Operativa de una tienda online - Eduardo Berrocal (Director General Comunica+A Interactivo)

La operativa de una tienda on-line eCommerce Roadshow Eduardo Berrocal Ruiz Fundador de DVDGO.com

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Contenidos

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],AREAS DE NEGOCIO DE UNA EMPRESA ON-LINE TIPO Introducción Dirección Comercial /Marketing Tecnología Mantenimiento web Operaciones Proceso de pedidos Atención al Cliente Almacén Contenidos Administración y finanzas Logística y entrega

[object Object],[object Object],[object Object],RECOGIDA DE LA MERCANCIA POR LA AGENCIA DE TRANSPORTE MODELO DEL CICLO DE PEDIDOS El proceso y gestión de pedidos PEDIDO DEL CLIENTE RECEPCIÓN COMPROBACIÓN VALIDACIÓN COBRO IMPRESIÓN DE FACTURAS RECEPCIÓN DE FACTURAS EN ALMACÉN GENERACIÓN ETIQUETAS PARA LA EXPEDICIÓN PICKING PACKING ENTREGA AL CLIENTE

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El proceso y gestión de pedidos

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El proceso y gestión de pedidos

FIDELIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RECURRENCIA PRESCRIPCIÓN La gestión y atención del cliente

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FACTORES CLAVE: La gestión y atención del cliente

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Elementos de Comunicación tienda-cliente Elementos de Comunicación cliente-tienda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La gestión y atención del cliente

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La gestión y atención del cliente

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La gestión y atención del cliente

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La logística en una tienda on-line Almacenamiento

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La logística en una tienda on-line Almacenamiento

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La logística en una tienda on-line Proceso logístico

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La logística en una tienda on-line La entrega

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Almacenamiento Distribución A modo de resumen, las claves a seguir en el proceso de operaciones ligado a la logística y entrega de nuestros productos en cuanto a la preparación de expediciones y su posterior distribución, serían: La logística en una tienda on-line

Operativa de una tienda online - Eduardo Berrocal (Director General Comunica+A Interactivo)

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (9)

Semelhante a Operativa de una tienda online - Eduardo Berrocal (Director General Comunica+A Interactivo)

Semelhante a Operativa de una tienda online - Eduardo Berrocal (Director General Comunica+A Interactivo) (20)

Mais de AECEM - Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional

Mais de AECEM - Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (20)

Último

Último (20)

Operativa de una tienda online - Eduardo Berrocal (Director General Comunica+A Interactivo)