2. AdWords
Google
Analytics
Maken van een
website
Social media Yoast
Bloggen
Hosting Navigatie Twitter
Zoekmachine
optimalisatie
Content
(marketing)
Inbound
marketing
Online
marketing
Usability
Domeinnaam Joomla! Plugins Visuele content
E-mail
(marketing)
Kosten Quote WordPress
Facebook LinkedIn Responsive (X)HTML
3. AdWords
Wanneer je op Google iets zoekt, krijg je twee soorten resultaten te zien:
organische en betaalde. Kijk voor meer informatie over organische
resultaten onder de Z van Zoekmachineoptimalisatie. De betaalde
zoekresultaten staan boven en naast de organische resultaten. Het zijn
advertenties die overeenkomen met de zoektermen die je hebt ingevoerd.
De adverteerders gebruiken hiervoor het AdWords programma van Google.
Het adverteren op Google (of andere zoekmachines) noemen we Search
Engine Advertsising (SEA). Omdat het doorgaans behoorlijk wat tijd en
moeite kost om met je website een hoge positie in Google te bereiken –
gemiddeld duurt het zes tot twaalf maanden voordat een website de
gewenste positie bereikt – kan SEA een waardevolle aanvulling zijn, juist
ook voor ZZP’ers en ondernemers in het MKB. Met Google AdWords ben
je meteen zichtbaar op Google en kun je het aantal gerichte bezoeken aan
je website sterk verhogen, ook met een beperkt budget. ABCwebsites helpt
je graag met het inrichten van je eerste AdWords campagne.
4. Bloggen
Een blog is de beste manier om gericht nieuwe bezoekers naar je website te
trekken, zeker als je voor content zorgt waar je potentiële klanten iets van
kunnen leren, die hen aanspreekt en die hun vragen beantwoordt. Een
goede blog kan ervoor zorgen dat een onbekende bezoeker een
terugkerende bezoeker wordt, en uiteindelijk wellicht zelfs een klant. Het is
daarom een belangrijk stuk gereedschap in je Inbound Marketing
gereedschapskist (kijk onder de I voor meer informatie over Inbound
Marketing). Elk blogbericht wordt gepubliceerd als een aparte pagina op je
website, en wordt daarmee een extra mogelijkheid om online gevonden te
worden, zeker als je blogt met de juiste zoektermen (zie ook de Z van
Zoekmachineoptimalisatie). Uiteraard zijn er wel een paar voorwaarden voor
succes. Zo is het belangrijk om te schrijven met je ideale klant in het
achterhoofd, om 1 onderwerp per blogbericht te kiezen, om regelmatig te
publiceren en om ook aandacht te besteden aan het uiterlijk – denk hierbij
aan plaatjes en de opmaak van je blog. Het mooiste van bloggen? Dat het je
als ZZP’er of ondernemer in het MKB behalve wat tijd niets kost.
5. Content (marketing)
Een website komt pas tot leven met goede content die is afgestemd
op de wensen en verwachtingen van je doelgroep. Dit kan van alles
zijn: teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s, video’s, sociale media
waarop je al actief bent en die je wilt integreren, e-books, pdf-
bestanden, prijslijsten, infographics, et cetera. Goede content stelt je
in staat je lezers een verhaal te vertellen en staat centraal in je
Inbound Marketing strategie (zie verder onder de I). Volgens Cor
Hospes, schrijver van “De Contentbijbel”, is content marketing “Het
maken van passievolle verhalen die het waard zijn om te delen. Met
als doel meer klanten te bereiken en te bewegen, en bestaande
klantenrelaties te verdiepen en versterken.” Je maakt je content dus
in eerste instantie voor mensen. Maar ook zoekmachines smullen
van goede content (zie de Z van Zoekmachineoptimalisatie), zeker
als deze geoptimaliseerd is voor online gebruik.
6. Domeinnaam
Elk bedrijf, of het nu van een ZZP’er is, van een ondernemer in het MKB of
een multinational, heeft een naam. Datzelfde geldt voor een website. Op
Wikipedia staat het begrip als volgt beschreven: “Een domeinnaam (of,
afgekort, ‘domein’) is een naam in het Domain Name System (DNS), het
naamgevingssysteem op internet waarmee netwerken, computers,
webservers, mailservers en andere toepassingen worden geïdentificeerd.
Deze naam verwijst naar een computeradres dat uit nummers bestaat. Het
DNS functioneert als het telefoonboek van het computernetwerk.” Wil je dus
een website laten maken, dan zul je een domeinnaam moeten aanvragen bij
één van de vele providers (“registrars”). Iedereen – bedrijf of individu – mag
een domeinnaam laten registreren. Mits deze nog niet in gebruik is,
uiteraard. Dit kan je checken via het WhoIs protocol, bijvoorbeeld bij SIDN of
EurID. Je kunt voor je domeinnaam kiezen uit verschillende extensies,
zoals .nl, .com of .org. Wanneer je bij ABCwebsites een website laat
bouwen, zijn hosting (zie verder onder de H) en domeinnaamregistratie
inbegrepen.
7. E-mail (marketing)
Over e-mail hoeven we je niets uit te leggen. Iedereen
gebruikt het, iedereen heeft zelfs meerdere adressen. Toch is
het wel goed om hier in het kader van online marketing even
bij stil te staan. Veel (kleine) ondernemers maken namelijk
nog de fout om wel een website te laten maken, maar hier
geen e-mail adres aan te verbinden. Zo’n gratis Gmail adres
werkt immers toch ook prima? Zij onderschatten daarmee de
professionele uitstraling van een e-mail vanuit een eigen
domeinnaam (kijk hiervoor ook bij de D). Wat ziet er beter uit:
abcwebsites@gmail.com of info@abcwebsites.nl? Die
laatste, toch zeker? Voor het geld hoef je het niet te laten, en
als je overweegt om nieuwsbrieven uit te gaan sturen (e-mail
marketing) is het zelfs een vereiste.
8. Facebook
D e g e b r u i k e r s a a n t a l l e n v a n F a c e b o o k z i j n
duizelingwekkend: op dit moment zo’n 1,3 miljard!
Internetgebruikers besteden bovendien 4 keer zo veel tijd
op Facebook als op Google. Ondernemers die daar willen
zitten waar hun doelgroep zit, doen er dus goed aan om
Facebook in ieder geval te overwegen. Het is een prima
kanaal om je merk een gezicht te geven, met je (potentiële)
klanten te communiceren en een beetje ‘fun’ te introduceren
in je marketingmix. Zorg wel dat je content (kijk ook bij de C)
in orde is: visueel en aantrekkelijk. En dat je genoeg tijd
hebt om je Facebook pagina en likers de aandacht te geven
die ze verdienen. Kijk verder onder de S van social media.
9. Google Analytics
Nauwkeurige webstatistieken zijn onmisbaar bij het continu meten en verbeteren
van een website. Met Google Analytics kan je enorm veel statistieken van je
website verzamelen en gedetailleerd weergeven. Je krijgt daarmee een duidelijk
beeld van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen en
paginaweergaves. Aan de hand van deze informatie kan je als webmaster
eventuele reclamecampagnes (zie ook de A van AdWords, het is ook mogelijk
om AdWords aan Google Analytics te koppelen) of delen van je website
aanpassen aan het gedrag van de bezoeker. Een mooie mogelijkheid van het
programma stelt je in staat om hele specifieke, meetbare doelen te formuleren
(eventueel zelfs met een financiële waarde) en bij te houden. Voorbeelden
hiervan zijn het aantal conversies van een bepaald formulier of het aantal
minuten dat iemand spendeert aan het lezen van een blogbericht. Eveneens zeer
handig is dat je met Google Analytics kunt analyseren hoe je bezoekers op je
website zijn gekomen – onmisbare informatie voor het verbeteren van de online
vindbaarheid van je website (zie ook de Z van Zoekmachineoptimalisatie). Je
kunt Google Analytics zelf beheren, en het is ook mogelijk om dit uit te besteden.
10. Hosting
De informatie, afbeeldingen, video’s en andere inhoud van een website moet
ergens worden opgeslagen. Dit heet hosting of webhosting. De aanbieder
van de hostingdienst moet ervoor zorgen dat je website snel is op te roepen,
dat hij beschermd wordt tegen virussen en andere virtuele gevaren, en dat
je site altijd beschikbaar is. Er zijn vele providers voor webhosting. Hoewel
dit in principe afzonderlijke diensten zijn, zorgt een webhosting-provider
vaak ook voor de registratie van een domeinnaam en het opzetten van
nameservers (zie verder D van domeinnaam). Wanneer je je website bij een
hostingbedrijf huisvest, deel je de serverruimte vaak met (veel) andere
websites. Grotere bedrijven kiezen dan ook vaak voor een eigen server of
een ‘dedicated host’. Voor ZZP en MKB is ‘managed hosting’ een mooie
oplossing: de klant krijgt een (deel van) een eigen server maar geeft het
beheer en onderhoud hiervan uit handen. Het is ook mogelijk om voor gratis
hosting te kiezen, maar zo’n dienst heeft zeer beperkte mogelijkheden. Zo is
het voeren van een eigen domeinnaam vaak niet mogelijk, en zijn
schijfruimte en bandbreedte meestal beperkt.
11. Inbound marketing
Inbound marketing draait om het idee dat je goede content maakt
voor die mensen die al op zoek zijn naar jouw product en dat je die
content online deelt. Door je content af te stemmen op de behoeften
van je doelgroep en op de fase van het beslissingsproces waarin zij
zich bevinden, trek je op natuurlijke wijze bezoekers naar je website.
Zo worden onbekenden bezoekers, die je met de juiste technieken
vervolgens kunt converteren naar leads, klanten en zelfs fans.
Inbound marketing geeft je een voorsprong op je concurrentie, en
zorgt ervoor dat jouw potentiële klanten je weten te vinden en dat ze
ook echte klanten worden. Het is echter geen wondermiddel: je moet
er de nodige tijd en moeite in steken. De belangrijkste thema’s van
inbound marketing zijn: content creëren en distribueren; levenscyclus
marketing; personalisering; multi-channel; en integratie. Zie dit blog
bericht om meer over inbound marketing te weten te komen.
12. Joomla!
De twee meest gebruikte open source Content Management
Systemen (CMS) zijn Joomla! en WordPress (lees verder bij de
W). Voordeel van dergelijke populaire open source systemen is
dat er een zeer grote gebruikers- en ontwikkelaarsgroep bestaat,
waardoor de systemen continu worden verbeterd en uitgebreid.
Joomla! is geschreven in PHP en werkt met een MySQL of MS
SQL-database. Het pakket bestaat uit veel verschillende
onderdelen, die zo veel mogelijk modulair gebouwd zijn. Dit om
het maken van uitbreidingen (extensions) makkelijk te maken.
Een overzicht van beschikbare extensions is verkrijgbaar op de
Joomla! Extensions Directory. Joomla! is geschikt voor corporate
en magazine websites, maar minder voor webshops en portals
waar klanten een account moeten aanmaken.
13. Kosten
Hoeveel wil of kan je uitgeven aan je website? Het zal je niet verbazen: een
website laten maken kan je zo gek maken als je zelf wilt. En naast geld is
ook tijd belangrijk voor jou als ondernemer. Vraag jezelf dus tijdig af
hoeveel tijd je zelf in je website wilt steken – zowel in de ontwikkelingsfase
als daarna. Zoek je een ontwerper die veel overleg nodig heeft of heb je
liever een webdesigner die vrij zelfstandig tot een ontwerp komt? Een
aantal zaken zijn van invloed op de kosten van webdesign. Kies je voor een
website die helemaal van de grond af wordt ontworpen en opgebouwd, of
kies je voor een webdesigner die bijvoorbeeld werkt met WordPress
thema’s? Heb je al een domeinnaam en hosting, of moet dat nog geregeld
worden? Kan je zelf content aanleveren, of wil je dat liever uitbesteden?
Moet je content nog eens goed geredigeerd en geoptimaliseerd worden?
Wil je je website zelf gaan onderhouden, of besteed je het beheer liever uit?
Allemaal zaken die flink van invloed kunnen zijn op de uiteindelijke prijs die
je betaalt voor het laten bouwen van een website.
14. LinkedIn
Waar veel ZZP’ers automatisch naar Twitter of Facebook grijpen,
wordt LinkedIn als marketinginstrument nog minder vaak ingezet.
Toch is dit zeker de moeite waard. LinkedIn heeft in Nederland zo’n
4 miljoen gebruikers, en is daarmee na Facebook het grootste
sociale netwerk in Nederland. Gebruikers delen minder op
LinkedIn, maar qua hoeveelheid bezoekers naar bedrijfswebsites is
dit netwerk verreweg de grootste bron van sociaal verkeer. LinkedIn
is een uitstekende keuze voor ZZP’ers die zich willen profileren als
expert in hun vakgebied. Door je branchespecifieke kennis te delen
met je connecties en deel te nemen aan discussies binnen
relevante groepen kan je status als ‘thought leader’ snel toenemen.
Voorwaarde is wel dat je dit netwerk niet alleen als ‘smoelenboek’
gebruikt, maar vaak en actief aan de discussie deelneemt.
15. Maken van een website
De M gebruiken we even voor wat schaamteloze zelfpromotie.
ABCwebsites.nl ontwikkelt, bouwt en onderhoudt websites voor
ZZP’ers, starters en andere ondernemers in het MKB. Wij zorgen
voor een website die helemaal past bij jou en je doelgroep. Onze
ontwerpen werken op alle schermen: desktop, laptop, tablet en
smartphone. Bij ons vind je hoge kwaliteit, goede service en
betaalbare prijzen. Als je bij ons een website laat maken, profiteer je
van onze jarenlange ervaring in online marketing en communicatie.
Onze pakketten zijn altijd inclusief webhosting, domeinregistratie en
backups. En, we bouwen een website die niet alleen prachtig oogt,
maar ook converteert. Zoals onze naam al suggereert, regelen we
alles voor je, van A tot Z. We bouwen in vijf stappen een
professionele website: 1) offerte, 2) ontwerp, 3) content, 4) bouw, 5)
lancering.
16. Navigatie
De meest gemaakte fout bij het ontwerpen van de navigatie voor een website? Geen
rekening houden met de bezoekers. Uitgaan van het eigen verhaal, de eigen
organisatie(structuur), de eigen wensen. Terwijl een website er toch voor je bezoekers
is. Zij komen iets doen op je website, hebben hun eigen wensen en doelstellingen, en
moeten dan ook centraal staan bij de inrichting van je site. Een veelgebruikte methode
om de bezoeker centraal te stellen is ‘cardsorting’, een methode waarbij je de
gebruiker zelf onderwerpen laat rangschikken. Hoewel er niet één ideale indeling is,
zijn er wel een paar ‘wetten’. Bijvoorbeeld dat de meeste websitegebruikers je site
bezoeken omdat ze op zoek zijn naar een product of dienst, en niet naar informatie of
nieuws over jouw organisatie of bedrijf. Daarnaast verwachten de meeste mensen dat
belangrijke onderwerpen in de zogenaamde hoofdnavigatie staat (de belangrijkste
knoppenrij van een site die zich vaak bovenaan of ook wel links bevindt). Overigens
zijn er op navigatiegebied duidelijke trends te ontwaren. Zo was het een paar jaar
geleden mode om ‘mega dropdowns’ of ‘XL-navigatie’ te gebruiken: van die enorme
uitklapbare menu’s met zo ongeveer alle pagina’s van een site. De laatste tijd is de
‘toptaken’-benadering weer hot. Hierbij gaat men ervan uit dat de meeste bezoekers
voor een beperkt aantal belangrijke taken naar je website komen, en dat het makkelijk
vinden en uitvoeren van die taken voorop moet staan.
17. Online marketing
In essentie is online marketing, ook wel bekend als digitale
marketing, e-marketing of internetmarketing, precies wat de naam al
zegt: de marketing van producten of diensten via internet. De
discipline kent vele onderdelen: zoekmachinemarketing (zie ook de
Z), bannering, e-mail marketing (lees verder bij de E), affiliate
marketing, content marketing (zie de C), virale marketing, social
media marketing, mobile marketing, video marketinget cetera. De
voornaamste kenmerken van online marketing zijn dat het in principe
mogelijk is om 1 op 1 te marketen – geheel gepersonaliseerd dus –
en dat alle inspanningen en resultaten meetbaar zijn. ABCwebsites
gebruikt de inbound marketing methodologie om alle online
marketing activiteiten te structureren en in logische samenhang in te
zetten. Zie hiervoor de I van Inbound marketing.
18. Plugins
Plugins zijn één van de belangrijkste redenen waarom we bij
ABCwebsites zo graag met WordPress (zie de W van WordPress)
werken. In de basis is WordPress een zeer eenvoudig systeem,
waarmee iedere beginner meteen uit de voeten kan. Daarbij komen
de WordPress plugins, waarmee je nieuwe functionaliteiten aan je
website kunt toevoegen, zowel voor als achter de schermen. Deze
WordPress plugins zijn soms gratis, soms betaald. Hoe weet je nu of
er een WordPress plugin is die doet waar jij naar op zoek bent? Een
goed startpunt is de WordPress Plugin Directory, een overzicht van
alle WordPress plugins die je kunt downloaden en installeren, met
een beschrijving en met reviews van gebruikers. Maar eigenlijk is de
vraag niet of er een plugin is die de functionaliteit levert die je zoekt,
maar welke plugin het beste is en bovendien compatibel is met jouw
WordPress thema. Want je kunt het zo gek niet bedenken of er is wel
een WordPress plugin voor.
19. Quote
Ok, het is een beetje vals spelen, maar we konden
eigenlijk niks relevants bedenken bij de letter Q. Dus:
wil je een prijsopgave ontvangen voor het laten
maken van een website of voor aanvullende online
marketing diensten? Vul dan onze vragenlijst in en je
ontvangt een vrijblijvende offerte. Wil je eerst meer
informatie krijgen over wat onze diensten precies
inhouden? Bekijk dan onze producten en onze
prijzen.
20. Responsive
Als je bedenkt dat 72% van de Nederlanders over mobiel internet
beschikt, mag het helder zijn dat het belangrijk is om ervoor te zorgen
dat je website ook op een smartphone goed tot zijn recht komt. En niet
alleen op een smartphone: een goede website is geoptimaliseerd voor
alle apparaten en voor alle platforms. Responsive websites zijn zo
ontworpen dat ze voor alle gebruikers werken. Een responsive website
past zich automatisch aan en zorgt zo voor een optimale webervaring
op elk apparaat. Ze zijn makkelijk te lezen en te navigeren, en
beperken het scrollen en resizen. Eén en dezelfde website kan zich
dankzij responsive design aan elk scherm aanpassen zonder in te
boeten aan functionaliteit of esthetiek. Responsive ontwerp checkt de
breedte van de browser van de individuele gebruiker om te bepalen
hoeveel ruimte er beschikbaar is en hoe de website getoond moet
worden. Met behulp van ‘breakpoints’ worden er bandbreedtes
bepaald. Zo zijn er breakpoints voor telefoons, tablets en desktops.
21. Social media
Over social media hoeven we de gemiddelde lezer niks uit te leggen. Vrijwel
iedereen maakt gebruik van tenminste één en vaak ook meerdere sociale
netwerken. Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube zijn de bekendste en
populairste, terwijl netwerken als Instagram en Pinterest sterk in opkomst
zijn. Ook blogs (zie ook de B) zijn in alle soorten en maten te vinden. Maar
social media zijn meer dan een leuk tijdverdrijf. In een (inbound) marketing
(zie ook de I) context vormen ze dé manier om je content te verspreiden en
om bezoekers naar je website te trekken. Social media zijn daarmee een
cruciaal onderdeel van elke online marketing (zie ook de O) strategie. Ze
vormen één van de weinige kanalen waar het mogelijk is om 1 op 1 met
prospects of klanten te communiceren. Een beetje kennis van de social
etiquette is daarbij wel nodig. Dus niet alleen maar zenden, maar ook
luisteren en een echte dialoog aangaan. Delen van andermans content is
niet alleen fijn, maar zelfs noodzaak. En een beetje promotie mag, maar
probeer de nadruk te leggen op zaken die interessant of handig zijn voor je
volgers, vrienden en connecties.
22. Twitter
Met ‘slechts’ 650 miljoen gebruikers wereldwijd is Twitter niet zo gigantisch
als Facebook, maar mag het evengoed in geen online marketingstrategie
ontbreken. Een paar handige tips: hoewel je 140 karakters tot je
beschikking hebt, is het een goed idee om je tweets te beperken tot 115 à
120 karakters. Op die manier blijft er ruimte over voor de naam van
retweeters. Vaak tweeten mag. Via #hashtags kan je aanhaken op lopende
discussies en daarmee je normale bereik flink vergroten. Ook is het
bekend dat posts met hashtags vaker worden geretweet. Uiteraard geef je
altijd netjes antwoord als je ‘gementioned’ wordt. Pas wel op: begin een
tweet niet met een @mention. Pas verder je bio aan en maak gebruik van
de ruimte die je daar hebt om je merk sterk neer te zetten en gevonden te
worden op de juiste zoektermen. Vergeet ook de link naar je website niet.
En plaatjes werken geweldig in Twitter, dus gebruik ze. Overweeg ook
eens om gebruik te maken van Twitter Cards, een mooie manier om je
tweets te verrijken met foto’s, video’s of samenvattingen.
23. Usability
In goed Nederlands: gebruiksvriendelijkheid. Iets is
gebruik(er)svriendelijk wanneer de eindgebruiker van een product,
het effectief, efficiënt en naar tevredenheid kan gebruiken. Zo’n
product kan een website of een computerprogramma zijn, maar ook
een gebruiksvoorwerp als een televisie of een fiets. Om de usability
van een website in orde te kunnen verklaren, moet aan een aantal
voorwaarden voldaan zijn. Zo moet de navigatie logisch zijn, moet de
bediening van de site consequent zijn (bijvoorbeeld door menu’s en
knoppen overal op dezelfde manier te gebruiken), moeten
standaardelementen als menu’s liefst overeenkomen met
standaarden van andere websites, moeten er geen overbodige
handelingen nodig zijn om iets op de website te kunnen doen, en
moet het systeem ervoor zorgen dat de gebruiker geen fouten kan
maken. Een prima website om meer over usability te leren en om
templates en tools te downloaden is usability.gov.
24. Visuele content
Een beeld zegt meer dan duizend woorden, wil het cliché. En dat is niet
voor niets: content met visuele aspecten bereikt een groter publiek dan
tekst en wordt vaker gedeeld op sociale media. Visuele content kan
trouwens van alles zijn: afbeeldingen, infographics, video’s, logo’s,
presentaties, animaties… Wil je je website of je sociale media snel een
boost geven, denk dan visueel. Zo werkt het toevoegen van een foto of
afbeelding aan je Twitter post supergoed: tweets met een visueel onderdeel
krijgen maar liefst 55% meer leads. En je hoeft het niet bij één afbeelding te
houden, je kunt op Twitter zelfs vier afbeeldingen tegelijk plaatsen. Denk
ook eens aan Pinterest. Dit sterk opkomende netwerk is bij uitstek geschikt
voor het delen van visuele content. Tot slot is ook video niet te versmaden.
Embed bijvoorbeeld een video vanaf YouTube op je website, of maak eens
een hyperlapse. Denk er in het kader van zoekmachineoptimalisatie wel
altijd aan om ook je afbeeldingen te optimaliseren (lees verder bij de Z). Je
website zal er vele malen effectiever van worden.
25. WordPress
Qua gebruikersgemak blijft WordPress onovertroffen. Niet voor niets bouwen we
bij ABCwebsites onze websites altijd in WordPress. De combinatie van een
eenvoudig basissysteem en optionele plugins voor allerlei functionaliteiten zorgt
dat je je website geheel naar wens kunt inrichten. En – misschien nog wel
belangrijker – als content management systeem (CMS) maakt WordPress het
voor iedereen gemakkelijk om de website te beheren en te onderhouden. Ook
(juist!) voor mensen die geen tijd of zin hebben om zich in webdesign te
verdiepen of maar af en toe wat aan moeten passen. WordPress is net als
Joomla! (zie onder de J) een open source CMS en kent inmiddels een enorme
gebruikersgroep. Voordeel hiervan is dat er ontzettend veel verschillende
WordPress thema’s worden ontworpen, zowel gratis als betaalde thema’s.
Hiermee is het geen enkel probleem om een website te ontwerpen met een
uiterlijk dat perfect past bij jou en je doelgroep. Bezoek voor een overzicht van
thema’s de WordPress Themes Directory. Hier kun je met behulp van een aantal
filters – kleur, aantal kolommen, layout, functionaliteiten en onderwerp – een
selectie maken van gratis WordPress thema’s die voldoen aan jouw wensen.
26. (X)HTML
HyperText Markup Language (afgekort HTML) is een op
opmaaktaal voor de specificatie van documenten,
voornamelijk bedoeld voor het World Wide Web (de www die
je in veel URL’s ziet).HTML ondersteunt hypertekst
ondersteunt: documenten en bestanden die verbonden zijn
door hyperlinks. HTML bestaat uit platte tekst waarin met
markeringstekens (‘tags’) is aangegeven hoe de tekst moet
worden geïnterpreteerd, bijvoorbeeld als lijst of als opschrift.
HTML wordt meestal bekeken met een webbrowser, die de
documenten als opgemaakte tekst aan de gebruiker toont.
XHTML (Extensible Hypertext Markup Language) is
eveneens een opmaaktaal voor vooral websites, met de
functionaliteit van HTML, maar met een striktere syntaxis.
27. Yoast
Yoast – genaamd naar de Nederlandse oprichter Joost de Valk – is
een bedrijf dat werkt aan de optimalisatie van websites. Bijvoorbeeld
door ze gebruiksvriendelijker te maken, de navigatie te
vergemakkelijken of ze sneller en betrouwbaarder te maken. Yoast is
vooral bekend van zoekmachineoptimalisatie (zie ook de Z). Hun
WordPress plugin WordPress SEO mag bij geen enkele WordPress
website ontbreken. Met deze plugin kun je alle on-page SEO
aspecten beheren. Vanuit de keuze voor een focus keyword helpt
WordPress SEO je om betere content te schrijven en je keyword
overal terug te laten komen. Daarnaast biedt het onder meer XML
sitemaps en kan je titels en metabeschrijvingen snel bewerken. Ook
de Yoast Suggest Tool is bijzonder handig: hiermee kan je bij je
zoekwoordonderzoek álle suggesties rondom een woord krijgen, die
je bovendien gemakkelijk naar csv kunt exporteren.
28. Zoekmachineoptimalisatie
Ook wel bekend als SEO: search engine optimization. Een website bouwen is niet
voldoende, je moet ook nog gevonden worden. In Nederland betekent dat vooral:
op de eerste pagina van Google staan. SEO begint met zoekwoordonderzoek,
waarbij je die zoekwoorden bepaalt waarop de website goed zou moeten
“ranken” in de Google-resultaten. Dit valt niet mee: ideale zoektermen zijn die
woorden waarop veel gezocht wordt en waar weinig websites voor zijn
geoptimaliseerd. Uiteraard moeten de zoektermen ook relevant zijn voor de
content op je pagina’s. Na de selectie van je zoektermen kan je je pagina’s gaan
optimaliseren. Let op: optimaliseer altijd zowel voor Google als voor je menselijke
w e b s i t e b e z o e k e r s ! B e l a n g r i j k e o n d e r d e l e n v a n o n - p a g e
zoekmachineoptimalisatie zijn metatags, H1 tags en ALT tags, maar ook optimale
URLs, interne links en site maps. Tot slot een kleine waarschuwing: geloof
niemand die beweert je voor een luttel bedrag op de eerste plaats in Google te
kunnen laten komen. Het zijn dan óf aanbieders die je laten ‘ranken’ voor obscure
zoekwoorden waar jouw klanten helemaal niet op zoeken, óf zogenaamde
‘keyword stuffers’ waarmee je het risico loopt om op Google’s zwarte lijst te
komen.