Una breve explicación de los indicadores de resultados que se utilizan en la Administración Pública, orientada hacia la Planificación Estratégica y la Gestión para alcanzar resultados.
Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Indicadores
1. Indicadores de Desempeño Guatemala mayo 2009 Lic. Alejandro Roberto Estrada Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales Dirección General de Políticas y Estrategias Ambientales Unidad de Planificación y Programación
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3. Proceso de construcción de Indicadores VARIABLE A VARIABLE B ¿Qué es lo que voy a medir? Orientado a MEDIR ASPECTOS CLAVES Indicadores según medición Miden los resultados a nivel del fin ultimo esperado con la entrega de los servicios Indicadores de Resultado final o impacto Muestra los servicios producidos por una acción gubernamental de manera cuantitativa, en una combinación de insumos para productos Miden el desempeño de las actividades vinculadas con la ejecución en el trabajo es realizado para producir Cuantifica los recursos tanto físicos como humanos y/o financieros utilizados en la producción de servicios Indicadores de Productos Indicadores de Procesos Indicadores de Insumos
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6. Ciclo básico del proceso de construcción de indicadores Identificación de los productos estratégicos y objetivos que serán evaluados 1 Identificar los ámbitos de desempeño 2 Recolectar los datos que permitan Construir los indicadores 3 Validar los indicadores 4 Misión Productos Objetivos estratégicos Eficacia Eficiencia Finales Intermedios Comparaciones Formulas Antecedentes Validar: aplicar Aspectos Técnicos