SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
1
Kit Latihan
Laman Utama
2
Kebolehan dan kemahiran menyampaikan
mesej kepada
rakan-rakan
dan orang lain
perlu dimiliki
oleh Doktor Muda.
Dengan kemahiran ini Doktor Muda akan dapat
menyampaikan mesej dengan lebih yakin dan
berkesan.
Pengenalan
Kit Latihan
3
Objektif:
Pada akhir sesi ini, Doktor Muda akan dapat:
• menyenaraikan kaedah dan teknik
penyampaian mesej secara berkesan.
• menyenaraikan cara-cara meningkatkan
kredibiliti semasa menyampaikan
maklumat kepada rakan dan keluarga.
Kit Latihan
4
Kaedah Dan Teknik Penyampaian
Mesej Secara Berkesan
a) Membuat persiapan tajuk
b) Membuat persiapan diri
c) Adab semasa berucap
d) Petua komunikasi berkesan
Kit Latihan
5
Membuat Persiapan Tajuk
1. Fahami tajuk yang akan disampaikan
2. Guna bahasa yang mudah difahami
3. Beri contoh-contoh yang
berkaitan
4. Wujudkan pertalian antara
isi-isi penting
5. Guna alat bantuan mengajar
yang sesuai (gambar, model)
Kit Latihan
6
Membuat Persiapan Diri
1. Pakai pakaian seragam Doktor Muda atau
berpakaian kemas dan bersih.
2. Air muka mestilah ceria – senyum dan kelihatan
bersedia.
4. Berjalan dan melangkah dengan tenang dan tidak
menggelabah.
5. Berlatih berucap beberapa kali sebelum memberi
ceramah.
6. Teliti cara-cara orang lain yang mahir berucap.
Kit Latihan
7
1. Wujudkan kemesraan dengan audien seperti
bertanya khabar.
2. Mulakan dengan bertanya soalan berkaitan
tajuk ceramah atau dengan bercerita pendek.
3. Terangkan kaitan tajuk ceramah dengan
kesihatan kita.
4. Beri pujian kepada audien yang sudi hadir.
Adab Semasa Berucap
Kit Latihan
8
5. Bercakap dengan sopan santun.
6. Bersuara dengan jelas dan terang.
7. Berdiri dengan yakin.
8. Memandang kepada audien.
9. Tidak terlalu kerap melihat nota.
Adab Semasa Berucap
Kit Latihan
9
10. Tidak mengkritik audien.
11. Layan semua pertanyaan dengan adil.
12. Jawab semua soalan dengan memuaskan.
13. Ringkaskan isi utama sebelum berhenti.
14. Ulang kepentingan tajuk ceramah sebelem
berhenti.
Adab Semasa Berucap
Kit Latihan
10
Petua Komunikasi Berkesan
Accurate / Tepat
Maklumat mestilah betul,
tepat dan boleh dipercayai.
Kit Latihan
11
Brief / Ringkas
Maklumat yang hendak
disampaikan mestilah
ringkas, padat dan
difahami oleh audien.
Petua Komunikasi Berkesan
Kit Latihan
12
Clear / Jelas
Jelas dari segi suara,
gambar dan perkataan.
Petua Komunikasi Berkesan
Kit Latihan
13
Direct / Secara Langsung
Maklumat yang disampaikan
mestilah berterus
terang dan tidak
berbelit-belit.
Petua Komunikasi Berkesan
Kit Latihan
14
Easy / Mudah
Kaedah penyampaian
mestilah mudah dan
tidak mengelirukan.
Petua Komunikasi Berkesan
Kit Latihan
15
Fast / Lancar
Penyampaian maklumat mestilah
lancar, tidak tersekat-sekat dari
segi tuturkata dan bahasa.
Petua Komunikasi Berkesan
Kit Latihan
16
Good taste / Sedap didengar
Penyampaian maklumat
mestilah menggunakan
bahasa yang bagus,
bersopan dan
sedap didengar.
Petua Komunikasi Berkesan
Kit Latihan
17
Cara-cara Meningkatkan
Kredibiliti Semasa Berucap
1. Bersifat dinamik.
2. Konsisten.
3. Peramah.
4. Jujur.
5. Ikhlas.
6. Menekankan mesej penting.
Kit Latihan
18
Cara-cara Meningkatkan
Kredibiliti Semasa Berucap
7. Ambil berat terhadap audien.
8. Kebolehpercayaan.
9. Berpengetahuan tentang topik.
10.Berperibadi menarik.
Kit Latihan
19
Rumusan
Kemahiran menyampaikan mesej atau
maklumat mustahak bagi membolehkan
audien kekal berminat untuk mendengar,
memahami dan mengikuti
apa yang dicadangkan oleh
penceramah.
Kit Latihan
Laman Utama

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a KL Skop 1 Unit 4.ppt

Tugas presentasi akhir
Tugas presentasi akhirTugas presentasi akhir
Tugas presentasi akhir
Vhe Viie
 
week_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptx
week_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptxweek_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptx
week_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptx
nandarJunizaf
 
Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...
Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...
Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...
MAKHMUD KUNCAHYO
 
Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054
Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054
Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054
SherylEsfandianyPutr
 

Semelhante a KL Skop 1 Unit 4.ppt (20)

Tugas presentasi akhir
Tugas presentasi akhirTugas presentasi akhir
Tugas presentasi akhir
 
Presentasi Efektif.pptx
Presentasi Efektif.pptxPresentasi Efektif.pptx
Presentasi Efektif.pptx
 
Interpersonal skill b i putu arya mahayasa 4520210008 presenting information ...
Interpersonal skill b i putu arya mahayasa 4520210008 presenting information ...Interpersonal skill b i putu arya mahayasa 4520210008 presenting information ...
Interpersonal skill b i putu arya mahayasa 4520210008 presenting information ...
 
Publik Speaking.pptx
Publik Speaking.pptxPublik Speaking.pptx
Publik Speaking.pptx
 
week_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptx
week_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptxweek_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptx
week_9_Ketrampilam_Menyusun_Presentasi.pptx
 
public speaking .pdf
public speaking .pdfpublic speaking .pdf
public speaking .pdf
 
Proposal training pulic speaking training mahasiswa prodi ekonomi uhamka
Proposal  training pulic speaking training mahasiswa prodi ekonomi uhamka Proposal  training pulic speaking training mahasiswa prodi ekonomi uhamka
Proposal training pulic speaking training mahasiswa prodi ekonomi uhamka
 
Presenting information to others
Presenting information to others Presenting information to others
Presenting information to others
 
Bab 12 presentasi edit tot
Bab 12 presentasi edit totBab 12 presentasi edit tot
Bab 12 presentasi edit tot
 
public-speaking-tekad.ppt
public-speaking-tekad.pptpublic-speaking-tekad.ppt
public-speaking-tekad.ppt
 
public-speaking-tekad.ppt
public-speaking-tekad.pptpublic-speaking-tekad.ppt
public-speaking-tekad.ppt
 
New Power-Point-public-speaking-tekad.ppt
New Power-Point-public-speaking-tekad.pptNew Power-Point-public-speaking-tekad.ppt
New Power-Point-public-speaking-tekad.ppt
 
presentation_skill_9.pdf
presentation_skill_9.pdfpresentation_skill_9.pdf
presentation_skill_9.pdf
 
Aplikasi Komunikasi dan Interaksi
Aplikasi Komunikasi dan InteraksiAplikasi Komunikasi dan Interaksi
Aplikasi Komunikasi dan Interaksi
 
Teknik_Presentasi_Efektif.ppt
Teknik_Presentasi_Efektif.pptTeknik_Presentasi_Efektif.ppt
Teknik_Presentasi_Efektif.ppt
 
Rpl strategi belajar sesuai gaya belajar
Rpl strategi belajar sesuai gaya belajarRpl strategi belajar sesuai gaya belajar
Rpl strategi belajar sesuai gaya belajar
 
MENJADI PEMBICARA SEPERTI Native Speaker!
 MENJADI PEMBICARA SEPERTI Native Speaker! MENJADI PEMBICARA SEPERTI Native Speaker!
MENJADI PEMBICARA SEPERTI Native Speaker!
 
Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...
Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...
Proposal inhouse training speaking with confidence_Makhmud Kuncahyo Motivator...
 
pertemuan ke 4_MPG_26 Oktober 2023.pptx
pertemuan ke 4_MPG_26 Oktober 2023.pptxpertemuan ke 4_MPG_26 Oktober 2023.pptx
pertemuan ke 4_MPG_26 Oktober 2023.pptx
 
Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054
Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054
Tugas 9 presenting information to others sheryl esfandiany 4520210054
 

Mais de Zamri Morshidi

Mais de Zamri Morshidi (8)

KERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docx
KERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docxKERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docx
KERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docx
 
Manual pengguna daftar Tahun 1 2023.pdf
Manual pengguna daftar Tahun 1 2023.pdfManual pengguna daftar Tahun 1 2023.pdf
Manual pengguna daftar Tahun 1 2023.pdf
 
PERTANDINGAN MEWARNA POSTER ANTI DADAH.docx
PERTANDINGAN MEWARNA POSTER ANTI DADAH.docxPERTANDINGAN MEWARNA POSTER ANTI DADAH.docx
PERTANDINGAN MEWARNA POSTER ANTI DADAH.docx
 
kebersihan diri utama.pptx
kebersihan diri utama.pptxkebersihan diri utama.pptx
kebersihan diri utama.pptx
 
pdfslide.tips_kertas-kerja-pengurusan-diri-2014-kaunseling-berfokus (1).docx
pdfslide.tips_kertas-kerja-pengurusan-diri-2014-kaunseling-berfokus (1).docxpdfslide.tips_kertas-kerja-pengurusan-diri-2014-kaunseling-berfokus (1).docx
pdfslide.tips_kertas-kerja-pengurusan-diri-2014-kaunseling-berfokus (1).docx
 
KERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docx
KERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docxKERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docx
KERTAS KERJA MINGGU ANTI DADAH 2022.docx
 
Topik 2 rokok dan ketagihan
Topik 2   rokok dan ketagihanTopik 2   rokok dan ketagihan
Topik 2 rokok dan ketagihan
 
Kemudaratan alkohol kepada remaja
Kemudaratan alkohol kepada remajaKemudaratan alkohol kepada remaja
Kemudaratan alkohol kepada remaja
 

Último

BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptxBAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
JuliBriana2
 
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdfmengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
saptari3
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
dpp11tya
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
nabilafarahdiba95
 

Último (20)

PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptxPEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
PEMANASAN GLOBAL - MATERI KELAS X MA.pptx
 
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptxBAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
 
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
 
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDPPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdfmengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
mengapa penguatan transisi PAUD SD penting.pdf
 
Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...
Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...
Intellectual Discourse Business in Islamic Perspective - Mej Dr Mohd Adib Abd...
 
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.pptLingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
Lingkungan bawah airLingkungan bawah air.ppt
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
 
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ikaIntegrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
Integrasi nasional dalam bingkai bhinneka tunggal ika
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
 
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
 
algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10
algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10
algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10
 
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptxPPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
PPT PERUBAHAN LINGKUNGAN MATA PELAJARAN BIOLOGI KELAS X.pptx
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
 
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASMATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxDEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
 

KL Skop 1 Unit 4.ppt

  • 2. 2 Kebolehan dan kemahiran menyampaikan mesej kepada rakan-rakan dan orang lain perlu dimiliki oleh Doktor Muda. Dengan kemahiran ini Doktor Muda akan dapat menyampaikan mesej dengan lebih yakin dan berkesan. Pengenalan Kit Latihan
  • 3. 3 Objektif: Pada akhir sesi ini, Doktor Muda akan dapat: • menyenaraikan kaedah dan teknik penyampaian mesej secara berkesan. • menyenaraikan cara-cara meningkatkan kredibiliti semasa menyampaikan maklumat kepada rakan dan keluarga. Kit Latihan
  • 4. 4 Kaedah Dan Teknik Penyampaian Mesej Secara Berkesan a) Membuat persiapan tajuk b) Membuat persiapan diri c) Adab semasa berucap d) Petua komunikasi berkesan Kit Latihan
  • 5. 5 Membuat Persiapan Tajuk 1. Fahami tajuk yang akan disampaikan 2. Guna bahasa yang mudah difahami 3. Beri contoh-contoh yang berkaitan 4. Wujudkan pertalian antara isi-isi penting 5. Guna alat bantuan mengajar yang sesuai (gambar, model) Kit Latihan
  • 6. 6 Membuat Persiapan Diri 1. Pakai pakaian seragam Doktor Muda atau berpakaian kemas dan bersih. 2. Air muka mestilah ceria – senyum dan kelihatan bersedia. 4. Berjalan dan melangkah dengan tenang dan tidak menggelabah. 5. Berlatih berucap beberapa kali sebelum memberi ceramah. 6. Teliti cara-cara orang lain yang mahir berucap. Kit Latihan
  • 7. 7 1. Wujudkan kemesraan dengan audien seperti bertanya khabar. 2. Mulakan dengan bertanya soalan berkaitan tajuk ceramah atau dengan bercerita pendek. 3. Terangkan kaitan tajuk ceramah dengan kesihatan kita. 4. Beri pujian kepada audien yang sudi hadir. Adab Semasa Berucap Kit Latihan
  • 8. 8 5. Bercakap dengan sopan santun. 6. Bersuara dengan jelas dan terang. 7. Berdiri dengan yakin. 8. Memandang kepada audien. 9. Tidak terlalu kerap melihat nota. Adab Semasa Berucap Kit Latihan
  • 9. 9 10. Tidak mengkritik audien. 11. Layan semua pertanyaan dengan adil. 12. Jawab semua soalan dengan memuaskan. 13. Ringkaskan isi utama sebelum berhenti. 14. Ulang kepentingan tajuk ceramah sebelem berhenti. Adab Semasa Berucap Kit Latihan
  • 10. 10 Petua Komunikasi Berkesan Accurate / Tepat Maklumat mestilah betul, tepat dan boleh dipercayai. Kit Latihan
  • 11. 11 Brief / Ringkas Maklumat yang hendak disampaikan mestilah ringkas, padat dan difahami oleh audien. Petua Komunikasi Berkesan Kit Latihan
  • 12. 12 Clear / Jelas Jelas dari segi suara, gambar dan perkataan. Petua Komunikasi Berkesan Kit Latihan
  • 13. 13 Direct / Secara Langsung Maklumat yang disampaikan mestilah berterus terang dan tidak berbelit-belit. Petua Komunikasi Berkesan Kit Latihan
  • 14. 14 Easy / Mudah Kaedah penyampaian mestilah mudah dan tidak mengelirukan. Petua Komunikasi Berkesan Kit Latihan
  • 15. 15 Fast / Lancar Penyampaian maklumat mestilah lancar, tidak tersekat-sekat dari segi tuturkata dan bahasa. Petua Komunikasi Berkesan Kit Latihan
  • 16. 16 Good taste / Sedap didengar Penyampaian maklumat mestilah menggunakan bahasa yang bagus, bersopan dan sedap didengar. Petua Komunikasi Berkesan Kit Latihan
  • 17. 17 Cara-cara Meningkatkan Kredibiliti Semasa Berucap 1. Bersifat dinamik. 2. Konsisten. 3. Peramah. 4. Jujur. 5. Ikhlas. 6. Menekankan mesej penting. Kit Latihan
  • 18. 18 Cara-cara Meningkatkan Kredibiliti Semasa Berucap 7. Ambil berat terhadap audien. 8. Kebolehpercayaan. 9. Berpengetahuan tentang topik. 10.Berperibadi menarik. Kit Latihan
  • 19. 19 Rumusan Kemahiran menyampaikan mesej atau maklumat mustahak bagi membolehkan audien kekal berminat untuk mendengar, memahami dan mengikuti apa yang dicadangkan oleh penceramah. Kit Latihan Laman Utama