1. Szymon Szmigiel, 25.05.2013

2. FLICKR / CHRIST0FF3
Co to jest model
biznesowy?
Model biznesowy
to przyjęta przez firmę metoda powiększania i wykorzystywania
zasobów w celu przedstawienia klientom oferty produktów i
usług, której wartość przewyższa ofertę konkurencji i która
jednocześnie zapewnia firmie dochodowość…*
czyli…
Źródło: A. Aufah; Christopher L. Tucci

3. bo model szczegółowo określa plan zarabiania pieniędzy
zarówno obecnie, jak i w długim okresie, oraz czynniki
warunkujące utrzymanie przez firmę trwałej przewagi
konkurencyjnej, czyli osiąganie w dłuższym czasie rezultatów
lepszych niż wyniki konkurencji.
…KASA

4. FLICKR / CHRIST0FF3
Segment rynku, czyli to do
kogo firma kieruje tę wartość
Zakres oferty produktów/usług
kierowanej do poszczególnych
segmentów rynku
Jakość wdrożenia
wymienionych
elementów
Źródła przychodu
Możliwości organizacyjne
stwarzające podstawę do tej
działalności
Cena oferowanej wartości
ustalana przez firmę
Wartość oferowana klientom
Przedsięwzięcia umożliwiające
podtrzymanie wszystkich aspektów
przewagi nad konkurencją
Wszystkie elementy tworzą całość o charakterze
systemu, sprawność funkcjonowania modelu
zależy nie tylko od ich rodzaju, lecz również od
zachodzących między nimi relacji.
Elementy modelu & otoczenie

5. w4ke-up / sxc.hu
A w Internecie?

7. Model biznesu Internetowego to przyjęta przez określoną firmę
metoda uzyskiwania dochodów w długim okresie przy użyciu Internetu.
Wartość oferty
Zakres oferty
Źródła przychodów
Polityka cenowa
Organizacja
Układ powiązao

9. Model czysto internetowy
„Pure play model ”

10. Model mieszany tzw.
internetowo-tradycyjny
„Click-and-mortar model”

17. Agregator produktów i ofert (ang. Marketplace Exchange) – oferuje pełen zakres usług obejmujących
proces transakcji, od oceny rynku do negocjacji i wdrożenia. Podmioty mogą działać niezależnie lub są
wspierane przez konsorcja. [Orbitz.com, Vobis, X-Kom.]
Kupno/Sprzedaż (ang. Buy/Sell Fulfillment) – przyjmuje zamówienia klientów na zakup lub sprzedaży
produktów lub usług, zawierające cenę i dostawę. [Sprzedajemy.pl, Tablica.pl]
Broker aukcji (ang. Auction Broker) – prowadzi aukcje dla sprzedawców (osoby lub kupcy). Broker
pobiera od sprzedawcy opłatę od oferty i prowizję od wartości transakcji. [Allegro.pl, eBay]
Broker transakcji (ang. Transaction Broker) – zapewnia mechanizm płatności online dla kupujących i
sprzedających w celu rozliczenia transakcji. [PayU.pl, PayPal]
Broker reklamowy (ang. Advertising Broker) – zapewnia kompleksowe rozwiązania. Od planowania
kampanii, poprzez zakup po kontrolę kampanii.

18. Model reklamy internetowej jest przedłużeniem tradycyjnego modelu reklamowego. Wydawca, w tym
przypadku, strony internetowej, udostępnia treści (zazwyczaj za darmo) i usługi (takie jak e-mail, IM,
blogi) pobierając opłaty za emisję reklam wyświetlanych na stronach reklamowych. Reklama może
być głównym lub jedynym źródłem dochodów dla wydawcy. Może on być twórcą treści lub
dystrybutorem zawartości utworzonej w innym miejscu. Model reklamy sprawdz się najlepiej, gdy
ruch na stronie jest stosunkowo duży.

19. Portal (ang. Portal) – oferuje różnorodne treści lub usługi. Duża oglądalnośd sprawia, że ​​reklama stanowi
większą częśd przychodu, co pozwala na dalszą dywersyfikację usług. Portale horyzontalne umożliwiają
dostosowanie interfejsu i treści do użytkownika. Portale wertykalne kierują ofertę do dobrze zdefiniowanego
użytkownika. *WP.pl, Onet.pl, Money.pl, Telepolis.pl]
Ogłoszenia (ang. Classifieds)- sprzedaż ogłoszeo, opłata w modelu Flat Fee. [Monster.com, Panorama Firm,
PKT.pl]
Rejestracja użytkownika (ang. User Registration) – model oparty o ekskluzywne treści udostępniane po
zarejestrowaniu się. Treści są zazwyczaj bezpłatne. Rejestracja pozwala wydawcy na śledzenie użytkownika i
poznawanie jego nawyków, a tym samym dostarcza danych demograficznych i behawioralnych
reklamodawcom, co przekłada się na wyższe ceny przy sprzedaży reklam. *Puls Biznesu, NYTimes]
Retargeting (ang. Retargeting) – kierowanie reklamy do użytkowników, którzy odwiedzili daną stronę
internetową , ale nie dokonali zakupu lub innej pożądanej akcji. Sprowadza się to do ponownego wyświetlenie
reklam, ale już na innych stronach w celu zachęcenia ich do ponownych odwiedzin tej witryny.
Sied reklamowa (ang. Advertising Network) – agregacja witryn i widowni w celu sprzedaży reklam.

20. Dane dotyczące konsumentów, ich zwyczajów czy
nawyków konsumpcyjnych są bardzo cenne, zwłaszcza
gdy te informacje są dokładnie analizowane i
wykorzystywane w komunikacji marketingowej.
Niezależnie zbierane dane na temat producentów i ich
produkty są użyteczne dla konsumentów przy
podejmowaniu decyzji o zakupie. Niektóre firmy działają
jako infomediaries (pośrednicy informacji) pomagając
kupującym i / lub sprzedającym zrozumieć dany rynek.
Firmy badawcze (ang. Audience Measurement
Services) - agencje czy firmy zajmujące się badaniami
rynku. Prowadzą badania konsumenckie w Internecie.
[Nielsen/NetRatings, Gemius SA, IIBR Sp. z o.o.]
Sieci reklamowe (ang. Advertising Networks) –
charakteryzują się dużym ruchem użytkowników. Emitują
reklamy na stronach wydawców należących do sieci, co
umożliwia reklamodawcom prowadzenie dużych kampanii
zasięgowych. Sieci reklamowe mogą zbierać dane o
użytkownikach sieci, które mogą być później stosowane
do analizy grup docelowych przy kampaniach
reklamowych. [DoubleClick, Goldbach Interactive,
Evolution Media, IDMnet]

21. Hurtownicy i detaliści sprzedający towary i usługi. Sprzedaż dokonywana jest na podstawie cen sklepowych
lub za pośrednictwem aukcji.
Wirtualny Sklep (ang. Virtual Merchant) – lub e-sprzedawca prowadzący handel detaliczny w sklepie, który
działa wyłącznie w Internecie. *Merli.pl, Zalando, Amazon.com]
Sprzedawca katalogowy (ang. Catalog Merchant) – biznes wysyłkowy z katalogu internetowego. Możliwośd
założenia zamówienia przez mail, telefon lub Internet. *Bonprix]
Click and Mortar – tradycyjny sprzedawca (ang. brick-and-mortar) mający placówkę handlową, ale sprzedający
również za pośrednictwem sklepu internetowego. *Empik, Barnes & Noble]
Cyfrowy sprzedawca (ang. Bit Vendor) - sklep, który zajmuje się sprzedażą produktów i usług cyfrowych.
Prowadzi sprzedaż, jak i dystrybucję w sieci. *iTunes Music Store]

22. Model producent lub tzw. „model bezpośredni” umożliwia
producentowi (firmie, która wytwarza produkt lub usługę)
dotarcie do klientów bezpośrednio i przez to kompresuje
kanał dystrybucji. Ten model ma na celu efektywność,
poprawę obsługi klienta, a także lepsze zrozumienia
preferencji klienta. [Dell Computer]
Zakup (ang. Purchase) - sprzedaż produktu, w którym
prawo własności przechodzi na kupującego.
Leasing - w zamian za wynajmem, nabywca otrzymuje
prawo do korzystania z produktu stosując się do warunków
użytkowania zawartych w umowie. Produkt zostaje
zwrócony do sprzedawcy po wygaśnięciu lub
niedotrzymania warunków umowy najmu.
Licencja (ang. License) – sprzedaży produktu, który
obejmuje jedynie przeniesienia praw do korzystania na
nabywcę zgodnie z warunkami użytkowania zawartymi w
umowie. Prawo własności pozostają po stronie producenta
(np. licencji na oprogramowanie).
Brand Integrated Content - w przeciwieństwie do treści
sponsorowanych (model reklamy), BIC tworzone są przez
producenta lub przy współpracy z wybranym podmiotem w
celu prezentacji produktu.

23. Wymiana materiałów reklamowych (ang. Banner
Exchange) – wymiany materiałów reklamowych między
wydawcami.
Płać za klik (ang. Pay-per-click) – strony/wydawcy
płacący afiliantowi za klik, czyli umieszczamy na stronie
afilianta reklamę i płacimy mu za kliknięcie, którego
dokonał użytkownik w ten materiał reklamowy.
Podział zysków (ang. Revenue Sharing) – czyli procent
ze sprzedaży.
Agencje afiliacyjne (ang. Affiliate Agency) – agencje
marketingu afiliacyjnego.
Model sieci afiliowanej
Affiliate model

24. Popularność tego modelu opiera się nie tylko na lojalności
użytkowników, ale przede wszystkim na modzie (w dłuższej
lub krótszej perspektywie). Dochody mogą być oparte na
sprzedaży produktów i usług pomocniczych, a także mogą
pochodzić z reklamy kontekstowej czy opłat za usługi
premium.
Open Source – oprogramowanie opracowane wspólnie
przez międzynarodową społeczność programistów, którzy
dzielą kod źródłowy. Zamiast licencjonowania kodu za
opłatą, open source opiera się na przychodach z usług
powiązanych, takich jak integracja systemów, wsparcie
produktu, samouczków i dokumentacji użytkownika.
[OpenOffice, Linux, Red Hat]
Otwarta treść (ang. Open Content) – swobodnie dostępna
treść opracowywana wspólnie przez globalną społeczność
autorów, którzy pracują dobrowolnie. [Wikipedia]
Serwisy społecznościowe (ang. Social Networking
Services) – strony, które łączą ludzi :). Reklama
kontekstowa, targetowana, behavioralna. oraz usługi
premium. [FB, Flickr, Friendster, Orkut, Bebo, NK.pl,
Grono.net, Sympatia.pl, eDarling.pl]

25. Użytkownicy płacą, aby korzystad z usług. W przypadku wielu wydawców
treści darmowe łączone są z treściami płatnymi. Opłaty abonamentowe są
ponoszone niezależnie od rzeczywistych wskaźników użycia.
Content Services – oferuje informacje, treści audio lub wideo dla
użytkowników, którzy subskrybują płatne treści, aby uzyskad do nich dostęp.
[Listen.com, Netflix, Iplex.pl, TVP.pl, Autosport.com]
Trust Services – forma stowarzyszeo członkowskich, które przestrzegają
kodeksu postępowania, członkowie płacą abonament. *TRUSTe]
Dostawcy Internetu (ang. Internet Services Providers) – oferta dostępu do
Inetrentu oraz usług pokrewnych. *UPC, Orange]

26. Model taryfowy ma na celu użycie
pomiarowe lub w trybie „pay as you go”. W
przeciwieństwie do usług abonenckich,
usługa mierzona jest oparta na
rzeczywistych wskaźnikach zużycia. Wielu
dostawców usług internetowych stosuje ten
model. Przykład 15GB danych za 25 zł.
Mierzona Subskrypcja (ang. Metered
Subscription) – pozwala abonentom na
zakup dostępu do treści w odmierzonych
porcjach (np. liczba odsłon stron lub czas).

27. 1. „Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera.”
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
2. „Biznes internetowy – strategie i modele.”
Christopher L. Tucci