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MEDIHA Informatique
                 Equipe CGI

      Session de formation de juillet/août 2006

                  Présentation BNP PARIBAS



OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
                      02/10/12                    1
Sommaire


      Introduction
      Concepts
      BNP PARIBAS en bref
      Les pôles
      Les fonctions
      Zoom sur SIG – un outil au service des métiers et des
       Fonctions
      Zoom sur SIG – CGI : notre client direct
      Questions – réponses




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Introduction



    Objectifs de cette présentation :

         Donner un aperçu du Groupe BNP PARIBAS

         Situer MEDIHA Informatique au sein du Groupe BNP PARIBAS

         Connaître les clients directs de MEDIHA Informatique

         Appréhender leur action au sein de l’informatique de SIG




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Concepts couramment utilisés




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Concepts
      Les concepts bancaires
           Catégories de clientèle (entreprises, particuliers,
            professionnels, gestion privée)
           Comptabilités
                Les comptes clients et les comptes internes
                Les PCE et les Frais généraux
                Le bilan et le compte de résultat BNPP
                La comptabilité de gestion (rentabilité, découpage par opération,
                 notion de centres de profits et de coûts).
           Correspondants de la Banque (non exhaustifs) :
                Clients
                Place et interbancaire
                Banques centrales (BCE, BdF…)
                Organismes fiscaux et sociaux
           Risques
           Produits et services

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Concepts


      Les concepts métiers
           Notion de métier
           Réseau
           Back-offices

      Les concepts liés aux systèmes d’information
           MOA / MOE
           Importance de la communication
           Qualité (traçabilité, tests, reproduction des processus)
           Architecture et urbanisme
           Projets / Patrimoines
           Production / distribution



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BNP Paribas en bref




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BNP PARIBAS en bref
                                                            Historique

      1966 : Naissance de la BNP.
       La fusion de la BNCI et du CNEP est la plus grande opération de
       restructuration depuis la libération.
      1968 : Création de la Compagnie Financière de Paris et des
       Pays-Bas issue de la BPPB.
      1982 : Nationalisation de la Compagnie Financière
       de Paris et des Pays-Bas qui devient la Compagnie Financière de Paribas.
      1987 : Privatisation de la Compagnie Financière de Paribas.
      1993 : Privatisation de la BNP.
       Une fois privatisée, la BNP prend une autre dimension. Les années 90 voient
       le lancement de nouveaux produits et services et l’expansion nationale et
       internationale, ainsi que la préparation de l’arrivée de l’euro.
      1998 : Naissance de Paribas.
       Ratification de la fusion de la Compagnie Financière de Paribas, de la
       Banque Paribas et de la Compagnie Bancaire




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BNP PARIBAS en bref
                                                          Historique


      1999 : Une double OPE.
       La BNP émet une double OPE (Paribas et SG), qui débouche sur la fusion
       BNP / Paribas après une bataille boursière de 6 mois.
       Intégration de l’euro.
      2000 : Création de BNP Paribas.
       Fusion de la BNP et de Paribas le 23 mai 2000. Le Groupe résultant tire sa
       force de deux grandes lignées bancaires complémentaires.
      2001-2002 : BNP Paribas prend son envol.
       A la suite de la fusion, dans un environnement économique difficile, BNP
       Paribas réalise des performances élevées grâce à son portefeuille
       d’activités équilibré.
       Suppression du franc.
      2003 : Gouvernance d’entreprise.
       Séparation des fonctions de Président (Michel PEBEREAU) et de Directeur
       Général (Baudoin PROT)




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BNP PARIBAS en bref


      Un groupe parmi les premières banques européennes
       grâce à :

           sa solidité financière (rentabilité élevée, importante
            capitalisation boursière),
           l’investissement de ses équipes,
           l’équilibre dans ses différentes activités,
           ses capacités d’anticipation de l’évolution des besoins de ses
            clients,
           sa position innovante, à la pointe de l’évolution sur les divers
            métiers.
           des valeurs partagées : ambition, engagement, créativité,
            réactivité.


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BNP PARIBAS en bref


      BNP PARIBAS en quelques chiffres :

           Le groupe est présent dans 85 pays
           Plus de 95 000 collaborateurs
           Résultats en hausse régulière depuis de nombreuses années
            (résultat net part du Groupe à fin 2005 : +….. %)
           4 pôles d’activité (métiers - externes)
           13 fonctions (services - internes)
           80 des 100 plus grands groupes mondiaux sont clients de
            BNP PARIBAS




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BNP PARIBAS en bref


      Les points forts du Groupe :
           Un large portefeuille de marques
           Une culture d’entreprise présente et partagée
           Une solidité financière
           Une organisation par pôles et fonctions :




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Les Pôles




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Les pôles de BNP PARIBAS


      Les pôles du Groupe BNP PARIBAS

           BDDF – Banque De Détail en France

           BFI – Banque de Financement de d’Investissements

           SFDI – Services Financiers et banque de Détail à
            l’International

           AMS – Assets Management and Services




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Les pôles de BNP PARIBAS

      La Banque De Détail en France (BDDF - 1/2)

           BDDF offre sur l’ensemble du territoire français toute la
            gamme de produits et services allant de la tenue de compte
            simple au montages financiers les plus complexes pour le
            financement des entreprises ou la gestion de patrimoine.
           BDDF a été pionnier en Europe avec la Banque de Détail
            Multicanal en offrant à ses 6 millions de clients un accès
            permanent et instantané à l’ensemble de ses services.
           En plus d’un réseau commercial conséquent pour la clientèle
            des particuliers, BDDF s’est dotée d’une force commerciale
            spécifique, dédiée au développement des relations avec les
            entrepreneurs et les professionnels libéraux.
           Parallèlement, le dispositif commercial à destination de la
            Banque Privée en France s’appuie sur plus de 200 centres de
            Banque Privée.

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Les pôles de BNP PARIBAS

      La Banque De Détail en France (BDDF - 2/2)

           Le déploiement des Centres d’Affaires dédiés à la clientèle
            des entreprises traduit la volonté du Groupe de se positionner
            comme leader sur le marché des entreprises, en tirant parti de
            la richesse de l’offre de l’ensemble du Groupe.
           Le traitement de l’ensemble des opérations des clientèles de
            BDDF est en charge de back-offices spécialisés par filière
            (Monétique, Titres,…).
           BDDF en quelques chiffres :
                31 000 collaborateurs
                2 450 agences et 3 400 distributeurs automatiques de billets pour
                 la clientèle des particuliers (BDDF Retail)
                65 Trades Centers, 7 salles de marchés régionales pour la
                 clientèle des entreprises (BDDF Entreprises)



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Les pôles de BNP PARIBAS

      La Banque de Financement et d’Investissement (BFI)

           BNP PARIBAS est l’une des grandes banques d’origine
            européenne pour le financement et l’investissement, avec une
            forte présence à Paris et Londres.
           Elle possède un réel leadership dans de nombreux métiers en
            Europe et en Asie et ancrage significatif aux Etats-Unis.
           Son important réseau international lui permet d’accompagner
            sa clientèle de grandes entreprises, d’institutions financières,
            d’entités gouvernementales et d’investisseurs.
           12 300 collaborateurs




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Les pôles de BNP PARIBAS

      Les Services Financiers et la banque de Détail à
       l’International (SFDI – 1/2)

           SFDI regroupe les métiers ayant tous une forte culture
            d’autonomie, d’esprit d’entreprise, de rentabilité élevée et de
            réactivité à leur environnement. Ils ont entre eux des
            complémentarité d’activité permettant d’envisager synergies
            et cross-selling.
           Les Services Financiers regroupent
                Le financement de la consommation des particuliers (CETELEM)
                Le financement des équipements professionnels (BNP Paribas
                 Lease Group)
                La location avec services (Arval, Arius, Artegy)
                Le financement immobilier des particuliers (UCB)




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Les pôles de BNP PARIBAS

      Les Services Financiers et la banque de Détail à
       l’International (SFDI – 2/2)

           La Banque de Détail à l’International regroupe :
                La Banque de Détail aux Etats-Unis (Bank of the West, First
                 Hawaiian Bank).
                La Banque de Détail dans les marchés émergents et d’Outre-mer
                 (Afrique et Océan Indien, Dom-Tom, Europe et Proche Orient,
                 Maghreb, Egypte et Moyen Orient).


           32 600 collaborateurs




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Les pôles de BNP PARIBAS

      Assets Management and Services (AMS)

           AMS est un pôle de services aux investisseurs du Groupe
            (institutionnels, entreprises, clients privés) et est chargé
            notamment de l’assets gathering de BNP Paribas.
           AMS est un acteur européen de premier plan en ce qui concerne
            les activités liées à la collecte, la gestion, la valorisation de
            l’épargne et du patrimoine et leur enrichissement par des
            services à forte valeur ajoutée.
           AMS regroupe les activités suivantes :
                Gestion institutionnelle et privée (banque privée – BNP Paribas
                 Banque Privée, Gestion d’actifs – BNPPAM, Courtage en ligne –
                 Cortal Consors)
                Assurance (BNP Paribas Assurance – Natio Vie, Natio Assurance,
                 Cardif)
                Immobilier (Atis Real, BNP Paribas Immobilier, Meunier, Espaces
                 Immobiliers)
           15 500 collaborateurs – 276 milliards d’euros d’actifs gérés.
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Les Fonctions




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Les fonctions de BNP PARIBAS

      Objectifs d’une organisation par fonction

           Les fonctions ont pour objectif d’apporter au Groupe BNP
           Paribas la cohérence sur les domaines transverses.

           Dans leurs activités respectives, elles permettent de :
             définir les politiques du Groupe et d’imposer des
              standards (cohérence)
             d’apporter le support aux autres entités du Groupe
             d’assurer, le cas échéant, une veille technologique ou
              fonctionnelle auprès des marchés et places (SIG, AFG,
              AJG…)




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Les fonctions de BNP PARIBAS

      Les fonctions du Groupe BNP PARIBAS

           AFG – Affaires Fiscales Groupe
           AJG – Affaires juridiques Groupe
           CPG – Communication et Publicité Groupe
           Développement Durable Groupe
           Conformité
           FDG – Finances Développement Groupe
           GPG – Global Procurement Group
           GRM – Group Risk Management
           IMEX
           Inspection Générale
           Qualité Groupe
           RHG - Ressources Humaines Groupe
           SIG – Systèmes d’Information Groupe
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Les fonctions de BNP PARIBAS

      AFG – Affaires Fiscales Groupe
           Une fonction Groupe mondiale, rattachée à la Direction
            Générale, membre du conseil de coordination fiscale
            (propose et valide les décisions à conséquence fiscale dans
            le Groupe) et membre du comité structure (mission de
            réorganisation des structures).
           30 fiscalistes en France.

      AJG – Affaires Juridiques Groupe
           Mission stratégique afin de déterminer la politique juridique
            du Groupe, son application cohérente, et d’organiser
            l’assistance juridique à la Direction Générale, aux pôles et aux
            autres fonctions.
           Mission préventive afin d’assurer la sécurité juridique du
            Groupe et de ses dirigeants, et de veiller au traitement
            adéquat des contentieux (hors recouvrement de créances en
            France et Dom-Tom, du ressort de BDDF).
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Les fonctions de BNP PARIBAS

      CPG – Communication et Publicité Groupe

           Les missions directes de CPG sont de garantir et mettre en
            œuvre :
                la stratégie de communication du Groupe
                la cohésion de la communication et de la publicité au sein des
                 pôles, métiers, fonctions, filiales et territoires
                la politique d’image, de publicité et d’identité visuelle du Groupe
                la conception et la réalisation des campagnes publicitaires
                 commerciales pour les produits et la marque BNP Paribas, ainsi
                 que les achats d’espaces publicitaires
                les politiques de relations avec la presse, les institutions
                la politique de communication interne
                l’assistance aux cadres dirigeants dans leurs interventions de
                 communication



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Les fonctions de BNP PARIBAS

      Développement Durable Groupe
           Au delà de l’effet de mode, les entreprises sont de plus en
            plus partie prenante du développement durable. C’est
            l’orientation déjà ancienne du Groupe à travers les missions
            de cette fonction : assurer la diffusion et la promotion des
            meilleures pratiques et des initiatives locales, présenter les
            réalisations du Groupe aux agences de rating et d’analyse
            spécialisées, constituer un pôle de conseil et d’expertise en
            matière de développement durable.

      Conformité
           Le Groupe a fait le choix d’adopter les standards les plus
            élevés en termes de réglementation, de contrôle interne, de
            déontologie, de lutte contre le blanchiment et la corruption.
            L’objet de ce pôle est d’assurer la cohérence et l’efficacité
            des mesures prises dans ces domaines.

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Les fonctions de BNP PARIBAS

      FDG – Finances Développement Groupe
           FDG doit assurer
                la production et la qualité des états comptables,
                la production et la qualité des états de gestion et fournir les éléments
                 prévisionnels chiffrés nécessaires au pilotage du Groupe,
                la maîtrise des systèmes informatiques financiers du Groupe,
                le pilotage de l’optimisation financière et fiscale du Groupe,
                la qualité de la perception financière du Groupe par le Marché.


      GPG – Global Procurement Group
           Les rôles de GPG sont :
                Négocier les contrats d’achat et garantir leur compétitivité,
                Contribuer à un meilleur contrôle des coûts,
                Participer à la rationalisation des processus administratifs liés aux
                 dépenses externes (mise en place de l’e-Procurement),
                Assurer la maîtrise du risque fournisseur,
                Apporter des services de procurement à des tiers.

OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
                      02/10/12                                                              27
Les fonctions de BNP PARIBAS

      GRM – Group Risk Management
           Définir les politiques de prise de risque et valider les
            nouveaux produits et les nouvelles activités,
           Assurer la conception des outils et les études permettant
            d’anticiper les changements de l’environnement,
           Garantir la qualité du dispositif de suivi des risques et la
            valorisation des actifs détenus par les métiers,
           Assurer un reporting exhaustif et fiable au Comité Exécutif.

      IMEX
           IMEX doit assurer aux entités du Groupe en France un
            environnement professionnel (adapté en volume et
            localisation, en niveau de prestation et au meilleur rapport
            coût/qualité), au travers de la gestion du patrimoine et des
            travaux immobiliers, de la sécurité des personnes et des
            biens, des services généraux.
OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
                      02/10/12                                             28
Les fonctions de BNP PARIBAS

      IG – Inspection Générale
           Afin de contribuer à la cohérence et à l’efficacité du système
            de contrôle interne, IG assure la fonction réglementaire
            d’audit interne, sur toutes les activités et entités du Groupe :
                audits d’entités responsables en France et à l’étranger,
                audits d’un thème sur plusieurs entités responsables,
                audits d’un thème sur une entité,
                conseil d’organisation, de stratégie et de développement,
                missions spéciales.


      Qualité Groupe
           Afin de doter le Groupe d’une politique de qualité globale, la
            fonction Qualité Groupe est organisée en deux axes :
                coordination et méthodologie groupe,
                Pôle de compétences ISO 9000.


OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
                      02/10/12                                                 29
Les fonctions de BNP PARIBAS

      SIG – Systèmes d’Information Groupe (1/2)
           SIG assure les missions informatiques centrales pour le
            Groupe :

                Proposer et faire vivre la stratégie informatique du Groupe.
                Assurer la sécurité et la cohérence de l’informatique commune et
                 transversale au Groupe (infrastructure mondiale, politique de
                 sécurité informatique et maîtrise des risques informatiques,
                 définition et gestion des normes d’architecture et d’urbanisme,
                 définition des standards informatiques du Groupe pour les
                 logiciels, systèmes et infrastructure).
                Consolider et suivre le plan et les budgets informatiques.
                Contribuer et veiller aux synergies du Groupe, au partage des
                 bonnes pratiques, à une bonne fédération des ressources
                 humaines informatiques, et à la définition de la politique d’achat
                 du Groupe.



OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
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Les fonctions de BNP PARIBAS

      SIG – Systèmes d’Information Groupe (2/2)
           SIG assure des missions mutualisées :

                Maîtrise d’œuvre des développements des SI et des applications
                 bancaires pour les fonctions (Finances, RH, Risques…), les
                 systèmes transversaux de la Banque, les applications partagées
                 entre plusieurs pôles, les applications spécifiques à un pôle à sa
                 demande (BDDF notamment).
                Assurer la gestion du dispositif de Production dans toute
                 l’Europe (hors certaines filiales), et pour tout Territoire qui le
                 demande, en relation avec le pôle concerné.
                Assurer, à la demande des entités, les niveaux d’assistance et de
                 support, le déploiement des logiciels, l’aide à l’insertion des
                 nouveaux produits et procédures de tous types de services
                 informatiques (assistance à la maîtrise d’ouvrage).




OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
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Les fonctions de BNP PARIBAS

      RHG – Ressources Humaines Groupe
           Les objectifs RH du Groupe sont :
                Mettre en œuvre une politique motivante de rétribution, formation
                 et carrière,
                Susciter l’adhésion à la stratégie du Groupe et développer un
                 mode de management conforme à ses valeurs,
                Adapter en permanence les ressources humaines et leur coût aux
                 besoins du Groupe,
                Assurer la qualité du dialogue social au sein du Groupe et le
                 respect de la réglementation du travail,
                Optimiser la gestion des ressources humaines, notamment par la
                 mutualisation des moyens
           Pour réaliser ces objectifs, RHG anime tous ses acteurs et
            mobilisent les responsables opérationnels des entités, afin de
            dynamiser la gestion des carrières et des rémunérations, et à
            promouvoir le développement de pratiques sociales
            responsables, dans les respect des valeurs du Groupe.

OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP
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Fin




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005 mediha cgi - présentation bnpp

  • 1. MEDIHA Informatique Equipe CGI Session de formation de juillet/août 2006 Présentation BNP PARIBAS OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 1
  • 2. Sommaire  Introduction  Concepts  BNP PARIBAS en bref  Les pôles  Les fonctions  Zoom sur SIG – un outil au service des métiers et des Fonctions  Zoom sur SIG – CGI : notre client direct  Questions – réponses OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 2
  • 3. Introduction  Objectifs de cette présentation :  Donner un aperçu du Groupe BNP PARIBAS  Situer MEDIHA Informatique au sein du Groupe BNP PARIBAS  Connaître les clients directs de MEDIHA Informatique  Appréhender leur action au sein de l’informatique de SIG OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 3
  • 4. Concepts couramment utilisés OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 4
  • 5. Concepts  Les concepts bancaires  Catégories de clientèle (entreprises, particuliers, professionnels, gestion privée)  Comptabilités  Les comptes clients et les comptes internes  Les PCE et les Frais généraux  Le bilan et le compte de résultat BNPP  La comptabilité de gestion (rentabilité, découpage par opération, notion de centres de profits et de coûts).  Correspondants de la Banque (non exhaustifs) :  Clients  Place et interbancaire  Banques centrales (BCE, BdF…)  Organismes fiscaux et sociaux  Risques  Produits et services OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 5
  • 6. Concepts  Les concepts métiers  Notion de métier  Réseau  Back-offices  Les concepts liés aux systèmes d’information  MOA / MOE  Importance de la communication  Qualité (traçabilité, tests, reproduction des processus)  Architecture et urbanisme  Projets / Patrimoines  Production / distribution OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 6
  • 7. BNP Paribas en bref OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 7
  • 8. BNP PARIBAS en bref Historique  1966 : Naissance de la BNP. La fusion de la BNCI et du CNEP est la plus grande opération de restructuration depuis la libération.  1968 : Création de la Compagnie Financière de Paris et des Pays-Bas issue de la BPPB.  1982 : Nationalisation de la Compagnie Financière de Paris et des Pays-Bas qui devient la Compagnie Financière de Paribas.  1987 : Privatisation de la Compagnie Financière de Paribas.  1993 : Privatisation de la BNP. Une fois privatisée, la BNP prend une autre dimension. Les années 90 voient le lancement de nouveaux produits et services et l’expansion nationale et internationale, ainsi que la préparation de l’arrivée de l’euro.  1998 : Naissance de Paribas. Ratification de la fusion de la Compagnie Financière de Paribas, de la Banque Paribas et de la Compagnie Bancaire OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 8
  • 9. BNP PARIBAS en bref Historique  1999 : Une double OPE. La BNP émet une double OPE (Paribas et SG), qui débouche sur la fusion BNP / Paribas après une bataille boursière de 6 mois. Intégration de l’euro.  2000 : Création de BNP Paribas. Fusion de la BNP et de Paribas le 23 mai 2000. Le Groupe résultant tire sa force de deux grandes lignées bancaires complémentaires.  2001-2002 : BNP Paribas prend son envol. A la suite de la fusion, dans un environnement économique difficile, BNP Paribas réalise des performances élevées grâce à son portefeuille d’activités équilibré. Suppression du franc.  2003 : Gouvernance d’entreprise. Séparation des fonctions de Président (Michel PEBEREAU) et de Directeur Général (Baudoin PROT) OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 9
  • 10. BNP PARIBAS en bref  Un groupe parmi les premières banques européennes grâce à :  sa solidité financière (rentabilité élevée, importante capitalisation boursière),  l’investissement de ses équipes,  l’équilibre dans ses différentes activités,  ses capacités d’anticipation de l’évolution des besoins de ses clients,  sa position innovante, à la pointe de l’évolution sur les divers métiers.  des valeurs partagées : ambition, engagement, créativité, réactivité. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 10
  • 11. BNP PARIBAS en bref  BNP PARIBAS en quelques chiffres :  Le groupe est présent dans 85 pays  Plus de 95 000 collaborateurs  Résultats en hausse régulière depuis de nombreuses années (résultat net part du Groupe à fin 2005 : +….. %)  4 pôles d’activité (métiers - externes)  13 fonctions (services - internes)  80 des 100 plus grands groupes mondiaux sont clients de BNP PARIBAS OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 11
  • 12. BNP PARIBAS en bref  Les points forts du Groupe :  Un large portefeuille de marques  Une culture d’entreprise présente et partagée  Une solidité financière  Une organisation par pôles et fonctions : OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 12
  • 13. Les Pôles OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 13
  • 14. Les pôles de BNP PARIBAS  Les pôles du Groupe BNP PARIBAS  BDDF – Banque De Détail en France  BFI – Banque de Financement de d’Investissements  SFDI – Services Financiers et banque de Détail à l’International  AMS – Assets Management and Services OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 14
  • 15. Les pôles de BNP PARIBAS  La Banque De Détail en France (BDDF - 1/2)  BDDF offre sur l’ensemble du territoire français toute la gamme de produits et services allant de la tenue de compte simple au montages financiers les plus complexes pour le financement des entreprises ou la gestion de patrimoine.  BDDF a été pionnier en Europe avec la Banque de Détail Multicanal en offrant à ses 6 millions de clients un accès permanent et instantané à l’ensemble de ses services.  En plus d’un réseau commercial conséquent pour la clientèle des particuliers, BDDF s’est dotée d’une force commerciale spécifique, dédiée au développement des relations avec les entrepreneurs et les professionnels libéraux.  Parallèlement, le dispositif commercial à destination de la Banque Privée en France s’appuie sur plus de 200 centres de Banque Privée. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 15
  • 16. Les pôles de BNP PARIBAS  La Banque De Détail en France (BDDF - 2/2)  Le déploiement des Centres d’Affaires dédiés à la clientèle des entreprises traduit la volonté du Groupe de se positionner comme leader sur le marché des entreprises, en tirant parti de la richesse de l’offre de l’ensemble du Groupe.  Le traitement de l’ensemble des opérations des clientèles de BDDF est en charge de back-offices spécialisés par filière (Monétique, Titres,…).  BDDF en quelques chiffres :  31 000 collaborateurs  2 450 agences et 3 400 distributeurs automatiques de billets pour la clientèle des particuliers (BDDF Retail)  65 Trades Centers, 7 salles de marchés régionales pour la clientèle des entreprises (BDDF Entreprises) OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 16
  • 17. Les pôles de BNP PARIBAS  La Banque de Financement et d’Investissement (BFI)  BNP PARIBAS est l’une des grandes banques d’origine européenne pour le financement et l’investissement, avec une forte présence à Paris et Londres.  Elle possède un réel leadership dans de nombreux métiers en Europe et en Asie et ancrage significatif aux Etats-Unis.  Son important réseau international lui permet d’accompagner sa clientèle de grandes entreprises, d’institutions financières, d’entités gouvernementales et d’investisseurs.  12 300 collaborateurs OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 17
  • 18. Les pôles de BNP PARIBAS  Les Services Financiers et la banque de Détail à l’International (SFDI – 1/2)  SFDI regroupe les métiers ayant tous une forte culture d’autonomie, d’esprit d’entreprise, de rentabilité élevée et de réactivité à leur environnement. Ils ont entre eux des complémentarité d’activité permettant d’envisager synergies et cross-selling.  Les Services Financiers regroupent  Le financement de la consommation des particuliers (CETELEM)  Le financement des équipements professionnels (BNP Paribas Lease Group)  La location avec services (Arval, Arius, Artegy)  Le financement immobilier des particuliers (UCB) OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 18
  • 19. Les pôles de BNP PARIBAS  Les Services Financiers et la banque de Détail à l’International (SFDI – 2/2)  La Banque de Détail à l’International regroupe :  La Banque de Détail aux Etats-Unis (Bank of the West, First Hawaiian Bank).  La Banque de Détail dans les marchés émergents et d’Outre-mer (Afrique et Océan Indien, Dom-Tom, Europe et Proche Orient, Maghreb, Egypte et Moyen Orient).  32 600 collaborateurs OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 19
  • 20. Les pôles de BNP PARIBAS  Assets Management and Services (AMS)  AMS est un pôle de services aux investisseurs du Groupe (institutionnels, entreprises, clients privés) et est chargé notamment de l’assets gathering de BNP Paribas.  AMS est un acteur européen de premier plan en ce qui concerne les activités liées à la collecte, la gestion, la valorisation de l’épargne et du patrimoine et leur enrichissement par des services à forte valeur ajoutée.  AMS regroupe les activités suivantes :  Gestion institutionnelle et privée (banque privée – BNP Paribas Banque Privée, Gestion d’actifs – BNPPAM, Courtage en ligne – Cortal Consors)  Assurance (BNP Paribas Assurance – Natio Vie, Natio Assurance, Cardif)  Immobilier (Atis Real, BNP Paribas Immobilier, Meunier, Espaces Immobiliers)  15 500 collaborateurs – 276 milliards d’euros d’actifs gérés. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 20
  • 21. Les Fonctions OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 21
  • 22. Les fonctions de BNP PARIBAS  Objectifs d’une organisation par fonction Les fonctions ont pour objectif d’apporter au Groupe BNP Paribas la cohérence sur les domaines transverses. Dans leurs activités respectives, elles permettent de :  définir les politiques du Groupe et d’imposer des standards (cohérence)  d’apporter le support aux autres entités du Groupe  d’assurer, le cas échéant, une veille technologique ou fonctionnelle auprès des marchés et places (SIG, AFG, AJG…) OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 22
  • 23. Les fonctions de BNP PARIBAS  Les fonctions du Groupe BNP PARIBAS  AFG – Affaires Fiscales Groupe  AJG – Affaires juridiques Groupe  CPG – Communication et Publicité Groupe  Développement Durable Groupe  Conformité  FDG – Finances Développement Groupe  GPG – Global Procurement Group  GRM – Group Risk Management  IMEX  Inspection Générale  Qualité Groupe  RHG - Ressources Humaines Groupe  SIG – Systèmes d’Information Groupe OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 23
  • 24. Les fonctions de BNP PARIBAS  AFG – Affaires Fiscales Groupe  Une fonction Groupe mondiale, rattachée à la Direction Générale, membre du conseil de coordination fiscale (propose et valide les décisions à conséquence fiscale dans le Groupe) et membre du comité structure (mission de réorganisation des structures).  30 fiscalistes en France.  AJG – Affaires Juridiques Groupe  Mission stratégique afin de déterminer la politique juridique du Groupe, son application cohérente, et d’organiser l’assistance juridique à la Direction Générale, aux pôles et aux autres fonctions.  Mission préventive afin d’assurer la sécurité juridique du Groupe et de ses dirigeants, et de veiller au traitement adéquat des contentieux (hors recouvrement de créances en France et Dom-Tom, du ressort de BDDF). OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 24
  • 25. Les fonctions de BNP PARIBAS  CPG – Communication et Publicité Groupe  Les missions directes de CPG sont de garantir et mettre en œuvre :  la stratégie de communication du Groupe  la cohésion de la communication et de la publicité au sein des pôles, métiers, fonctions, filiales et territoires  la politique d’image, de publicité et d’identité visuelle du Groupe  la conception et la réalisation des campagnes publicitaires commerciales pour les produits et la marque BNP Paribas, ainsi que les achats d’espaces publicitaires  les politiques de relations avec la presse, les institutions  la politique de communication interne  l’assistance aux cadres dirigeants dans leurs interventions de communication OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 25
  • 26. Les fonctions de BNP PARIBAS  Développement Durable Groupe  Au delà de l’effet de mode, les entreprises sont de plus en plus partie prenante du développement durable. C’est l’orientation déjà ancienne du Groupe à travers les missions de cette fonction : assurer la diffusion et la promotion des meilleures pratiques et des initiatives locales, présenter les réalisations du Groupe aux agences de rating et d’analyse spécialisées, constituer un pôle de conseil et d’expertise en matière de développement durable.  Conformité  Le Groupe a fait le choix d’adopter les standards les plus élevés en termes de réglementation, de contrôle interne, de déontologie, de lutte contre le blanchiment et la corruption. L’objet de ce pôle est d’assurer la cohérence et l’efficacité des mesures prises dans ces domaines. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 26
  • 27. Les fonctions de BNP PARIBAS  FDG – Finances Développement Groupe  FDG doit assurer  la production et la qualité des états comptables,  la production et la qualité des états de gestion et fournir les éléments prévisionnels chiffrés nécessaires au pilotage du Groupe,  la maîtrise des systèmes informatiques financiers du Groupe,  le pilotage de l’optimisation financière et fiscale du Groupe,  la qualité de la perception financière du Groupe par le Marché.  GPG – Global Procurement Group  Les rôles de GPG sont :  Négocier les contrats d’achat et garantir leur compétitivité,  Contribuer à un meilleur contrôle des coûts,  Participer à la rationalisation des processus administratifs liés aux dépenses externes (mise en place de l’e-Procurement),  Assurer la maîtrise du risque fournisseur,  Apporter des services de procurement à des tiers. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 27
  • 28. Les fonctions de BNP PARIBAS  GRM – Group Risk Management  Définir les politiques de prise de risque et valider les nouveaux produits et les nouvelles activités,  Assurer la conception des outils et les études permettant d’anticiper les changements de l’environnement,  Garantir la qualité du dispositif de suivi des risques et la valorisation des actifs détenus par les métiers,  Assurer un reporting exhaustif et fiable au Comité Exécutif.  IMEX  IMEX doit assurer aux entités du Groupe en France un environnement professionnel (adapté en volume et localisation, en niveau de prestation et au meilleur rapport coût/qualité), au travers de la gestion du patrimoine et des travaux immobiliers, de la sécurité des personnes et des biens, des services généraux. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 28
  • 29. Les fonctions de BNP PARIBAS  IG – Inspection Générale  Afin de contribuer à la cohérence et à l’efficacité du système de contrôle interne, IG assure la fonction réglementaire d’audit interne, sur toutes les activités et entités du Groupe :  audits d’entités responsables en France et à l’étranger,  audits d’un thème sur plusieurs entités responsables,  audits d’un thème sur une entité,  conseil d’organisation, de stratégie et de développement,  missions spéciales.  Qualité Groupe  Afin de doter le Groupe d’une politique de qualité globale, la fonction Qualité Groupe est organisée en deux axes :  coordination et méthodologie groupe,  Pôle de compétences ISO 9000. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 29
  • 30. Les fonctions de BNP PARIBAS  SIG – Systèmes d’Information Groupe (1/2)  SIG assure les missions informatiques centrales pour le Groupe :  Proposer et faire vivre la stratégie informatique du Groupe.  Assurer la sécurité et la cohérence de l’informatique commune et transversale au Groupe (infrastructure mondiale, politique de sécurité informatique et maîtrise des risques informatiques, définition et gestion des normes d’architecture et d’urbanisme, définition des standards informatiques du Groupe pour les logiciels, systèmes et infrastructure).  Consolider et suivre le plan et les budgets informatiques.  Contribuer et veiller aux synergies du Groupe, au partage des bonnes pratiques, à une bonne fédération des ressources humaines informatiques, et à la définition de la politique d’achat du Groupe. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 30
  • 31. Les fonctions de BNP PARIBAS  SIG – Systèmes d’Information Groupe (2/2)  SIG assure des missions mutualisées :  Maîtrise d’œuvre des développements des SI et des applications bancaires pour les fonctions (Finances, RH, Risques…), les systèmes transversaux de la Banque, les applications partagées entre plusieurs pôles, les applications spécifiques à un pôle à sa demande (BDDF notamment).  Assurer la gestion du dispositif de Production dans toute l’Europe (hors certaines filiales), et pour tout Territoire qui le demande, en relation avec le pôle concerné.  Assurer, à la demande des entités, les niveaux d’assistance et de support, le déploiement des logiciels, l’aide à l’insertion des nouveaux produits et procédures de tous types de services informatiques (assistance à la maîtrise d’ouvrage). OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 31
  • 32. Les fonctions de BNP PARIBAS  RHG – Ressources Humaines Groupe  Les objectifs RH du Groupe sont :  Mettre en œuvre une politique motivante de rétribution, formation et carrière,  Susciter l’adhésion à la stratégie du Groupe et développer un mode de management conforme à ses valeurs,  Adapter en permanence les ressources humaines et leur coût aux besoins du Groupe,  Assurer la qualité du dialogue social au sein du Groupe et le respect de la réglementation du travail,  Optimiser la gestion des ressources humaines, notamment par la mutualisation des moyens  Pour réaliser ces objectifs, RHG anime tous ses acteurs et mobilisent les responsables opérationnels des entités, afin de dynamiser la gestion des carrières et des rémunérations, et à promouvoir le développement de pratiques sociales responsables, dans les respect des valeurs du Groupe. OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 32
  • 33. Fin OO5 - MEDIHA CGI - Présentation BNPP 02/10/12 33

Notas do Editor

  1. Sa structure, ses entités, les relations entre ses entités Afin de se positionner dans l’environnement BNPP, et d’avoir une première idée de leurs besoins et attentes MEDIHA Informatique fait partie d’un Groupe qui a une culture d’entreprise directement issue de son histoire (fusion avec Paribas), de l’environnement bancaire français et international, des femmes et des hommes qui le composent.
  2. RISQUES Risque de crédit (le débiteur fait défaut) Risque de marché (l’évolution défavorable du marché financier induit des pertes). Ce risque est provoqué à cause des taux de change, des cours (valeurs mobilières et matières premières), prix des actifs marchands (automobnile, immobilier…). Risque de liquidité : incapacité pour la banque d’honorer des engagements. Risque opérationnel : défaillance des processus ou outils, liée à des évènements internes ou externes, délibérés ou non, commes les accidents, la causes naturelles…. Risque d’assurance : écart entre les indemnisations prévues et réelles D’autres risques (fournisseur, etc….). Produits et Services Produits d’épargne, de crédits immobilier et consommation, produits d’assurance vie, leasing, canaux de relation clientèle…
  3. METIER : cœur de l’activité bancaire. Ils sont les activités reprises dans les pôles (relations clientèles, financements, produits et services….etc….). Par extension, le métier est le client de SIG (ou des autres fonctions). COMMUNICATION : Clarté : pour une bonne compréhension, pour éviter les erreurs ou les non sens, Politesse et qualité des message pour une communication conviviale (orthographe, grammaire, tournure), Image de l’entité communicante, surtout par rapport au client, aspect commercial. Ce point est extrêment important en ce qui concerne MEDIHA Informatique qui doit « séduire » SIG afin que de l’activité lui soit confiée. QUALITE : Tests unitaires, d’intégration, recette (MOE puis MOA) Traçabilité : toute action doit être tracée afin de la retrouver en cas de recherche, en cas de représentation d’un évènement afin de capitaliser sur l’action déjà réalisée (ne pas réinventer la solution à chaque fois), ou la transmettre sa connaissance plus facilement. Utilisation de normes de travail afin d’assurer la cohérence des activités au sein du Groupe Production / distribution : répartition fonctionnelle de l’activité : distrib = tout ce qui est en frontal, en relation avec le client, prod : traitement de masse des opérations
  4. Banque Nationale pour le Commerce et l’Industrie Comptoir National d’Escompte de Paris ( Un effet de commerce (lettre de change ou billet à ordre) est un écrit par lequel on s’engage à payer une certaine somme (valeur nominale)à une certaine date (date d’échange). Si on a besoin de liquidités, on peut négocier un effet de commerce auprès d’un banquier avant sa date d’échéance; le banquier retiendra sur la valeur nominale un escompte et donnera au client une valeur inférieure à la valeur nominale).
  5. OPE : qu’est-ce ? Gouvernance d’entreprise : séparation des pouvoirs du Président et du DG : Président : Michel PEBEREAU : Détermine les orientations et veille à leur application, Représente le Groupe dans les relations de haut niveau (grands clients) et dans les relations avec les actionnaires Veille au fonctionnement des organes sociaux, N’a aucune responsabilité exécutive DG : Baudoin PROT Assure la direction du Groupe avec des pouvoirs étendus, Pilote les activités opérationnelles, Est le responsable hiérarchique des pôles, fonctions, métiers, territoire,s Est responsable de l’organisation et des processus du contrôle interne.
  6. AMBITION : rechercher la compétition avec les meilleurs, et promouvoir l’esprit d’équipe (initiative, décision, délégation). ENGAGEMENT : vis-à-vis des actionnaires (création de valeur dans tous les compartiments : métiers,, territoires….), vis-à-vis des clients (satisfaction, qualité…), vis-à-vis des salariés (gestion de carrière, actionnariat…) CREATIVITE : s’adapter rapidement (organisation et progrès technique), favoriser la responsabilité individuelle.
  7. Résultats du 1er semestre 2005 : Résultat net part du Groupe : + 27.5% = produit net bancaire – frais de gestion - coût du risque - impôts
  8. BMCI BankWest Cortal Consors CETELEM UCB
  9. BDDF : Offre sur le territoire français la gamme des produits et services BFI : Accompagner la clientèle internationale (grandes entreprises, institutions financières, entités gouvernementales, investisseurs) SFDI : regroupe les filiales spécialisées de BNP PARIBAS (CETELEM, BNPP Lease Group, Banques de Détail internationales comme BMCI…). AMS : Activités de collecte, gestion, valorisation de l’épargne et du Patrimoine – services à forte valeur ajoutée).
  10. Développer le multi canal : Principe : isolation des canaux par rapport aux SO (applications métier) Canaux : internet, SDO, minitel, wap, télématique, CRC
  11. Trade Center : force de vente spécialisée pour accompagner les entreprises clientes à l’international (import/export) avec un guichet unique et des services personnalisés.
  12. Préciser Cross-selling (ventes-croisées) : tentative de vendre un produit complémentaire lors de la vente d’un autre produit/servise (lors de la relation client ou avec des formules packages). Arval : véhicules légers Arius : parcs informatiques Artegy : véhicules industriels
  13. La BMCI
  14. Préciser Assets Gathering : captation d’actifs
  15. Importance des standards et de la cohérence des normes, processus, méthodes dans un Groupe de grande taille
  16. stratégie de comm du groupe à travers : (image institutionnelle du Groupe et succès commercial des métiers, maîtrise du risque de réputation, développement chez les collaborateurs d’un sentiment d’appartenance au Groupe et adhésion à ses valeurs) Le logo MEDIHA Informatique a été réalisé en relation avec CPG en cohérence avec la politique d’image du Groupe et la charte graphique.
  17. On peut se demander comment une banque peut participer au développement durable que l’on associe en général plutôt aux principes écologiques, mais cela conduit un Groupe comme BNPP à: Prêter attention aux aspects sociaux en corrélation avec les législations françaises et étrangères, D’être vigilant sur le blanchiment De travailler avec des forunisseurs ou des clients qui respectent les règles commerciales, sociales et déontologiques (travail des enfants…), Dans le cadre de MEDIHA Informatique, la BNPP s’engage sur le long terme. Ce n’est ni une opération de communication ni un effet d’annonce. Le plan de développement est défini sur 5 ans avec une vision à plus long terme.
  18. Optimisation financiere de la structure du Groupe : fonds propres, ratios réglementaires, dividendes, strcutures juridiques, opérations de restructuration. Assurer la structuration financiere des opérations d’acquisition et de cession Assurer le pilotage de l’optimisation fiscale du groupe, de son résultat fiscal français, sous le contrôle d’AFG.
  19. Notion de risque très importante dans la banque Question : quels sont les types de risques ? (opérationnels : erreurs de manip, de change : fluctuation des cours, risques fournisseurs, risques pays…) IMEX : Immobilier d’Exploitation : gestion des locaux et des services généraux associés dans lesquels travaillent les collaborateurs.
  20. Cohérence des standards comme toujours. Architecture : représente les bonnes utilisations des techniques de construction des systèmes (applications) Urbanisme : visio plus macroscopique : décrit les principes qui régissent l’organisation des systèmes d’information métier entre eux