2. chiến lược phát triển doanh nghiệp cùng google ads với shopee

SHOPEE UNI
Trình Bày: 02/07/2021
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP CÙNG
GOOGLE ADS VỚI SHOPEE

2
Shopee Speaker Google Speaker
Johnny Tran
Project Lead
Vietnam Marketing Solutions
Queena Do
Partnership Development Lead
Southeast Asia
Google Speaker
Tiffany Nguyen
Business Development Manager
Vietnam

NỘI DUNG
MỤC LỤC
Q&A: Giải Đáp Các Thắc Mắc Thường Gặp
1
2
Đăng Ký Quảng Cáo Google Cùng Shopee
3
Các Phương Pháp Tối Ưu Hóa Chiến Dịch
4
Cơ Hội Trong Thị Trường Trực Tuyến
5
Tăng Doanh Số Trên Shopee Với Quảng Cáo Google

CƠ HỘI TRONG THỊ TRƯỜNG TRỰC TUYẾN

5
Báo cáo e-Conomy SEA 2020
70% dân số của khu vực, bao gồm sáu nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á (SEA)
đang tiếp cận internet.

10
Từ năm 2020, Shopee đã mở rộng vai trò dẫn đầu trong khu vực của mình và dự đoán sẽ tiếp tục
tăng trưởng mạnh mẽ trong các quý sắp tới.
Kết quả tài chính & ứng dụng (Q1/2021)
1.1B
Tổng đơn hàng
US$12.6B
Tổng giá trị hàng hóa
Điểm nổi bật của Shopee (Q1/2021)
Nguồn: Buzz Rankings, Company Data
Khởi Đầu Mới Của Shopee
Xếp hạng năm 2020

11
90% dân số Đông Nam Á
kết nối Internet qua di
động.
Hơn 95% đơn hàng
Shopee được thực hiện
trên thiết bị di động.
DI ĐỘNG
Trải nghiệm người dùng là
trọng tâm của Shopee.
10 tỷ lượt chơi trò chơi
trong ứng dụng trong nửa
đầu năm 2020.
30 triệu giờ đã xem trên
Shopee Live chỉ trong quý
2 năm 2020.
TƯƠNG TÁC
Các chiến dịch, tính năng,
hậu cần, thanh toán được
tùy chỉnh cao ở từng thị
trường.
Sử dụng dữ liệu lớn để
quản lý trải nghiệm mua
sắm được cá nhân hóa
CÁ NHÂN HÓA
Vận hành nhanh nhẹn, tận
tâm và thích ứng trong
toàn khu vực để đảm bảo
đơn hàng thành công từ
đầu đến cuối
VẬN HÀNH
Các chiến lược trọng tâm của Shopee

12
3 giải pháp Marketing chính của Shopee
On-platform Solutions
Nâng cao độ hiển thị & mức gắn bó
của thương hiệu với hàng triệu người
mua sắm trên Shopee
Off-platform Solutions
Thúc đẩy lượt truy cập của Người
dùng từ các nguồn khác nhau vào
Shopee nhằm tạo sự quan tâm cho
thương hiệu
Infrastructure
Dữ liệu thu thập được sẽ cho phép Người sử dụng đo lường
mức độ hiệu quả của các giải pháp Marketing

13
Sản
phẩm
&
Dịch
vụ
quảng
cáo
Shopee
Nhận diện Cân nhắc Chuyển đổi Tiếp tục mua
Mục
tiêu
Truyền đạt thông điệp chính,
điểm bán hàng độc đáo của
bạn
Thu hút và giáo dục khách
hàng của bạn với thông tin
sản phẩm cụ thể, rõ ràng.
Cung cấp các ưu đãi hấp dẫn
để thu hút khách hàng của
bạn mua hàng
Tiếp cận lại khách hàng của
bạn bằng thông điệp được cá
nhân hóa và các sản phẩm có
liên quan để họ tiếp tục mua
Onsite Banner
Shopee
Off-platform
Ads
Shopee Live Shopee Farm
Shopee
On-platform
Ads
Flash Sale
Storewide
Voucher
EDM CRM
Hành trình mua sắm của người tiêu dùng

14
Quảng cáo khám phá
Shopee
Quảng cáo trên nền tảng Shopee tăng khả năng hiển thị sản
phẩm và cửa hàng của bạn khi khách hàng đang tìm kiếm các
sản phẩm cụ thể hoặc đơn giản là khám phá trên Shopee
Shopee chia sẻ danh mục sản phẩm để các thương hiệu có thể
sắp xếp và đẩy các sản phẩm được cá nhân hóa đến từng khách
hàng trên các kênh bên ngoài Shopee
Các thương hiệu
có cửa hàng trên
Shopee
Shopee chia sẻ
danh mục sản
phẩm
Các loại quảng cáo của Shopee
Quảng cáo ngoài nền tảng Shopee Quảng cáo trong nền tảng Shopee
Quảng cáo Google với
Shopee
Quảng cáo tìm kiếm Shopee
Quảng Cáo Shopee
Thúc đẩy lưu lượng truy cập và chuyển đổi cho các sản phẩm và cửa hàng của bạn trên Shopee

TĂNG DOANH SỐ TRÊN SHOPEE VỚI
QUẢNG CÁO GOOGLE

Bảo mật và độc quyền
Quyền sở hữu và bảo mật
Thói quen xem kệ hàng và mua hàng đang chuyển sang
trực tuyến
Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, năm 2019 (trước đại dịch COVID)
Nhu cầu tìm kiếm về các sàn thương mại điện tử trước
và sau Covid
Quần áo +43%
Mỹ phẩm và chăm sóc cá
nhân
+49%
Nội thất và gia đình +58%
Thể thao +17%
Đồ điện tử +51%
Hàng tạp hoá +95%
Nhu cầu tìm kiếm theo ngành hàng ở Việt
Nam hậu Covid
*MoM Growth:Feb - March 2020 vs Jan - Feb 2020
COVID-19 Outbreak
2020
2019

Confidential & Proprietary
Người tiêu dùng sử
dụng Google để khảo
sát về sản phẩm như họ
đang đứng trước kệ
hàng
người Việt Nam nghiên
cứu về sản phẩm online
trước khi mua hàng
83%
Source: Ipsos global advisory platform survey conducted May 14 - 21st 2020 among
adults aged 18-74 in Vietnam, n = 1,500. Adjusted for Wave 2 and Wave 3
người Việt Nam
dùng Google
trước khi mua
hàng
69%

Nguồn
>80%
người tiêu dùng sẽ chọn sản
phẩm của nhãn hàng khác
khi không nhìn thấy nhãn
hàng mình muốn trên kệ
hàng*
Khi là một thương
hiệu, bạn luôn muốn
các kệ hàng luôn
chứa đầy sản phẩm
của mình.
Vậy KỆ HÀNG KỸ
THUẬT SỐ của
bạn có còn đủ hàng
không?

Proprietary + Conﬁdential
Kệ hàng kỹ thuật số bao gồm những gì?
Xác định vị trí thương hiệu
của bạn và mức độ hiện diện
Kết quả tìm kiếm tự
nhiên (SEO)
Các trang web được thuật toán
của công cụ tìm kiếm của Google
trả về (được tối ưu hóa thông qua
tính năng tối ưu hóa công cụ tìm
kiếm của trang web)
Quảng cáo thương hiệu
của bạn và tác động đến
lựa chọn
Quảng cáo tìm kiếm Quảng cáo tìm kiếm dạng văn bản
được mua thông qua phiên đấu
giá của Google Ads (trước đây là
AdWords)
Trưng bày sản phẩm của bạn
và thúc đẩy thương mại
Quảng cáo mua sắm
Kết quả mua sắm thương mại điện
tử dựa trên nguồn cấp dữ liệu sản
phẩm (thường được bật thông qua
Chiến dịch hợp tác cho các
thương hiệu không bán hàng trực
tiếp cho khách hàng)

Sở
hữu
100%
kệ
mua
sắm
Quảng
cáo mua
sắm
Quảng
cáo dạng
văn bản
Nhãn hàng sẽ muốn sản phẩm của mình được bày ở vị trí ngang tầm mắt
của người tiêu dùng

Kết hợp Quảng cáo mua sắm và Quảng cáo văn bản
để tối ưu hóa hiệu quả Google Ads
...so với người tiêu dùng chỉ nhìn
thấy Quảng cáo dạng văn bản
hoặc Quảng cáo mua sắm
+93% người tiêu dùng truy
cập vào trang web
+83%
người tiêu dùng mua hàng
Quảng
cáo mua
sắm
Quảng
cáo dạng
văn bản

Thương hiệu chạy các chiến
dịch thông qua Google Ads
Người mua sắm có ý định
rõ ràng truy cập vào trang
web hoặc ứng dụng Shopee
để hoàn tất việc mua hàng
Shopee chia sẻ dữ liệu
về lượt bán hàng sau
khi nhấp (để báo cáo
và tối ưu hóa) cụ thể
cho thương hiệu
22
Sở hữu 100% kệ hàng kỹ thuật số với Google Ads với Shopee
Google Ads với Shopee là
giải pháp giúp các
thương hiệu trên Shopee
thúc đẩy bán hàng thông
qua quảng cáo văn bản
và quảng cáo mua sắm
trên Google

Tìm kiếm Hiển thị YouTube Gmail
Quảng cáo mua sắm thông minh là cách hiệu quả nhất để tìm
người mua hàng mới
Quảng cáo mua sắm thông minh giúp tiếp cận người mua hàng không chỉ trên Google tìm kiếm mà còn trên Gmail, Youtube và
quảng cáo hiển thị

Câu chuyện thành công cùng Google Ads với Shopee
Tận dụng mối quan hệ đối tác giữa Google và
Shopee, Abbott Việt Nam đã nắm bắt cơ hội và
hướng người tiêu dùng đến cửa hàng chính
thức của mình trên Shopee, sử dụng quảng cáo
tìm kiếm và quảng cáo mua sắm thông minh
để tăng doanh số trong Mega Sale 12.12
Bằng cách tận dụng nguồn cấp dữ liệu của
Shopee, L’Oreal sử dụng Quảng cáo mua sắm của
Google để thu hút người dùng có ý định rõ ràng
và chuyển đổi nhu cầu thành doanh số bán hàng
khi người dùng mua hàng trên Shopee Mall. Việc
này giúp hợp lý hóa hành trình mua sắm trực
tuyến cho người tiêu dùng mua sản phẩm làm
đẹp trên các nền tảng của Google và Shopee (từ
khi người dùng khám phá sản phẩm cho đến khi
thanh toán).
Tết là dịp lễ lớn nhất trong năm của Việt
Nam và Mondelez/ Kinh Đô đã sử dụng
quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo mua sắm
thông minh, kết hợp với các chiến dịch
branding để tăng doanh số bán hàng trong
dịp Tết
+42%
Orders on Shopee
vs Tet 2020
+192%
Orders on Shopee
vs BAU
2.6x
Orders compared to
original KPIs
+800%
Orders on 12.12 compared
to normal days
2.2x
vs. Standard
Shopping ROAS
Smart Shopping

ĐĂNG KÝ QUẢNG CÁO GOOGLE CÙNG SHOPEE

26
3 phương thức thiết lập Google Ads cùng Shopee
Google Ads cùng Shopee
Thương hiệu quản lý
Tự phục vụ Shopee quản lý
Lý tưởng cho các Thương hiệu
muốn khám phá các định dạng
quảng cáo khác nhau
Lý tưởng cho các Thương hiệu muốn
Shopee thiết lập và tối ưu hóa quảng cáo
Lý tưởng cho các Thương hiệu thích
quản lý trên một nền tảng duy nhất
B
A C

27
Mỗi lựa chọn phù hợp nhất cho các nhu cầu khác nhau
Quản lý chiến dịch Thương hiệu / Đại lý
qua MSP
Thương hiệu / Đại lý
thông qua tài khoản Google Ads của
thương hiệu
(hỗ trợ chia sẻ nguồn cấp dữ liệu và theo
dõi chuyển đổi bởi Shopee)
Shopee
thông qua tài khoản Google Ads của
Shopee
Thanh toán và quyền sở
hữu tài khoản
Shopee
(yêu cầu thỏa thuận thương mại
và ngân sách từ Thương hiệu)
Thương hiệu / Đại lý
Shopee
(yêu cầu thỏa thuận thương mại
và ngân sách từ Thương hiệu)
Định dạng Google Ads Chỉ Quảng cáo mua sắm
Tìm kiếm + Mua sắm + Quảng cáo hiển
thị
Tìm kiếm + Mua sắm + Quảng cáo hiển
thị
Đối tượng mục tiêu
● Các thương hiệu vừa và nhỏ có
nguồn lực hạn chế
● Muốn có một nền tảng mua
quảng cáo liền mạch cho các
chiến dịch Shopee
● Các thương hiệu hoặc đại lý lớn
có nguồn lực và năng lực
● Muốn toàn quyền kiểm soát các
chiến dịch kỹ thuật số tích hợp
● Các thương hiệu đang tìm cách
đồng bộ hóa các chiến dịch
Google Ads quy mô lớn với các
chiến dịch Shopee
● Các thương hiệu đã có quan hệ
đối tác hiện tại với Shopee
Báo cáo Marketing Solutions Portal
(Cổng Giải pháp tiếp thi)
Trực tiếp trong tài khoản Google Ads của
thương hiệu
Shopee xuất báo cáo và chia sẻ với
Thương hiệu
Nguồn cấp dữ liệu sản
phẩm
Phân bổ sau nhấp chuột
(Post-Click Attribution)
Đủ điều kiện Không có yêu cầu Cần có Google / Shopee KAM Cần có Google / Shopee KAM
A. Tự phục vụ B. Thương hiệu quản lý C. Shopee quản lý
Lựa chọn phù hợp nhất cho đại lý

28
A. Tự phục vụ: Làm thế nào để tham gia?
Thương hiệu gửi yêu cầu đến
Shopee
(shopeevn.onlinemarketing@shopee.com)
01
Shopee sẽ tạo một
thỏa thuận thương
mại để Thương hiệu
ký kết
02
Thương hiệu trả lại
hợp đồng đã ký cho
Shopee
03
Shopee thiết lập Tài
khoản Cổng Giải pháp
Tiếp thị (MSP) với
quyền truy cập vào
Giao diện Mua Quảng
cáo Mua sắm
(thời gian ít nhất 5 ngày
làm việc)
04

29
B. Thương hiệu quản lý
Làm cách nào để bắt đầu chạy Google Ads với Shopee?
Bước 1
Thương hiệu / Đại lý tạo ra một
tài khoản quảng cáo Google mới
Thương hiệu / Đại lý bắt đầu tham
gia:
1. Tạo tài khoản quảng cáo
Google chuyên dụng mới
cho từng miền shopee
2. Gửi yêu cầu qua email đến
Shopee và Google với các
thông tin cần thiết: Quốc
gia, Tên cửa hàng, URL cửa
hàng và ID tài khoản quảng
cáo
Để có hướng dẫn chi tiết từng bước,
vui lòng liên hệ với Google qua Form
hoặc Shopee qua email
shopeevn.onlinemarketing@shopee.com
Bước 2
Shopee gửi lời mời liên kết
GMC & MCC
Shopee to go through 3 steps:
1. Shopee chia sẻ quyền
truy cập Google
Merchant Center vào Tài
khoản Quảng cáo Google
của Thương hiệu
2. Shopee gửi lời mời liên
kết MCC
3. Shopee thông báo cho
Thương hiệu / Đại lý về
thư mời qua email
Bước 3
Thương hiệu / Đại lý chấp
nhận yêu cầu liên kết GMC và
MCC
Thương hiệu / Đại lý chấp nhận
cả lời mời của GMC và MCC:
1. Chấp nhận yêu cầu liên
kết GMC để có quyền
truy cập vào nguồn cấp
dữ liệu sản phẩm
2. Chấp nhận yêu cầu liên
kết MCC để cấp quyền
truy cập thông thường
vào Shopee MCC
3. Xác nhận sự chấp nhận
bằng cách trả lời email
Bước 4
Shopee thiết lập theo dõi
chuyển đổi
Shopee thiết lập theo dõi
chuyển đổi với 2 bước:
1. Tạo 2 hành động
chuyển đổi: mua hàng
và thêm vào giỏ hàng
2. Lên lịch tải lên dữ liệu
chuyển đổi hàng ngày

30
B. Thương hiệu quản lý
Gửi yêu cầu tham gia theo mẫu email này
Chủ đề:
Cửa hàng Shopee [mã quốc gia] - [tên thương hiệu] Google Ads with Shopee - Các Bước Đăng Ký Tham Gia
Thương Hiệu Quản Lý
Từ: Đại lý
Tới: Shopee Việt Nam (shopeevn.onlinemarketing@shopee.com)
cc: Google (google-ads-with-shopee@googlegroups.com); Thương hiệu
Nội dung Email:
Đại lý cung cấp các thông tin sau cho mỗi Cửa hàng:
● Quốc gia:
● Tên cửa hàng:
● URL cửa hàng:
● ID tài khoản quảng cáo của Google:

31
C. Shopee quản lý: Làm thế nào để tham gia?
Thương hiệu gửi yêu cầu đến
Shopee
(shopeevn.onlinemarketing@shopee.com)
01
Shopee sẽ tạo một
thỏa thuận thương
mại để Thương hiệu
ký kết
02
Thương hiệu trả lại
hợp đồng đã ký cho
Shopee
03
Shopee thiết lập và
quản lý chiến dịch
Google Ads cho
Thương hiệu
(thời gian ít nhất 5
ngày làm việc)
04

32
Sau khi đăng ký thành công, hãy trải qua 3 giai đoạn để thiết lập
Chiến dịch mua sắm trên Google
Tạo chiến dịch
của bạn
01
Theo dõi chiến
dịch của bạn
02
Tối ưu hóa chiến dịch
03
● Chọn loại Chiến dịch mua
sắm: Tiêu chuẩn hoặc
Thông minh
● Hướng dẫn thiết lập từng
bước
● Phương pháp và mẫu theo dõi ● Các chiến lược tối ưu hóa
● Thực hành tốt nhất

33
Các loại chiến dịch mua sắm của Google
Quảng cáo mua sắm tiêu chuẩn Quảng cáo mua sắm thông minh
Nhắm mục tiêu
Vị trí Quảng cáo
Tỉ lệ
Chiến lược đấu thầu
Chỉ số chi phí
Quảng cáo sẽ chỉ được hiển thị trên Google
Tìm kiếm
Dựa trên Mục đích tìm kiếm: từ khóa mà
người dùng nhập trên mạng Google
Quy mô nhỏ hơn do tính chất được nhắm
mục tiêu nhiều hơn
CPC nâng cao (tối ưu hóa chuyển đổi bằng
cách đặt giá thầu thủ công cho mỗi nhấp
chuột) hoặc ROAS (tối ưu lợi nhuận từ chi phí
quảng cáo)
Cost-per-Click
Quảng cáo sẽ được hiển thị trên các sản phẩm
của Google (Google Tìm kiếm, Mạng hiển thị,
YouTube, Gmail)
Dựa trên sở thích chung: hành vi và tương tác
của người dùng
Quy mô lớn hơn do có nhiều vị trí đặt quảng
cáo hơn và nhắm mục tiêu theo sở thích
ROAS mục tiêu: Bạn đặt ROAS mục tiêu (tối
ưu hóa lợi nhuận chi tiêu quảng cáo) và giá
thầu sẽ được tự động đặt tương ứng
Cost-per-Click
Tạo chiến dịch của bạn

34
Tạo chiến dịch của bạn
của bạn
01
Theo dõi chiến
dịch của bạn
02
03
sắm: Tiêu chuẩn hoặc Thông
minh
● Hướng dẫn thiết lập từng bước

36
Theo dõi chiến dịch của bạn
của bạn
01
Theo dõi chiến
dịch của bạn
02
03
sắm: Chuẩn hoặc Thông
minh
bước
● Phương pháp và
mẫu theo dõi
● Các chiến lược tối ưu hóa

37
1. Tạo một bản sao của mẫu này và điền thông tin chiến dịch từ cột A-D
2. Lấy UTM và tên chiến dịch cho mỗi cửa hàng trên Shopee từ cột E-F
Ví dụ về cách đặt tên chiến dịch và quy ước gắn thẻ UTM:
Loại chiến dịch Tên chiến dịch Ví dụ
Shopping Campaign s<ShopId>_SS_CountryCode_GSHP_[description] s12345_SS_TH_GSHP_alwayson
Gắn thẻ UTM Ví dụ
utm_source=google&utm_medium=seller&utm_campaign=<Ca
mpaign Name>&is_seller=true
utm_source=google&utm_medium=seller&utm_campaign=s123
45_SS_TH_GSHP_alwayson&is_seller=true
Sử dụng thông số
này cho tên chiến
dịch thực tế
Sử dụng thông số này
cho hậu tố URL theo dõi
chiến dịch
Tạo liên kết theo dõi thông qua Trình tạo liên kết Google của Shopee

38
của bạn
01
Theo dõi chiến
dịch của bạn
02
03
sắm: Chuẩn hoặc Thông
minh
bước

39
1. Đảm bảo có đủ Sản phẩm sẵn
sàng phục vụ
2. Tải lên hình ảnh sản phẩm đầu
tiên của bạn với hình nền rõ ràng
3. Tối ưu hóa tên sản phẩm để bao
gồm thông tin cần thiết
Quảng cáo mua sắm của Google yêu
cầu hình ảnh sản phẩm không có hình
nền, lớp phủ hoặc hình mờ màu
Sản phẩm sẵn sàng phục vụ = Sản
phẩm được phê duyệt -
Sản phẩm hết hàng
Total
Prod
uct
Tổng số sản phẩm trên
Cửa hàng Shopee
Tổng số sản phẩm trên
GMC
Sản phẩm sẵn
sàng phục vụ
Sản phẩm được phê
duyệt
Quan trọng là phải bao gồm tên
thương hiệu, thông tin sản phẩm, màu
sắc hoặc kích thước và các thông số
kỹ thuật khác
Note: GMC = Google Merchant Center
3 lưu ý khi chạy Quảng cáo Google với Shopee

40
Tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo mua sắm
1
Ít nhất 50 SKUs sẵn sàng phục vụ (được chấp
thuận và nhắm mục tiêu) và đảm bảo SKUs chính
được chấp thuận
2
Sử dụng eCPC với giá thầu đề xuất hoặc giá chuẩn
của bạn cho đến khi chiến dịch có 20 chuyển đổi
3
Sau khi đủ 20 chuyển đổi, chuyển sang hình thức
đấu thầu ROAS ở Giá trị chuyển đổi / Chi phí hoặc
300% (Nên đặt 150%-200%)
4
Thời gian chạy chiến dịch tối thiểu 4 tuần với ngân
sách ngày đề xuất ít nhất $30 USD
5
Tăng cường tối ưu giá thầu và ngân sách xuyên
suốt chiến dịch Mega Sales
1
Sử dụng “Tối ưu hóa giá trị chuyển đổi” khi chiến
dịch bắt đầu
2
Sau 2 tuần, chuyển sang hình thức đấu thầu
ROAS bằng cách Giá trị chuyển đổi/Ngân sách
hoặc là 300% (Nên đặt 150%-200%)
3
Thời gian chạy chiến dịch tối thiểu là 6 tuần với
ngân sách ngày đề xuất ít nhất là $30 USD
Quảng cáo mua sắm tiêu chuẩn Quảng cáo mua sắm thông minh
Note: ROAS của chiến dịch có thể thấp tới 0,1 - 1
trong giai đoạn đầu tìm hiểu (tối đa 7-10 ngày)

41
Một số lưu ý khác
Thời gian
Chiến dịch
• Đảm bảo các chiến dịch đang chạy trong 4-6 tuần (tối thiểu 2 tuần). Các chiến dịch
hơn 2 tuần đã cho thấy ROAS cao hơn 270% so với những chiến dịch có thời gian
ngắn hơn 2 tuần
Vị trí Quảng cáo
• Sử dụng cả Mua sắm + SEM. Chiến dịch bao gồm cả Tìm kiếm lẫn Mua sắm sẽ có
ROAS cao hơn 43* so với chiến dịch đơn lẻ Tìm kiếm hoặc Mua sắm.
- Mức độ ưu tiên nên là: Mua sắm thông thường - SEM - Hiển thị
Đấu thầu
• Sử dụng các chiến lược giá thầu phù hợp dựa trên các mục tiêu chiến dịch. Nên bắt
đầu với chiến lược giá thầu eCPC, đến khi có >20 lượt chuyển đổi hãy chuyển sang
chiến lược giá thầu tROAS
*tROAS: được đặt dựa trên đề xuất của Google hoặc hiệu suất ROAS
Theo dõi
chuyển đổi
• Đảm bảo theo dõi chuyển đổi được thiết lập đúng cách. Kiểm tra để đảm bảo rằng
các thông số UTM được triển khai chính xác cho từng chiến dịch với đúng shopID
và bao gồm thông số “& is_seller = true”

42
Tóm tắt
Lựa chọn B: Thương hiệu quản lý
Lựa chọn C: Shopee quản lý
Lựa chọn A: Tự phục vụ
Lý tưởng cho các Thương hiệu muốn Shopee
thiết lập và tối ưu hóa quảng cáo
Tùy chọn#B1: Quảng cáo mua sắm
Tùy chọn#B2: Quảng cáo mua sắm, tìm kiếm +
Tối ưu hóa
Các thương hiệu lớn có tiềm lực mạnh và
muốn chủ động kiểm soát các chiến dịch
của mình
Các thương hiệu vừa và nhỏ có tiềm lực
hạn chế với mong muốn sở hữu một nền
tảng mua quảng cáo liền mạch
What How
Luôn kiểm tra hàng tồn kho
04
Làm nổi bật các SKU chính với
chức năng giá giảm
03
Hình ảnh sản phẩm rõ ràng trên
các trang SKU
02
Chi tiết sản phẩm có liên quan trên
trang Shop và SKU
01
Danh mục kiểm tra
cửa hàng
Các SKU Shopee được hiển thị trên trang
tìm kiếm Google với định dạng sản phẩm
động giúp Người dùng có thể liên tục mua
sản phẩm trên Shopee trong khi xem
quảng cáo
Best Practice
#1 Chạy Quảng cáo Mua sắm & Quảng cáo Tìm
kiếm Cùng nhau
#2 Đấu thầu : sử dụng eCPC sau đó chuyển
sang tROAS
#3 Chuyển đổi: thêm vào giỏ hàng, mua hàng
#4 Một chiến dịch mua sắm cho các sản phẩm
#5 Chiến lược Từ khóa
#6 Sử dụng công cụ lập kế hoạch hiệu suất để
lập kế hoạch hiệu suất trong tương lai

43
Mã tín dụng miễn phí dành cho chiến dịch quảng cáo Google mới
● Mã tín dụng miễn phí là số tiền được hoàn lại tương ứng với chi phí quảng cáo mà các thương hiệu/ nhà bán hàng chi tiêu cho chiến dịch
quảng cáo Google của họ.
● Mã tín dụng quảng cáo miễn phí sẽ được mở cho tất cả các cửa hàng chạy Google Ads với Shopee từ ngày 01/06/2021.
○ Khuyến mãi được mở rộng cho các thương hiệu / người bán hàng chạy chiến dịch đầu tiên của họ từ ngày 19/05/2021 trở đi.
● Giá trị mã tín dụng sẽ được khớp với chi tiêu trong 31 ngày đầu tiên của cửa hàng trên Google Ads với Shopee và được phát hành cho tài
khoản vào Ngày thứ 32.
Ngày 1 Ngày 31 Ngày 32
Chi tiêu $X
$X giá trị mã nhận
được* có giới hạn
Chi tiêu $Y
Đợt thanh toán tiếp theo
Khoản thanh toán:
$Y - $X* = $Z
*Giá trị mã tín dụng phù hợp với chi tiêu 31 ngày đầu tiên.
Giới hạn giá trị mã tín dụng được ràng buộc với từng quốc gia thanh toán khác nhau
*Quyết định cung cấp chương trình tín dụng quảng cáo miễn phí cho Shopee & quảng cáo Google với Shopee là trách nhiệm duy nhất của Google. Google bảo lưu quyền thay đổi chương trình tín dụng quảng
cáo miễn phí, tiêu chí đủ điều kiện và giá trị bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước.

Onboarding
Câu hỏi:
Trả lời :
Không, thương hiệu sẽ chỉ phải cung cấp một tài khoản hoàn toàn mới nếu đã có các khoản
chi tiêu trước đây trong tài khoản trước khi tham gia với Shopee.
Nếu một thương hiệu có tài khoản Google Ads hiện tại mà không có chi phí nào trước đó, họ có phải
tạo tài khoản quảng cáo mới để liên kết với MCC không?

Onboarding
Câu hỏi:
Trả lời:
Chỉ quyền truy cập Thông thường. Quyền truy cập Quản trị là không bắt buộc.
Thương hiệu / đại lý nên cấp quyền truy cập nào của tài khoản quảng cáo cho giải pháp thương hiệu
quản lý?

Onboarding
Câu hỏi:
Trả lời:
Có, các thương hiệu bán sản phẩm kỹ thuật số có thể đăng ký than gia nhưng họ sẽ không
đủ điều kiện để chạy Quảng cáo mua sắm của Google do chính sách của Google. Thay vào
đó, họ có thể chọn SEM hoặc quảng cáo hiển thị.
Thương hiệu đang bán sản phẩm kỹ thuật số (vouchers / promo codes) có thể đăng ký tham gia
không?

Product Feed
Câu hỏi:
Trả lời:
Bạn có thể kiểm tra trạng thái nguồn cấp dữ liệu sản
phẩm và lý do từ chối thông qua giao diện người dùng
Google Ads bằng cách điều hướng đến "Chẩn đoán"
trong phần "Sản phẩm".
Làm cách nào để Kiểm tra Trạng thái Nguồn cấp Sản phẩm và Lý do Từ chối?

Product Feed
Câu hỏi:
Trả lời:
Không, các SKU hiện đã hết hàng sẽ tự động bị loại trừ.
Tôi có cần loại trừ SKUs hết hàng khi thiết lập Quảng cáo mua sắm của Google không?

Conversion Tracking
Câu hỏi:
Trả lời:
Hãy đảm bảo việc gắn thẻ utm được triển khai chính xác cho các chiến dịch của bạn.
1) Đúng ShopID, 2) Chứa & is_seller = true
Cũng xin lưu ý rằng có một ngày chậm trễ để tải lên dữ liệu chuyển đổi. Số lượt chuyển đổi sẽ
được làm mới trên giao diện người dùng Google Ads trước 6 giờ chiều (GMT +8) hàng ngày.
Vui lòng liên hệ với nhóm Shopee nếu bạn vẫn không thể thấy bất kỳ chuyển đổi nào.
Tại sao có 0 chuyển đổi cho các chiến dịch của tôi?

Conversion Tracking
Câu hỏi:
Trả lời:
Các lý do chính dẫn đến sự khác biệt về dữ liệu giữa MSP và Giao diện người dùng Google Ads là:
1. MSP báo cáo dựa trên phân bổ kênh chéo trong khi Google báo cáo dựa trên phân bổ kênh đơn.
2. MSP phân bổ các đơn đặt hàng dựa trên ngày mua hàng; trong khi các thuộc tính của Google dựa
trên ngày nhấp chuột
Tại sao có sự khác biệt về dữ liệu giữa MSP và giao diện người dùng Google Ads?

Conversion Tracking
Câu hỏi:
Trả lời:
Khi bạn thiết lập các chiến dịch, vui lòng kiểm tra:
1. Đảm bảo việc gắn thẻ utm được triển khai chính
xác cho các chiến dịch của bạn và chứa a) đúng
ShopID và b) chứa & is_seller = true
2. Kiểm tra xem tự động gắn thẻ có được bật hay
không
3. Kiểm tra xem các hành động chuyển đổi có được
thiết lập đúng cách và không bị xóa hay không.
Làm cách nào để đảm bảo rằng theo dõi chuyển đổi được thiết lập đúng cách để có thể theo dõi dữ liệu
chuyển đổi?

Cảm ơn
Xem thêm hướng dẫn bán hàng trên Shopee:
HỌC VIỆN SHOPEE - SHOPEE UNI
SHOPEE UNI VIETNAM

2. chiến lược phát triển doanh nghiệp cùng google ads với shopee

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (19)

Semelhante a 2. chiến lược phát triển doanh nghiệp cùng google ads với shopee

Semelhante a 2. chiến lược phát triển doanh nghiệp cùng google ads với shopee (20)

Último

Último (7)

2. chiến lược phát triển doanh nghiệp cùng google ads với shopee