1. El rescate ético
de la empresa y
el mercadoCarlos Llano Cifuentes, Héctor Zagal Arreguín.
Editorial trillas.
País en donde imprimió México.
Año 2001
2. Propósito del autor.
• Es realizar un profundo análisis sobre la necesidad
de rescatar a la personas como eje de la ética
corporativa.
3. Beneficios para la
empresa.
• La seguridad que antes otorgaba la organización descansa
ahora en la preparación del trabajador.
• Al mejorar el carácter de los directivos se fortalecerá su
capacidad de riesgo y su capacidad de resistencia.
• La transparencia en tantos procedimientos políticos y
económicos incidirá en la eficacia de la empresa mexicana.
• Las empresas transnacionales adaptarían sus códigos al
entorno sociocultural.
• La empresa familiar tradicional renuente reconsiderarían una
refundación.
• La microempresa, encontrarían tiempo para redactar un
código de ética. Que en la operación cotidiana seria parte de la
estrategia.
4. Aprendizajes para tu
vida.
• Que el rescate se dará cuando la ética este
sustentada en un concepto del hombre que, en vez
de apostar por el egoísmo, permita desarrollar las
capacidades de compromiso, renuncia y don de sí.
5. Resumen
Tres condiciones eje:
• 1. La ley de la oferta y la demanda no es absoluta.
• 2. La democracia demanda una mayor
potencialidad en la educación en valores humanos,
sin los cuales se da un deterioro o degeneración que
lleva a regímenes totalitarios y autoritarios.
• 3. El mercado no es el único lugar con condiciones
apropiadas del ser humano.
6. Resumen
Tres visiones de la
ética:
• Ética del capitalismo salvaje.
• El posmodernismo escéptico.
• Neoaristotelismo cristiano
7. Resumen
Empleo educación
formación permanente.
• Proponen una coordinación entre empresa y
universidad, a la par de una preparación continua.
• Dado que las empresas no pueden ofrecer empleo
para toda la vida, un nuevo trato entre empresa y
empleado, basado en el binomio confianza-
seguridad, no lealtad-seguridad. La seguridad que
antes otorgaba la organización descansa ahora en la
preparación del trabajador.
8. Resumen
Riesgo y resistencia en el
trabajo de la empresa.
• La empresa debe apoyar la continua formación de
los trabajadores: «la renovación de los activos
materiales se hace por sustitución; la del personal
por perfeccionamiento». Perfeccionamiento también
en las tareas directivas ya que se requieren un
mayor grado de «estructura interior».
9. Resumen
Riesgo y resistencia en
el trabajo de la empresa
• Mejorar la empresa requiere mejorar el carácter de
quienes la dirigen, más que su saber técnico. Esto,
como tantas veces se ha repetido, no es imposible.
10. Resumen
Riesgo y resistencia en
el trabajo de la empresa
• Ya que el hábitat natural del empresario es la crisis,
es necesario resaltar dos notas caracterológicas:
capacidad de riesgo para enfrentar la incertidumbre
—se identifica con el afán de logro— y capacidad de
resistencia.
11. Ética y moda:
cinco principios de la
ética empresarial.
• Contrario a lo que podría pensarse, por lo mucho
que hoy se habla de ética y el énfasis en la
formación de la personalidad tanto como en las
habilidades, la mayor sensibilidad ética que existe
en el entorno empresarial no es tan sólida como
ingenuamente suponen algunos. Y es que hablar del
tema no implica un aumento de moralidad
empresarial.
12. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
• Se teme que la business ética sea una moda de los
negocios, al igual que otros temas, y para evitarlo
esta la formación permanente de la personalidad. La
moda no es mala, pero está destinada a desaparecer.
El riesgo es que la cultura y filosofía de una
empresa obedezcan al capricho de la moda y
desaparezcan con ella.
13. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
• Peor aún, en algunas empresas mexicanas la ética ni
siquiera está de moda. Muchos extranjeros se
resisten a invertir en México porque la ética no es
una de nuestras características competitivas. La falta
de transparencia en tantos procedimientos políticos
y económicos inciden en la eficacia de la empresa
mexicana.
14. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
• El primer paso para el cambio orgánico es reconocer
que el libre mercado presupone un mínimo de ética.
La sociedad de libre mercado es una sociedad de
contratos cuya premisa es la buena fe. Es decir, la
ética no es un obstáculo para la libre empresa, sino
su condición de posibilidad. No hay libertad
auténtica sin eticidad.
15. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
La ética debería ser cultura viva, incorporada a la
estructura y operación de la empresa:
1. Principio de totalidad. No pueden existir dos
morales. Es imposible ser ético en los negocios y
rufián en la vida privada o viceversa.
2. Principio de consistencia. Coherencia entre
principios y conclusiones, entre el ideario corporativo
y las acciones concretas de la dirección.
16. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
3. Principio de gradualidad. Todo ser humano está
obligado a comportarse éticamente, pero a más
educación corresponde más responsabilidad.
17. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
4. Principio de ejemplaridad. El ejemplo arrastra para
bien y para mal. Importancia del comportamiento de
los directores como instrumento para formar la
personalidad de los empleados; su ejemplo incide más
en el comportamiento de otros.
5. Principio de cascada. El cambio cultural de una
organización debe derramarse desde la dirección,
dando el ejemplo, e implantando el procedimientos.
18. Ética y moda: cinco
principios de la ética
empresarial.
• La dificultad de insertar la ética en la empresa
radica en que no es destreza técnica, sino aspecto
del carácter. La ética es un saber político-prudencial
que transforma al sujeto que actúa y permite
«dirigirse a uno mismo hacia un fin correcto», es
señorío sobre las propias pasiones y apetitos
desordenados que modifica y desarrolla el
temperamento natural para obtener un carácter
maduro, una personalidad plena.
19. Código de ética en las
organizaciones.
Aunque la globalización del mercado incrementa la
exigencia formal de una business ethic, México
presenta un grave atraso al respecto, debido a tres
dificultades propias de la geografía empresarial
mexicana y latinoamericana:
• Las empresas transnacionales no adaptan sus
códigos al entorno sociocultural.
.
20. Código de ética en las
organizaciones
• La empresa familiar tradicional es renuente a un
código de ética por considerarse una irrupción en
la privacidad de la familia y porque
frecuentemente ha crecido sin acta fundacional,
desarrollo cultural programático y es difícil que los
directivos acepten una refundación.
• La microempresa, escasa de recurso humano y
atareado por la realidad inmediata, no encuentra
tiempo para redactarlo. La operación cotidiana
devora la estrategia.
21. Código de ética en las
organizaciones
Se recomiendan elaborar un código de ética, ya
que es la máxima expresión cultural de una
empresa: describe los valores aceptados y por
tanto el compromiso de la corporación con los
accionistas, empleados, proveedores, clientes,
sociedad civil y gobierno. Sin embargo, recuerdan
que no es una solución mágica ni debe medirse
por sus resultados económicos.
22. Código de ética en las
organizaciones
Es un autoexamen al que no son ajenos los niveles
ejecutivos superiores. El proceso de elaboración es
tan importante como el resultado, no es un producto
que se compra «hecho». La dirección debe estar
dispuesta a invertir tiempo para pensar y discutir los
compromisos que va a adquirir y los valores que
reconocerá la corporación, considerando que no
respetarlo lo convierte en pura retórica, deteriora la
imagen de la empresa, fomenta la desconfianza y
cuesta dinero.