Gelijke kansen op informatie, toegankelijke documenten en communicatiekanalen (o.a. sociale media)

Gelijke kansen op
informatie, toegankelijke
documenten
en communicatiekanalen
(o.a. sociale media)

Presentation title
Slide title

Informatie als een recht
•Fysiek
•Maar ook elektronisch
• Informatie toegankelijkheid
• Toegankelijke documenten
• Toegankelijke communicatiekanalen

Amersveldestraat 189, 8610 Kortemark - Belgium – Tel: 00 32 (0) 51 568570 - www.PhoenixKM.eu – info@PhoenixKM.eu

Situatie vandaag …

Hoe verloopt communicatie vanuit de steden en gemeentes
momenteel?
• Lokale website
• Documenten die kunnen gedownload worden
• De communicatieambtenaren en informatieambtenaren bij de lokale
besturen staan in voor de communicatie van hun werking naar het
publiek.
• Uitstekend voorbeeld van hoe het moet: Vlaanderen.be,
Mechelen.be; etc.
• Vaak “krakemikkig” als we naar websites Steden en Gemeentes
kijken
• Passie voor ontoegankelijke PDFs…


Waarom toegankelijke informatie creëren?

• Het is fair. Personen met een functiebeperking hebben
het zelfde recht op informatie, en dient op hetzelfde
moment zonder bijkomende kosten toegankelijk te zijn.
• Recht op informatie is internationaal vastgelegd in
artikel 21 van de Conventie over de Rechten van
Personen met een handicap van de Verenigde Naties.
• Informatie toegankelijk maken, is niet duur of
ingewikkeld. Kwestie van er aandacht voor hebben en
personeel dat er aan gewend moet raken.
• Bvb. toegankelijke documenten zijn eenvoudiger te
onderhouden, aan te passen en om te zetten in andere
(toegankelijke) formaten.

Een toegankelijk basis document…

• Een toegankelijk tekstdocument vormt de basis
voor andere toegankelijke formaten.
• PDF
• DAISY - audioboek
• Braille
•…


Hoe?
• Digitale documenten toegankelijk maken…
• Publicatie opgesteld over de toegankelijkheid van
gedrukte en elektronische documenten, zoals
websites, boeken en brochures.
• O.a. AnySurfer hebben hiertoe bijgedragen.
• Brochure is beschikbaar in het Nederlands:
www.euroblind.org/resources/guidelines/brochure-
translations/nr/459.
• Verwijst intensief naar de ADOD-documenten
betreffende toegankelijke MsOffice / OpenOffice /
LibreOffice output.

Sociale media gaat om mensen…

Informatie is een recht
• Communicatie
• Delen (“sharen”)
• Interactie
• Bijdrages
• Banden smeden
• Netwerking
• ...met elkaar & op het Web


Sociale media
• Zie jaarlijks rapport van Social Media Vlaanderen
(samenwerking tussen anaXis – specialist in digitale
communicatie voor lokale overheden – en de KHLIM).
• 2010: 20% van de steden en gemeenten een officieel
account hadden geregistreerd op Facebook en 15%
vertegenwoordigd Twitter (al dan niet officieel).
• Maart 2011: 50% actief op Facebook, 30% op Netlog,
75% op Twitter. Professionele netwerk LinkedIn bijna
7000 leden.
• Meest actief: Stad Mechelen
• Officiële provinciale accounts: Limburg (Facebook)

Sociale media
• Enkele data… (bron: www.socialmediavlaanderen.be/)


Sociale media
• De top 5 per sociale media ……


Sociale media
• Provinciale data …


Sociale media
• Facebook, Facebook en Facebook ….


Sociale Media creëert een hele reeks
mogelijkheden

...als je tenminste ‘t geluk hebt om het te kunnen gebruiken


Sociale Media creëert een hele reeks
mogelijkheden

SPAM 2.0
Om er maar enkele te noemen…



2011 data - Povere toegankelijkheid…
(bron: Denis Boudreau, AccessibilitéWeb, 2012)



Weinig echte verandering in maart 2012.
Twitte Faceb LinkedI YouTu Google
Meest voorkomende a11y problemen
r ook n be +
#1 – Koppen 0/3 0/3 2/3 1/3 1/3
#2 – Kleur contrast 0/1 0/1 0/1 1/1 0/1
#3 – Labels en Form velden 0/2 0/2 0/2 1/2 0/2
#4 – Keyboard Navigatie 0/7 1/7 2/7 0/7 0/7
#5 – Tekst alternatieven voor foto’s 0/1 0/1 0/1 0/1 0/1
#6 – Multimedia NA 0/3 NA 0/3 0/3
#7 – Taal 0/2 1/2 1/2 1/2 1/2
#8 – Validatie 0/1 0/1 0/1 0/1 0/1
Aantal bereikte succes criteria 0/15 2/20 5/15 4/20 2/20


Er dreigt een democratisch deficit
• Bepaalde groepen van de bevolking kunnen maar in mindere mate
participeren; door
• Gebrek aan toegankelijkheid van gebruikte sociale media;
• Naast gebrek aan actieve (expressieve) en passieve (reflexieve)
graad van geletterdheid. (zie Peter Mechant, 18 februari 2009,
onderzoeker bij de onderzoeksgroep Media en ICT, Universiteit
Gent)

Er bestaan alternatieven
• Easy Chirp (toegankelijk alternatief voor Twitter), enz.


Conclusies

•Communicatie is meer dan het ter
beschikking stellen of rondsturen van
elektronische documenten
• Een kleine initiële inspanning met een grote
impact.
• Wat als basis toegankelijk is, kan ook in andere
toegankelijke formaten worden aangeleverd.

•Hou er rekening mee: sociale media heeft
zijn beperkingen

Gelijke kansen op informatie, toegankelijke documenten en communicatiekanalen (o.a. sociale media)

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Gelijke kansen op informatie, toegankelijke documenten en communicatiekanalen (o.a. sociale media)

Semelhante a Gelijke kansen op informatie, toegankelijke documenten en communicatiekanalen (o.a. sociale media) (20)

Mais de AEGIS-ACCESSIBLE Projects

Mais de AEGIS-ACCESSIBLE Projects (20)

Gelijke kansen op informatie, toegankelijke documenten en communicatiekanalen (o.a. sociale media)