SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
1.Memberikan pemahaman dasar mengenai
konsep bisnis retail Department Store
2.Memberikan pemahaman dasar mengenai
proses bisnis yang di lakukan oleh perusahaan
3.Memberikan pengetahuan dasar mengenai
manajemen operasional di departemen store
Ritel dapat didefinisikan sebagai kegiatan
untuk menjual barang dan jasa kepada
konsumen akhir. Ritel adalah link terakhir
dalam rantai distribusi produk dari
produsen yang paling awal untuk
konsumen akhir
 Tradisional
Pedagang kaki lima, asongan, pasar
PEMBAGIAN RETAIL
 Modern
Minimarket, Supermarket, Hypermarket,
Department Store
Retail berskala besar yang
pengelolaannya dipisah dan dibagi
menjadi bagian departemen-
departemen yang menjual macam
barang yang berbeda-beda.
1. Finansial (pengelolaan laporan keuangan, asset
management, budgeting)
2. Non Finansial (Merchandising, Pricing, Inventory
Management, Operational Blueprint, Store
Maintenance)
1. Merchandising
2. Space Allocation
3. Pricing
4. Inventory Management
5. Operational Blueprint
6. Store Maintenance
 Lebih banyak dilakukan oleh
buyer/merchandiser (kantor pusat)
 Toko menyesuaikan kebutuhan
assortment-nya dengan bank item
yang ada
 Toko memanfaatkan planogram/floor
arrangement yang telah disiapkan
(biasanya disiapkan oleh
buyer/merchandiser)
 Top-Down Space Management
 Barang-barang laku jual (fast moving)
diberikan persentase lebih besar
 Vertical display, wall display, travelator display
menjadi tren baru
 Pemanfaatan PROMO AREA, DISCOUNT
AREA, TOP of GONDOLA, MAIN AISLE/MAIN
ROAD
 Harga jual telah ditentukan sebelumnya
oleh Buyer
 Toko menjaga harga jual agar tetap
kompetitif
BAGAIMANA MENJAGA HARGA TETAP
KOMPETITIF?
 Competitor Survey
 Killer Value Item
 Quantity Deal (di level Buyer)
 Home Brand Strategy
 Inventory mempengaruhi performance toko
dan perusahaan
 Tiap divisi/departemen dalam sebuah toko
memiliki standar Inventory Ratio (Stock Ratio)
sendiri
 Stock Ratio Berpengaruh pada Stock Days
 Stock Ratio & Stock Days terkait erat dengan
T.O.P
BAGAIMANA MENGELOLA INVENTORY?
 Formula khusus dalam proses pembuatan
Purchase Order
 Rencana Penjualan
 Penerapan FI-FO (First In – First Out)
 Pengelolaan barang berdasarkan klasifikasi
penjualan (Fast Moving, Slow Moving, Average,
Not Moving/Dead Stock)
 Mengatur detil aktivitas yang harus
dijalankan di toko (dari buka – tutup
toko)
 Diatur secara rinci, termasuk
penanggung jawabnya
 Contoh : jam buka pintu karyawan,
pemegang kunci pintu karyawan, jam
menyalakan AC, lampu, eskalator, lift,
jam menyalakan display, pengecekan
alarm)
 Pemeliharaan fasilitas fisik di toko
(tempat parkir, signage di luar dan
di dalam toko, karpet, suhu udara,
tata cahaya)
 Berpengaruh pada ambience toko,
persepsi konsumen terhadap toko,
usia fasilitas, dan biaya oparasional
toko)
Di olah dari berbagai Sumber.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Latihan soal uas pengantar manajemen
Latihan soal uas pengantar manajemenLatihan soal uas pengantar manajemen
Latihan soal uas pengantar manajemenmochammad rasyiid
 
Pendekatan Klasik dalam Manajemen
Pendekatan Klasik dalam ManajemenPendekatan Klasik dalam Manajemen
Pendekatan Klasik dalam ManajemenHana Septiana
 
Tugas digital marketing studi kasus telkomsel
Tugas digital marketing studi kasus telkomselTugas digital marketing studi kasus telkomsel
Tugas digital marketing studi kasus telkomselMegitta Ignacia
 
Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)
Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)
Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)M Abdul Aziz
 
Makalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang GaramMakalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang GaramYesica Adicondro
 
PERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBAL
PERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBALPERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBAL
PERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBALWilliam Perkasa
 
Konsep dasar administrasi organisasi dan manajemen
Konsep dasar administrasi organisasi dan manajemenKonsep dasar administrasi organisasi dan manajemen
Konsep dasar administrasi organisasi dan manajemenFaizal Rahman
 
Bab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawan
Bab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawanBab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawan
Bab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawanKartika Lukitasari
 
Pengantar manajemen dan bisnis full
Pengantar manajemen dan bisnis fullPengantar manajemen dan bisnis full
Pengantar manajemen dan bisnis fullAngel Purwanti
 
Keripik Pedas Morang moreng snack Pitch Deck
Keripik Pedas Morang moreng snack Pitch DeckKeripik Pedas Morang moreng snack Pitch Deck
Keripik Pedas Morang moreng snack Pitch DeckAbu Amar Fikri
 
PPT1. perilaku konsumen
PPT1. perilaku konsumenPPT1. perilaku konsumen
PPT1. perilaku konsumenDessy Arifina
 
Usaha kecil menengah (ukm) materi 10
Usaha kecil menengah (ukm) materi 10Usaha kecil menengah (ukm) materi 10
Usaha kecil menengah (ukm) materi 10mohamad amsanudin
 
Customer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia Tbk
Customer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia TbkCustomer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia Tbk
Customer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia TbkFenny Handayani
 
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan LazadaStrategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan LazadaDwi Wahyu
 
Strategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen OperasionalStrategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen OperasionalIkkaW
 

Mais procurados (20)

Latihan soal uas pengantar manajemen
Latihan soal uas pengantar manajemenLatihan soal uas pengantar manajemen
Latihan soal uas pengantar manajemen
 
Pendekatan Klasik dalam Manajemen
Pendekatan Klasik dalam ManajemenPendekatan Klasik dalam Manajemen
Pendekatan Klasik dalam Manajemen
 
Tugas digital marketing studi kasus telkomsel
Tugas digital marketing studi kasus telkomselTugas digital marketing studi kasus telkomsel
Tugas digital marketing studi kasus telkomsel
 
Manajemen kinerja
Manajemen kinerjaManajemen kinerja
Manajemen kinerja
 
PPT Pasar
PPT PasarPPT Pasar
PPT Pasar
 
Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)
Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)
Analisis Manajemen Pemasaran pada PT Toyota Astra Motor (Makalah)
 
Makalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang GaramMakalah Perusahaan Gudang Garam
Makalah Perusahaan Gudang Garam
 
PPT Balanced Scorecard
PPT Balanced Scorecard PPT Balanced Scorecard
PPT Balanced Scorecard
 
PERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBAL
PERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBALPERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBAL
PERBEDAAN PERUSAHAAN INTERNASIONAL, MULTINASIONAL, DAN GLOBAL
 
Konsep dasar administrasi organisasi dan manajemen
Konsep dasar administrasi organisasi dan manajemenKonsep dasar administrasi organisasi dan manajemen
Konsep dasar administrasi organisasi dan manajemen
 
Bab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawan
Bab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawanBab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawan
Bab 5 pelibatan dan pemberdayaan karyawan
 
Pengantar manajemen dan bisnis full
Pengantar manajemen dan bisnis fullPengantar manajemen dan bisnis full
Pengantar manajemen dan bisnis full
 
Keripik Pedas Morang moreng snack Pitch Deck
Keripik Pedas Morang moreng snack Pitch DeckKeripik Pedas Morang moreng snack Pitch Deck
Keripik Pedas Morang moreng snack Pitch Deck
 
PPT1. perilaku konsumen
PPT1. perilaku konsumenPPT1. perilaku konsumen
PPT1. perilaku konsumen
 
Usaha kecil menengah (ukm) materi 10
Usaha kecil menengah (ukm) materi 10Usaha kecil menengah (ukm) materi 10
Usaha kecil menengah (ukm) materi 10
 
Customer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia Tbk
Customer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia TbkCustomer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia Tbk
Customer Relationship Management (CRM) pada PT Unilever Indonesia Tbk
 
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan LazadaStrategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
 
Lean manufacturing
Lean manufacturingLean manufacturing
Lean manufacturing
 
Strategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen OperasionalStrategi Proses Manajemen Operasional
Strategi Proses Manajemen Operasional
 
Blue Ocean Strategy
Blue Ocean StrategyBlue Ocean Strategy
Blue Ocean Strategy
 

Destaque

Retail management activity
Retail management activityRetail management activity
Retail management activityShraddha Patil
 
Metode Penelitian terhadap Konsep Market Retail Superindo
Metode Penelitian terhadap Konsep Market Retail SuperindoMetode Penelitian terhadap Konsep Market Retail Superindo
Metode Penelitian terhadap Konsep Market Retail Superindorizka afriliana
 
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...Excruciate Limited
 
Pengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awareness
Pengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awarenessPengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awareness
Pengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awarenessAgus Murdadi
 
Bab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumen
Bab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumenBab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumen
Bab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumenJudianto Nugroho
 
Pengamatan Tentang Go-jek
Pengamatan Tentang Go-jekPengamatan Tentang Go-jek
Pengamatan Tentang Go-jekAulia MeI Azizi
 
Analisis Kasus Gojek Manajemen Strategi
Analisis Kasus Gojek Manajemen StrategiAnalisis Kasus Gojek Manajemen Strategi
Analisis Kasus Gojek Manajemen StrategiFarizDS
 
Peranan sistem informasi manajemen pada Gojek
Peranan sistem informasi manajemen pada GojekPeranan sistem informasi manajemen pada Gojek
Peranan sistem informasi manajemen pada Gojekjelitawidyastuti
 
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN SyaifLasvera Eroer
 

Destaque (11)

Retail management activity
Retail management activityRetail management activity
Retail management activity
 
Metode Penelitian terhadap Konsep Market Retail Superindo
Metode Penelitian terhadap Konsep Market Retail SuperindoMetode Penelitian terhadap Konsep Market Retail Superindo
Metode Penelitian terhadap Konsep Market Retail Superindo
 
Bab 2
Bab 2Bab 2
Bab 2
 
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO PAGAR...
 
Pengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awareness
Pengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awarenessPengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awareness
Pengaruh endorser non celebrity pada produk oriflame terhadap brand awareness
 
Riset pemasaran kel.6
Riset pemasaran kel.6Riset pemasaran kel.6
Riset pemasaran kel.6
 
Bab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumen
Bab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumenBab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumen
Bab 1 pengenalan terhadap perilaku konsumen
 
Pengamatan Tentang Go-jek
Pengamatan Tentang Go-jekPengamatan Tentang Go-jek
Pengamatan Tentang Go-jek
 
Analisis Kasus Gojek Manajemen Strategi
Analisis Kasus Gojek Manajemen StrategiAnalisis Kasus Gojek Manajemen Strategi
Analisis Kasus Gojek Manajemen Strategi
 
Peranan sistem informasi manajemen pada Gojek
Peranan sistem informasi manajemen pada GojekPeranan sistem informasi manajemen pada Gojek
Peranan sistem informasi manajemen pada Gojek
 
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
 

Semelhante a Pengenalan Konsep Departemen Store

Logistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritelLogistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritelRizky103
 
Logistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritelLogistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritelRizky103
 
Powerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptx
Powerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptxPowerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptx
Powerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptxrakapawitra1
 
Manajemen distribusi final
Manajemen distribusi finalManajemen distribusi final
Manajemen distribusi finalrifasimponi
 
Manajemen retailsmk
Manajemen retailsmkManajemen retailsmk
Manajemen retailsmkAgus Marhadi
 
Manajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptx
Manajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptxManajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptx
Manajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptxkurniaznp21
 
Konsultan managemen moderen retail jaringan
Konsultan managemen moderen retail jaringanKonsultan managemen moderen retail jaringan
Konsultan managemen moderen retail jaringanmitrakonsulindo
 
Pedagang eceran & grosir
Pedagang eceran & grosirPedagang eceran & grosir
Pedagang eceran & grosirIndra Diputra
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...Fajar Muh Triadi Sakti
 
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptxPPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptxsoundfreeforyou
 
Bab 16 2007
Bab 16 2007Bab 16 2007
Bab 16 2007Diarta
 
Ully data wearhouse
Ully data wearhouseUlly data wearhouse
Ully data wearhousearri adhy
 
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikMengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikKadek Elda Primadistya
 
Rencana Operasi Business Plan
Rencana Operasi Business PlanRencana Operasi Business Plan
Rencana Operasi Business PlanMuhammad Fajar
 
SCM Retail
SCM RetailSCM Retail
SCM RetailJoko Joe
 

Semelhante a Pengenalan Konsep Departemen Store (20)

Logistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritelLogistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritel
 
Soal Kewirausahaan
Soal KewirausahaanSoal Kewirausahaan
Soal Kewirausahaan
 
Logistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritelLogistik pasar & ritel
Logistik pasar & ritel
 
Powerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptx
Powerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptxPowerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptx
Powerpoint+Desain+Interior+II,visual+merchandishing.pptx
 
Manajemen distribusi final
Manajemen distribusi finalManajemen distribusi final
Manajemen distribusi final
 
KWU USAHA RITEL
KWU USAHA RITELKWU USAHA RITEL
KWU USAHA RITEL
 
Manajemen retailsmk
Manajemen retailsmkManajemen retailsmk
Manajemen retailsmk
 
Manajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptx
Manajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptxManajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptx
Manajemen Pergudangan manlog-7-pergudangan.pptx
 
Bab 16
Bab 16Bab 16
Bab 16
 
Konsultan managemen moderen retail jaringan
Konsultan managemen moderen retail jaringanKonsultan managemen moderen retail jaringan
Konsultan managemen moderen retail jaringan
 
Pedagang eceran & grosir
Pedagang eceran & grosirPedagang eceran & grosir
Pedagang eceran & grosir
 
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...
Sim, fajar muh triadi sakti, hapzi ali, pengembangan sistem, universitas merc...
 
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptxPPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
PPT ALK KELOMPOK 8 BAB 8 ANALISIS LAPORAN KEUANGAN UNTUK INDUSTRI.pptx
 
Bab 16 2007
Bab 16 2007Bab 16 2007
Bab 16 2007
 
Ully data wearhouse
Ully data wearhouseUlly data wearhouse
Ully data wearhouse
 
Retail & logistik
Retail & logistikRetail & logistik
Retail & logistik
 
Management pemasaran
Management pemasaranManagement pemasaran
Management pemasaran
 
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikMengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
 
Rencana Operasi Business Plan
Rencana Operasi Business PlanRencana Operasi Business Plan
Rencana Operasi Business Plan
 
SCM Retail
SCM RetailSCM Retail
SCM Retail
 

Pengenalan Konsep Departemen Store

  • 1.
  • 2. 1.Memberikan pemahaman dasar mengenai konsep bisnis retail Department Store 2.Memberikan pemahaman dasar mengenai proses bisnis yang di lakukan oleh perusahaan 3.Memberikan pengetahuan dasar mengenai manajemen operasional di departemen store
  • 3.
  • 4. Ritel dapat didefinisikan sebagai kegiatan untuk menjual barang dan jasa kepada konsumen akhir. Ritel adalah link terakhir dalam rantai distribusi produk dari produsen yang paling awal untuk konsumen akhir
  • 5.  Tradisional Pedagang kaki lima, asongan, pasar
  • 6. PEMBAGIAN RETAIL  Modern Minimarket, Supermarket, Hypermarket, Department Store
  • 7. Retail berskala besar yang pengelolaannya dipisah dan dibagi menjadi bagian departemen- departemen yang menjual macam barang yang berbeda-beda.
  • 8.
  • 9. 1. Finansial (pengelolaan laporan keuangan, asset management, budgeting) 2. Non Finansial (Merchandising, Pricing, Inventory Management, Operational Blueprint, Store Maintenance)
  • 10. 1. Merchandising 2. Space Allocation 3. Pricing 4. Inventory Management 5. Operational Blueprint 6. Store Maintenance
  • 11.  Lebih banyak dilakukan oleh buyer/merchandiser (kantor pusat)  Toko menyesuaikan kebutuhan assortment-nya dengan bank item yang ada  Toko memanfaatkan planogram/floor arrangement yang telah disiapkan (biasanya disiapkan oleh buyer/merchandiser)
  • 12.  Top-Down Space Management  Barang-barang laku jual (fast moving) diberikan persentase lebih besar  Vertical display, wall display, travelator display menjadi tren baru  Pemanfaatan PROMO AREA, DISCOUNT AREA, TOP of GONDOLA, MAIN AISLE/MAIN ROAD
  • 13.  Harga jual telah ditentukan sebelumnya oleh Buyer  Toko menjaga harga jual agar tetap kompetitif
  • 14. BAGAIMANA MENJAGA HARGA TETAP KOMPETITIF?  Competitor Survey  Killer Value Item  Quantity Deal (di level Buyer)  Home Brand Strategy
  • 15.  Inventory mempengaruhi performance toko dan perusahaan  Tiap divisi/departemen dalam sebuah toko memiliki standar Inventory Ratio (Stock Ratio) sendiri  Stock Ratio Berpengaruh pada Stock Days  Stock Ratio & Stock Days terkait erat dengan T.O.P
  • 16. BAGAIMANA MENGELOLA INVENTORY?  Formula khusus dalam proses pembuatan Purchase Order  Rencana Penjualan  Penerapan FI-FO (First In – First Out)  Pengelolaan barang berdasarkan klasifikasi penjualan (Fast Moving, Slow Moving, Average, Not Moving/Dead Stock)
  • 17.  Mengatur detil aktivitas yang harus dijalankan di toko (dari buka – tutup toko)  Diatur secara rinci, termasuk penanggung jawabnya  Contoh : jam buka pintu karyawan, pemegang kunci pintu karyawan, jam menyalakan AC, lampu, eskalator, lift, jam menyalakan display, pengecekan alarm)
  • 18.  Pemeliharaan fasilitas fisik di toko (tempat parkir, signage di luar dan di dalam toko, karpet, suhu udara, tata cahaya)  Berpengaruh pada ambience toko, persepsi konsumen terhadap toko, usia fasilitas, dan biaya oparasional toko)
  • 19. Di olah dari berbagai Sumber.

Notas do Editor

  1. Ritel dapat didefinisikan sebagai kegiatan kejadian untuk menjual barang dan jasa kepada konsumen akhir. Ritel adalah link terakhir dalam rantai distribusi produk dari produsen yang paling awal untuk konsumen akhir a. Pengertian Pengecer Pengertian pengecer menurut George H. Lucas et al (1994 : 2) adalah : “Retailing is all activities involved in marketing of goods and services directly to consumers for their personal, family, or household use.” Sedangkan menurut F. Lusch dan Dunne (1990 : 4), pengecer adalah sebagai berikut : ““Retailing is the final stage in the progression of merchandise from producer to consumer” Menurut Levy and weitz (1993 : 6) : “Retailing is a business that sells product and services to consumers for their personal or family use. A retailer is the final business on a distribution channel that links manufacturers with consumers”
  2. Berikut ini adalah pembagian industri ritel berdasarkan pengelompokan pada ciri-ciri tertentu disertai pengertian atau definsi : 1. Discount Stores / Toko Diskon Discount store adalah toko pengecer yang menjual berbagai barang dengan harga yang murah dan memberikan pelayanan yang minimum. Contohnya adalah Makro dan Alfa 2. Specialty Stores / Toko Produk Spesifik Specialty store adalah merupakan toko eceran yang menjual barang-barang jenis lini produk tertentu saja yang bersifat spesifik. Contoh specialty stores yaitu toko buku gramedia, toko musik disctarra, toko obat guardian, dan banyak lagi contoh lainnya. 3. Department Stores Department store adalah suatu toko eceran yang berskala besar yang pengeloaannya dipisah dan dibagi menjadi bagian departemen-departemen yang menjual macam barang yang berbeda-beda. Contohnya seperti ramayana, robinson, rimo, dan sebagainya 4. Convenience Stores Convenience store adalah toko pengecer yang menjual jenis item produk yang terbatas, bertempat di tempat yang nyaman dan jam buka panjang. Contoh minimarket alfa dan indomaret. 5. Catalog Stores Catalog store adalah suatu jenis toko yang banyak memberikan informasi produk melalui media katalog yang dibagikan kepada para konsumen potensial. Toko katalog biasanya memiliki jumlah persediaan barang yang banyak. 6. Chain Stores Chain store adalah toko pengecer yang memiliki lebih dari satu gerai dan dimiliki oleh perusahaan yang sama. 7. Supermarket Super market adalah toko eceran yang menjual berbagai macam produk makanan dan juga sejumlah kecil produk non makanan dengan sistem konsumen melayani dirinya sendiri / Swalayan. Contoh yaitu Hero. 8. Hypermarkets / Hipermarket Hipermarket adalah toko eceran yang menjual jenis barang dalam jumlah yang sangat besar atau lebih dari 50.000 item dan melingkupi banyak jenis produk. Hipermarket adalah gabungan antara retailer toko diskon dengan hypermarket. Contohnya antara lain hipermarket giant, hipermarket hypermart dan hipermarket carrefour.