La afiliación consiste en una red de distribuidores online (publishers) que promueven los productos y servicios de un anunciante y reciben una comisión por las ventas generadas. Los publishers integran las ofertas del anunciante de forma atractiva para los usuarios finales con el objetivo de generar ventas, mientras que la plataforma de afiliación proporciona métricas y herramientas para optimizar los resultados. El éxito requiere definir estrategias y sistemas de remuneración adecuados para cada modelo de publisher
2. ¿QUÉ ES? ¿QUIÉN ES QUIEN?
Mobile
Comparadores
El ANUNCIANTE debe establecer dentro de su estrategia de marketing online la
afiliación como una estrategia más con la ventaja de que pagará sólo por Afiliación
resultados.
El PUBLISHER establecerá e integrará los productos o servicios del anunciante de la
forma más atractiva para los usuarios finales y captar el interés, el deseo y por La afiliación consiste en construir una red de
último la compra del producto/servicio. distribuidores onnline para los productos
/servicios de un anunciante, ofreciéndoles a
La PLATAFORMA DE AFFILIACIÓN, proporciona técnología, métricas, estos distribuidores una comisión por los
herramientas, experiencia y consultoría para que ambas partes: publisher y resultados que obtengan.
anunciante consigan resultados.
3. OBJETIVOS DE AMBAS PARTES
Objetivos Objetivos Objetivos
Publisher Comunes Anunciante
Monetizar tu modelo de
Transparencia Aumentar leads y ventas.
negocio.
Optimización de resultados Pagar por resultados.
Ser medio publicitario
en tiempo real
Ganar cobertura y afinidad
Gran cobertura de
Reportes detallados. con el target.
anunciantes.
¿Cómo crear canales de distribución exitosos?
Afiliación
• Definir bien los modelos de negocio de publishers con los que colaborar.
• Dotar a los Publishers con las herramientas necesarias para que puedan publicitar
nuestros productos y servicios de la mejor manera. NO olvidar que hay un objetivo común
esencial:
• Mantener una comunicación frecuente con los Publishers y transmitirles todas las
novedades de los productos /servicios. GENERACIÓN DE VENTAS/REGISTROS.
• Tener un sistema de remuneración adecuado para cada modelo de negocio.
4. MÉTODOS DE PAGO
En la afiliación se registran las ventas o registros online que un afiliado (publisher) Afiliación
proporciona a un cliente (anunciante). El anunciante paga una comisión al afiliado
por esa venta proporcionada.
Nuevos métodos:
Dependiendo de la acción que se realice se establecerá el método de pago adecuado.
Principales métodos en afiliación es : CPD Coste por Descarga
CPA Coste por Adquisición (venta), frecuentemente %.
CPL Coste por Lead (Registro), frecuentemente un fijo. CPF Coste por Fan
También se utilizan el CPC y CPM y en muchos casos en combinación con los
anteriores.
5. SISTEMAS DE REMUNERACIÓN
Top Publishers
Publishers Estratégicos
Medium Publishers
Activación
Long Tail
Tenemos que adecuar las comsiones de nuestros productos/servicios en relación con
los diferentes distribuidores online que tengamos y sus resultados. Afiliación
Top Publishers: CPA / CPL o Bonos Extra.
Publishers Estratégicos: Fijo+ CPA/CPL, CPC o CPM. NO se puede hacer afiliación con una comisión
Medium Publishers: Aumento de CPA/CPL en función de un mínimo de resultados. única y plana.
Activación: CPC + CPA/CPL
Long Taill: Remuneración Estándar
El 80% de resultados suelen ser obtenidos por
Estrategia continuada de incentivos: competiciones, concursos, promociones, etc. el 20% de los publishers
que ayuden a reactivar publishers.
6. MODELOS DE NEGOCIO
Topic Website Social Media Códigos
Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
Afiliación
La afiliación permite dentro de una sola acción distribuir los productos y servicios de
un anunciante entre los diversos modelos de negocio que hoy por hoy existen en el
ámbito online.
El anunciante tiene que tener muy claro que para la colaboración con cada modelo de
negocio es necesario ofrecer a los Publisher (distribuidores) diferentes herramientas y
en algunas ocasiones diferentes métodos de pago.
7. MODELOS DE NEGOCIO
Códigos
Topic Website Social Media Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
TOPIC WEBSITES sites verticales y con contenido muy afín al anunciante ya que
tratan de una tématica concreta: viajes, moda, motor, informática, etc.
Afiliación
Ventajas:
• su valor radica en la afinidad de su audiencia.
• tienen buenos ratios de conversión a ventas/leads
Herramientas Necesarias: enlaces de texto, contenido, ofertas, banners, etc.
COMPARADORES sites que proporciona al usuario final comparar y buscar en un mismo
momento el mejor precio de un producto: vuelo, hotel, ordenadores, tablets, etc.
Ventajas:
• Audiencia muy potencial a realizar la venta (están comparando precios)
• Tienen mucho tráfico y también una buena conversión a ventas.
Herramientas Necesarias : Catálogo de producto (XML/CSV) y API (Live Webservice)
8. MODELOS DE NEGOCIO
Códigos
Topic Website Social Media Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
C. DESCUENTOS Sites que recopilan y ofrecen al usuario final códigos descuentos
de diferentes anunciantes.
Afiliación
Ventajas:
• Ofrecen un incentivo extra al usuario final: % descuento en su compra.
• Es un modelo de negocio totalmente enfocado a la venta
• Es un modelo en crecimiento actualmente con “la crisis”.
Herramientas Necesarias: códigos descuentos específicos y promociones.
CASHBACKS Son comunidades que fidelizan a sus socios a través de un sistema de fidelización
“cashback” consistente en dar a cambio de cada compra realizada: dinero o puntos canjeables.
Ventajas:
• Cuenta con una comunidad de compradores muy activos y muy fieles
• El “cashback” que ofrecen hace que el usuario final AHORRE.
Herramientas Necesarias : Enlaces de texto, Enlaces profundos y ofertas y promociones.
9. MODELOS DE NEGOCIO
Topic Website Social Media Códigos
Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
E-MAIL MARKETING Publishers que se encargan de explotar comercialmente
BBDDs.
Afiliación
Ventajas:
• En España es un modelo muy importante de publicidad online.
• Especialmente efectivo para campañas CPL de generación de registros.
Herramientas Necesarias: HTML con el contenido oferta atractiva e incentivo.
COREGISTRO Capturan los datos de usuarios que se registran en su servicio para terceras partes
que actuan de patrocinadores.
Ventajas:
• Muy efectivo para la generación de base de datos.
• El modelo de remuneración es un CPL en función de los datos que se quiera obtener.
Herramientas Necesarias : Webservice, Logotipo y texto de patrocinio.
10. MODELOS DE NEGOCIO
Topic Website Social Media Códigos
Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
E-REACH Generación de ventas a través de los impactos visuales de las
creatividades .
Afiliación
Ventajas:
• Presencia en sites premium a modelo CPA. Sólo pagas por ventas y no por CPM.
• Conocimiento en tiempo real de los resultados que ofrecen los banners.
Herramientas Necesarias: Cookie post-view y HTL (Higth Landing Traffic).
RETARGETING Impacto a usuarios que previamente se han interesado/navegado por los
productos/servicios del anunciante.
Ventajas:
• Se impacta sobre usuarios muy potenciales.
• Se impacta justo con producto(s) que le interesa al usuario final.
Herramientas Necesarias : Catálogo de Productos e implementación de Tags de Retargeting.
11. MODELOS DE NEGOCIO
Topic Website Social Media Códigos
Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
SOCIAL MEDIA interaccionan con los usuarios de las RRSS para conseguir fans,
registros o ventas. A través o bien anuncios o recomendaciones.
Afiliación
Ventajas:
• Modelo muy de moda por ser una vía nueva de comunicación e INTERACION..
• Target muy afín y muy experimentado en online (compra y registro online).
Herramientas Necesarias: Banners específicos, ofertas especiales.
MOBILE están especializados en el nuevo entorno online, y cuentan con las mismas
posibilidades que la web tradicional. Existen publishers mobile de los mismos modelos: Email
marketing/SMS, Display, Cupones, Topic Site, Cashback…
Ventajas:
• Gran audiencia y muy activa en el ámbito online (compra online)
• El 49% de los que visitan una Web a través de móvil, realizan también una venta.
Herramientas Necesarias : Banners especiales y ofertas exclusivas.
12. MODELOS DE NEGOCIO
Topic Website Social Media Códigos
Mobile
Descuento
Email Coregistros Cashback Comparadores
Marketing
Retargeting Real Time SEO/SEM
eReach
Bidding
RTB método de venta y compra de publicidad online en tiempo real y
optimización según resultados.
Afiliación
Ventajas:
• Comprar una impresión realmente cuando las probabilidades de conversión a
venta sean mayores.
• Permite optimizar al máximo impresiones versus ventas.
Herramientas Necesarias: Cátalogo de productos
SEO/SEM están especializados en crear landings para productos específicos consiguiendo
un buen posicionamiento SEO y también invirtiendo en SEM.
Ventajas:
• Buena posición en los resultados de búsqueda de buscadores (Google)
• Alta conversión a venta /registro y grandes posibilidades de optimización.
Herramientas Necesarias : información de productos y servicios detallada, novedades,
política de SEM.
13. MÉTRICAS Y OPTIMIZACIÓN
Impresiones eCPM
CR
eCPC Ventas
Registros
CTR
Clics
AOV
Métricas básicas a analizar:
CR: Conversión Rate (Ventas/Leads/Clics) Afiliación
eCPC: CPC efectivo (comisiones/Clics)
eCPM: CPM efectivo (comisiones/impresiones)
La afiliación permite el conocimiento en tiempo
CTR: Ratio de Clics
real de los resultados de cada uno de los
AOV: Valor de Venta Medio (Average Orden Value)
publishers.
Todas estas métricas deben ser calculadas a distintos niveles: por cada modelos de
Optimizaremos en base a las métricas para ir
publisher, por herramientas: creatividades, catalogo de productos, enlaces de texto,
generando cada vez mejores resultados.
etc., e incluso por cada publisher de forma individual.
Incorporaremos mejoras, incentivos, etc. que
Las plataformas de afiliación ofrecen estas métricas ya calculadas.
optimice los resultados del programa.
14. RECLUTAMIENTO DE PUBLISHERS
Buscar
Identificar Comunicar Activar
Fidelizar
BUSCAR publishers a través de : buscadores, directorios, alertas, etc. Afiliación
IDENTIFICAR potenciales publishers en función del modelo de negocio, target y
sector del anunciante.
COMUNICAR las ventajas de colaborar con el anunciante de forma clara, concisa
y atractiva y usar métricas fundamentales como eCPCs, CR medio, productos más Reclutamiento es la labor “clave” en la
vendidos, etc. afiliación.
ACTIVAR, insistir a los potenciales publishers hasta que comience a generar
tráfico: impresiones/clics. Un 70% de las primeras comunicaciones no
FIDELIZAR, analizar resultados y optimizar junto con los Top Publishers y ofrecer tendrán respuesta.
incentivos y herramientas con los que se consigan fidelizar a esos publishers.
Hay que ser constante en esta labor.
15. CONTROL DE VENTAS
ID Venta
Número del Artículo
Producto
Categoría
Marca
Talla
Color
Fecha compra
Fecha clic
Información exhaustiva de cada venta generada y por tanto información detallada Afiliación
de las ventas que cada Publisher proporciona al anunciante.
Permite realizar una optimización eficaz y muy segmentada pudiendo ofrecer a
cada Publisher herramientas e incentivos que aumente las ventas de los productos
que más venden o productos complementarios a esos.
Información estratégica fundamental para el anunciante, en base a ello puede
agrupar a sus publishers y establecer con ellos una estrategia de ventas en función
de los productos que más vendan esos Publishers.
16. CONTROL DE FRAUDE
Eliminación del
registro
Registro del Control de
Publisher calidad DCI
Colaboración Publisher Optimización
Confirmación
con check resultados
del registro
programas mensual
Envío de Según
Generación de Envío registros/ Revisión del
confirmaciones resultados
registros / ventas Cliente de
/cancelaciones optimización
ventas generadas registros/ventas
a affilinet del programa
Filtros Automáticos de Seguridad: Afiliación
Double-click Clics de un mismo usuario y para un mismo publisher y anunciante en
pocas horas (1 hora).
Blacklist –> Evitar clics provenientes de URLs incluidas en Blacklist.
Sequential click Clics que se producen en el mismo usuario en muy poco tiempo
limitado (1 seg).
17. TOP VENTAJAS TOP SECTORES TOP CLAVES
Red online de distribuidores que Turismo y Transportes. Paciencia: el programa tarda en
cobran por resultados. madurar unos 6 meses.
Finanzas.
Gran capacidad de segmentación Visión global: la afiliación genera
para llegar al target. Telecomunicaciones. ventas, impresiones, clics, etc.
Mayor capacidad de integración con Automoción El programa tiene que ser atractivo
los medios afines al para el afiliado.
producto/servicio. Suscripciones a descuentos y ofertas
Informar de forma adecuada de los
Permite optimizar para conseguir los Educación productos/servicios al afiliado.
mejores resultados.
Control de gasto publicitario en Online Retail. No confundir con una campaña o
tiempo real. acción puntual.
Alta capacidad de medición y
métricas. Análisis de los resultados para
optimizar las acciones.
Inversión más pequeña que con otras
estrategias de marketing online. Adaptación del Website a los
objetivos.
Pasos a seguir para poner en marcha un programa de affiliación:
Puntos fuertes de la
1. Establecer el programa y los modelos de negocio con los que colaborar.
afiliación
1. Método de pago: venta (CPA), lead (CPL) , clic (CPC) o impresión (CPM).
2. Escalado de comisiones según resultados.
3. Seleccionar y establecer herramientas y creatividades necesarias.
4. Tipo de dispositivo: online y/o mobile.
18. GRACIAS ;-)
lramos@affili.net
Otros contactos:
Sales-es@affili.net
Publishers@affili.net