ADMINISTRACIÓN DE TI:Publicación sobre manejo de mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura tecnológica.

1. © 2009 Desarrollo, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

2. JORNADA DE INFRAESTRUCTURA HARDWARE 2 REGION SUR PACIFICO 2010

3. 3 REGION SUR PACIFICO 2010 DESARROLLO – COMPILACION ADRIÁN ANAYA VILLEGAS

5. MANTENIMIENTO SOFTWARE.

6. MANTENIMIENTO DE REDES.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

7. 5 ENLACES DE INTERES Http:www.unicauca.edu.co/cpe Http:www.computadoresparaeducar.gov.co Http:www.colombiaaprende.edu.co www.bandaanchadospuntocero.com/ http://www.testdevelocidad.es/ Test de velocidad © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

8. 6 MANTENIMIENTO Cuidado para prevenir fallas. Tener en cuenta la ubicación Física de los equipos. Cuidados en la oficina o sala. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

9. MANTENIMIENTO PREVENTIVO 7 Gran parte de los problemasque se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Generar un ambiente favorable al sistema, manteniendo las partes limpias. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. SINERGIA Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

10. 8 MANTENIMIENTO PREVENTIVO POLVO GRASA AGUA CALOR © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. CORTOS CIRCUITOS RIESGO PARA LOS HUMANOS OXIDO ANIMALES IMPIDEN LA REFRIGERACION BACTERIAS Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

11. 9 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Dependiendo las condicionesde la sala y una evaluaciónse estipula un cronograma de mantenimiento: © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. 1 año 6 meses Usuarios –Jornadas – Climas - Lugar. Tener una hoja de vida de cada equipo. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

13. Cambio de tarjetas.

14. Cambio Memorias.

15. Cambio Teclado.

16. Cambio Mouse.

17. Cambio Monitor.

18. Cambio de Fusible.

19. Cambio de fuente.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Dispositivos modulares. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

21. HUMEDAD - LLUVIA.

22. EQUIPOS ELECTRONICOS ALEJADOS.

23. LIMPIEZA DEL MUEBLE.

24. NO FUMAR CERCA DE LOS EQUIPOS.

25. NO COMER NI BEBER CERCA DE LOS PC.

26. REVISION ELECTRICA (POLO – SISTEMA DE PROTECCION A TIERRA).

27. ELECTROSTATICA.

28. REVISION DE DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD – EXTINTOR.

29. REALIZAR UNA VEZ AL AÑO MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

30. FUMIGACIÓN.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

32. MANTENIMIENTO AL SERVIDOR COMPARTEL.

33. CD´S DE INSTALACION Y CONFIGURACION.

34. MANTENER LIMPIAS LAS CANALETAS.

35. HOJA DE VIDA DE LOS EQUIPOS.

36. VENTILACIÓN DE LOS EQUIPOS.

37. ESTABILIZADORES Y/O UPS.

38. ASIGNACIÓN DE EQUIPOS.

39. NUMERAR LOS EQUIPOS.

40. SEGURIDAD EN EL AULA.

41. MESAS ESTABLES.

42. HERRAMIENTAS.

43. USAR LA SALA AL MÁXIMO.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

44. 13 SISTEMA DE PROTECCIÓN Polo a Tierra © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

45. 14 PROTECCIÓN DE EQUIPOS CORTAPICOS: © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. REGULADOR: UPS: Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

46. 15 PROTECCIÓN DE EQUIPOS © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. CORRIENTE CONTINUA (DCV) CORRIENTE ALTERNA (ACV) Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

48. Una brocha pequeña suave.

49. Pincel.

50. Copitos de algodón.

51. Un soplador o "blower “.

52. Trozos de tela secos.

53. Un disquete de limpieza.

54. Un CD-Romcleaner o Limpiador de lente.

55. Alcohol isopropílico o Quimico especial.

56. Limpia contactos en aerosol.

57. Un borrador.

58. Esponja Tipo Zabra - Esponja.

59. Cepillo de Dientes.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

61. Tapaboca.

62. Delantal.

63. Tester.

64. Cautín.

65. Soldadura.

66. 1 rollo de cinta aislante.

67. Tarrito para tornillos.

68. Clips.

69. Bolsas antiestática.

70. Crema Refrigerante.

71. Silicona lubricante o grasa blanca.

72. Lija.

73. Limpia pantallas suave.

74. Bisturí o Exacto – Pela cable.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

75. 18 MATERIALES Tester ACV: tensión alterna.DCV: tensión continua.Q: resistencia.0FF: apagado.DCA: corriente continua. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Mediciones: Continuidad. Resistencias. Voltajes. Baterías. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

77. Fusibles.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

78. 20 MATERIALES Limpia contactos © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

79. 21 RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES 3 –D © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

80. 22 TARJETA PRINCIPAL O BOARD © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

81. 23 © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

82. 24 RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Tipos de Procesador © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas.

83. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Bios Sistema básico de entrada y salida. Programa para activar dispositivos periféricos. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. BASIC INPUT-OUTPUT SYSTEM: Sistema básico de Entrada-Salida. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

84. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Bios © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

85. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Bios © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

86. 28 RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Buses de Datos © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Ubique los Bus de datos de forma que no interrumpan la refrigeración. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

87. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Disco Duro Trate de no tocar la parte de la plaqueta del disco. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

88. 30 RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Buses de Datos © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

89. 31 RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Buses de Datos © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

90. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Tarjetas AGP © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Trate de no manipular con los dedos los conectores de las tarjetas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

91. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Tarjetas de Red © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

92. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Memoria RAM © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Tome la memoria de los extremos superiores. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

93. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

94. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

95. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. . Retirando los bus de datos Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

96. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Extracción de Partes © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

97. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

98. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Limpieza de Componentes © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

99. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Conexión de la Fuente © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

100. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES conectores de la Fuente © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

101. RECONOCIMIENTO DE LAS PARTES Limpieza de la Fuente © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

102. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

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107. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

108. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

109. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

110. © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

112. Descargarse electrostáticamente.

113. Trabajar con buena iluminación y ventilación.

114. Ubicar un área de trabajo estable (Mesa).

115. Apuntar o tomar foto a las conexiones (Usuarios principiantes).

116. Desconectar con precaución los periféricos, no olvidar que Todos estos componentes tienen un derecho o una guía.

117. No acercar demasiado la maquina de aire.

118. No dejar caer ni un componente extraído.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

120. Polvo.

121. Fallos en la Fuente.

122. Problemas en Board.

123. Falta de drivers.

124. Des configuración de red.

125. Virus.© 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

126. CONTACTOS FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES, EXACTAS Y DE LA EDUCACIÓNUNIVERSIDAD DEL CAUCAPOPAYÁN – CAUCA DIRECCIÓN: Carrera 2A # 3N-311, Oficina Computadores para EducarMESA DE APOYO PEDAGÓGICO TELÉFONO Y FAX: 0 (5,7,9 ó 3) 8209800 Extensión 2378SITIO WEB CPE: www.computadoresparaeducar.gov.coSITIO WEB UNICAUCA-CPE: www.unicauca.edu.co/cpe CORREO ELECTRÓNICO:map@unicauca.edu.co MESA DE APOYO TÉCNICO matygarantias@computadoresparaeducar.gov.co TELEFONOS (1) 4184190 (1) 4184495 (1) 4132919 018000919275 COMPARTEL 018000963710 © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

127. CONTACTOS FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES, EXACTAS Y DE LA EDUCACIÓNUNIVERSIDAD DEL CAUCAPOPAYÁN – CAUCA INGENIEROS Andrés Dorado andresdorado@gmail.com Erick YoanyAlaix Fernández ealaix@unicauca.edu.co Ancizarsantacruz Ahumada ancizarsantacruz@gmail.com Fernando Renteriafares190879@gmail.comFreddy Córdoba freymandinga@hotmail.comDarwin Cesar Murieldamuarlo6@gmail.com Adrián Anaya adrian.anaya.villegas@gmail.com - adrybat@gmail.com © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas. Grupo de Infraestructura y Robótica Pedagógica Convenio Interadministrativo y de Cooperación Universidad del Cauca - Computadores para Educar - www.unicauca.edu.co/cpe

129. http://www.mailxmail.com/curso-electricidad-pc/tester-multimetro

130. Editorial Cekit 2001.

131. www.pchardware.org

132. www.mundopc.net

133. www.pc_actual.com © 2009 Desarrolló, y compilación: Ing. Adrián Anaya Villegas.