Este documento presenta una introducción a los conceptos y técnicas de investigación de mercados cualitativa y cuantitativa. Explica que los estudios cualitativos se enfocan en explorar las creencias, sentimientos y percepciones de los consumidores a través de técnicas como grupos focales y entrevistas, mientras que los estudios cuantitativos miden opiniones y hábitos de consumo a gran escala mediante encuestas. También describe técnicas específicas como paneles de consumidores para realizar un seguimiento temporal del comport