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UNIVERSIDAD DE ORIENTE.
NÚCLEO DE MONAGAS.
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS.
CURSOS ESPECIALES DE GRADO.
ÁREA: AUTOMATIZACIÓN Y CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES.
INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL INDUSTRIAL.
UNIDAD VI: Modelos de Comunicación y Monitorización Remota de Redes.
(Aspectos Conceptuales de la Comunicación y
Monitorización Remota de Redes)
EQUIPO PLC
TUTOR:
ING.JESÚS CHAPARRO.
PARTICIPANTES:
ABREU M. EDGAR L.
C.I.: V-18.657.589.
MARQUEZ O. FRANCISCO E.
C.I.: V-19.782.155.
ABRIL DE 2014
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN……………………………………………………… 1
MARCO TEÓRICO:
Red.……………………...…………………………………….. 2
Protocolos de Comunicación.……………………………….. 2
Protocolo Simple de Administración de Redes.…………… 2
Base de Información Gestionada.......……………………… 2
Red Administrada a Través de SNMP.…………………….. 3
Monitoreo Remoto de Red…..……………...………………. 3
Tipos de Monitorización……………………………………… 3
Monitorización Estadística.………………………….. 4
Monitoreo Remoto de Dispositivos de Red……………….. 4
Finalidad de la Monitorización Remota……………………. 5
DISCUSIÓN…………………………………………………………… 6
CONCLUSIONES…………………………………………………….. 8
REFERENCIAS………………………………………………………. 9
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas cuentan con ventajas respecto al manejo de
información de los distintos procesos que son desarrollados, siendo vital el
conocimiento de los niveles en los cuales fluye la información. Donde los datos
son proporcionados por mecanismos capaces de garantizar el flujo de un nivel a
otro, de tal manera se especifican los lineamientos bajo los cuales son
desarrolladas las actividades.
La relación o interacción de un proceso con otro, es posible a través del uso
de redes, convirtiéndose en mecanismos que facilitan la comunicación de los
sistemas, cubriendo aspectos fundamentales a nivel industrial al ofrecer el
intercambio de datos entre un proceso y otro, ofreciendo cualidades al control
industrial apoyados en la automatización de muchos procesos.
La incorporación de las nuevas tecnologías en los procesos industriales, ha
fomentado las bases de la comunicación entre los distintos procesos que son
ejecutados. En función de ampliar los fundamentos en el ámbito del proceso de
comunicación de las redes industriales, se hace necesario precisar aspectos
claves en el enfoque de la comunicación y a su vez el proceso de monitorización
de dichas redes.
2
MARCO TEÓRICO
Una red está representada por un conjunto de equipos informáticos y
software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y
reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para
el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer
servicios. De igual manera para propiciar la comunicación se requiere de un
emisor, un mensaje, un medio y un receptor. La finalidad principal para la creación
de una red, es compartir recursos e información en la distancia, asegurar la
confiabilidad y la disponibilidad de la información, aumentar la velocidad de
transmisión de los datos y reducir el costo general de estas acciones. [8]
Para garantizar el flujo de información se han creado protocolos de
comunicación que definen un conjunto de reglas y normas que permiten que dos
o más entidades de un sistema de comunicación se comuniquen entre ellos para
transmitir información por medio de cualquier tipo de variación de una magnitud
física. En si son reglas o estándares que definen la sintaxis, semántica y
sincronización de la comunicación, así como posibles métodos de recuperación de
errores. Los protocolos pueden ser implementados para hardware, software, o una
combinación de ambos. Su premisa es permitir el flujo información entre equipos
que manejan lenguajes distintos. [7]
Específicamente se busca adecuar el funcionamiento de las redes, para tal
objetivo se aplica el protocolo simple de administración de redes o SNMP
correspondiendo a sus siglas en inglés, el cual es un protocolo que se usa para
administrar redes TCP/IP complejas. Con este protocolo los administradores
pueden gestionar y configurar equipos en red desde un equipo centralmente
ubicado, en lugar de tener que ejecutar software de administración de red.
También es aplicable para supervisar el rendimiento de la red, detectar problemas
de red y hacer un seguimiento de ¿quién usa la red? y ¿cómo? [12]
Las variables usadas por el protocolo SNMP para supervisar y controlar los
componentes de una red son definidas por la Base de Información Gestionada
(Management Information Base o MIB), esta es un tipo de base de datos que
contiene información jerárquica, estructurada en forma de árbol, de todos los
dispositivos gestionados en una red de comunicaciones. Es parte de la gestión de
red definida en el modelo OSI. Está compuesta por una serie de objetos que
representan los dispositivos (como enrutadores y conmutadores) en la red. [3]
3
Una red administrada a través de SNMP consta de tres componentes
claves:
El agente: es un módulo de software de administración de red que reside en
un dispositivo administrado, posee un conocimiento local de información de
administración (memoria libre, número de paquetes IP recibidos, rutas,
etcétera), la cual es traducida a un formato compatible con SNMP y
organizada en jerarquías. [11]
El sistema administrador de red (NMS): ejecuta aplicaciones que
supervisan y controlan a los dispositivos administrados. [11]
El dispositivo administrado: es un dispositivo que contiene un agente SNMP
y reside en una red administrada. Estos recogen y almacenan información
de administración, la cual es puesta a disposición de los NMS’s usando
SNMP. Los dispositivos administrados, a veces llamados elementos de red,
pueden ser routers, servidores de acceso, switches, bridges, hubs,
computadores o impresoras. [11]
En función de la comunicación en las redes se origina el monitoreo remoto
de red o Remote Network Monitoring (RMON), desarrollado para apoyar el
monitoreo y análisis de protocolos de redes LAN. Es una especificación estándar
de la industria que proporciona gran parte de la funcionalidad ofrecida por los
analizadores de redes propietarias. RMON representan agentes que están
integrados en muchos casos por switches y routers de alta calidad. Permite el
intercambio de datos para el monitoreo de la red. A su vez se añaden extensiones
de RMON que permiten monitorizar los equipos conmutados desde un ordenador
de administración. [10]
Una configuración típica de RMON consiste en la dirección de la estación
central de la red y un dispositivo que hace un monitoreo remoto, llamado un
agente de RMON. La dirección de la estación de la red puede ser el servidor o una
PC basada en Windows o basada en UNIX que ejecuta una aplicación, tal como
análisis de efectividad. De esta estación, se pueden publicar comandos del SNMP
para solicitar la información del agente de RMON. El agente de RMON envía la
información solicitada a la estación, que procesa y visualiza esta información
sobre su consola. [9]
El funcionamiento de la monitorización de redes de comunicaciones
dependerá del tipo de monitorización que se realice, esta puede ser:
Estática: representa a la información que no cambia frecuentemente, como
la que caracteriza la configuración de la red y los dispositivos que la
4
componen. Ej. el número de interfaces de un router. Suele ser mantenida
por el elemento de red involucrado. [5]
Dinámica: se especifica por la información relacionada con eventos de la
red. Se producen cambios frecuentemente. Suele ser mantenida por algún
elemento de la red que genera los eventos, pero también puede hacerse
externamente. [5]
Estadística: focaliza la información derivada de la dinámica. Ej. Tasa media
de paquetes generados por un nodo. Generada por cualquier sistema que
tenga acceso a la información dinámica. [5]
En función del comportamiento o uso de la red se origina la monitorización
estadística, esta permite tener una buena contabilidad del tráfico de datos y
representa una herramienta para la auditoría de la misma. Mediante sistemas para
la supervisión del tráfico de la red, se pueden detallar los servicios más utilizados
así como detectar los malos usos que se hagan de la misma. Lo que obliga a
mantener un sistema permanente para recolectar la información que atreviese
nuestra red. [4]
Los sistemas de monitoreo remoto, son sistemas que funcionan en tiempo
real y proporcionan información completa sobre el estado y el funcionamiento del
sistema y dispositivos de red tales como impresoras, routers, switchs entre otros,
los mismos están directamente conectados dentro de un entorno de red
compartido. También generan informes permanentes acerca del uso de todos los
recursos y estos ayudan en la solución de problemas de red al tiempo que permite
afinar dispositivos para un mejor desempeño en estos entornos compartidos.
El monitoreo remoto de dispositivos de red llamados monitores o
sondas, son instrumentos que existen para la gestión de una red. A menudo, esta
exploración remota dedica importantes recursos internos, con el único fin de
gestionar la red. Una organización puede emplear muchos de estos dispositivos,
uno por cada segmento de red, para lograr el funcionamiento óptimo de su red.
Además, estos dispositivos pueden ser utilizados por un proveedor de servicios de
gestión de red para acceder a una red de clientes, a menudo geográficamente
remotas. [6]
La monitorización remota permite el control total de las redes ofreciendo,
eficiencia y seguridad como principales razones para seleccionar soluciones de
monitorización de redes. Seleccionar el software correcto marca la diferencia para
ahorrar dinero y tiempo. Una solución de monitorización remota, comprensible y
5
flexible ofrece a los operadores, las herramientas adecuadas para gestionar sus
redes para lograr mayor eficiencia, mejorar la atención al cliente e incrementar la
seguridad. La monitorización remota ayuda a transformar las redes en potentes
herramientas creando una ventaja competitiva en el mercado. [1]
La finalidad de la monitorización remota en las industrias es ofrecer la
capacidad de:
Incrementar la eficiencia al ahorrar tiempo y reducir gastos, para que las
organizaciones puedan destinar recursos a otras tareas, en vez de realizar
un seguimiento presencial y elaborar inventarios de los activos técnicos de
las empresas de forma manual. Con un software de seguimiento de activos
técnicos automatizado, todos los ordenadores monitorizados en la red se
hacen visibles en una única consola central, proporcionando a las
organizaciones la información en tiempo real que necesitan en tan sólo
unos pocos clics y ahorrando a los administradores técnicos semanas de
intenso trabajo. Además, con el control remoto, los equipos pueden
compartir problemas potenciales para abordar diferentes cuestiones, lo que
repercute en una mejora de la eficiencia y la precisión. [2]
Realizar mantenimiento proactivo y detección temprana de errores, con
posibilidad de tener alertas en cualquier momento para que las
irregularidades en la red sean atendidas inmediatamente. Cuando surge un
problema, el control remoto envía una alerta para que los administradores
técnicos puedan adoptar inmediatamente las medidas necesarias para
asegurar que el problema no se traduce en una disminución de la
productividad y en tiempo de inactividad. [2]
Control constante y conocimientos esenciales para mantener el buen
estado de la red y a la vez conocer las áreas que necesitan mejorar, puesto
que cuenta automáticamente o instantáneamente con información sobre
todos los activos informáticos. [2]
Reducción de las incidencias en el negocio para garantizar que las
empresas pueden solucionar sus problemas de red tan pronto como se
presenten, en cualquier momento y en cualquier lugar, y mejorar su
servicio. [2]
6
DISCUSIÓN.
Actualmente vivimos un estilo de vida ligado a los avances de la tecnología,
siempre dejando atrás dispositivos obsoletos, con el fin de cubrir la necesidad de
adaptación de los procesos con la capacidad de actualizarse en el tiempo, este
enfoque se aplica tanto para la sociedad como a los procesos a nivel industrial, en
función del intercambio de información. Se impulsa la posibilidad de obtener
mejoras continuamente, para aumentar la efectividad de los procesos.
Cabe destacar que dentro del entorno empresarial la tecnología es
primordial, ya que permite desarrollar métodos o estrategias que facilitan la
interacción de los procesos dentro de la organización, siendo capaces estas
empresas de responder a sus propias necesidades como las requeridas por los
procesos.
Al mencionar algunos beneficios de la adecuación tecnológica, es
importante enfatizar las aplicaciones que son atribuidas a las redes de
comunicación en base de los diferentes modelos y protocolos de comunicación,
agregando específicamente la posibilidad de realizar la monitorización remota de
las redes, ofreciendo ventajas en la gestión y flujo de los datos entre los distintos
niveles que tienen los procesos industriales. A su vez dentro de la empresa se
puede compartir información más allá de las limitantes de la distancia entre los
dispositivos que intervienen en la red.
Sin las redes las empresas serían inestables dentro del mercado, porque no
contarían con un acceso apropiado a los distintos datos que se encuentran dentro
de su entorno laboral, debido a que se quiere que exista fluidez de la
comunicación a través de la supervisión de protocolos destinados a plantear
reglas o funciones para que exista comunicación entre las entidades que definen
el funcionamiento de la empresa.
Dentro de una red se busca tener un funcionamiento adecuado y preciso,
de los dispositivos que integran la red. La monitorización ayuda a crear y adaptar
soluciones a los problemas que se pueden presentar en la comunicación de los
componentes que integran las redes, con la finalidad de establecer el control y
manejo de los procesos que intervienen en la comunicación, necesario para el
flujo de datos entre los distintos niveles o capas que recopilan la información que
fundamenta al sistema.
7
El funcionamiento adecuado de los dispositivos que proporcionan la
comunicación, establece ventajas de productividad empresarial, ya que las redes
proporcionan lineamientos de operatividad de los procesos a nivel industrial, por
tal razón es importante enfocar actividades donde se ejecute controles para el flujo
de la información entre los procesos productivos.
Los beneficios de la monitorización remota, radican en la capacidad de
solventar situaciones o problemas que surgen a nivel de los procesos que son
desarrollados en la redes, de igual manera al conocer el estado de los dispositivos
que integran la red, se apoya el proceso de toma de decisiones en base de la
información que se obtiene en tiempo real del comportamiento de la red, para así
lograr principios de funcionamiento.
8
CONCLUSIONES.
Las incidencias en los equipos técnicos pueden ser perjudiciales para
cualquier negocio, mucho más a la hora de solucionar problemas que puedan
reducir la productividad. Con la monitorización remota, estas organizaciones son
capaces de adaptar sus estrategias eficientemente a múltiples problemas. A su
vez ofrece los lineamientos para incrementar la competitividad en función de los
factores económicos, y de gestión de la información.
A través de la monitorización se proporcionan soluciones a las
organizaciones, en cuanto al manejo optimo de los recursos de la red con
información en tiempo real a tan sólo unos cuantos clics, solventa problemas en
cuanto al funcionamiento de los dispositivos, puesto que se ofrece la posibilidad a
los administradores técnicos de interactuar directamente con las causas
especificas del problema.
Estas soluciones para controlar el manejo de información, son apoyadas
con los avances tecnológicos, para establecer una red rápida y eficiente sin
limitantes en el tamaño de la organización. En este ámbito se cuentan con
beneficios palpables en cuanto a la relación de las redes con la empresa,
aportando disponibilidad de los recursos, para lograr los resultados deseados, y
reducir el impacto de errores que puedan suceder en la red.
BIBLIOGRAFÍA
[1]
Dynasty. [Página web]. Visitada el 04-04-2014:
http://www.dynasty.es/dynasty/contenidos.item.action?id=393417
[2]
Los 4 principales beneficios de la monitorización remota. [Artículo en línea].
Consultado el 04-04-2014: http://www.channelbiz.es/2013/10/24/4-
beneficios-monitorizacion-remota/
[3]
Management Information Base. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://es.wikipedia.org/wiki/Management_Information_Base
[4]
Micó R. Monitorización remota en redes de área local. Universidad de Sevilla.
[Documento en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/11290/fichero/extra%252Fmemoria
_proy_monitorizacion.pdf
[5]
Monitorización de Redes. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://analisisydisenio.wikispaces.com/Monitorizaci%C3%B3n+de+Redes
[6]
Monitorización Remota. [Documento en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://www.urbe.edu/info-consultas/web-
profesor/12697883/archivos/planificacion-gestion-red/Unidad-III.pdf
[7]
Protocolo de comunicaciones. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_de_comunicaciones
[8]
Red de computadoras. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_computadoras
[9]
RMON. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://www.ecured.cu/index.php/RMON
[10]
RMON. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014:
http://en.wikipedia.org/wiki/RMON
[11]
Simple Network Management Protocol. [Artículo en línea]. Consultado el 04-
04-2014: http://es.wikipedia.org/wiki/SNMP
[12]
Windows. ¿Qué es el Protocolo simple de administración de redes (SNMP)?
[Página web]. Visitada el 04-04-2014: http://windows.microsoft.com/es-
xl/windows-vista/what-is-simple-network-management-protocol-snmp

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  • 1. UNIVERSIDAD DE ORIENTE. NÚCLEO DE MONAGAS. DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS. CURSOS ESPECIALES DE GRADO. ÁREA: AUTOMATIZACIÓN Y CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES. INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL INDUSTRIAL. UNIDAD VI: Modelos de Comunicación y Monitorización Remota de Redes. (Aspectos Conceptuales de la Comunicación y Monitorización Remota de Redes) EQUIPO PLC TUTOR: ING.JESÚS CHAPARRO. PARTICIPANTES: ABREU M. EDGAR L. C.I.: V-18.657.589. MARQUEZ O. FRANCISCO E. C.I.: V-19.782.155. ABRIL DE 2014
  • 2. ÍNDICE Pág. INTRODUCCIÓN……………………………………………………… 1 MARCO TEÓRICO: Red.……………………...…………………………………….. 2 Protocolos de Comunicación.……………………………….. 2 Protocolo Simple de Administración de Redes.…………… 2 Base de Información Gestionada.......……………………… 2 Red Administrada a Través de SNMP.…………………….. 3 Monitoreo Remoto de Red…..……………...………………. 3 Tipos de Monitorización……………………………………… 3 Monitorización Estadística.………………………….. 4 Monitoreo Remoto de Dispositivos de Red……………….. 4 Finalidad de la Monitorización Remota……………………. 5 DISCUSIÓN…………………………………………………………… 6 CONCLUSIONES…………………………………………………….. 8 REFERENCIAS………………………………………………………. 9
  • 3. INTRODUCCIÓN En la actualidad las empresas cuentan con ventajas respecto al manejo de información de los distintos procesos que son desarrollados, siendo vital el conocimiento de los niveles en los cuales fluye la información. Donde los datos son proporcionados por mecanismos capaces de garantizar el flujo de un nivel a otro, de tal manera se especifican los lineamientos bajo los cuales son desarrolladas las actividades. La relación o interacción de un proceso con otro, es posible a través del uso de redes, convirtiéndose en mecanismos que facilitan la comunicación de los sistemas, cubriendo aspectos fundamentales a nivel industrial al ofrecer el intercambio de datos entre un proceso y otro, ofreciendo cualidades al control industrial apoyados en la automatización de muchos procesos. La incorporación de las nuevas tecnologías en los procesos industriales, ha fomentado las bases de la comunicación entre los distintos procesos que son ejecutados. En función de ampliar los fundamentos en el ámbito del proceso de comunicación de las redes industriales, se hace necesario precisar aspectos claves en el enfoque de la comunicación y a su vez el proceso de monitorización de dichas redes.
  • 4. 2 MARCO TEÓRICO Una red está representada por un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios. De igual manera para propiciar la comunicación se requiere de un emisor, un mensaje, un medio y un receptor. La finalidad principal para la creación de una red, es compartir recursos e información en la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la información, aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir el costo general de estas acciones. [8] Para garantizar el flujo de información se han creado protocolos de comunicación que definen un conjunto de reglas y normas que permiten que dos o más entidades de un sistema de comunicación se comuniquen entre ellos para transmitir información por medio de cualquier tipo de variación de una magnitud física. En si son reglas o estándares que definen la sintaxis, semántica y sincronización de la comunicación, así como posibles métodos de recuperación de errores. Los protocolos pueden ser implementados para hardware, software, o una combinación de ambos. Su premisa es permitir el flujo información entre equipos que manejan lenguajes distintos. [7] Específicamente se busca adecuar el funcionamiento de las redes, para tal objetivo se aplica el protocolo simple de administración de redes o SNMP correspondiendo a sus siglas en inglés, el cual es un protocolo que se usa para administrar redes TCP/IP complejas. Con este protocolo los administradores pueden gestionar y configurar equipos en red desde un equipo centralmente ubicado, en lugar de tener que ejecutar software de administración de red. También es aplicable para supervisar el rendimiento de la red, detectar problemas de red y hacer un seguimiento de ¿quién usa la red? y ¿cómo? [12] Las variables usadas por el protocolo SNMP para supervisar y controlar los componentes de una red son definidas por la Base de Información Gestionada (Management Information Base o MIB), esta es un tipo de base de datos que contiene información jerárquica, estructurada en forma de árbol, de todos los dispositivos gestionados en una red de comunicaciones. Es parte de la gestión de red definida en el modelo OSI. Está compuesta por una serie de objetos que representan los dispositivos (como enrutadores y conmutadores) en la red. [3]
  • 5. 3 Una red administrada a través de SNMP consta de tres componentes claves: El agente: es un módulo de software de administración de red que reside en un dispositivo administrado, posee un conocimiento local de información de administración (memoria libre, número de paquetes IP recibidos, rutas, etcétera), la cual es traducida a un formato compatible con SNMP y organizada en jerarquías. [11] El sistema administrador de red (NMS): ejecuta aplicaciones que supervisan y controlan a los dispositivos administrados. [11] El dispositivo administrado: es un dispositivo que contiene un agente SNMP y reside en una red administrada. Estos recogen y almacenan información de administración, la cual es puesta a disposición de los NMS’s usando SNMP. Los dispositivos administrados, a veces llamados elementos de red, pueden ser routers, servidores de acceso, switches, bridges, hubs, computadores o impresoras. [11] En función de la comunicación en las redes se origina el monitoreo remoto de red o Remote Network Monitoring (RMON), desarrollado para apoyar el monitoreo y análisis de protocolos de redes LAN. Es una especificación estándar de la industria que proporciona gran parte de la funcionalidad ofrecida por los analizadores de redes propietarias. RMON representan agentes que están integrados en muchos casos por switches y routers de alta calidad. Permite el intercambio de datos para el monitoreo de la red. A su vez se añaden extensiones de RMON que permiten monitorizar los equipos conmutados desde un ordenador de administración. [10] Una configuración típica de RMON consiste en la dirección de la estación central de la red y un dispositivo que hace un monitoreo remoto, llamado un agente de RMON. La dirección de la estación de la red puede ser el servidor o una PC basada en Windows o basada en UNIX que ejecuta una aplicación, tal como análisis de efectividad. De esta estación, se pueden publicar comandos del SNMP para solicitar la información del agente de RMON. El agente de RMON envía la información solicitada a la estación, que procesa y visualiza esta información sobre su consola. [9] El funcionamiento de la monitorización de redes de comunicaciones dependerá del tipo de monitorización que se realice, esta puede ser: Estática: representa a la información que no cambia frecuentemente, como la que caracteriza la configuración de la red y los dispositivos que la
  • 6. 4 componen. Ej. el número de interfaces de un router. Suele ser mantenida por el elemento de red involucrado. [5] Dinámica: se especifica por la información relacionada con eventos de la red. Se producen cambios frecuentemente. Suele ser mantenida por algún elemento de la red que genera los eventos, pero también puede hacerse externamente. [5] Estadística: focaliza la información derivada de la dinámica. Ej. Tasa media de paquetes generados por un nodo. Generada por cualquier sistema que tenga acceso a la información dinámica. [5] En función del comportamiento o uso de la red se origina la monitorización estadística, esta permite tener una buena contabilidad del tráfico de datos y representa una herramienta para la auditoría de la misma. Mediante sistemas para la supervisión del tráfico de la red, se pueden detallar los servicios más utilizados así como detectar los malos usos que se hagan de la misma. Lo que obliga a mantener un sistema permanente para recolectar la información que atreviese nuestra red. [4] Los sistemas de monitoreo remoto, son sistemas que funcionan en tiempo real y proporcionan información completa sobre el estado y el funcionamiento del sistema y dispositivos de red tales como impresoras, routers, switchs entre otros, los mismos están directamente conectados dentro de un entorno de red compartido. También generan informes permanentes acerca del uso de todos los recursos y estos ayudan en la solución de problemas de red al tiempo que permite afinar dispositivos para un mejor desempeño en estos entornos compartidos. El monitoreo remoto de dispositivos de red llamados monitores o sondas, son instrumentos que existen para la gestión de una red. A menudo, esta exploración remota dedica importantes recursos internos, con el único fin de gestionar la red. Una organización puede emplear muchos de estos dispositivos, uno por cada segmento de red, para lograr el funcionamiento óptimo de su red. Además, estos dispositivos pueden ser utilizados por un proveedor de servicios de gestión de red para acceder a una red de clientes, a menudo geográficamente remotas. [6] La monitorización remota permite el control total de las redes ofreciendo, eficiencia y seguridad como principales razones para seleccionar soluciones de monitorización de redes. Seleccionar el software correcto marca la diferencia para ahorrar dinero y tiempo. Una solución de monitorización remota, comprensible y
  • 7. 5 flexible ofrece a los operadores, las herramientas adecuadas para gestionar sus redes para lograr mayor eficiencia, mejorar la atención al cliente e incrementar la seguridad. La monitorización remota ayuda a transformar las redes en potentes herramientas creando una ventaja competitiva en el mercado. [1] La finalidad de la monitorización remota en las industrias es ofrecer la capacidad de: Incrementar la eficiencia al ahorrar tiempo y reducir gastos, para que las organizaciones puedan destinar recursos a otras tareas, en vez de realizar un seguimiento presencial y elaborar inventarios de los activos técnicos de las empresas de forma manual. Con un software de seguimiento de activos técnicos automatizado, todos los ordenadores monitorizados en la red se hacen visibles en una única consola central, proporcionando a las organizaciones la información en tiempo real que necesitan en tan sólo unos pocos clics y ahorrando a los administradores técnicos semanas de intenso trabajo. Además, con el control remoto, los equipos pueden compartir problemas potenciales para abordar diferentes cuestiones, lo que repercute en una mejora de la eficiencia y la precisión. [2] Realizar mantenimiento proactivo y detección temprana de errores, con posibilidad de tener alertas en cualquier momento para que las irregularidades en la red sean atendidas inmediatamente. Cuando surge un problema, el control remoto envía una alerta para que los administradores técnicos puedan adoptar inmediatamente las medidas necesarias para asegurar que el problema no se traduce en una disminución de la productividad y en tiempo de inactividad. [2] Control constante y conocimientos esenciales para mantener el buen estado de la red y a la vez conocer las áreas que necesitan mejorar, puesto que cuenta automáticamente o instantáneamente con información sobre todos los activos informáticos. [2] Reducción de las incidencias en el negocio para garantizar que las empresas pueden solucionar sus problemas de red tan pronto como se presenten, en cualquier momento y en cualquier lugar, y mejorar su servicio. [2]
  • 8. 6 DISCUSIÓN. Actualmente vivimos un estilo de vida ligado a los avances de la tecnología, siempre dejando atrás dispositivos obsoletos, con el fin de cubrir la necesidad de adaptación de los procesos con la capacidad de actualizarse en el tiempo, este enfoque se aplica tanto para la sociedad como a los procesos a nivel industrial, en función del intercambio de información. Se impulsa la posibilidad de obtener mejoras continuamente, para aumentar la efectividad de los procesos. Cabe destacar que dentro del entorno empresarial la tecnología es primordial, ya que permite desarrollar métodos o estrategias que facilitan la interacción de los procesos dentro de la organización, siendo capaces estas empresas de responder a sus propias necesidades como las requeridas por los procesos. Al mencionar algunos beneficios de la adecuación tecnológica, es importante enfatizar las aplicaciones que son atribuidas a las redes de comunicación en base de los diferentes modelos y protocolos de comunicación, agregando específicamente la posibilidad de realizar la monitorización remota de las redes, ofreciendo ventajas en la gestión y flujo de los datos entre los distintos niveles que tienen los procesos industriales. A su vez dentro de la empresa se puede compartir información más allá de las limitantes de la distancia entre los dispositivos que intervienen en la red. Sin las redes las empresas serían inestables dentro del mercado, porque no contarían con un acceso apropiado a los distintos datos que se encuentran dentro de su entorno laboral, debido a que se quiere que exista fluidez de la comunicación a través de la supervisión de protocolos destinados a plantear reglas o funciones para que exista comunicación entre las entidades que definen el funcionamiento de la empresa. Dentro de una red se busca tener un funcionamiento adecuado y preciso, de los dispositivos que integran la red. La monitorización ayuda a crear y adaptar soluciones a los problemas que se pueden presentar en la comunicación de los componentes que integran las redes, con la finalidad de establecer el control y manejo de los procesos que intervienen en la comunicación, necesario para el flujo de datos entre los distintos niveles o capas que recopilan la información que fundamenta al sistema.
  • 9. 7 El funcionamiento adecuado de los dispositivos que proporcionan la comunicación, establece ventajas de productividad empresarial, ya que las redes proporcionan lineamientos de operatividad de los procesos a nivel industrial, por tal razón es importante enfocar actividades donde se ejecute controles para el flujo de la información entre los procesos productivos. Los beneficios de la monitorización remota, radican en la capacidad de solventar situaciones o problemas que surgen a nivel de los procesos que son desarrollados en la redes, de igual manera al conocer el estado de los dispositivos que integran la red, se apoya el proceso de toma de decisiones en base de la información que se obtiene en tiempo real del comportamiento de la red, para así lograr principios de funcionamiento.
  • 10. 8 CONCLUSIONES. Las incidencias en los equipos técnicos pueden ser perjudiciales para cualquier negocio, mucho más a la hora de solucionar problemas que puedan reducir la productividad. Con la monitorización remota, estas organizaciones son capaces de adaptar sus estrategias eficientemente a múltiples problemas. A su vez ofrece los lineamientos para incrementar la competitividad en función de los factores económicos, y de gestión de la información. A través de la monitorización se proporcionan soluciones a las organizaciones, en cuanto al manejo optimo de los recursos de la red con información en tiempo real a tan sólo unos cuantos clics, solventa problemas en cuanto al funcionamiento de los dispositivos, puesto que se ofrece la posibilidad a los administradores técnicos de interactuar directamente con las causas especificas del problema. Estas soluciones para controlar el manejo de información, son apoyadas con los avances tecnológicos, para establecer una red rápida y eficiente sin limitantes en el tamaño de la organización. En este ámbito se cuentan con beneficios palpables en cuanto a la relación de las redes con la empresa, aportando disponibilidad de los recursos, para lograr los resultados deseados, y reducir el impacto de errores que puedan suceder en la red.
  • 11. BIBLIOGRAFÍA [1] Dynasty. [Página web]. Visitada el 04-04-2014: http://www.dynasty.es/dynasty/contenidos.item.action?id=393417 [2] Los 4 principales beneficios de la monitorización remota. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://www.channelbiz.es/2013/10/24/4- beneficios-monitorizacion-remota/ [3] Management Information Base. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://es.wikipedia.org/wiki/Management_Information_Base [4] Micó R. Monitorización remota en redes de área local. Universidad de Sevilla. [Documento en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/11290/fichero/extra%252Fmemoria _proy_monitorizacion.pdf [5] Monitorización de Redes. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://analisisydisenio.wikispaces.com/Monitorizaci%C3%B3n+de+Redes [6] Monitorización Remota. [Documento en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://www.urbe.edu/info-consultas/web- profesor/12697883/archivos/planificacion-gestion-red/Unidad-III.pdf [7] Protocolo de comunicaciones. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_de_comunicaciones [8] Red de computadoras. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_computadoras [9] RMON. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://www.ecured.cu/index.php/RMON [10] RMON. [Artículo en línea]. Consultado el 04-04-2014: http://en.wikipedia.org/wiki/RMON [11] Simple Network Management Protocol. [Artículo en línea]. Consultado el 04- 04-2014: http://es.wikipedia.org/wiki/SNMP [12] Windows. ¿Qué es el Protocolo simple de administración de redes (SNMP)? [Página web]. Visitada el 04-04-2014: http://windows.microsoft.com/es- xl/windows-vista/what-is-simple-network-management-protocol-snmp