Bertrand Espitalier, planning stratégique - 01 72 71 64 36 - bespitalier@le-fil.fr

2. EN ATTENDANT LE CHARGEMENT DE LA PRÉSENTATION,
COMMENÇONS EN MUSIQUE

3. Intéressants placements produits Ikea…
…

4. MAIS LES NON DIGITAL-NATIVES SE SOUVIENNENT
QU’ORANGINA NOUS AVAIT FAIT LE COUP
IL Y A PLUS DE 20 ANS AVEC LA LAMBADA

5. MAIS ICI, EN PROPOSANT DE S’ARRÊTER SUR UN PRODUIT
EN LE CLIQUANT DANS LE CLIP, ON OUVRE UN BOULEVARD
À LA CRÉATION POUR AUGMENTER L’EXPÉRIENCE
# BRAND_CONTENT # PLACEMENT_PRODUIT

6. REGARDONS UNE NOUVELLE FOIS LE CLIP
ET COMPTONS LE NOMBRE DE PRODUITS CLIQUABLES

7. PUISQUE LE PPT N’EST PAS ENCORE CHARGÉ,
PROFITONS-EN POUR JETER UN ŒIL SUR FACEBOOK…
QUE SE PASSE-T-IL POUR IKEA ?

8. A PRIORI, IKEA N’EST PAS SEUL
À PARLER DE IKEA…
JE SERAIS ANNONCEUR, JE
SURVEILLERAIS CELA DE PRÈS…
#BUZZ_MONITORING # COMMUNITY_MANAGEMENT

9. ET SUR MON IPHONE ?

10. 300 PAGES DE CATALOGUES EN LIGNE…
INTÉRESSANT ?

11. AVEC CES QUELQUES JEUX,
ON VA PLUS LOIN DANS LA RELATION
#BRAIN_CONTENT #ADVERTAINMENT

12. ON CONTINUE NOTRE IMMERSION DANS LE DIGITAL ?
OU ON ATTAQUE LA PREZ POUR DE BON ?

13. BON, OK CONTINUONS.
TANT QU’ON EST SUR FACEBOOK…
QU’Y A-T-IL D’INTÉRESSANT EN CE MOMENT ?

14. Quelques exemples sur facebook
I Oasis
• marque positionnée sur le fun (des fruits, du fun, de l’eau). Facebook est un terrain propice pour la
marque : diffusion de contenu . Les fans likent, commentent, jouent avec la marque #advertainment
I Club Med
• Un club = discussions, papotages, échanges #societe_de_conversation
• FB permet de continuer l’expérience Club Med, et par le nombre de contacts possible, il augmente
carrément cette expérience
I Eurostar
• Du contenu utile sur Londres #brand_content
I Vive les bébés
• Un travail de la proximité entre l’enseigne et sa communauté autour d’un sujet qui lui tient à cœur…
regardons le nombre de commentaires pour une question… #programme_relationnel
I Ben & Jerry’s
• des glaces à gagner… et parfois on retrouve ces promo sur les FanPages de partenaires : Disney,
dominos pizzas #promo #cross
I Mais aussi :
• Farmville
• Gogreengo

15. UNE DES MEILLEURES FAÇON D’EXPLOITER FACEBOOK :
EN ÉTANT À L’ÉCOUTE !!!

17. FACEBOOK
SI ON RÉSUME,
C’EST QUOI ?

18. Un sourcing conso
Revue de presse
Service clients
Média
Promo
Gaming
MD / BDD opt-in
Consumer mag
La libre antenne

19. Quelques chiffres à date (oct. 2010)
I facebook
• Toutes CSP, tous âges
• 17 M people / France
• +70 $
• Fan : 31 ans, 9 marques, envie de plus acheter 30%
• 47% de personnes présentes sur les réseaux sociaux ont rejoint une
communauté de marque
• Parmi les internautes qui rejoignent une communauté de marque :
ŀ 72 % déclarent avoir au final une pensée plus positive de la marque,
ŀ 71 % indiquent qu'ils pourraient êtres plus amenés à acheter cette marque
ŀ 66 % précisent qu'ils se sentent plus fidèles à la marque
ŀ et 63 % ont invité d'autres personnes à les rejoindre.

20. ET SI NOUS CRÉONS UNE FANPAGE POUR UNE MARQUE…
QU’EST-CE QU’ON SE POSE COMME QUESTION ?

21. I Quelle histoire ?
I Quelle relation ?
I Quel contenu spécifique ?
I Quel rythme ?
I Qui ?
I Community management ? In ? Out ?
I Chez le client ?

22. NOUS VENONS DE VOIR QUE
FACEBOOK RENVOIE VERS LES MARQUES…
MAIS COMMENT LES MARQUES RENVOIENT-ELLES SUR FB ?

27. ET À PART FACEBOOK…
ON PARLERAIT UN PEU DE TWITTER ?

28. FACEBOOK, TWITTER, C’EST BIEN, CE SONT D’ÉNORMES
RÉSEAUX SOCIAUX DONT TOUT LE MONDE PARLE,
MAIS IL N’Y A PAS QUE ÇA …
QU’EST-CE QUI EXISTE COMME AUTRES RÉSEAUX ?

29. Quelques réseaux sociaux

30. perso
spécialisé généraliste
pro

31. Merci à Fred Cavazza pour cet état des lieux exhaustif

32. BON
ON EN A FINI AVEC FACEBOOK ET LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

33. UN DERNIER POINT QUAND MÊME :
LA GÉOLOCALISATION,
AVEC FACEBOOK PLACES QUI VIENT JUSTE D’ÊTRE LANCÉ

34. BON BEN VOILA,
MAINTENANT QU’ON EST SUR IPHONE,
ON VA Y RESTER UN PEU

35. ON A PARLÉ DE GAMING TOUT À L’HEURE,
ON VA CONTINUER…
QUI A UNE ÂME D’ENFANT ?

36. À tester IRL

37. À tester IRL

38. À tester IRL

39. À PART LE GAMING,
QU’EST-CE QUI EST INTÉRESSANT SUR IPHONE ?

40. I Géolocalisation
I M-commerce
I Utilitaires
I Utile en situation de mobilité
I Programme relationnel

41. GÉOLOCALISATION

42. À tester IRL

43. À tester IRL

44. M-COMMERCE

45. À tester IRL

46. UTILITAIRES

47. À tester IRL

48. À tester IRL

49. À tester IRL

50. UTILES SPÉCIALEMENT EN DÉPLACEMENT

51. À tester IRL

52. À tester IRL

53. Y A-T-IL DES JEUNES OU DES FUTURES MAMANS
DANS LA SALLE ?

54. PROGRAMME RELATIONNEL

55. À tester IRL

56. ALORS, QU’EST-CE QU’ON PREND EN COMPTE POUR
EXPLOITER LE POTENTIEL DE L’IPHONE ?

57. Son Photo
Micro Vidéo
musique
GPS
Téléphone Boussole
Mouvement
dans l’espace
Toujours dans la poche
> Besoin à un instant T
> Exploitation dans la durée

58. Besoin à un instant T

59. Besoin à un instant T

60. Exploitation dans la durée

61. ET SI JE N’AI PAS D’IPHONE ?

66. FINALEMENT, LE DIGITAL,
C’EST UN BOULEVARD POUR LA CRÉATIVITÉ
ET UNE FORMIDABLE OPPORTUNITÉ POUR
TRAVAILLER LE LIEN ENTRE UNE MARQUE ET SES PUBLICS

67. Pour une présentation commentée, contactez :
Bertrand Espitalier, planning stratégique de l’agence le fil
01 72 71 64 36
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www.le-fil.fr