MOOC, cours en ligne : modèles économiques, où en sommes nous ?
1. MOOC, cours en ligne :
Modèles économiques,
où en sommes nous ?
Yves Epelboin
Professeur honoraire à l’UPMC-Sorbonne Universités
Yves.Epelboin@impmc.upmc.fr
2. Massive Open Online
Course
¥ Massif : nombre important de participants
¥ Définition de massif ?
¥ Dépend du sujet
¥ Visiteurs, participants et certification ?
¥ Ouvert :
¥ Pas de prérequis mais inscription
¥ Pas de ressources libres obligatoirement
¥ En ligne
¥ Au-delà du contenu, animation, travail et échanges
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3. Au-delà d’une définition de nombreuses
questions :
Pour qui ?
Pour quoi ?
Comment ?
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4. Plan
¥ Les MOOC, histoire courte
¥ La réalité des MOOC
¥ Le coût d’un MOOC
¥ Modèles économiques
¥ Un accès à
l’enseignement pour tous
5. Les MOOC :
histoire courte
Les MOOC, des origines à
aujourd’hui, les raisons
d’un succès … et d’une
transformation !
6. Rappel historique
¥ 1972: Open University (UK)
¥ 2000: Plateformes d’enseignement (LMS)
¥ 2002: Open Educational Resources (OER)
¥ 2008: George Siemens “all learners, all teachers”
Le MOOC connectiviste : cMOOC
¥ 2011: S. Thrun, Stanford
xMOOC ou cMOOC transmissif
¥ 2012: Coursera, edX…
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7. Des ressources libres aux
MOOC
¥ Phil Hill, Educause Review , 1er novembre2012
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9. Une spécificité américaine : la
dette des étudiants aux US
¥ Droits d’inscription intolérables
¥ Plus de10 000 $ dans les universités publiques
¥ 40 000 – 60 000 $ dans les universités privées
¥ Une dette abyssale :
¥ Moyenne 25 000 $ en
2012 (15 000 $ en 2004)
¥ 40 Millions de prêts
(20 Millions en 2004)
¥ 1 200 Milliards $ !
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10. La réponse à un besoin urgent
de formation
1. Les Etats-Unis sont le seul grand pays où le nombre de
diplômés a diminué depuis 30 ans. Il en faudrait 8
millions de plus d’ici 2020 !
2. Il manque 8 millions de personnes qualifiées à
l’horizon 2020
3. « L’amélioration de la rentabilité » de l’université passe
par une massification de l’enseignement
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11. La croissance des MOOC
https://www.edsurge.com/n/2014-12-26-moocs-in-2014-breaking-down-the-numbers
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14. MOOC dans le monde
¥ Edraak, Queen Rania Fundation, Jordanie
¥ XuentangX, Chine
¥ EdX
¥ Coursera
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Peu d’acteurs locaux
identifiables en
dehors des Etats-Unis
et de l’Europe
15. La réalité des MOOC
Les MOOC n’ont pas atteint l’objectif attendu par les néo
libéraux : l’université survit. Pourquoi ?
• Population déjà éduquée ?
• Taux d’échec ?
• Modèle économique ?
16. MOOC et réussite
Le succès n’a pas la
même signification
dans un MOOC et
dans une classe :
• Motivation ?
• Buts recherchés ?
• Diversité des niveaux
• Contraintes socio-
économiques
P. Hill e-Literate, March 2013
http://mfeldstein.com/emerging-student-patterns-in-moocs-a-revised-graphical-view/
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17. Age des apprenants
Tucker Balch (2013) http://augmentedtrader.wordpress.com/2013/01/27/mooc-student-demographics/
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Les apprenants
sont :
• Insérés dans leur
vie professionnelle
• 25-35 ans
Il y a très peu
d’étudiants
18. Niveau des apprenants
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Tucker Balch (2013) http://augmentedtrader.wordpress.com/2013/01/27/mooc-student-demographics/
La majorité des
apprenants est
au niveau licence
Très peu de
primo-
apprenants
19. Diplomation et certification
¥ Diplomation
¥ Attestation de l’acquisition d’un ensemble cohérent de
connaissances et de compétences
¥ Certification
¥ Attestation de l’acquisition de connaissances spécifiques
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20. Le problème de la diplomation
¥ Diplôme versus certificats
¥ Cohérence des acquis : un diplôme constitue un
portfolio de connaissances/compétences acquises
cohérentes entre elles
¥ Tout MOOC doit-il être validé ?
¥ Non : acquisition de connaissances
¥ Oui : formation initiale ou tout au long de la vie
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21. Certificats
¥ Offert par toutes plateformes :
¥ Basique :
¥ Attestation de fin de parcours
¥ Simple attestation PDF
¥ Valeur faible :
¥ Pas de contrôle d’identité
¥ Niveau d’évaluation variable laissé à l’appréciation des
enseignants du cours, de l’attestation de parcours à
l’attestation de réussite aux activités
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22. Certificats vérifiés (Coursera)
¥ Avancé
¥ Identité et conditions du contrôle vérifiés (Coursera
Signature Track)
¥ Contrôle visuel en début d’épreuve et pendant
¥ Vérifié : PDF certifié (Validé par Coursera)
¥ Partageable : URL + Linkedin
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23. Certificats et diplômes
¥ Rarement pris en compte dans un cursus universitaire
sauf :
¥ Coursera specializations ?
¥ Cours en ligne internes aux universités (SPOC)
¥ Ex : master d’informatique de Georgia Tech
¥ En France la délivrance d’ECTS n’est pas un diplôme
(GdP, EC Lille)
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24. Certificats et grades
Exemple de l’EPFL
¥ Certificats avec Coursera
¥ ECTS avec examen dans
un centre approuvé
(30 €/crédit)
¥ Certificat d’études
avancées (240/360 €)
« formations post-grades
orientées vers l’acquisition
de compétences professionnelles à haute valeur ajoutée »
http://moocs.epfl.ch/cms/lang/fr/pid/118161
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25. Le coût d’un
MOOC
Un MOOC est un projet
complexe qui coûte cher et
qui mobilise beaucoup
d’énergies !
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26. Un investissement important
¥ Le scénario du cours doit être complètement repensé!
Il ne suffit pas de porter en ligne des éléments d’un cours
existant
¥ Nouveaux documents de qualité et recherche de
documents Open Source
¥ séquences vidéo scénarisées, jusqu’à une heure/
semaine en séquences de 5-15 mn
Un MOOC est un
projet complexe
Construire un MOOC
nécessite toute une équipe
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27. Budget: enseignants
Mission Cours 1 Cours 2 Cours 3
Préparation 40 8 8
Ecriture docs 90 20 20
Exercices 40 10 10 Optionnel selon domaine
Vidéo 32 8 8 ½ jour pour une heure
Préparation
QCM
32 6 6
Organisation 30 5 5
Animation 48 48 48
Total 520 heures
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28. Budget : support pédagogique
Mission Cours 1 Cours 2 Cours 3
Ingénieur pédagogique 40 8 8
Chef de projet 60 12 12
Tests 60 12 12
Total 225 heures
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29. Budget : support technique
Mission Cours 1 Cours 2 Cours 3
Video 32 6 6 Enregistrement
Video 180-240 36-50 36-50 Montage
Textes 10 2 2 Mise en forme
Iconographie 35 7 7 Variable
Integration 15 3 3 Plateforme MOOC
Réunions 10 2 2
Total 480 heures
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30. Budget : matériel
¥ Studio vidéo : de 10 000 € jusqu’à 60 000 € et plus
¥ Montage : 4 000 € par banc
¥ Ordinateurs pour tous les
les membres de l’ équipe
¥ Diffusion : variable selon
opérateur choisi
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31. Le coût d’un MOOC
¥ Base : MOOC de six semaines répété trois fois
¥ 75 k€/an pour les enseignants, 60 k€/an pour le support
enseignants, 47 k€/an pour le support technique
¥ Ne comprend pas
¥ Les frais d’hébergement du personnel
¥ Formation et autres activités du personnel
Coût personnel 30 000 € - 50 000 €
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32. Le coût d’un MOOC
Coût total (coefficient 2)
60 000 - 100 000 €
¥ UC San Diego
95 000 €
¥ Variabilité importante en fonction de la matière et des
exigences : un MOOC avec schémas, animations et
graphiques peut exploser !
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33. Modèles
économiques
Un MOOC coûte cher.
Il faut donc réfléchir à son
modèle économique avant
de s’y lancer
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34. Modèle économique?
Le modèle
« généreux »
Open
Education : qui
finance ?
Le modèle
réaliste :
• Produit d’appel
gratuit, la suite
payante
(freemium, Open
University UK…)
• Produit d’appel :
recrutement
d’étudiants (US,
EPFL…)
Produit payant
• concurrent des
cursus classiques
mais à moindre
coût
• Formation
continue
Un moyen pour
améliorer
l’Enseignement
• Meilleurs résultats
et/ou meilleur
taux de réussite
• Tout usage interne
• Financement ?
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35. Un MOOC a un coût !
¥ Il existe toujours un investisseur !
¥ Exemple : Coursera :
¥ 43 M$ : GSV
¥ 22 M$ : Kleiner Perkins Cuafield & Byers; New
Enterprise Associates, Inc; University of Pennsylvania
¥ Quelques universités américaines : U. Pennsylvania,
Caltech…
¥ Certifications encaissées par Coursera
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36. Une stratégie !
¥ Coursera :
¥ Les partenaires financent intégralement leurs MOOCs.
Les bénéfices sont partagés : 80% pour Coursera
¥ Futurelearn :
¥ Financement des partenaires et de l’état (minimum 2 M
£)
¥ FUN
¥ D’abord l’état puis un consortium qui se met en place
¥ Appels à projets : CREAMOOC…
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37. Une stratégie
Il y a toujours une intention derrière un MOOC
¥ Investissement commercial : Coursera,
OpenClassrooms…
¥ Investissement d’état ou mixte : FUN, FutureLearn,
Iversity, MiriadaX
¥ Et pour les universités ?
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38. Les universités : pourquoi faire ?
Objectifs MOO
C
SPO
C
Niveau Remarque
1 Transformer la
pédagogie
option oui Licence
Mineures
Priorité aux grands
effectifs
2 Remédiation option oui Licence Modules en échec
3 Entrée à
l’université
oui non Lycée Auto évaluation et
initiation
4 Formation
continue, FOAD
oui oui Tout
niveau
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39. Les universités : pourquoi faire ?
Objectifs MOO
C
SPO
C
Niveau Remarque
5 Etudiants
étrangers
oui option Tout niveau
6 Partage des
connaissances
oui option Tout niveau Excellence
7 Recrutement
d’étudiants
oui option Tout niveau
8 Enseignement de
masse
oui oui Tout niveau (1)
(1) Lorsqu’on ne dispose pas des moyens ni matériels ni humains
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40. Coût de l’enseignement
¥ Cours classique : un professeur + un MdC pour 50
étudiants :
¥ Temps de travail reconnu :
1h cours = 6h de travail
¥ 1h TD = 4h de travail
¥ Coût de l’heure ≈ 50 €
¥ MOOC : 50 000 € + tuteurs (1h ≈ 40 €)
¥ 20h pour 100 – 400 étudiants
¥ 40h pour 500 – 1000 étudiants
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41. Coût d’un SPOC
¥ MOOC : 50 000 €
¥ MdC : 3 rencontres en six semaines : 12h pour 50
étudiants
¥ Tuteurs :
¥ 20h pour 100 – 400 étudiants
¥ 40h pour 500 – 1000 étudiants
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42. Coût du personnel
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MOOC et SPOC se découplent du nombre d’étudiants.
A partir de 400 – 500 étudiants le modèle SPOC est plus
économique.
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
180000
100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
Coût
Nombre d'étudiants
Comparaison des coûts
classique
MOOC
SPOC
43. Coût des infrastructures
¥ Le coût est proportionnel au nombre d’étudiants.
¥ Il est nul pour un MOOC
¥ Il est inférieur à la moitié de celui d’un cours classique
pour un SPOC :
¥ Pas d’amphithéâtres
¥ Présence moitié sur le campus
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44. Un accès à l’enseignement
pour tous
MOOC et surtout SPOC sont la seule
alternative pour un enseignement de masse
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45. Une éducation de masse
¥ La priorité du 21ème siècle pour l’Afrique et l’Asie : une
université par jour !
¥ Vous avez un rôle à y jouer !
¥ Les MOOC et SPOC dans ce
contexte :
¥ Pallier au manque d’enseignants
¥ Pallier aux manques
d’investissement
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46. Accéder à Internet
Les dispositifs mobiles sont partout
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47. Un vrai enseignement de
masse
¥ Fondamentaux en MOOC avec assistance et tutorat
locaux et lieux de travail commun
¥ Une équipe de professeurs tournante
¥ Des examens validés par les universités du pays
Un vrai projet pour l’université du 21ème siècle, basé sur des MOOC
qui doit être conçu dans le respect des cultures nationales avec les
enseignants des pays concernés
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48. Les difficultés à résoudre
¥ La forme des MOOC a fait ses preuves pour un public
éduqué (niveau licence).
Comment atteindre les publics visés ?
¥ Education et culture sont liées
Traduire des cours ne suffit pas. Ils doivent être développés
avec les enseignants de la culture
Voir Unesco Institute for Information Technology in Education
http://iite.unesco.org/
Former les meilleurs enseignants à ces
technologies
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